Attent nr. 10

2
Attent is de digitale nieuwsbrief van Izare en Grassroots Inclusion Redactie: Robert Mouton en Gert Rebergen www.izare.nl / www.grassrootsbv.nl Meldt u aan of af voor Attent via: [email protected] Laarstraat 47, 7201 CB Zutphen Van de redactie: Nieuwsbrief Attent geeft een op maat van de doelgroep gesneden selectie van de grote hoeveelheid informatie die vrijkomt. Attent is een initiatief van Geertien Pols, Robert Mouton en Gert Rebergen. Wij richten ons op sociale ondernemers, kleinschalige aanbieders van zorg en ondersteuning voor mensen met beperkingen, eigenstandig werkenden bedrijfsonderdelen van grootschalige zorg- en welzijnsinstellingen. Verspreiding: ongeveer 580 adressen. Ga voor nadere informatie naar: - http://www.izare.nl. - http://www.grassrootsbv.nl. - onze profielen op LinkedIn. Twitter: @GRRizare & @GeertienPols. We horen graag uw reactie. Mailadres: [email protected]. Social Return on Investment Impact is hot. Impact willen weten, opent het organisatievizier. Impact traceren, creëert kansen op verbetering. Impact meten lijkt en is moeilijker dan het is. Impact weten, geeft richting. Impact als bij de tijdse focus. MBc, ROI, FIBC, MIF, SCBA, SIA, SRA, SCEA, SEAT, BC, SW, SR, LEM, SROI e.v.a. Welk inzicht wordt gevraagd? SROI-ratio * MEE: 2.3 * Gezondheidszorg: > 1.3 * Hulp aan zwerfjongeren: 2.1 * VVI: 2.1 * Dagbesteding in de V&V: 2.2 * Sociaal grafisch project: 1.5 * Schoonmaak busbedrijf: 1.4 * Ondernemerssupport: 2.2 * Zorgboerderij: 1.7 * Werving vrijwilligers: 1.5 * Schuldhulp: 3.3 * Schuldhulp + MEE: 6.3 * Testers met autisme: 9.2 Maar wat nu? Wat hebben we aan die cijfertjes? SROI en Business Case Er zijn vele methoden in omloop om effecten te meten. Maas heeft in haar proefschrift Corporate Social Performance (EUR, dec. 2010) dertig methoden vergeleken. Onder meer SROI scoort prima. SROI is niet zaligmakend. Analyse van de aanleiding, de vraagstelling en de specifieke situatie geeft aan welke tool het gewenste inzicht geeft. Essentieel daarbij is de aanleiding van de vragende partij, én het vrijmoedig spreken van de SROI-expert. Social Return Social Return. Bij aanbestedingen van werk in het publieke domein, hanteren overheden de regel dat 5% van de aanbestedingssom ten goede moet komen aan mensen met een achterstand op de arbeidsmarkt. Dat wordt bijv. ingevuld door werk te laten uitvoeren door een SW-bedrijf. Of door de inzet van ROC jongeren (werkleertrajecten). SROI daarentegen meet achteraf de gerealiseerde resultaten en waardeert de impact zoveel mogelijk in €. nieuwsbrief 10 8 juni 2012 Lees verder op pagina 2 Lees verder op pagina 2 Lees verder op pagina 2 Lees verder op pagina 2

description

Special over Social Return On Investment (SROI) in het sociale domein.

Transcript of Attent nr. 10

Page 1: Attent nr. 10

Attent is de digitale nieuwsbrief

van Izare en Grassroots Inclusion 

Redactie: Robert Mouton 

en Gert Rebergen 

www.izare.nl / www.grassrootsbv.nl 

Meldt u aan of af voor Attent 

via: [email protected] 

Laarstraat 47, 7201 CB Zutphen

Van de redactie:

Nieuwsbrief Attent geeft een op maat van de

doelgroep gesneden selectie van de grote

hoeveelheid informatie die vrijkomt. Attent is

een initiatief van Geertien Pols, Robert

Mouton en Gert Rebergen. 

