De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen...

17
2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf Jaarverslag Januari 2015 - december 2015 De Drostlerhoeve Boerderijnummer: 878 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

Transcript of De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen...

Page 1: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf

Jaarverslag

Januari 2015 - december 2015

De Drostlerhoeve Boerderijnummer: 878

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt

zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

Page 2: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 2

Bedrijfsgegevens

Naam de zorgboerderij: De Drostlerhoeve

Adres: Drostlerweg 2b

Postcode: 7152CV

Woonplaats: Eibergen

Provincie: Gelderland

Land: Nederland

Website: www.drostlerhoeve.nl

E-mailadres: [email protected]

Gegevens 1e contactpersoon

Naam: Sandra Dijkstra

Adres: Kruiskamplaan 89

Postcode: 7152GC

Woonplaats: Eibergen

Land: Nederland

Telefoonnummer: 0545842201

Mobiel nummer: 0622657352

E-mailadres: [email protected]

Jaarverslag opgesteld door: Sandra Dijkstra Datum laatste wijziging

Overige betrokkenen: Stephanie Koldeweij 20-3-2016 20:39

Page 3: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 3

Het algemene beeld van het afgelopen jaar

We hebben een spannend jaar achter de rug. De PGB's gingen over van de ouders naar de

SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. Daarnaast kwamen de nieuwe

aanmeldingen die via de Gemeenten gingen lopen moeizaam op gang. Vanaf mei 2015

hadden wij gelukkig alles goed in beeld en de betalingsstromen goed lopen. Vanaf dat

moment zijn wij nieuwe kansen en mogelijkheden gaan zien. En konden wij ons huidige

zorgaanbod waarborgen en continueren.

We zijn erg blij met de raamovereenkomsten van de 8 achterhoekse gemeenten en de

gemeente Enschede. Onderaannemerschap met instellingen doen we alleen nog als het

echt niet anders kan (Stichting Zozijn, Stichting Pactum en de William Schrikker Groep). De

Drostlerhoeve heeft zich het afgelopen jaar sterk ontwikkelt op het gebied van externe

contacten, uitbereiden zorgaanbod, verbreding zorg, maar ook meer verbindingen leggen

naar de samenleving toe in samenwerkingsverbanden. Met de Jeugdtuin Eibergen, Stichting

Vriendentuinen en de Gemeenten.

We hebben de eervolle vermelding gekregen in de Achterhoek-kan-het-prijs 2015 in de

categorie jongeren (2e prijs), en de contacten met de 8 achterhoekse gemeenten lopen

goed.

De organisatiestructuur is in 2015 hetzelfde gebleven op De Drostlerhoeve.

We staan open voor nieuwe samenwerkingen.

In het afgelopen jaar zijn we druk bezig geweest om maatwerk neer te zetten voor onze

clienten, met als uitgangspunt "Wat heeft de client en zijn omgeving nodig aan Zorg". Dit

betekent heel flexibel werken voor het team gediplomeerde werknemers van De

Drostlerhoeve. Op het gebied van de individuele begeleiding hebben we meer

bikkeltrainingen gegeven en meer gewerkt met de Coachee methode en de KikkerBeCool

methode. Daarnaast extra maandelijkse thema's toegevoegd aan het activiteitenplan.

Het innovatieplan is naast de reguliere aanbesteding ingediend. Een plan voor de toekomst.

Contacten met scholen en gemeenten hebben prioriteit in samenwerking, lijntjes kort houden

is ons streven.

Naast ons vaste activiteitenaanbod (activiteitenplan) op de boerderij zijn we tijdens

schoolvakanties ook buiten de locatie gegaan voor activiteiten als zwemmen, bowlen,

binnenpret, bioscoop etc. om onze clienten te laten participeren in de samenleving. Op de

woensdagmiddag bezoeken we de Jeugdtuin in Eibergen waar samen gewerkt wordt met

kinderen uit het 'normale' basis onderwijs.

