11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

60
Binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim B.Simons H.Désiron

Transcript of 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Page 1: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Binnenklimaat productiviteit en ziekteverzuim

BSimonsHDeacutesiron

PRODUCTIVITEIT

Productiviteit

Factoren die productiviteit beiumlnvloeden

Persoonlijke factorenbullPersoonlijkheidbull InstellingbullKwalificatiesbullToewijding

OrganisatiebullBedrijfdscultuurbullLeiderschapsstijl

Sociale omgevingbullWelvaartsniveaubullSociale positiebullWoon-werk balans

werkmiddelenbull InstrumentenbullPBMbullergonomie

WerkomgevingbullMeubilairbullRuimtebullBinnenklimaat

Productiviteitsverlies Ziek melden Vertraging werktempo Ongevallen Tijdverlies Productieverlies Rose verzuim (presenteiumlsme) later komen eerder naar huis gaan verlengde koffie thee en lunch pauzes overdreven socialiseren meer vergissingen (= overdoen) Verloren tijd voor vergaderen over binnenmilieu melden

van klachten ed

Enkele cijfers UK kantoororganisaties 75 tot 85 van de uitgaven salaris en personeelsgebonden 5 tot 10 huisvesting VS 400 keer zoveel geld uitgegeven aan salariskosten dan aan

elektriciteit Investering in fysieke werkomstandigheden (verhoging

productiviteit) terugverdientijden 1 agrave 2 jaar Algemene beeld uit de literatuur invloed

werkplekontwerp en werkomgeving gt 15

Bronnen Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performancememorandum TM24 CIBSE Londen Literatuuronderzoek gebouwgebonden gezondheid comfort productiviteit en ziekteverzuim in relatie tot energiegebruikSenterNovem Onderzoekers ir AC Boerstrair drs JL Leijtendrs L HaansBBA binnenmilieu

Binnenklimaat

Thermisch comfortLuchtkwaliteitAkoestiekOmgeving

THERMISCH COMFORT

Thermisch comfort

Gebouwgebonden

Luchttemperatuur Stralingstemperatuur Bijkomend Luchtvochtigheid Luchtsnelheid Temperatuurgradieumlnten

Persoonsgebonden

Warmtegevoel Kledij Regelbaarheid

Temperatuurgevoel

Luchttemperatuur

Straling

ZomercomfortSubjectiviteit klagendenStudies steeds wel enkele ontevredenenKan ik invloed uitoefenenStandaarden TO uren25degC maximaal 100 urenjr28degC maximal 10-20 urenjrWeeguren (rekening houden met gebouw)

Thermisch comfort

Altijd klagendenGedeelde kantoren compromissen

Meta analyse

24 studies met objectief gemeten data Gecontroleerd voor Omgeving (ventilatie vochtigheidsgraad workload hellip) Kleding Persoonlijke factoren

Seppaumlnen Fisk Lei 2005

Enkele praktijkvoorbeelden

Call centerGemiddelde spreektijd 5-7 lager onder de 25degCMedisch call centerRapport na consult 16 meer tijd als boven 254degCCall centerTemp van 254 naar 234degC (10ls vent) Prestatieverbetering 49

Wargocki en Seppaumlnen 2007

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 2: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

PRODUCTIVITEIT

Productiviteit

Factoren die productiviteit beiumlnvloeden

Persoonlijke factorenbullPersoonlijkheidbull InstellingbullKwalificatiesbullToewijding

OrganisatiebullBedrijfdscultuurbullLeiderschapsstijl

Sociale omgevingbullWelvaartsniveaubullSociale positiebullWoon-werk balans

werkmiddelenbull InstrumentenbullPBMbullergonomie

WerkomgevingbullMeubilairbullRuimtebullBinnenklimaat

Productiviteitsverlies Ziek melden Vertraging werktempo Ongevallen Tijdverlies Productieverlies Rose verzuim (presenteiumlsme) later komen eerder naar huis gaan verlengde koffie thee en lunch pauzes overdreven socialiseren meer vergissingen (= overdoen) Verloren tijd voor vergaderen over binnenmilieu melden

van klachten ed

Enkele cijfers UK kantoororganisaties 75 tot 85 van de uitgaven salaris en personeelsgebonden 5 tot 10 huisvesting VS 400 keer zoveel geld uitgegeven aan salariskosten dan aan

elektriciteit Investering in fysieke werkomstandigheden (verhoging

productiviteit) terugverdientijden 1 agrave 2 jaar Algemene beeld uit de literatuur invloed

werkplekontwerp en werkomgeving gt 15

Bronnen Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performancememorandum TM24 CIBSE Londen Literatuuronderzoek gebouwgebonden gezondheid comfort productiviteit en ziekteverzuim in relatie tot energiegebruikSenterNovem Onderzoekers ir AC Boerstrair drs JL Leijtendrs L HaansBBA binnenmilieu

