D E T OER IST D E D IEN S T “VÓÓR EN DÓÓR …...MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL) VANWEGE DIVERSE...

8
UITGANGSPUNTEN: Vóór en dóór docenten ontwikkeld Theorie- en werkboek in één Betaalbare en flexibel inzetbare materialen Veel aandacht voor docentenondersteuning “VÓÓR EN DÓÓR DOCENTEN” MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL) LEERMIDDELENOVERZICHT 2016/2017 UITGEVERSGROEP VÓÓR EN DÓÓR DOCENTEN DE TOERIST DE DIENST

Transcript of D E T OER IST D E D IEN S T “VÓÓR EN DÓÓR …...MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL) VANWEGE DIVERSE...

Page 1: D E T OER IST D E D IEN S T “VÓÓR EN DÓÓR …...MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL) VANWEGE DIVERSE OMSTANDIGHEDEN KUNNEN WIJ NIET GARANDEREN DAT DEZE LEERMIDDELEN IN 2016 LEVERBAAR

UITGANGSPUNTEN:

• Vóór en dóór docenten ontwikkeld• Theorie- en werkboek in één• Betaalbare en flexibel

inzetbare materialen• Veel aandacht voor

docentenondersteuning

“VÓÓR EN DÓÓR DOCENTEN”

MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL)

LEERMIDDELENOVERZICHT 2016/2017

UITGEVERSGROEPV Ó Ó R E N D Ó Ó R D O C E N T E N

D E T O E R I S T D E D I E N S T

Page 2: D E T OER IST D E D IEN S T “VÓÓR EN DÓÓR …...MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL) VANWEGE DIVERSE OMSTANDIGHEDEN KUNNEN WIJ NIET GARANDEREN DAT DEZE LEERMIDDELEN IN 2016 LEVERBAAR

MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL)VANWEGE DIVERSE OMSTANDIGHEDEN KUNNEN WIJ NIET GARANDEREN DAT DEZE LEERMIDDELEN IN 2016 LEVERBAAR ZIJN. WE DOEN ONS UITERSTE BEST. VOOR VRAGEN KUNT U CONTACT OPNEMEN: [email protected]

De opleiding Commercie is een niveau-3/4 opleiding en bestaat uit de volgende zes profielen/kwalificaties:• Profiel P1: Commercieel medewerker (niveau 3)• Profiel P2: Contactcenter medewerker (niveau 3)• Profiel P3: Intercedent (niveau 4)• Profiel P4: (Junior) accountmanager (niveau 4)• Profiel P5: Assistent-manager internationale handel (niveau 4)• Profiel P6: Vestigingsmanager groothandel (niveau 4)

De leermiddelen (E+Boeken, dus papier en digitaal) voor deze profielen zijn gericht op:• de theorie- en praktijkexamens van ESS-MBO;• de kennis- en vaardigheidseisen beschreven bij de kerntaken;• de werkprocessen (praktijk- en competentie-eisen) beschreven bij de kerntaken;• de context van diverse beroepen.

MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL)

COMMERCIE: INTRODUCTIE VOOR DE PROFIELEN De basis van B2B-werkzaamheden (commercie) is te vinden in het basisdeel. Dit basisdeel geldt voor alle profielen en dit basisdeel is tevens het profieldeel voor de profielen:• Profiel P1: Commercieel medewerker (niveau 3)• Profiel P2: Contactcenter medewerker (niveau 3)

Het basisdeel bestaat uit drie kerntaken:• B1-K1 Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid• B1-K2 Voert het verkooptraject uit• B1-K3 Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice

BASISBOEKEN

CBK 1Commercie basiskennis 1:De markt en verkoop

Druk: 1 € 29,50ISBN: 978-94-002-1998-4Leverbaar: 2016

CBK 2Commercie basiskennis 2:Het verkooptraject

Druk: 1 € 29,50ISBN: 978-94-002-1999-1Leverbaar: 2016

CBK 3Commercie basiskennis 3:Relatiebeheer en klantenservice

Druk: 1 € 29,50ISBN: 978-94-002-1997-7Leverbaar: 2016

Page 3: D E T OER IST D E D IEN S T “VÓÓR EN DÓÓR …...MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL) VANWEGE DIVERSE OMSTANDIGHEDEN KUNNEN WIJ NIET GARANDEREN DAT DEZE LEERMIDDELEN IN 2016 LEVERBAAR

MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL)

LEERMIDDELEN PROFIELDEEL 3: INTERCEDENTHet profieldeel Intercedent bestaat uit één kerntaak:• P3-K1 Werft, matcht en begeleidt kandidatenIn onderstaand studieboek worden de extra exameneisen voor Intercedent, beschreven in het profieldeel, behandeld.

