uitgangspunten:

• Vóórendóórdocentenontwikkeld• Theorie-enwerkboekinéén• Betaalbareenflexibel

inzetbarematerialen• Veelaandachtvoor

docentenondersteuning

“VóórendóórdocenTen”

MBO: COMMeRCie (B2B-handel)

LeermiddeLenoVerzichT2016/2017

MBO: COMMeRCie (B2B-handel)

eXaMeneisen COMMeRCie, vanaf COhORt 2016

profiel uitstroom niveau Crebo Rekenen nederlands engels Mvt 2 lB Ge LU Le Sc SP Ge LU Le Sc SP

P1 commercieelmedewerker 3 25134 2F 2F B1 B1 B1 A2 A2 dimensies1en2P2 contactcentermedewerker 3 25135 2F 2F B1 B1 B1 A2 A2 dimensies1en2P3 intercedent 4 25136 3F 3F B1 B1 B1 B1 B1 dimensies1en2P4 (Junior)accountmanager 4 25132 3F 3F B1 B1 B1 B1 B1 A2 A2 B1 A2 A2 dimensies1en2P5 Assistent-managerinternationalehandel 4 25133 3F 3F B1 B2 B2 B1 B1 B1 B1 B1 B1 B1 dimensies1en2P6 Vestigingsmanagergroothandel 4 25137 3F 3F B1 B1 B1 B1 B1 dimensies1en2

BasistakenB1-K1: Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid Verzameltklant-,product-enmarktinformatie B1-K1-W1doetvoorstellenvoorverkoopbeleid,marketingbeleiden/ofmarktbewerking B1-K1-W2B1-K2: voert het verkooptraject uitBereidthetverkooptrajectvoor B1-K2-W1Acquireertklantenen/ofopdrachten B1-K2-W2Voertverkoopgesprekken B1-K2-W3doeteenaanbodmetprijsberekening B1-K2-W4Verzorgthet(interne)ordertraject B1-K2-W5B1-K3: Zorgt voor relatiebeheer en klantenserviceonderhoudtklantcontactenvoertaftersalesuit B1-K3-W1Behandeltklachten B1-K3-W2Voertpromotieactiviteitenuit B1-K3-W3Voertwebcarewerkzaamhedenuit B1-K3-W4

Keuzedelen ondersteunend Keuzedelen vakgerichtnederlands3F duurzaamheidinhetberoepcrekenen3F duurzaamheidinhetberoepd

hout,plaat-enbouwmaterialeninleidingfinanciëledienstverleninginternationaali:Bewustzijn(interculturele)diversiteitinternationaali:overbruggen(interculturele)diversiteitinternationaalii:WerkeninhetbuitenlandondernemerschapmBoVoorbereidinghBo

profieltaken p1 p2 p3 p4 p5 pp6Werft, matcht en begeleidt kandidaten Werftkandidaten P3-K1-W1matchtkandidatenenvacatures P3-K1-W2Begeleidtkandidatennaarwerk P3-K1-W3Verstrektinformatieenadviesaanflexkrachtenenopdrachtgevers P3-K1-W4Verrichtadministratievewerkzaamhedendievoortkomenuitarbeidsbemiddeling

P3-K1-W5

voert het accountmanagement uitVoertaccountanalysesuit P4-K1-W1Steltaccountplannenop P4-K1-W2coördineertdeuitvoeringvanaccountplannenensteltdezebij P4-K1-W3evalueertdeaccountplannenensteltverbeteringenvoor P4-K1-W4Bouwteennetwerkopenonderhoudtdit P4-K1-W5Organiseert en voert import- en exportactiviteiten uitondersteuntbijhetaanbestedingstrajectvoor(import)leveranciers P5-K1-W1Steltimport-enexportdocumentenopenbeheertze P5-K1-W2Begeleidtimport-enexportordersencoördineertdeverzending/hettransport P5-K1-W3draagtbijaanhetoptimaliserenvanimport-enexportprocessen P5-K1-W4stelt een export-/marketingplan opBrengtexportmarkteninkaart P5-K2-W1maakteenexportplan P5-K2-W2Assisteertbijdeselectievantussenpersonen P5-K2-W3geeft het vestigingsbeleid vormStelteenbedrijfs-/vestigingsplanop P6-K1-W1maakteenomzet-enkostenplanenbewaaktdeze P6-K1-W2Profileertdevestiging(oplokaalniveau) P6-K1-W3Kooptinvoordevestiging(productenen/ofdiensten) P6-K1-W4Runt de vestigingVoertvestigingsbeleiduit P6-K2-W1Beheertdegoederenstroom P6-K2-W2Plantenverdeeltdewerkzaamheden P6-K2-W3Begeleidtmedewerkersbijwerkzaamheden P6-K2-W4Adviseertoverdepersoneelsbehoefte P6-K2-W5