Binnenklimaat

Thermisch comfortLuchtkwaliteitAkoestiekOmgeving

THERMISCH COMFORT

Thermisch comfort

Gebouwgebonden

Luchttemperatuur Stralingstemperatuur Bijkomend Luchtvochtigheid Luchtsnelheid Temperatuurgradieumlnten

Persoonsgebonden

Warmtegevoel Kledij Regelbaarheid

Temperatuurgevoel

Luchttemperatuur

Straling

ZomercomfortSubjectiviteit klagendenStudies steeds wel enkele ontevredenenKan ik invloed uitoefenenStandaarden TO uren25degC maximaal 100 urenjr28degC maximal 10-20 urenjrWeeguren (rekening houden met gebouw)

Thermisch comfort

Altijd klagendenGedeelde kantoren compromissen

Meta analyse

24 studies met objectief gemeten data Gecontroleerd voor Omgeving (ventilatie vochtigheidsgraad workload hellip) Kleding Persoonlijke factoren

Seppaumlnen Fisk Lei 2005

Enkele praktijkvoorbeelden

Call centerGemiddelde spreektijd 5-7 lager onder de 25degCMedisch call centerRapport na consult 16 meer tijd als boven 254degCCall centerTemp van 254 naar 234degC (10ls vent) Prestatieverbetering 49

Wargocki en Seppaumlnen 2007

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 3: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Productiviteit

Factoren die productiviteit beiumlnvloeden

Persoonlijke factorenbullPersoonlijkheidbull InstellingbullKwalificatiesbullToewijding

OrganisatiebullBedrijfdscultuurbullLeiderschapsstijl

Sociale omgevingbullWelvaartsniveaubullSociale positiebullWoon-werk balans

werkmiddelenbull InstrumentenbullPBMbullergonomie

WerkomgevingbullMeubilairbullRuimtebullBinnenklimaat

Productiviteitsverlies Ziek melden Vertraging werktempo Ongevallen Tijdverlies Productieverlies Rose verzuim (presenteiumlsme) later komen eerder naar huis gaan verlengde koffie thee en lunch pauzes overdreven socialiseren meer vergissingen (= overdoen) Verloren tijd voor vergaderen over binnenmilieu melden

van klachten ed

Enkele cijfers UK kantoororganisaties 75 tot 85 van de uitgaven salaris en personeelsgebonden 5 tot 10 huisvesting VS 400 keer zoveel geld uitgegeven aan salariskosten dan aan

elektriciteit Investering in fysieke werkomstandigheden (verhoging

productiviteit) terugverdientijden 1 agrave 2 jaar Algemene beeld uit de literatuur invloed

werkplekontwerp en werkomgeving gt 15

Bronnen Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performancememorandum TM24 CIBSE Londen Literatuuronderzoek gebouwgebonden gezondheid comfort productiviteit en ziekteverzuim in relatie tot energiegebruikSenterNovem Onderzoekers ir AC Boerstrair drs JL Leijtendrs L HaansBBA binnenmilieu

Binnenklimaat

Thermisch comfortLuchtkwaliteitAkoestiekOmgeving

THERMISCH COMFORT

Thermisch comfort

Gebouwgebonden

Luchttemperatuur Stralingstemperatuur Bijkomend Luchtvochtigheid Luchtsnelheid Temperatuurgradieumlnten

Persoonsgebonden

Warmtegevoel Kledij Regelbaarheid

Temperatuurgevoel

Luchttemperatuur

Straling

ZomercomfortSubjectiviteit klagendenStudies steeds wel enkele ontevredenenKan ik invloed uitoefenenStandaarden TO uren25degC maximaal 100 urenjr28degC maximal 10-20 urenjrWeeguren (rekening houden met gebouw)