LEERMIDDELEN PROFIELDEEL 4: (JUNIOR) ACCOUNTMANAGERHet profieldeel (Junior) accountmanager bestaat uit één kerntaak:• P4-K1 Voert het accountmanagement uitIn onderstaand studieboek worden de extra exameneisen voor (Junior) accountmanager, beschreven in het profieldeel, behandeld.

LEERMIDDELEN PROFIELDEEL 5: ASSISTENT-MANAGER INTERNATIONALE HANDELHet profieldeel assistent-manager internationale handel bestaat uit twee kerntaken:• P5-K1 Organiseert en voert import- en exportactiviteiten uit • P5-K2 Stelt een export-/marketingplan opIn onderstaand studieboek worden de extra exameneisen voor assistent-manager internationale handel, beschreven in het profieldeel, behandeld.

CPI 1Commercie profiel: Intercedent

Druk: 1 € 29,50ISBN: 978-94-002-2001-0Leverbaar: 2017

CPJ 1Commercie profiel: (Junior) accountmanager

Druk: 1 € 29,50ISBN: 978-94-002-2002-7Leverbaar: 2017

CPA 1Commercie profiel: Assistent-manager internationale handel

Druk: 1 € 29,50ISBN: 978-94-002-2003-4Leverbaar: 2017

INTERCEDENT

(JUNIOR) ACCOUNTMANAGER

ASSISTENT-MANAGER INTERNATIONALE HANDEL

Page 4: D E T OER IST D E D IEN S T “VÓÓR EN DÓÓR …...MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL) VANWEGE DIVERSE OMSTANDIGHEDEN KUNNEN WIJ NIET GARANDEREN DAT DEZE LEERMIDDELEN IN 2016 LEVERBAAR

MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL)

VESTIGINGSMANAGER GROOTHANDEL

LEERMIDDELEN PROFIELDEEL 6: VESTIGINGSMANAGER GROOTHANDELHet profieldeel vestigingsmanager groothandel bestaat uit twee kerntaken:• P6-K1 Geeft het vestigingsbeleid vorm • P6-K2 Runt de vestigingIn onderstaande studieboeken worden de extra exameneisen voor vestigingsmanager groothandel, beschreven in het profieldeel, behandeld.

CPV 1Commercie profiel: Vestigingsmanager 1

Druk: 1 € 29,50ISBN: 978-94-002-2004-1Leverbaar: 2018

CPV 4Commercie profiel: Vestigingsmanager 4

Druk: 1 € 29,50ISBN: 978-94-002-2007-2Leverbaar: 2018

CPV 2Commercie profiel: Vestigingsmanager 2

Druk: 1 € 29,50ISBN: 978-94-002-2005-8Leverbaar: 2018

CPV 5Commercie profiel: Vestigingsmanager 5

Druk: 1 € 29,50ISBN: 978-94-002-2008-9Leverbaar: 2018

CPV 3Commercie profiel: Vestigingsmanager 3

Druk: 1 € 29,50ISBN: 978-94-002-2006-5Leverbaar: 2018

CPV 6Commercie profiel: Vestigingsmanager 6

Druk: 1 € 29,50ISBN: 978-94-002-2009-6Leverbaar: 2018

Page 5: D E T OER IST D E D IEN S T “VÓÓR EN DÓÓR …...MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL) VANWEGE DIVERSE OMSTANDIGHEDEN KUNNEN WIJ NIET GARANDEREN DAT DEZE LEERMIDDELEN IN 2016 LEVERBAAR

MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL)

LEERMIDDELEN ICT: OFFICEHet goed kunnen werken met officepakketten is noodzakelijk voor de beroepsuitoefening. Office is nu (in beperkte mate) ook gratis online beschikbaar. In onderstaande boeken (theorie en praktijk) besteden we hier dan ook aandacht aan.