10 jarig bestaan/ Open Dag De Drostlerhoeve

September 2015 bestond De Drostlerhoeve al weer 10 jaar en we hebben dit gevierd. Er was

veel interesse en betrokkenheid. De Burgemeester van Berkelland Dhr. J. van Oostrum is

geweest om te openen. Dit gaf iedereen (personeel, ouders en kinderen) een goed gevoel

van waardering. Helaas was het weer erg slecht en vielen een aantal leuke activiteiten niet

haalbaar. Desondanks was de sfeer en de opkomst goed.

Page 4: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 4

Personeel

Met iedere medewerker een functioneringsgesprek gehad in 2015. Ze waren allemaal

tevreden over de arbeidsvoorwaarden, arbeidsinhoud, arbeidsomstandigheden en de

arbeidsverhoudingen. Ze doen hun werk met plezier, inzet en grote motivatie. Ze staan

achter de ontwikkelingen en denken mee in bezuinigingen en kwaliteit. We streven naar

een zelfsturend team met eigen taken en verantwoordelijkheden. Daarnaast heeft

leidinggevende het gehele team de opbouwende kritiek gegeven wat meer en inhoudelijke

oudercontacten aan te gaan. De gesprekken verliepen goed, positief en open van beide

kanten. Met deze gesprekken willen bereiken dat iedereen gehoord wordt en dat er binnen

het team rekening met elkaar gehouden wordt.

Ouders (en clienten)

Ook de ouders laten wij mee denken over de vraag leuk en leerzaam. Met de pubers

zijn we om tafel gegaan om samen te kijken waar hun interesses lagen. Een aantal clienten

heeft het afgelopen jaar veel gebouwd met pallets en fietsen gerepareerd, andere pubers

wilden meer met koken en huishoudelijke taken. Muziek (gastdocent conservatorium)) en

schilderen hebben we wat naar een hoger nivo gezet. Dit jaar hebben we ook extra aandacht

geschonken Sport & Spel door in de zomervakantie aan te sluiten bij de georganiseerde

activiteiten door Sportfederatie Berkelland. Er zijn inspraakmomenten voor ouders geweest

via de ouderraad vergaderingen. Voor alle ouders nemen we veel tijd voor de overdracht

momenten tijdens het brengen en halen van de clienten. Daarnaast zijn wij 24 uur per dag

bereikbaar voor ouders en ontvangen zij maandelijks een nieuwsbrief van de Zorgboerderij.

Meetbaarheid van onze zorg.

November 2015 hebben we weer een tevredenheids onderzoek laten plaats vinden onder

onze clienten. 20 enquete formulieren hebben we terug ontvangen (van de 47). We hebben

herhaaldelijk aangedrongen deze formulieren in te vullen en in te leveren. Een aantal ouders

gaven aan als er iets zou zijn zij zich wel zouden melden, en het daarom niet zo belangrijk

vonden dit soort dingen in te vullen. Wel jammer maar ook wel positief. Wat we met onze

enquete willen bereiken is het aanbod af te stemmen op de vraag, de kwaliteit van zorg hoog

houden, leren van kritiek. De oudercommissie heeft deze uitgewerkt en besproken. Ze zijn

positief en hiervoor het team complimenten gegeven. Voor 2016 gaan we de enquete

inhoudelijk weer aanpassen. Ouders en clienten zijn erg tevreden en er kwamen geen

punten van kritiek uit het tevredenheids onderzoek.

Stagebegeleiding

De verantwoordelijk medewerkster voor het stage en vrijwilligersbeleid groeit in haar taken.

Hier liggen voor leidinggevende nog wel de nodige aansturing taken, hulp en ondersteuning.

De inwerklijsten werken goed, stagiaires worden zo goed ingewerkt en zijn

Page 5: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 5

op de hoogte van regels en afspraken. Iedere stagiaire of vrijwilliger heeft een vaste

begeleider, dat is de gediplomeerde waar hij/zij het meest mee samenwerkt. De stage

begeleiding liep in 2015 goed. Iedere dag is er geevalueerd met stagiaires en

vrijwilligers. Daarnaast werd er iedere week even tijd genomen om appart te zitten en de

leerdoelen te bespreken. Evaluaties vinden op de stageplek (De Drostlerhoeve) plaats. Dit

hebben we gehandhaafd omdat het voor ons gezien de tijd niet mogelijk is om naar de

scholen toe te gaan.