Thermisch comfort

Altijd klagendenGedeelde kantoren compromissen

Meta analyse

24 studies met objectief gemeten data Gecontroleerd voor Omgeving (ventilatie vochtigheidsgraad workload hellip) Kleding Persoonlijke factoren

Seppaumlnen Fisk Lei 2005

Enkele praktijkvoorbeelden

Call centerGemiddelde spreektijd 5-7 lager onder de 25degCMedisch call centerRapport na consult 16 meer tijd als boven 254degCCall centerTemp van 254 naar 234degC (10ls vent) Prestatieverbetering 49

Wargocki en Seppaumlnen 2007

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 4: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Productiviteitsverlies Ziek melden Vertraging werktempo Ongevallen Tijdverlies Productieverlies Rose verzuim (presenteiumlsme) later komen eerder naar huis gaan verlengde koffie thee en lunch pauzes overdreven socialiseren meer vergissingen (= overdoen) Verloren tijd voor vergaderen over binnenmilieu melden

van klachten ed

Enkele cijfers UK kantoororganisaties 75 tot 85 van de uitgaven salaris en personeelsgebonden 5 tot 10 huisvesting VS 400 keer zoveel geld uitgegeven aan salariskosten dan aan

elektriciteit Investering in fysieke werkomstandigheden (verhoging

productiviteit) terugverdientijden 1 agrave 2 jaar Algemene beeld uit de literatuur invloed

werkplekontwerp en werkomgeving gt 15

Bronnen Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performancememorandum TM24 CIBSE Londen Literatuuronderzoek gebouwgebonden gezondheid comfort productiviteit en ziekteverzuim in relatie tot energiegebruikSenterNovem Onderzoekers ir AC Boerstrair drs JL Leijtendrs L HaansBBA binnenmilieu

Binnenklimaat

Thermisch comfortLuchtkwaliteitAkoestiekOmgeving

THERMISCH COMFORT

Thermisch comfort

Gebouwgebonden

Luchttemperatuur Stralingstemperatuur Bijkomend Luchtvochtigheid Luchtsnelheid Temperatuurgradieumlnten

Persoonsgebonden

Warmtegevoel Kledij Regelbaarheid

Temperatuurgevoel

Luchttemperatuur

Straling

ZomercomfortSubjectiviteit klagendenStudies steeds wel enkele ontevredenenKan ik invloed uitoefenenStandaarden TO uren25degC maximaal 100 urenjr28degC maximal 10-20 urenjrWeeguren (rekening houden met gebouw)

Thermisch comfort

Altijd klagendenGedeelde kantoren compromissen

Meta analyse

24 studies met objectief gemeten data Gecontroleerd voor Omgeving (ventilatie vochtigheidsgraad workload hellip) Kleding Persoonlijke factoren

Seppaumlnen Fisk Lei 2005

Enkele praktijkvoorbeelden

Call centerGemiddelde spreektijd 5-7 lager onder de 25degCMedisch call centerRapport na consult 16 meer tijd als boven 254degCCall centerTemp van 254 naar 234degC (10ls vent) Prestatieverbetering 49

Wargocki en Seppaumlnen 2007

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 5: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Enkele cijfers UK kantoororganisaties 75 tot 85 van de uitgaven salaris en personeelsgebonden 5 tot 10 huisvesting VS 400 keer zoveel geld uitgegeven aan salariskosten dan aan

elektriciteit Investering in fysieke werkomstandigheden (verhoging

productiviteit) terugverdientijden 1 agrave 2 jaar Algemene beeld uit de literatuur invloed

werkplekontwerp en werkomgeving gt 15

Bronnen Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performancememorandum TM24 CIBSE Londen Literatuuronderzoek gebouwgebonden gezondheid comfort productiviteit en ziekteverzuim in relatie tot energiegebruikSenterNovem Onderzoekers ir AC Boerstrair drs JL Leijtendrs L HaansBBA binnenmilieu

Binnenklimaat

Thermisch comfortLuchtkwaliteitAkoestiekOmgeving

THERMISCH COMFORT

Thermisch comfort

Gebouwgebonden

Luchttemperatuur Stralingstemperatuur Bijkomend Luchtvochtigheid Luchtsnelheid Temperatuurgradieumlnten

