Attent is de digitale nieuwsbrief

van Izare en Grassroots Inclusion 

Redactie: Robert Mouton 

en Gert Rebergen 

www.izare.nl / www.grassrootsbv.nl 

Meldt u aan of af voor Attent 

via: info@izare.nl 

Laarstraat 47, 7201 CB Zutphen

Van de redactie:

Nieuwsbrief Attent geeft een op maat van de

doelgroep gesneden selectie van de grote

hoeveelheid informatie die vrijkomt. Attent is

een initiatief van Geertien Pols, Robert

Mouton en Gert Rebergen. 

Wij richten ons op sociale ondernemers,

kleinschalige aanbieders van zorg en

ondersteuning voor mensen met

beperkingen, eigenstandig werkenden

bedrijfsonderdelen van grootschalige zorg-

en welzijnsinstellingen. 

 

Ga voor nadere informatie naar

www.izare.nl, www.grassrootsbv.nl of onze

profielen op LinkedIn. 

 

Natuurlijk horen we graag uw reactie. 

Mailadres: info@izare.nl.

WCZ: WetCliëntenrechtenZorgIn de media wordt er weinigaandacht aan geschonken,maar er staat een ingrijpendwetsvoorstel in de steigers:de WCZ.  De cliënt heeft een sterkepositie nodig om zich staandete houden tegenover de grotepartijen waar hij alszorgvrager mee te makenheeft: overheid, verzekeraaren zorgaanbieder. De WCZ wil dat regelen.

WCZ: meervraagsturingMet de WCZ worden vierwetten ingetrokken:Kwaliteitswet, Wet ToelatingZorginstellingen (WTZi), WetKlachtrecht en WetMedezeggenschap CliëntenZorginstellingen. De WCZ wil voor meervraagsturing (regie bij decliënt) zorgen. De relatietussen de aanbieder en cliëntwordt met de WCZgemoderniseerd. De cliënt wordt consument.

WCZ vraagt omanticipatieOmdat de WTZi wordtingetrokken en de nieuwe wetvoor alle vormen van zorggaat gelden, wordt eenbelangrijk concurrentie-voordeel, nl. minder wettelijkevoorschriften, vankleinschalige zorgaanbiederst.o.v. grootschaligeverminderd. Voor alleaanbieders heeft de WCZgrote impact. De aanbiedersvan kleinschalige zorg dienenzich voor te bereiden opwijzigingen in cliëntenrechtenen aanbiedersplichten.

WCZ: tijdpadEr is een wetsvoorstel. Zie:www.rijksoverheid.nl, zoek opkamernummer 32402. Tot 16 maart konden defracties in de Tweede Kamererop reageren. Daarna is deregering weer aan zet. Naarverwachting wordt de wet nogvoor het zomerreces in deTweede Kamer behandeld.Vervolgens komt de wet in deEerste Kamer. Hoewel inzekere mate controversieel,was (is) het de bedoeling omde WCZ in 2012 in te voeren.  Vraag ons om een uitgebreidesamenvatting van de WCZ.

nieuwsbrief 4 15 maart 2011

Lees verder op pagina 2 Lees verder op pagina 2

Lees verder op pagina 2 Lees verder op pagina 2

Mail voor het plaatsen van 

commerciële en niet-commerciële 

mededelingen: info@izare.nl

WCZ: recht op zorg & bestuurlijkeverantwoordelijkheid

De cliënt heeft recht op goede en veilige zorg, interne enexterne afstemming, regels rond en normering van goedezorg, beschikbaarheid van kwalitatieve gegevens enwaarborgen dat de aanbieder zijn verantwoordelijkheid voorgoede zorg waarmaakt. De afstemmingsvereisten zijn verbonden metaansprakelijkheden. De behandelaar heeft een coördinerenderol.  Wat dat betekent voor kleinschalige aanbieders die zelf bijv.geen behandelaar in dienst hebben, is onduidelijk.  Het bestuur/de directie (en niet de deskundige hulpverlener) isprimair verantwoordelijk voor goede zorg. Het bestuur/dedirectie is ook verantwoordelijk voor het kwaliteitssysteem ende bewaking van de kwaliteit.  De cliënt kan het recht op goede zorg zo nodig afdwingen.  De cliënt heeft de principiële vrijheid om zelf eenzorgaanbieder te kiezen. Daarvoor moet de cliënt over goedeinformatie kunnen beschikken. Lees hiernaast verder.

WCZ: communicatie en presentatie

Om de cliënt en samenleving in de gelegenheid te stellen eeninformed choice te maken, wordt de zorgaanbieder geachtinformatie te verstrekken over: - welke zorg op welke plaats door welke zorgaanbieder wordtaangeboden; - de kwaliteit van de prestaties van de zorgaanbieder; - de tarieven van die prestaties; - de ervaringen van cliënten met die zorg; - de bewezen werkzaamheid van de prestaties; - de wachttijden; - de rechtspositie van de cliënt die voortvloeit uit de WCZ. Er komt een register van zorgaanbieders. De wet regelt de juridische relatie tussen zorgaanbieder encliënt als individu én als collectief - de samenleving alsgeheel.  Het communicatie- en presentatiebeleid vraagt dus onder deWCZ om ruime aandacht. 

 

WCZ: inspraak, geschil, klacht

In de wet is een lijst opgenomen waarover advies aan deCliëntenraad moet worden gevraagd. Op bepaalde puntenheeft die raad instemmingsrecht. Achter de Cliëntenraad staateen commissie van vertrouwenslieden. De kosten van de Cliëntenraad worden op basis van eenbegroting door de zorgaanbieder gedragen. Cliënten en de Cliëntenraad hebben het recht van enquête (bijde Ondernemerskamer van het Gerechtshof).  De zorgaanbieder sluit zich aan bij een geschilleninstantie, dieaan wettelijk vastgelegde eisen voldoet. De geschilleninstantieheeft tot taak geschillen over gedragingen van eenzorgaanbieder jegens een cliënt in het kader van dezorgverlening te beslechten. De geschillencommissie isbevoegd om een bindende uitspraak te doen en eenvergoeding toe te kennen voor geleden schade tot €25.000, -per geval.  Cliënten moeten zo veel mogelijk zelf de regie over het eigenleven kunnen voeren, of het nu gaat om de inkoop van hetbroodbeleg of strategische beslissingen op het gebied van dehuisvesting.  Deze nieuwsbrief is ontworpen door www.wijmakenhet.nl

WCZ: aansporing tot versterken

De WCZ zal de kosten en het risico van kleinschaligezorgaanbieders opstuwen. Om tijdig greep te krijgen op de teverwachten effecten van de WCZ is het zaak actie te zetten opde aanbiedersplichten (waarborgen voor goede zorg) encliëntenrechten, die in het licht van de WCZ nog niet of inonvoldoende mate zijn terug te vinden in de werkprocessen.  Zo is het op de zorgaanbieder afkomende risico, incluis hetfinanciële effect, van de WCZ in beeld te krijgen.  Waarna de vraag naar passende antwoorden aan de orde kanzijn. Bijvoorbeeld: - samenwerking zoeken met andere organisaties rond hetrisico dat niet eigenstandig op een doeltreffende endoelmatige manier kan worden gepareerd. - werkprocessen kritisch bezien, aanpassen en/of anders(leren) toepassen.  Helpend handje nodig? We zijn er voor. 

 social import / kunst galerie: www.izarte.nl