Medicatie beleid

In 2015 zijn we anders gaan werken met het medicatiebeleid. Ouders zijn verantwoordelijk

voor het aanleveren van de medicatie op juiste wijze. Aanleveren in baxterzakjes, en daar

waar de apotheek dat niet wilde doen met juiste stickers in tijden bakje. Medicatielijsten en

apothekers uitdraaien zijn inmiddels compleet. Het gediplomeerde personeel op de

Zorgboerderij heeft alleen een wekker funktie en kijkt mee of de juiste medicatie wordt

ingenomen op de juiste tijden. Het was in het begin even moeilijk voor

ouders en apotheken maar het doel bleek haalbaar.

Op 14 oktober 2015 zijn er weer 4 vaste teamleden op BHV cursus en ontruimingsoefening

geweest. 1 medewerker is verantwoordelijk voor het updaten van de EHBO koffer. Het

calamiteitenplan wordt ieder teamoverleg (maandelijks besproken en 1x per jaar praktisch

geoefend. Er is altijd een BHVér aanwezig op de locatie. We willen hiermee kwaliteit

uitstralen en bewust handelen. De taken voor een ieder zijn goedgekeurd en werkzaam.

Oktober 2016 herhalings BHV cursus.

Arbo RI&E

De huidige risico inventarisatie is geldig t/m april 2016. De Federatie Landbouw & Zorg wil

deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. De bedoeling was deze nog in

december 2015 te laten uitvoeren. Dit was voor uitvoerende instantie Medprevent niet

haalbaar. De nieuwe Arbo RI&E is uitgevoerd op 4 januari 2016 en het complete plan

ontvangen op 29 januari 2016.

Legionella plan

Ook dit was in 2015 net niet meer haalbaar om uit te voeren en is 11 januari 2016 geworden.

Watermonsters zijn goedgekeurd en plan wordt uitgewerkt.

Informatievoorziening

Het afgelopen jaar is een enorme stap gezet met ICT volledig gekoppeld en beheerd door

Qurentus: een nieuwe infrastructuur, nieuwe internetlijnen, een nieuw serverpark, een extra

(uitwijk-)locatie en ook een compleet nieuwe digitale werkomgeving.

Page 6: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 6

Binnen De Drostlerhoeve zijn nog vele papieren archieven aanwezig en het was niet altijd

duidelijk of deze nu wel of niet bewaard moeten blijven. Op basis van regelgeving is

uitgezocht welke bewaartermijn gehanteerd moet worden. Cliëntdossiers en

personeelsdossiers zijn digitaal gearchiveerd in de Qurentus.

Website

Onze eigen website is regelmatig ge-updated www.drostlerhoeve.nl.

Daarnaast hebben wij onze pagina op de site www.zorgboeren.nl goed bijgehouden.

Groei van De Drostlerhoeve

De Drostlerhoeve is het afgelopen jaar enorm gegroeid in aantal clienten. Maar dan ontstaat

er een probleem op de locatie en met vergunningen van de Gemeente. De Zorgboerderij is

gebouwd met een ontheffing en nu moet er steeds een project besluit plaats vinden. Niet

handig binnen het bestemmingsplan buiten gebied. We zijn in overleg met de Gemeente en

de Wethouder is hierin betrokken. In 2016 hopen we (noodzakelijk) te kunnen uitbreiden op

de locatie met een vrij staand dierenverblijf en een werkplaats.

Voorbereiding nieuwe doelgroep (jong) volwassenen

In 2015 hebben we extra aanbesteed in de WMO. We zijn de doelgroep jong volwassenen

aan het voorbereiden voor 2016. We zien de ontwikkelingen vanuit het speciaal onderwijs en

de aansluiting die zij nog niet vinden met volwassenen/ouderen.

Onze clienten hebben dan de mogelijkheid te kunnen blijven als ze 18 zijn geworden. Vanaf

dat moment zijn we ook 7 dagen per week open.

Speerpunten 2016

- Kwalitatief goede zorg, begeleiding en ondersteuning blijven aanbieden.