Wij richten ons op sociale ondernemers,

kleinschalige aanbieders van zorg en

ondersteuning voor mensen met

beperkingen, eigenstandig werkenden

bedrijfsonderdelen van grootschalige zorg-

en welzijnsinstellingen. 

Verspreiding: ongeveer 580 adressen. 

Ga voor nadere informatie naar:  

- http://www.izare.nl. 

- http://www.grassrootsbv.nl. 

- onze profielen op LinkedIn. 

Twitter: @GRRizare & @GeertienPols. 

We horen graag uw reactie. 

Mailadres: [email protected].

Social Return onInvestmentImpact is hot.  Impact willen weten, opent hetorganisatievizier.  Impact traceren, creëertkansen op verbetering.  Impact meten lijkt en ismoeilijker dan het is.  Impact weten, geeft richting. Impact als bij de tijdse focus.  MBc, ROI, FIBC, MIF, SCBA,SIA, SRA, SCEA, SEAT, BC,SW, SR, LEM, SROI e.v.a.  Welk inzicht wordt gevraagd?

SROI-ratio* MEE: 2.3  * Gezondheidszorg: > 1.3 * Hulp aan zwerfjongeren: 2.1 * VVI: 2.1 * Dagbesteding in de V&V: 2.2 * Sociaal grafisch project: 1.5 * Schoonmaak busbedrijf: 1.4 * Ondernemerssupport: 2.2 * Zorgboerderij: 1.7 * Werving vrijwilligers: 1.5 * Schuldhulp: 3.3 * Schuldhulp + MEE: 6.3 * Testers met autisme: 9.2  Maar wat nu? Wat hebben weaan die cijfertjes?

SROI enBusiness CaseEr zijn vele methoden inomloop om effecten te meten.Maas heeft in haar proefschriftCorporate Social Performance(EUR, dec. 2010) dertigmethoden vergeleken. Ondermeer SROI scoort prima. SROI is niet zaligmakend.Analyse van de aanleiding, devraagstelling en de specifiekesituatie geeft aan welke toolhet gewenste inzicht geeft.Essentieel daarbij is deaanleiding van de vragendepartij, én het vrijmoedigspreken van de SROI-expert.

Social ReturnSocial Return. Bijaanbestedingen van werk inhet publieke domein, hanterenoverheden de regel dat 5%van de aanbestedingssom tengoede moet komen aanmensen met een achterstandop de arbeidsmarkt. Dat wordtbijv. ingevuld door werk telaten uitvoeren door eenSW-bedrijf. Of door de inzetvan ROC jongeren(werkleertrajecten). SROI daarentegen meetachteraf de gerealiseerderesultaten en waardeert deimpact zoveel mogelijk in €.

nieuwsbrief 10 8 juni 2012

Lees verder op pagina 2 Lees verder op pagina 2

Lees verder op pagina 2 Lees verder op pagina 2

Page 2: Attent nr. 10

Mail voor het plaatsen van 

commerciële en niet-commerciële 

mededelingen: [email protected]

Verantwoorden moet!

In toenemende mate nemen bestuurders/directeuren,eigenaren, overheden en burgers geen genoegen met loutereen financieel jaarverslag. Organisaties wordengeconfronteerd met de vraag naar sociale en cultureleverantwoording. Het gaat immers om alle resultaten.  Jammer genoeg heerst er ook wantrouwen en angst.  Er was eens ... een met publieke middelen gesubsidieerdeleverancier van specialistische hulp, ook aan mensen met eenverstandelijke beperking. Omdat de gespecialiseerdehulpverlening niet op die doelgroep is ingericht, is eenpartnerschap aangegaan met een MEE. De samenwerking isgeëvalueerd met behulp van SROI. De meerwaarde van deinzet van MEE is dermate groot dat de hulporganisatie vreestdat het budget zal worden verminderd met demaatschappelijke winst van het samenwerkingsverband. Ervaring: onder druk gezet, acteert elke manager defensief.  Een gerenommeerd fonds heeft de opvatting dat eenSROI-analyse slechts het antwoord geeft dat we allang weten.Daarom is het zonde van de tijd (en €). Dat standpunt getuigtvan lef in de huidige verantwoordings- en afrekencultuur. 