LEERMIDDELEN E-COMMERCE: ONLINE MARKETING & COMMUNICATIEHet goed kunnen werken met internetpakketten is noodzakelijk voor de beroepsuitoefening. In onderstaande boeken komen de internettoepassingen (theorie- en praktijk) aan de orde.

E+Boek Titel ISBN Druk PrijsICT WRD 2013 Word 2013 978-94-002-1648-8 1 € 27,50ICT EXL 2013 Excel 2013 978-94-002-1649-5 1 € 27,50ICT PPT 2013 Powerpoint 2013 978-94-002-1650-1 1 € 25,50ICT BASIS 2013 Inleiding ICT, basis Word, Excel en powerpoint 2013 978-94-002-1651-8 1 € 39,50ICT E-Licentie Licentie ICT-boeken (3 jaar) 978-94-002-1857-4 1 € 50,00

E+Boek Titel ISBN Druk PrijsOMC 1 Twitter 978-94-002-1870-3 2 € 14,50OMC 2 Facebook 978-94-002-1846-8 2 € 14,50OMC 3 YouTube 978-94-002-1871-0 2 € 14,50OMC 4 Website/webshop 978-94-002-1872-7 2 € 14,50OMC 5 SEO/SEA 978-94-002-1873-4 2 € 14,50OMC 6 Online applicaties 978-94-002-1874-1 2 € 14,50OMC 7 Online onderzoek met Google Docs 978-94-002-1875-8 2 € 14,50OMC E-Licentie Licentie OMC-boeken (3 jaar) 978-94-002-1489-7 2 € 50,00

Page 6: D E T OER IST D E D IEN S T “VÓÓR EN DÓÓR …...MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL) VANWEGE DIVERSE OMSTANDIGHEDEN KUNNEN WIJ NIET GARANDEREN DAT DEZE LEERMIDDELEN IN 2016 LEVERBAAR

MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL)

Keuzedelen ondersteunend (actuele aanbod: zie: www.uitgeversgroep.nl/keuzedelen)

Profiel E+Boek ISBN Druk Prijs Bijzonderheden

Nederlands 3FKeuzedeel: K0071SBU’s: 480

P1, P2 NED 3FNederlands 3F 978-94-002-1045-5 1 € 27,50 Leverbaar

Rekenen 3FKeuzedeel: K0089SBU’s: 480

P1, P2 REK 3FRekenen 3F 978-94-002-1770-6 3 € 29,50 Leverbaar

Keuzedelen vakgericht (actuele aanbod: zie: www.uitgeversgroep.nl/keuzedelen)

Profiel E+Boek ISBN Druk Prijs Bijzonderheden

Duurzaamheid in het beroep CKeuzedeel: K0030SBU’s: 240

P1 KZD DUZ 1Duurzaamheid in het beroep 978-94-002-1889-5 1 € 24,50 2016

Duurzaamheid in het beroep DKeuzedeel: K0031SBU’s: 240

P4, P5, P6 KZD DUZ 1Duurzaamheid in het beroep 978-94-002-1889-5 1 € 24,50 2016

Hout, plaat- en bouwmaterialenKeuzedeel: K0249SBU’s: 240

P1, P4 KZD HPM 2Hout, plaat- en bouwmaterialen 978-94-002-1990-8 1 € 24,50 2017

Inleiding financiële dienstverleningKeuzedeel: K0048SBU’s: 240

P1, P2, P4 KZD IFD 1Inleiding financiële dienstverlening 978-94-002-2000-3 1 € 24,50 2017

Internationaal I: Bewustzijn (interculturele) diversiteit Keuzedeel: K0055SBU’s: 240

P1, P2 KZD INT 1ABewustzijn (interculturele) diversiteit 978-94-002-2010-2 1 € 24,50 2017

Internationaal I: Overbruggen (interculturele) diversiteit Keuzedeel: K0210SBU’s: 240

P4, P6 KZD INT 1BOverbruggen (interculturele) diversiteit 978-94-002-1865-9 1 € 24,50 2017