Vraaggericht, laagdrempelig en met voldoende management.

- Mogelijkheden van onze cliënten ontwikkelen, vergroten en dicht bij de samenleving

houden. Mee bewegen in het nieuwe zorgstelsel Jeugdhulp en WMO.

- Samenwerkingsverbanden onderhouden en uitbreiden. Versterken van het bestaande

netwerk.

- Werven en behouden van gekwalificeerde/ professionele medewerkers. Consequent

methodisch werken en handelen.

- Onze financiële gezonde positie handhaven en verder ontwikkelen. Onze administratie

wordt gevoerd door administratiekantoor Bennink te Eibergen en per kwartaal besproken.

- Overheadsgelden gaan naar activiteiten voor cliënten richting de samenleving en

naar onderhoud van onze locatie. Multifunctionele en betaalbare accomodaties.

- 24 uur per dag bereikbaar voor calamiteiten.

Page 7: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 7

- Elektronisch cliënt dossier via Qurentis handhaven en verder uitwerken. Berichtenverkeer

en declareren via vecozo, als de gemeenten hier klaar voor zijn.

- Legionella plan maken en uitvoeren.

- Arbo tips uitwerken, bespreken en taken verdelen binnen het team.

- Nieuwe doelgroep (jong) volwassenen opstarten

Visie

De Drostlerhoeve ziet het als opdracht bij te dragen aan regie op eigen leven en eigen

keuzes (kunnen) maken. Uitgangspunt hierin is de cliënt en zijn omgeving.

Missie

Ontwikkelen uit het oogpunt van de cliënt. Samenwerken en netwerken in diens omgeving.

Toegankelijkheid. Maatwerk, Verbinden en Meebewegen.

De Drostlerhoeve is een laagdrempelige en betrouwbare onderneming. 24 uur per dag

bereikbaar voor iedereen. Momenteel werken wij met PGB (zorg, begeleiding en

ondersteuning) en met ZIN (zorg, begeleiding en ondersteuning) via 9 gemeenten, Stichting

Zozijn (ZIN), Stichting Pactum (ZIN) en de William Schrikker Groep (PGB).

In 2015 wilden wij graag volledig als hoofdaannemer functioneren. Dit omdat wij van mening

zijn dezelfde expertise te bezitten en hier overhead kosten bespaart kunnen worden. En dit is

volledig geslaagd bij 9 gemeenten, voor 2016 ook alles verlengd in raamovereenkomsten.

Stichting Vriendentuinen Achterhoek

Hierbij hebben wij ons aangesloten in 2015. We gaan vanaf heden voedsel verbouwen voor

de voedselbank achterhoek. Hier zullen we in 2016 mee aan de slag gaan.

De Drostlerhoeve is aangesloten bij de klachten commissie van de Federatie

Landbouw&Zorg. In 2015 zijn er geen interne en externe klachten binnen gekomen.

Omzet in 2015 licht gestegen maar zo ook de kosten aan kwaliteit. Het aantal clienten is

gestegen van 30 naar 47 (dagbesteding, logeren en vakantie opvang).

De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar

Aantal deelnemers

Page 8: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 8

Begin van 2015 stond het aantal clienten stil. Het duurde even voordat er nieuwe clienten

vanuit de gemeente kwamen. Dit begon vanaf mei 2015 te lopen. Begin 2015 maakten er 30

clienten gebruik van De Drostlerhoeve. December 2015 waren dit er 47. 8 clienten zijn dit

jaar gestopt op De Drostlerhoeve. 4 met als reden zorg niet meer nodig doelen behaald, 1 is

er overgegaan naar wonen op een andere ZB, 1 is overgegaan naar pleegzorg, 1 naar

ambulant andere zorgaanbieder, 1 client is door ons stopgezet met advies (richting de

gemeente en hoofdaanbieder) behandeling.