UITGEVERSGROEPV Ó Ó R E N D Ó Ó R D O C E N T E N

D E T O E R I S T D E D I E N S T

MeeR infORMatie (ZOals seRviCedOCuMenten, lestaBellen, pROMOtieBOeKjes, planning):WWW.uitgeveRsgROep.nl/COMMeRCie

MBO: COMMeRCie (B2B-handel)de opleiding Commercie is een niveau-3/4 opleiding en bestaat uit de volgende zes profielen/kwalificaties:• ProfielP1:commercieelmedewerker(niveau3)• ProfielP2:contactcentermedewerker(niveau3)• ProfielP3:intercedent(niveau4)• ProfielP4:(Junior)accountmanager(niveau4)• ProfielP5:Assistent-managerinternationalehandel(niveau4)• ProfielP6:Vestigingsmanagergroothandel(niveau4)

deleermiddelen(e+Boeken,duspapierendigitaal)voordezeprofielenzijngerichtop:• detheorie-enpraktijkexamensvaneSS-mBo;• dekennis-envaardigheidseisenbeschrevenbijdekerntaken;• dewerkprocessen(praktijk-encompetentie-eisen)beschrevenbijdekerntaken;• decontextvandiverseberoepen.

MBO: COMMeRCie (B2B-handel)MBO: COMMeRCie (B2B-handel)

COMMeRCie: intROduCtie vOOR de pROfielen debasisvanB2B-werkzaamheden(commercie)istevindeninhetbasisdeel.ditbasisdeelgeldtvooralleprofielenenditbasisdeelistevenshetprofieldeelvoordeprofielen:• ProfielP1:commercieelmedewerker(niveau3)• ProfielP2:contactcentermedewerker(niveau3)

hetbasisdeelbestaatuitdriekerntaken:• B1-K1onderzoektdemarktendoetvoorstellenvoorcommercieelbeleid• B1-K2Voerthetverkooptrajectuit• B1-K3zorgtvoorrelatiebeheerenklantenservice

leeRMiddelen pROfieldeel 3: inteRCedenthetprofieldeelintercedentbestaatuitéénkerntaak:• P3-K1Werft,matchtenbegeleidtkandidateninonderstaandstudieboekwordendeextraexameneisenvoorintercedent,beschreveninhetprofieldeel,behandeld.

leeRMiddelen pROfieldeel 4: (juniOR) aCCOuntManageRhetprofieldeel(Junior)accountmanagerbestaatuitéénkerntaak:• P4-K1Voerthetaccountmanagementuitinonderstaandstudieboekwordendeextraexameneisenvoor(Junior)accountmanager,beschreveninhetprofieldeel,behandeld.

leeRMiddelen pROfieldeel 5: assistent-ManageR inteRnatiOnale handelhetprofieldeelassistent-managerinternationalehandelbestaatuittweekerntaken:• P5-K1organiseertenvoertimport-enexportactiviteitenuit• P5-K2Stelteenexport-/marketingplanopinonderstaandstudieboekwordendeextraexameneisenvoorassistent-managerinternationalehandel,beschreveninhetprofieldeel,behandeld.

BasisBOeKen

CBK 1Commercie basiskennis 1:de markt en verkoop

druk:1 .29,50iSBn:978-94-002-1998-4Leverbaar:2016

CBK 2Commercie basiskennis 2:het verkooptraject

druk:1 .29,50iSBn:978-94-002-1999-1Leverbaar:2016

CBK 3Commercie basiskennis 3:Relatiebeheer en klantenservice

druk:1 .29,50iSBn:978-94-002-1997-7Leverbaar:2016

Cpi 1Commercie profiel: intercedent

druk:1 .29,50iSBn:978-94-002-2001-0Leverbaar:2017

Cpj 1Commercie profiel: (junior) accountmanager

druk:1 .29,50iSBn:978-94-002-2002-7Leverbaar:2017

Cpa 1Commercie profiel: assistent-manager internationale handel

druk:1 .29,50iSBn:978-94-002-2003-4Leverbaar:2017

inteRCedent

(juniOR) aCCOuntManageR

assistent-ManageR inteRnatiOnale handel

MBO: COMMeRCie (B2B-handel)MBO: COMMeRCie (B2B-handel)