Persoonsgebonden

Warmtegevoel Kledij Regelbaarheid

Temperatuurgevoel

Luchttemperatuur

Straling

ZomercomfortSubjectiviteit klagendenStudies steeds wel enkele ontevredenenKan ik invloed uitoefenenStandaarden TO uren25degC maximaal 100 urenjr28degC maximal 10-20 urenjrWeeguren (rekening houden met gebouw)

Thermisch comfort

Altijd klagendenGedeelde kantoren compromissen

Meta analyse

24 studies met objectief gemeten data Gecontroleerd voor Omgeving (ventilatie vochtigheidsgraad workload hellip) Kleding Persoonlijke factoren

Seppaumlnen Fisk Lei 2005

Enkele praktijkvoorbeelden

Call centerGemiddelde spreektijd 5-7 lager onder de 25degCMedisch call centerRapport na consult 16 meer tijd als boven 254degCCall centerTemp van 254 naar 234degC (10ls vent) Prestatieverbetering 49

Wargocki en Seppaumlnen 2007

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 6: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Binnenklimaat

Thermisch comfortLuchtkwaliteitAkoestiekOmgeving

THERMISCH COMFORT

Thermisch comfort

Gebouwgebonden

Luchttemperatuur Stralingstemperatuur Bijkomend Luchtvochtigheid Luchtsnelheid Temperatuurgradieumlnten

Persoonsgebonden

Warmtegevoel Kledij Regelbaarheid

Temperatuurgevoel

Luchttemperatuur

Straling

ZomercomfortSubjectiviteit klagendenStudies steeds wel enkele ontevredenenKan ik invloed uitoefenenStandaarden TO uren25degC maximaal 100 urenjr28degC maximal 10-20 urenjrWeeguren (rekening houden met gebouw)

Thermisch comfort

Altijd klagendenGedeelde kantoren compromissen

Meta analyse

24 studies met objectief gemeten data Gecontroleerd voor Omgeving (ventilatie vochtigheidsgraad workload hellip) Kleding Persoonlijke factoren

Seppaumlnen Fisk Lei 2005

Enkele praktijkvoorbeelden

Call centerGemiddelde spreektijd 5-7 lager onder de 25degCMedisch call centerRapport na consult 16 meer tijd als boven 254degCCall centerTemp van 254 naar 234degC (10ls vent) Prestatieverbetering 49

Wargocki en Seppaumlnen 2007

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 7: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

THERMISCH COMFORT

Thermisch comfort

Gebouwgebonden

Luchttemperatuur Stralingstemperatuur Bijkomend Luchtvochtigheid Luchtsnelheid Temperatuurgradieumlnten

Persoonsgebonden

Warmtegevoel Kledij Regelbaarheid

Temperatuurgevoel

Luchttemperatuur

Straling

ZomercomfortSubjectiviteit klagendenStudies steeds wel enkele ontevredenenKan ik invloed uitoefenenStandaarden TO uren25degC maximaal 100 urenjr28degC maximal 10-20 urenjrWeeguren (rekening houden met gebouw)

Thermisch comfort

Altijd klagendenGedeelde kantoren compromissen

Meta analyse

24 studies met objectief gemeten data Gecontroleerd voor Omgeving (ventilatie vochtigheidsgraad workload hellip) Kleding Persoonlijke factoren

Seppaumlnen Fisk Lei 2005

Enkele praktijkvoorbeelden

Call centerGemiddelde spreektijd 5-7 lager onder de 25degCMedisch call centerRapport na consult 16 meer tijd als boven 254degCCall centerTemp van 254 naar 234degC (10ls vent) Prestatieverbetering 49

Wargocki en Seppaumlnen 2007

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 8: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Thermisch comfort

Gebouwgebonden

Luchttemperatuur Stralingstemperatuur Bijkomend Luchtvochtigheid Luchtsnelheid Temperatuurgradieumlnten

Persoonsgebonden

Warmtegevoel Kledij Regelbaarheid

Temperatuurgevoel

Luchttemperatuur

Straling

ZomercomfortSubjectiviteit klagendenStudies steeds wel enkele ontevredenenKan ik invloed uitoefenenStandaarden TO uren25degC maximaal 100 urenjr28degC maximal 10-20 urenjrWeeguren (rekening houden met gebouw)

Thermisch comfort

Altijd klagendenGedeelde kantoren compromissen

Meta analyse

24 studies met objectief gemeten data Gecontroleerd voor Omgeving (ventilatie vochtigheidsgraad workload hellip) Kleding Persoonlijke factoren