Het verhaal dat een ratio vertelt

In samenvattingen van impact metingen staat veelal een ratio,zijnde de uitkomst van de deling van opbrengsten &besparingen door de investeringen. Het zinnetje: elkegeïnvesteerde euro levert zoveel euro op, is vrijwel standaard. Maar dat zegt niet veel. Het gaat om het verhaal dat door enmet de ratio wordt verteld. Trouwens, wel eens een negatieve ratio gezien?  De hoogste ratio is te realiseren door een socialeonderneming waarin mensen met een beperking betaald werkverrichten. Zie Attent nr. 7.  Of: door een gezamenlijk aanbod van verschillende, elkaarversterkende hulpvormen.  Ondernemerschap en partnerschap zijn in het sociale domeinDE kritische succesfactoren, getuige diverse SROI-analyses. 

 social import / kunstgalerie: http://www.izarte.nl 

Aan wie komt wat ten goede?

Er was eens ... een SW-bedrijf wil de medewerkers een cursusLeren Reizen aanbieden. De doelstelling daarvan is tweeledig:verbetering van de zelfredzaamheid en wellicht ookkostenbeheersing. Immers, het SW-bedrijf heeft de plicht omreiskosten te vergoeden conform de CAO. De cursus wordtuitgewerkt en de vraag naar een impacttracering wordtneergelegd bij een SROI-expert. De stukken en CAO bestudeerd hebbend, stelt de expert voorom eerst een business case te maken. Opdat duidelijk wordtaan wie een eventueel financieel voordeel ten goede komt enwelke belanghebbende partij de prijs zal gaan betalen van eeneffectieve cursus. SROI is dan niet een geëigend instrument,wel een business case. Dit advies is door het SW-bedrijfovergenomen. De business case geeft aan dat de SW-medewerker die verderdan 13 km per dag reist, voor meerkosten komt te staan. Deprijs (derving inkomsten) van een succesvolle cursus komtterecht bij een commercieel vervoersbedrijf dat het specialevervoer regelt. Het SW-bedrijf kan op basis van dezeinformatie beleid formuleren en de grenzen van de tweedoelen in relatie tot elkaar vaststellen.  Op zoek naar een SROI-expert in het sociale domein?http://www.izare.nl/index.php?pp=4 

Kenmerken SROI

SROI is een methode om het maatschappelijk rendement vande bedrijfsvoering te meten. Uitgangspunten van SROI zijn:  1. Directe betrokkenheid van belanghebbenden. 2. Begrijp wat verandert vanuit het belang vanbelanghebbenden.  3. Waardeer de activiteiten die er bewijsbaar toe doen.  4. Gebruik algemeen aanvaarde gegevens (benchmark,externe standaards).  5. Claim niet teveel.  6. Wees transparant. 7. Verifieer de financiële aannames en resultaten opmarktconformiteit.   SROI bestaat uit een aantal methodisch geordende stappen.  Aan het eind van de analyserit worden de waardecreaties inverband gebracht met de investeringen. Maar het belang vande analyses ligt in het analyseren zelf. Tijdens hetanalyseproces komt naar voren waar perspectieven, kansenen verbeteringsmogelijkheden kunnen liggen. Een SROI-analyse zonder strategisch en/of operationeeladvies is gelijk een jaarrekening van een on hold staande BV,of een webgebaseerde zelftest.  http://www.sroinetwerk.nl