De sociale media…

… als opportuniteit in

overheidscontext

Door Nancy De Vogelaere

Wat

zijn

socia

le

med

ia e

n ho

e he

rken

je

ze?

VEEL

Wat

zijn

socia

le

med

ia e

n ho

e he

rken

je

ze?

Online - gebruikers

snelheid

Wat

zijn

socia

le

med

ia e

n ho

e he

rken

je

ze?

Communicatie – interactie – groot bereik

Wat

zijn

socia

le

med

ia e

n ho

e he

rken

je

ze? Als uw klanten in de

echte wereld ontevreden zijn over u, praten ze met 5 vriendenAls uw klanten ontevreden zijn op het

internet, bespreken ze dit met 5000 vrienden

(Jeff Bezos – Amazon.com

Communicatie - interactie - groot bereik

Waa

rom

socia

le

med

ia?

Hoe

omga

an m

et

socia

le m

edia

?