Internationaal II: Werken in het buitenland Keuzedeel: K0202SBU’s: 240

P1, P2, P3, P4, P5, P6

KZD INT 2Werken in het buitenland 978-94-002-1866-6 1 € 39,50 2017

Ondernemerschap MBOKeuzedeel: K0165SBU’s: 480

P1, P4, P5, P6

KZD CEO 1Ondernemerschap en ondernemingsplan 978-94-002-1869-7 1 € 39,50 2016

KZD CEO 2Ondernemerschap en ondernemen 978-94-002-1876-5 1 € 39,50 2016

Voorbereiding HBOKeuzedeel: K0125SBU’s: 240

P3, P4, P5, P6

KZD HBO 1Voorbereiding HBO 978-94-002-1901-4 1 € 24,50 2016

LEERMIDDELEN KEUZEDELEN

Page 7: D E T OER IST D E D IEN S T “VÓÓR EN DÓÓR …...MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL) VANWEGE DIVERSE OMSTANDIGHEDEN KUNNEN WIJ NIET GARANDEREN DAT DEZE LEERMIDDELEN IN 2016 LEVERBAAR

MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL)

LEERMIDDELEN BEROEPSONDERSTEUNENDE EXAMENSEen MBO-examen bestaat uit diverse examen-onderdelen:• Beroepsgerichte kwalificatie-examens (basis- en profieldelen: zie hiervoor)• Beroepsgerichte keuze-examens (keuzedelen: zie hiervoor)

En:

• Beroepsgerichte taalexamens (inhoud: basis- en/of profieldelen, niveau: verantwoordingsdocument)• Generiek examen Nederlands• Generiek examen Rekenen• Generiek examen Engels (alleen niveau 4)• Verantwoording Loopbaan en burgerschapDe volgende leermiddelen bereiden leerlingen hierop voor:

Examenonderdeel Profiel E+Boek ISBN Druk Prijs Bijzonderheden

Nederlands 2F P1, P2 NED 2FNederlands Totaal 2F 978-94-002-2021-8 2 € 32,50

Inclusief generieke examentraining lezen/luisteren

Losse examenbundel verkrijgbaar(zie blz. 124).

Nederlands 3F P3, P4, P5, P6 NED 3FNederlands Totaal 3F 978-94-002-1045-5 1 € 27,50

Inclusief generieke examentraining lezen/luisteren.

Losse examenbundel verkrijgbaar(zie blz. 124).

Rekenen 2F P1, P2 REK 2FRekenen Totaal 2F 978-94-002-1769-0 3 € 29,50

Inclusief generieke examentraining alle vaardigheden.

Losse examenbundel verkrijgbaar(zie blz. 126).

Rekenen 3F P3, P4, P5, P6 REK 3FRekenen Totaal 3F 978-94-002-1770-6 3 € 29,50

Inclusief generieke examentraining alle vaardigheden.

Losse examenbundel verkrijgbaar(zie blz. 126).

Engels B1 P3, P4, P5, P6ENG A2 HV 978-94-002-1779-9 1 € 28,50 Gericht op handel en verkoopENG B1 HV 978-94-002-1992-2 1 € 28,50 Gericht op handel en verkoop

MVT 2 op A2-niveau P1, P2, P3, P4, P5, P6

Zie keuzedelen. De leerling/school kan zelf bepalen welke taal als examentaal MVT-2 wordt ingezet. Overige talen kunnen ingezet worden als keuzedelen.

Loopbaan en burgerschap P1, P2, P3, P4, P5, P6

LBLoopbaan en burgerschap 978-94-002-1606-8 1 € 29,50

Dit is een totaalmethode (opvolger van LLB 1).

Er zijn vele aparte moduleboeken verkrijgbaar (zie blz. 137 t/m 140).

Page 8: D E T OER IST D E D IEN S T “VÓÓR EN DÓÓR …...MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL) VANWEGE DIVERSE OMSTANDIGHEDEN KUNNEN WIJ NIET GARANDEREN DAT DEZE LEERMIDDELEN IN 2016 LEVERBAAR

MBO: COMMERCIE (B2B-HANDEL)

EXAMENEISEN COMMERCIE, VANAF COHORT 2016

Profiel Uitstroom Niveau Crebo Rekenen Nederlands Engels MVT 2 LBGE LU LE SC SP GE LU LE SC SP