Seppaumlnen Fisk Lei 2005

Enkele praktijkvoorbeelden

Call centerGemiddelde spreektijd 5-7 lager onder de 25degCMedisch call centerRapport na consult 16 meer tijd als boven 254degCCall centerTemp van 254 naar 234degC (10ls vent) Prestatieverbetering 49

Wargocki en Seppaumlnen 2007

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 9: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Temperatuurgevoel

Luchttemperatuur

Straling

ZomercomfortSubjectiviteit klagendenStudies steeds wel enkele ontevredenenKan ik invloed uitoefenenStandaarden TO uren25degC maximaal 100 urenjr28degC maximal 10-20 urenjrWeeguren (rekening houden met gebouw)

Thermisch comfort

Altijd klagendenGedeelde kantoren compromissen

Meta analyse

24 studies met objectief gemeten data Gecontroleerd voor Omgeving (ventilatie vochtigheidsgraad workload hellip) Kleding Persoonlijke factoren

Seppaumlnen Fisk Lei 2005

Enkele praktijkvoorbeelden

Call centerGemiddelde spreektijd 5-7 lager onder de 25degCMedisch call centerRapport na consult 16 meer tijd als boven 254degCCall centerTemp van 254 naar 234degC (10ls vent) Prestatieverbetering 49

Wargocki en Seppaumlnen 2007

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 10: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

ZomercomfortSubjectiviteit klagendenStudies steeds wel enkele ontevredenenKan ik invloed uitoefenenStandaarden TO uren25degC maximaal 100 urenjr28degC maximal 10-20 urenjrWeeguren (rekening houden met gebouw)

Thermisch comfort

Altijd klagendenGedeelde kantoren compromissen

Meta analyse

24 studies met objectief gemeten data Gecontroleerd voor Omgeving (ventilatie vochtigheidsgraad workload hellip) Kleding Persoonlijke factoren

Seppaumlnen Fisk Lei 2005

Enkele praktijkvoorbeelden

Call centerGemiddelde spreektijd 5-7 lager onder de 25degCMedisch call centerRapport na consult 16 meer tijd als boven 254degCCall centerTemp van 254 naar 234degC (10ls vent) Prestatieverbetering 49

Wargocki en Seppaumlnen 2007

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 11: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Thermisch comfort

Altijd klagendenGedeelde kantoren compromissen

Meta analyse

24 studies met objectief gemeten data Gecontroleerd voor Omgeving (ventilatie vochtigheidsgraad workload hellip) Kleding Persoonlijke factoren

Seppaumlnen Fisk Lei 2005

Enkele praktijkvoorbeelden

Call centerGemiddelde spreektijd 5-7 lager onder de 25degCMedisch call centerRapport na consult 16 meer tijd als boven 254degCCall centerTemp van 254 naar 234degC (10ls vent) Prestatieverbetering 49

Wargocki en Seppaumlnen 2007

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 12: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Meta analyse

24 studies met objectief gemeten data Gecontroleerd voor Omgeving (ventilatie vochtigheidsgraad workload hellip) Kleding Persoonlijke factoren

Seppaumlnen Fisk Lei 2005

Enkele praktijkvoorbeelden

Call centerGemiddelde spreektijd 5-7 lager onder de 25degCMedisch call centerRapport na consult 16 meer tijd als boven 254degCCall centerTemp van 254 naar 234degC (10ls vent) Prestatieverbetering 49

Wargocki en Seppaumlnen 2007

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 13: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Enkele praktijkvoorbeelden

Call centerGemiddelde spreektijd 5-7 lager onder de 25degCMedisch call centerRapport na consult 16 meer tijd als boven 254degCCall centerTemp van 254 naar 234degC (10ls vent) Prestatieverbetering 49

Wargocki en Seppaumlnen 2007

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 14: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

LUCHTKWALITEIT

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 15: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

BinnenluchtkwaliteitParametersSamenstelling (O2 CO2 )Vochtgehalte StofdeeltjesGasvormige vervuilingFijn stofBinnenluchtkwaliteitARAB codex welzijn op het werk (luchttoevoer 30

msup3hpersoon)

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 16: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Effecten van luchtkwaliteit

CO2

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 17: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