Scholing en ontwikkeling

Het afgelopen jaar veel gelezen en verdiept in de ontwikkelingen binnen de Zorg Jeugdhulp

en WMO. Dit ervaren als veel maar wel interessant. Brainstorm dagen bezocht van de 8

achterhoekse gemeenten. Veel gesproken met collega's zorgboeren in de Jeugdhulp

overleg, brainstormen en ervaringen uitwisselen. Binnen het team hebben we met z'n allen

de meldcode huiselijk geweld doorgenomen en besproken. 4 medewerkers hebben in mei

2015 de training "Werken met het Vlaggensysteem"gevolgd via Pactum. 4 medewerkers

hebben in oktober 2015 de BHV cursus gedaan inclusief ontruiming. 2 medewerkers hebben

in november 2015 de training Loverboys en jeugd prostitutie gevolgd bij de GGD.

Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt?

Alle opleidings doelen voor 2015 zijn bereikt.

Door een goede inzit van medewerkers richting een zelfsturend team.

Page 9: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 9

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Ja

Overzicht Vervolgactie Afgerond?

21 januari 2015 15.30 uur een deelnemer van pony af gevallen

Besproken met moeder. Deelnemer ging er zo weer op zitten. En had snel het zelfvertrouwen weer terug. Er is goed en snel gehandeld en ingeleefd in de deelnemer.

Ja

30 april 2015 15.30 uur een deelnemer is gevallen op de klinkers en had schaafwond.

Goed schoongemaakt en pleister geplakt. Besproken met vader. Goed gehandeld door de BHV er.

Ja

28 april 2015 een deelnemer is aan het spitten in de tuin heeft hij zijn eigen teen geraakt. Wondje aan zijn grote teen.

Schoongemaakt. Doorgegeven aan ouders. Goed gehandeld en geevalueerd door betreffend medewerk(st)er BHV.

Ja

14 oktober 2015 16 uur. Een deelnemer was aan het timmeren en struikelde over een bak spijkers, waardoor hij in een spijker trapte.

Wondje ontsmet en doorgegeven aan ouders. Snelle genezing en goed gehandeld door de medewerk(st)er BHV.

Ja

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Ja

Overzicht Vervolgactie Afgerond?

10 juni 2015 Een deelnemer was aan het timmeren. Het lukte niet en hij werd boos.. Hij schold een begeleidster uit.

Is even naar een slaapkamer gestuurd om af te koelen. Daarna gesprekje gevoerd en gemeld aan de ouders. De deelnemer heeft een waarschuwing gekregen en het was duidelijk. Nadien ook niet meer voorgekomen dus er is goed gehandeld. Goed ingeleefd door de begeleidster.

Ja

Zijn er meldingen van klachten? Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Ja

Overzicht Vervolgactie Afgerond?

28 maart 2015 ouderraad. Besproken: ontwikkelingen gemeenten en SVB bank Conclusie maandelijkse nieuwsbrieg vanuit De Drostlerhoeve naar de ouders werkt goed.

Ja

20 juni 2015 ouderraad. Besproken FOBO melding, Zomervakantie, Qurentis en zorgplannen.

Ja

10 september 2015 open dag/ 10 jarig bestaan De Ja

Page 10: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 10

Drostlerhoeve was een succes!

19 september 2015 ouderraad. Besproken: Stopzetting client, uitbreiden locatie, Sinterklaas en kerst activiteiten. Conclusie activiteiten plannen van te voren kenbaar maken (op de groep en in nieuwsbrief)

Ja

28 november 2015 ouderraad. Besproken: Audit Keurmerk, BHV, Contract gemeente Enschede.

Ja

Notulen Alle vergaderingen zijn genotuleerd en inzichtelijk voor belanghebbende. Privacybeleid en onder toezicht.

Ja

Evaluaties Zowel met de deelnemers (ouders/verzorgers) als met het personeel zijn er in 2015 evaluatie gesprekken gevoerd. Deze zijn verwerkt in de Qurentis en inzichtelijk voor belanghebbende. Zie algemeen.

Ja

Tevredenheids inventarisatie Zie algemeen. De bevindingen zijn besproken in de ouderraad. De uitslagen zijn besproken en die waren erg positief. Er zijn niet echt punten van kritiek aangegeven waar we wat mee moeten doen.