vestigingsManageR gROOthandel

leeRMiddelen pROfieldeel 6: vestigingsManageR gROOthandelhetprofieldeelvestigingsmanagergroothandelbestaatuittweekerntaken:• P6-K1Geefthetvestigingsbeleidvorm• P6-K2runtdevestiginginonderstaandestudieboekenwordendeextraexameneisenvoorvestigingsmanagergroothandel,beschreveninhetprofieldeel,behandeld.

leeRMiddelen iCt: OffiCehetgoedkunnenwerkenmetofficepakkettenisnoodzakelijkvoordeberoepsuitoefening.officeisnu(inbeperktemate)ookgratisonlinebeschikbaar.inonderstaandeboeken(theorieenpraktijk)bestedenwehierdanookaandachtaan.

leeRMiddelen e-COMMeRCe: Online MaRKeting & COMMuniCatiehetgoedkunnenwerkenmetinternetpakkettenisnoodzakelijkvoordeberoepsuitoefening.inonderstaandeboekenkomendeinternettoepassingen(theorie-enpraktijk)aandeorde.

e+Boek titel isBn druk prijsicTWrd2013 Word2013 978-94-002-1648-8 1 .27,50icTeXL2013 excel2013 978-94-002-1649-5 1 .27,50icTPPT2013 Powerpoint2013 978-94-002-1650-1 1 .25,50icTBASiS2013 inleidingicT,basisWord,excelenpowerpoint2013 978-94-002-1651-8 1 .39,50icTe-Licentie LicentieicT-boeken(3jaar) 978-94-002-1857-4 1 .50,00

e+Boek titel isBn druk prijsomc1 Twitter 978-94-002-1870-3 2 .14,50omc2 Facebook 978-94-002-1846-8 2 .14,50omc3 YouTube 978-94-002-1871-0 2 .14,50omc4 Website/webshop 978-94-002-1872-7 2 .14,50omc5 Seo/SeA 978-94-002-1873-4 2 .14,50omc6 onlineapplicaties 978-94-002-1874-1 2 .14,50omc7 onlineonderzoekmetGoogledocs 978-94-002-1875-8 2 .14,50omce-Licentie Licentieomc-boeken(3jaar) 978-94-002-1489-7 2 .50,00

Cpv 1Commercie profiel: vestigingsmanager 1

druk:1 .29,50iSBn:978-94-002-2004-1Leverbaar:2018

Cpv 4Commercie profiel: vestigingsmanager 4

druk:1 .29,50iSBn:978-94-002-2007-2Leverbaar:2018

Cpv 2Commercie profiel: vestigingsmanager 2

druk:1 .29,50iSBn:978-94-002-2005-8Leverbaar:2018

Cpv 5Commercie profiel: vestigingsmanager 5

druk:1 .29,50iSBn:978-94-002-2008-9Leverbaar:2018

Cpv 3Commercie profiel: vestigingsmanager 3

druk:1 .29,50iSBn:978-94-002-2006-5Leverbaar:2018

Cpv 6Commercie profiel: vestigingsmanager 6

druk:1 .29,50iSBn:978-94-002-2009-6Leverbaar:2018

MBO: COMMeRCie (B2B-handel)MBO: COMMeRCie (B2B-handel)

leeRMiddelen BeROepsOndeRsteunende eXaMenseenmBo-examenbestaatuitdiverseexamen-onderdelen:• Beroepsgerichtekwalificatie-examens(basis-enprofieldelen:ziehiervoor)• Beroepsgerichtekeuze-examens(keuzedelen:ziehiervoor)

en:

• Beroepsgerichtetaalexamens(inhoud:basis-en/ofprofieldelen,niveau:verantwoordingsdocument)• Generiekexamennederlands• Generiekexamenrekenen• Generiekexamenengels(alleenniveau4)• VerantwoordingLoopbaanenburgerschapdevolgendeleermiddelenbereidenleerlingenhieropvoor:

examenonderdeel profiel e+Boek isBn druk prijs Bijzonderheden

nederlands2F P1,P2 ned2FnederlandsTotaal2F 978-94-002-2021-8 2 .32,50

inclusiefgeneriekeexamentraininglezen/luisteren

Losseexamenbundelverkrijgbaar(zieblz.124).

nederlands3F P3,P4,P5,P6 ned3FnederlandsTotaal3F 978-94-002-1045-5 1 .27,50

inclusiefgeneriekeexamentraininglezen/luisteren.