ARAB 2016

Art 36 De werkgever zorgt ervoor dat de werknemers in de werklokalen over voldoende verse lucht beschikken rekening houdend met de werkmethoden en de door de werknemers te leveren lichamelijke inspanningenHiertoe neemt de werkgever de nodige technische of organisatorische

maatregelen opdat de CO2-concentratie in deze werklokalen lager is dan 800 ppm tenzij deze kan aantonen dat dit om objectieve en gegronde redenen niet mogelijk isIn elk geval mag de CO2-concentratie in deze werklokalen nooit hoger zijn dan

1200 ppm

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 18: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Vochtgehalte Droge lucht Klachten over droge lucht worden in de regel niet veroorzaakt door lage

RV maar door te hoge temperaturen (gt21degC) Een relatieve vochtigheid (RV) onder 10-15 kan SBS-symptomen

opleveren bij gevoelige personen of bv dragers van contactlenzen Boven 15 RV neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV

Boven de 21degC neemt de ervaren luchtkwaliteit af bij stijgende RV Er is wel een verband tussen klachten droge lucht en Temperatuur (21degC) Verontreinigende organische stoffen

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 19: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Vochtgehalte te vochtige lucht

VochtgehalteTe vochtige luchtverhoogt de verspreiding van microbendoet het thermisch comfort dalengeeft aanleiding tot gezondheidsklachten (luchtwegen)werkt de vorming van schimmel in de hand

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 20: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Effecten van luchtkwaliteit

Schimmels

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 21: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

23

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 22: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

24

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 23: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Korte afwezigheden dor infectieziektes vs ventilatie (Wells-Riley model)

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 24: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Voorbeelden

Kantoor ventilatievoud 045 Ziekteverzuim 2 (5 dagenjr)Verhoging naar 1Ziekteverzuim 15 (375 dagenjr)Voor bedrijf met 10 wn +- 5000 euro

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 25: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Voorbeeld 1

Wargocki et al 2000

5-30 lspp 35 productiviteitswinst

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 26: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Nog enkele praktijkvoorbeelden

Labo-omstandighedenPrestatie typwerk verhoogt met 1 bij elke verdubbeling tussen 3 en 30ls

(dus samen 35)Call centerBuitenluchttoevoer 25-25 ls + 6 als filters ververst - 8 als oude filtersKort ziekteverzuim daling met 35bij 26 lsp vs 12 lsp

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 27: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Nog enkele bevindingen

Kenmerken die zeer consistent tot gemiddeld meer gebouwgerelateerde klachten leiden zijn koeling en bevochtiging van de ventilatielucht Kenmerken die min of meer consistent tot gemiddeld meer klachten leiden zijn recirculatie

inductie-units onvoldoende beiumlnvloedbaarheid van de temperatuur per ruimte gesloten gevel grotere aantallen werknemers per ruimte en beeldschermwerk (meer urenslechte software) Tevens is geconcludeerd dat screenende metingen betreffende binnenmilieu zinloos zijn dat

bronaanpak voacuteoacuter alles gaat en dat mensen hun omgeving moeten kunnen beiumlnvloeden

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 28: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

LICHT

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 29: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Verlichting

300

500 500 500

700

100

200150

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Kla

slok

aal

(alg

emee

n)

Kla

slok

aal

(avo

ndle

ssen

) Bor

d

Pra

ktijk

loka

al

Tek

enlo

kaal

Gan

gen

Inko

mha

l

Tra

ppen

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 30: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Niet enkel sterkte

KleurtemperatuurOrieumlntatieVerblinding spiegelingen

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 31: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Flikkering

Detectie smartphone

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 32: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Licht en productiviteitwelzijn Studies Geen significante invloed lichtkleur TL verlichtingsbuizen op het

welzijn en de prestaties bij uitvoering van simpele cognitieve taken

Gezondheidsbevorderende productiviteitsverhogende en energiebesparende verlichting een hoge mate van individuele beiumlnvloeding toepassing van hoogwaardige verlichtingsarmaturen het gebruik van hoogfrequente voorschakelapparatuur het gebruik van een afgewogen mix van daglicht en kunstlicht

US Departement of Energy 2001 Benefits of energy efficient lighting (web based summary)USDE Washington DC VS

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 33: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

AKOESTIEK

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 34: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

37

Akoestiek

LOKAAL ACTIVITEIT EISEN

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 35: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Speech privacy