Ja

Inspraakmomenten Leidnggevende is 24 uur per dag bereikbaar. Iedereen kan hier gebruik van maken. Mocht het nodig zijn wordt er een afspraak gemaakt. Ten aller tijden is er inspraak mogelijk, laagdrempelig. Ook tijdens het brengen en halen (koffie moment). Dit werkt prima.

Ja

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)

Een goed jaar we gaan op de zelfde manier door. We hebben nog even de nadruk op veilig

werken en paardrijden gelegd. Paardrijden en timmeren alleen nog onder individuele

begeleiding.

Page 11: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 11

Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar

Actie Gerealiseerd Toelichten

Jaarlijks terugkerende acties (2015)

Actualisatie van de RI&E Ja Nieuwe uit laten voeren Medprevent

Oefening calamiteitenplan Ja Gedaan

Evaluatie gesprekken met deelnemers Ja Gevoerd met iedere ouder/verzorger

Tevredenheidonderzoek deelnemers Ja 20 van de 47 terug gekomen allemaal positief

Functioneringsgesprekken Ja Gedaan

Actualisatie BHV Ja Gedaan

Opstellen jaarverslag Ja Jaarverslag aangemaakt

Als hoofdaannemer funktioneren Ja Gelukt

Meldcode huiselijk geweld (signalen bespreekbaar maken)

Ja Gedaan in teamoverleg

Zorgplannen, evaluaties, berichtenverkeer. Qurentus en Collabris.

Ja Werkt goed behalve berichtenverkeer (oorzaak gemeenten niet klaar)

Controle brandblusser Ja Gedaan

EHBO koffer (maandelijkse controle voorraad, aan de hand van lijst inhoud)

Ja Gedaan

Zoonesen verklaring verlengen Ja Gebeurd

Inspraakbijeenkomst plannen voor ouders/ verzorgers

Ja Gebeurd

10 jarig bestaan De Drostlerhoeve vieren 5 september 2015

Ja Geslaagd

Beroepsgeheim in samenwerkingsverbanden. Afspraak handhaven en ontwikkelingen in de gaten houden.

Ja Gedaan

Oudercommissie uitbreiden met 2 ouders/verzorgers. Data commissie vergaderingen: zaterdag 28 maart, zaterdag 20 juni, zaterdag 19 september, zaterdag 28 november om 9.30 uur Kruiskamplaan 89 Eibergen.

Ja Gebeurd

Activiteiten aanbod Pubers. Blijft aandachtspunt. Nieuw 2015 huiswerkbegeleiding binnen de dagbesteding, bikkeltrainingen.

Ja Gedaan

Acties vanuit kwaliteitssysteem

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over Ja Gedaan

Page 12: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 12

scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee -> Waarom niet?

Ja Taakverdeling binnen het team gemaakt

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Ja 1 keer per jaar tijdens BHV cursus

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Ja maandelijks herhalen binnen de groep en bespreken tijdens het eten. Plattegrond en vluchtplan hangt in de groep.

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen?

Om aan alle kwaliteits eisen te blijven voldoen, en meer tijd te kunnen stoppen in externe

contacten en samenwerkingsverbanden is er iemand aangenomen per 1 januari 2016. Zij

gaat taken in de administratie overnemen en de Bikkeltrainingen verzorgen zodat huidig

leidinggevende zich meer kan richten op kwaliteit en externe contacten.

Doelstellingen voor het komende jaar

Speerpunten 2016

- Kwalitatief goede zorg, begeleiding en ondersteuning blijven aanbieden.

Vraaggericht, laagdrempelig en met voldoende management.

- Mogelijkheden van onze cliënten ontwikkelen, vergroten en dicht bij de samenleving

houden. Mee bewegen in het nieuwe zorgstelsel Jeugdhulp en WMO.

- Samenwerkingsverbanden onderhouden en uitbreiden. Versterken van het bestaande

netwerk.

- Werven en behouden van gekwalificeerde/ professionele medewerkers. Consequent

methodisch werken en handelen.

- Onze financiële gezonde positie handhaven en verder ontwikkelen. Onze administratie

wordt gevoerd door administratiekantoor Bennink te Eibergen en per kwartaal besproken.

