1. Een social media beleid voor mijn schoo ICT-praktijkdag 03-02-2014

2. Goedemiddag! 3. Mediaraven?Mediaraven vzw grijpt de kansen van digitale media mt kinderen, jongeren en het brede jeugdwerk. Met onze ervaring en expertise creren we samen de experimenteerruimte waarin we met kinderen, jongeren en jeugdwerkers hun mediacompetenties en mediawijsheid ontwikkelen, online informatie delen over of voor de jeugd of het jeugdwerk, het brede jeugdwerk ondersteunen in werken met digitale media. 4. Een social media beleid In 10 stappen 5. Even brainstormen INTERNLEERVRAGE NEXTERN 6. Voor we beginnenHet internet bijt nietDurf de digitale sprong te wagen 7. 1. Objectiveren Baas, bestuur, schepen, collegas overtuigen Cijfermateriaal kunnen voorleggen Aantonen dat sociale media een meerwaarde zijnKERNVRAGEN: Welke kanalen gebruik je voor welke doelgroep? Welke rol spelen sociale media hierin? 8. 1. Objectiveren Doelgroep bevragen: via welke kanalen wensen zij info? OFFLINEONLINE 9. 2. Infrastructuur Afwegen van kosten/baten Wie heeft welke toestellen nodig? Toegang/geblokkeerde sites Budget? 10. 3. Kaderen in strategie Afstemmen op algemeen communicatiebeleid van de organisatie Opnemen in de mediamix Objectieven stellenCommunicatie BeleidSocial media beleidCommunicatie Beleid Social media beleid 11. 4. Draagvlak verhogen 12. 4. Draagvlakte verhogen Enkel de communicatieverantwoordelijke?Of gedeelde verantwoordelijkheid? Rol van een social media manager? 13. 4. Draagvlakte verhogen De rol van de social media manager: Early adopters zoeken in je organisatie/doelpubliek Beginnen met kleine successen (van verschillendepersonen) => Daarvan de meerwaarde aantonen Realistisch zijn Enthousiasmeren 14. 5. Vorming volgen 15. 5. Vorming volgen Kennis vergaren over gebruik, mogelijkheden,beperkingen Kennis overdragen aan collegas, vrijwilligers, Over het muurtje kijken: best practices uit de sector Sociale media veranderen snel. Permanentaandachtspunt dus! 16. MediaHelpdesk.be 17. ApestaartjarenApestaartjaren 5 Di 20/05/2014 @ Vooruit Inschrijven vanaf 3/3www.apestaartjaren.be 18. Jeugdwerknet 19. BoekTweePuntNul 20. 6. Afspraken maken over =/= accounts 21. 6. Afspraken maken over =/= accountsWie beheert welke account?Verschillende accounts voor verschillende deelwerkingen en projecten?Wie communiceert waarover?Tone of voicePlanning opmaken 22. 6. Afspraken maken over =/= accounts Persoonlijke accountsvs. organisatieaccounts Welke content verpreidenwe via welk kanaal? 23. Wie neemt welke rol op? 24. 7. Social media gebruik plannen Je hoeft niet 24/7 online te zijn Taken verdelen Meerdere beheerders aanstellen Geen accounts koppelen Programmas gebruiken om meerdere accounts tebeheren 25. 7. Social media gebruik plannen 26. 8. Policy opstellenTijd voor het echte werk 27. 8. Policy opstellen Zorg voor een draagvlak: Stel een policy nooit alleen op Start met de krijtlijnen en spelregels van je huidigearbeidsreglement Mik op geldigheid voor 1 jaar Evalueer na drie maand Zoek voorbeelden, maar kopieer niet zomaar Maak de policy relevant voor je eigen werking/organisatie Gebruik je gezond verstand 28. http://socialmedia.policytool.net 29. 9. Je publiek engageren Sociale media is geen nieuwskanaal Sociale media is tweerichtingsverkeer Luister, evalueer, antwoord Positief n negatief Ga in dialoog met je publiek Engageer hen als ambassadeurs 30. 10. Jaarlijks updaten Policy is nooit af Er bestaat geen ideale policy Is afhankelijk van personen, bedrijfscultuur Technologische evolutie Leer uit je fouten 31. Vragen? Vragen: help@mediaraven.be -www.mediahelpdesk.bePowerpoint: www.slideshare.com/mediaraven