P1 Commercieel medewerker 3 25134 2F 2F B1 B1 B1 A2 A2 Dimensies 1 en 2P2 Contactcenter medewerker 3 25135 2F 2F B1 B1 B1 A2 A2 Dimensies 1 en 2P3 Intercedent 4 25136 3F 3F B1 B1 B1 B1 B1 Dimensies 1 en 2P4 (Junior) accountmanager 4 25132 3F 3F B1 B1 B1 B1 B1 A2 A2 B1 A2 A2 Dimensies 1 en 2P5 Assistent-manager internationale handel 4 25133 3F 3F B1 B2 B2 B1 B1 B1 B1 B1 B1 B1 Dimensies 1 en 2P6 Vestigingsmanager groothandel 4 25137 3F 3F B1 B1 B1 B1 B1 Dimensies 1 en 2

BasistakenB1-K1: Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid Verzamelt klant-, product- en marktinformatie B1-K1-W1Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking B1-K1-W2B1-K2: Voert het verkooptraject uitBereidt het verkooptraject voor B1-K2-W1Acquireert klanten en/of opdrachten B1-K2-W2Voert verkoopgesprekken B1-K2-W3Doet een aanbod met prijsberekening B1-K2-W4Verzorgt het (interne) ordertraject B1-K2-W5B1-K3: Zorgt voor relatiebeheer en klantenserviceOnderhoudt klantcontact en voert aftersales uit B1-K3-W1Behandelt klachten B1-K3-W2Voert promotieactiviteiten uit B1-K3-W3Voert webcare werkzaamheden uit B1-K3-W4

Keuzedelen ondersteunend Keuzedelen vakgerichtNederlands 3F Duurzaamheid in het beroep CRekenen 3F Duurzaamheid in het beroep D

Hout, plaat- en bouwmaterialenInleiding financiële dienstverleningInternationaal I: Bewustzijn (interculturele) diversiteit Internationaal I: Overbruggen (interculturele) diversiteit Internationaal II: Werken in het buitenland Ondernemerschap MBOVoorbereiding HBO

Profieltaken P1 P2 P3 P4 P5 PP6Werft, matcht en begeleidt kandidatenWerft kandidaten P3-K1-W1Matcht kandidaten en vacatures P3-K1-W2Begeleidt kandidaten naar werk P3-K1-W3Verstrekt informatie en advies aan flexkrachten en opdrachtgevers P3-K1-W4Verricht administratieve werkzaamheden die voortkomen uit arbeidsbemiddeling

P3-K1-W5

Voert het accountmanagement uitVoert accountanalyses uit P4-K1-W1Stelt accountplannen op P4-K1-W2Coördineert de uitvoering van accountplannen en stelt deze bij P4-K1-W3Evalueert de accountplannen en stelt verbeteringen voor P4-K1-W4Bouwt een netwerk op en onderhoudt dit P4-K1-W5Organiseert en voert import- en exportactiviteiten uitOndersteunt bij het aanbestedingstraject voor (import)leveranciers P5-K1-W1Stelt import- en exportdocumenten op en beheert ze P5-K1-W2Begeleidt import- en exportorders en coördineert de verzending/het transport P5-K1-W3Draagt bij aan het optimaliseren van import- en exportprocessen P5-K1-W4Stelt een export-/marketingplan opBrengt exportmarkten in kaart P5-K2-W1Maakt een exportplan P5-K2-W2Assisteert bij de selectie van tussenpersonen P5-K2-W3Geeft het vestigingsbeleid vormStelt een bedrijfs-/vestigingsplan op P6-K1-W1Maakt een omzet- en kostenplan en bewaakt deze P6-K1-W2Profileert de vestiging (op lokaal niveau) P6-K1-W3Koopt in voor de vestiging (producten en/of diensten) P6-K1-W4Runt de vestigingVoert vestigingsbeleid uit P6-K2-W1Beheert de goederenstroom P6-K2-W2Plant en verdeelt de werkzaamheden P6-K2-W3Begeleidt medewerkers bij werkzaamheden P6-K2-W4Adviseert over de personeelsbehoefte P6-K2-W5

MEER INFORMATIE (ZOALS SERVICEDOCUMENTEN, LESTABELLEN, PROMOTIEBOEKJES, PLANNING):WWW.UITGEVERSGROEP.NL/COMMERCIE