Losseexamenbundelverkrijgbaar(zieblz.124).

rekenen2F P1,P2 reK2FrekenenTotaal2F 978-94-002-1769-0 3 .29,50

inclusiefgeneriekeexamentrainingallevaardigheden.

Losseexamenbundelverkrijgbaar(zieblz.126).

rekenen3F P3,P4,P5,P6 reK3FrekenenTotaal3F 978-94-002-1770-6 3 .29,50

inclusiefgeneriekeexamentrainingallevaardigheden.

Losseexamenbundelverkrijgbaar(zieblz.126).

engelsB1 P3,P4,P5,P6enGA2hV 978-94-002-1779-9 1 .28,50 Gerichtophandelenverkoop

enGB1hV 978-94-002-1992-2 1 .28,50 Gerichtophandelenverkoop

mVT2opA2-niveau P1,P2,P3,P4,P5,P6

ziekeuzedelen.deleerling/schoolkanzelfbepalenwelketaalalsexamentaalmVT-2wordtingezet.overigetalenkunneningezetwordenalskeuzedelen.

Loopbaanenburgerschap P1,P2,P3,P4,P5,P6

LBLoopbaanenburgerschap 978-94-002-1606-8 1 . 29,50

ditiseentotaalmethode(opvolgervanLLB1).

erzijnveleapartemoduleboekenverkrijgbaar(zieblz.137t/m140).

Keuzedelen ondersteunend (actueleaanbod:zie:www.uitgeversgroep.nl/keuzedelen)

profiel e+Boek isBn druk prijs Bijzonderheden

nederlands3FKeuzedeel:K0071SBU’s:480

P1,P2 ned3Fnederlands3F 978-94-002-1045-5 1 .27,50 Leverbaar

rekenen3FKeuzedeel:K0089SBU’s:480

P1,P2 reK3Frekenen3F 978-94-002-1770-6 3 .29,50 Leverbaar

Keuzedelen vakgericht (actueleaanbod:zie:www.uitgeversgroep.nl/keuzedelen)

profiel e+Boek isBn druk prijs Bijzonderheden

duurzaamheidinhetberoepcKeuzedeel:K0030SBU’s:240

P1 KzddUz1duurzaamheidinhetberoep 978-94-002-1889-5 1 .24,50 2016

duurzaamheidinhetberoepdKeuzedeel:K0031SBU’s:240

P4,P5,P6 KzddUz1duurzaamheidinhetberoep 978-94-002-1889-5 1 .24,50 2016

hout,plaat-enbouwmaterialenKeuzedeel:K0249SBU’s:240

P1,P4 KzdhPm2hout,plaat-enbouwmaterialen 978-94-002-1990-8 1 .24,50 2017

inleidingfinanciëledienstverleningKeuzedeel:K0048SBU’s:240

P1,P2,P4 KzdiFd1inleidingfinanciëledienstverlening 978-94-002-2000-3 1 .24,50 2017

internationaali:Bewustzijn(interculturele)diversiteitKeuzedeel:K0055SBU’s:240

P1,P2 KzdinT1ABewustzijn(interculturele)diversiteit 978-94-002-2010-2 1 .24,50 2017

internationaali:overbruggen(interculturele)diversiteitKeuzedeel:K0210SBU’s:240

P4,P6 KzdinT1Boverbruggen(interculturele)diversiteit 978-94-002-1865-9 1 .24,50 2017

internationaalii:WerkeninhetbuitenlandKeuzedeel:K0202SBU’s:240

P1,P2,P3,P4,P5,P6

KzdinT2Werkeninhetbuitenland 978-94-002-1866-6 1 .39,50 2017

ondernemerschapmBoKeuzedeel:K0165SBU’s:480

P1,P4,P5,P6

Kzdceo1ondernemerschapenondernemingsplan 978-94-002-1869-7 1 .39,50 2016

Kzdceo2ondernemerschapenondernemen 978-94-002-1876-5 1 .39,50 2016

VoorbereidinghBoKeuzedeel:K0125SBU’s:240

P3,P4,P5,P6

KzdhBo1VoorbereidinghBo 978-94-002-1901-4 1 .24,50 2016

leeRMiddelen KeuZedelen