Bron ASID sound solutionsDMSykes how acoustics affect human productivity

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 36: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

REGELBAARHEID

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 37: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Regelbaarheid

100

10431071

96

98

100

102

104

106

108

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Kroner amp Stark-Martin (1992)

oud gebouw nieuw gebouw nieuw gebouw+indiv controle

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 38: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Op grond van de objectief gemeten productiviteit in laboratoriumsituaties en een veldonderzoek wordt een schatting gemaakt van de invloed van een door de werknemers te gebruiken temperatuurregeling op de productiviteit - Beslissingen nemen in labsituatie + 27 - Beslissingen nemen in veldsituatie +28 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

labsituatie 54 - Gemengd kantoorwerk (beslissingen nemen + tekstverwerking) in

veldsituatie 4-6

Wyon DP 2000 Individual control at the workplace the means and the potential benefits In Clements-CroomeD ed 2000 Creating the productive workplace E amp FN SPON 192-206

Regelbaarheid

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 39: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Belang Controle

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 40: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Interventie ProdVerhoging verlichtingsniveau en verbetering visueel comfort bij papierwerk

+28

Introductie van indirecte verlichting (uplighters) bij beeldschermwerk +30

Algemene verbetering verlichting in een ontwerpersstudio +15Introductie van akoestisch absorberende panelen in een typekamer +29

Aanbrengen van koeling in een electronische werkplaats +35Verhoging verse luchttoevoer in een kantoor +30Verbetering binnenluchtkwaliteit (tot niveau van nieuwe normen) in kantoorgebouwen

+40

Verplaatsing van een organisatie van een natuurlijk geventileerd gebouw naar een gebouw met airconditioning

-60

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+90

Introductie van individuele beiumlnvloeding van temperatuur en verse luchttoevoer

+28

Verbeterd ergonomisch ontwerp van werkplekken +100Verhoging privacy verplaatsing kantoorwerkers van kantoortuin naar kamerkantoren

+123Oseland NA 1999 Environmental factors affecting office worker performanceTechnical emorandum TM24 CIBSE Londen Verenigd Koninkrijk

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 41: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

The Comfortmetera tool to measure comfort in offices

Geert GoordenLeuven FM Day 9 February 2017

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 42: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Factor4

bull Engineers and Consultantsbull Building performance bull Making existing buildings more cost efficient (energy

maintenance) and healthybull Developer of the Comfortmeter together with 6 EU

universities online survey tool to measure indoor comfort in offices

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 43: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

People are the best measuring lsquoinstrumentsrsquo

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 44: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

People are the best measuring instruments

Websitewwwcomfortmetereu

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 45: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Survey

59 questionshellipndash Comfort

bull Temperaturebull Airbull Lightbull Acousticsbull Individual controlbull Office space and buildingbull Cleanliness maintenance

ndash Information about the responding personbull Gender age stress level

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 46: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Comfortmeter survey

bull Less than 10 minutes to complete surveybull High response rate 57

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 47: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Comfortmeter report

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 48: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Benchmarked result

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 49: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Productivity advantage

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 50: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Improve productivity of office workers

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 51: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Comfortmeter added value

Diagnosis of lsquosick buildingsrsquo by Facility Managergtgt measures to improve employee productivy

Promotion of attractive building by real estate brokergtgt sales pitch

Reality check of comfort in buildings by usergtgt negotiation of rent

Comparison of comfort level beforeafter measuresgtgt monitoring of contractors

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 52: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Other advantages

bull Cost efficient compared to classical technical measurements(Temperature humidity etc)

bull Firm belief that actual building users are appropriatemeasurement lsquoinstrumentsrsquo

bull Financial translation of correlation comfort-productivity enablesrational ranking of comfort enhancing measures

bull Compliant with BREEAM-in-use (Post Occupancy Survey)bull Compliant with WELL Building Standard (95)

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 53: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Contact

Geert GoordenEmail geertgoordenfactor4euTelefoon 00-32-477-598903

Website wwwfactor4euKantoor AntwerpenWebsite wwwcomfortmetereuEmail infocomfortmetereu

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 54: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Slecht presterende kantoren

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 55: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Goed presterende kantoren

Dank U

Voor uw aandacht

Page 56: 11 ifma fm-day 2017_binnenklimaat, productiviteit en ziekteverzuim_cedubo_to simons

Dank U

Voor uw aandacht