- Overheadsgelden gaan naar activiteiten voor cliënten richting de samenleving en

naar onderhoud van onze locatie. Multifunctionele en betaalbare accomodaties.

- 24 uur per dag bereikbaar voor calamiteiten.

- Elektronisch cliënt dossier via Qurentis handhaven en verder uitwerken. Berichtenverkeer

en declareren via vecozo, als de gemeenten hier klaar voor zijn.

- Legionella plan maken en uitvoeren.

- Arbo tips uitwerken, bespreken en taken verdelen binnen het team.

- Nieuwe doelgroep (jong) volwassenen opstarten

Page 13: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 13

Page 14: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 14

Actielijst

Actielijst naam zorgboerderij: De Drostlerhoeve Datum: maart 2016

Boerderijnummer: 878 Jaar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016

Acties Planning Realisatie

Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties (2016)

Actualisatie van de RI&E Sandra 01-01-2016 04-01-2016 04-01-2016 15-02-2016

Oefening calamiteitenplan Sandra/ Medprevent 01-10-2016 31-12-2016 01-01-2016

Evaluatie gesprekken met deelnemers Persoonlijk begeleider client(medewerkers)

01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Tevredenheidonderzoek deelnemers Sandra/ouderraad 01-10-2016 31-12-2016 01-01-2016

Functioneringsgesprekken Sandra 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Actualisatie BHV Sandra/ Medprevent 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Opstellen jaarverslag Sandra/ Stephanie 01-10-2016 28-02-2017 01-01-2016

Acties vanuit kwaliteitssysteem

Controle brandblussers Stephanie/ Everink 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Zoonesen verklaring dierenarts Stephanie 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Kwaliteitssysteem bijhouden en bij werken Sandra 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Controle EHBO koffer Stephanie maandelijks 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Clienten dossier Qurentis controleren. Maandelijks goed doorlopen.

Sandra/Marlou 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Acties vanuit evaluatie

Individueel en veilig werken met betrekking tot Stephanie, Nanny en 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Page 15: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 15

paardrijden en klussen. Actie controle. Ellen

Nieuwsbrief naar ouders ieder maand en extra bij vragen.

Sandra/Marlou maandelijks

01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Acties vanuit audit

Uitvoeren RIE IS Gebeurd. Ernstige vertraging bij verwerking door Stigas. Nu rond en toegevoegd aan KS

Sandra 01-01-2016 01-03-2016 01-01-2016 01-03-2016

Medicijninfo opvragen en toevoegen aan dossiers. Aktie is inmiddels uitgevoerd en na de audit via brief en prints getoond aan auditor

Sandra/ Marlou 01-01-2016 01-03-2016 01-01-2016 01-03-2016

Begrip geheimhouding toevoegen aan overeenkomsten stagiaires en vrijwilligers. Is gebeurd bij 2.6.1 in KS toegevoegd.

Sandra 02-01-2016 01-03-2016 01-01-2016 01-03-2016

Legionella plan Sandra is uitgevoerd en wordt bijgehouden

01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 15-02-2016

Overige acties

Meldcode huiselijk geweld Sandra 2x per jaar in teamoverleg

01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Activiteiten aanbod Stephanie en Ellen 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

ouderraad vergaderingen plannen Sandra 4x 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Starten en draaiend houden nieuwe doelgroep 18+

Stephanie, Sandra en Ellen

01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Project Voedselbank verbouwen van Gourgettes ontwikkelen en opstarten

Henk 01-03-2016 30-10-2016 01-03-2016

Samenwerkingsverbanden onderhouden en aangaan. Scherp op mail en nieuwe

Sandra 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016

Page 16: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 16

ontwikkelingen.

Page 17: De Drostlerhoeve - : Home · PDF file · 2016-03-29SVB bank en de betalingen kwamen moeizaam op gang. ... deze gelijk laten lopen aan de Audit kwaliteitssysteem. ... gebouwd met een

2016-03-17_878_De_Drostlerhoeve_jaarverslag_2015-2.pdf 17

Opmerkingen bijlage(n)

Geen Bijzonderheden