Over vrijheid, betrokkenheid en verantwoordelijkheid

2013 CONGRESOver Het Nieuwe Werken

19 november 2013 / NBC Nieuwegein

www.ohnw.nl/congreswww.ohnw.nl/congres Meer informatie en inschrijven: Meer informatie en inschrijven:

10. Sturen op resultaat: makkelijker gezegd dan gedaan!

Babette Leertouwer, mede-eigenaar van Leertouwer Van Dijck & U

In Het Nieuwe Werken sturen we niet meer op aanwezigheid (input) maar op resultaat (output). Maar de ervaring leert dat veel organisaties het erg moeilijk hebben met deze verandering. In deze workshop onderzoeken we hoe ‘sturen op resultaat’ werkelijkheid kan worden. Hoe verleg je de focus van inspanning / input naar resultaat? En wat levert dat dan op? Wat hebben leidinggevenden te doen als de sturing verschuift van het ‘wat en hoe’ naar het ‘waarom’ en zelfs het ‘waartoe’ van de organisatie?

Lezingen11. Weg met de vaste thuiswerkdag:

HNW op een ouderwetse manier Henny van Egmond, partner bij Yolk, auteur

van ‘Het nieuwe werken, van visie naar praktijk’, en sinds 2005 actief op het gebied van HNW

Bijna tweederde van de organisaties in Nederland zegt HNW te hebben ingevoerd, maar in veel gevallen gaat het over nieuwe ICT en een besparing op vierkante meters. Waar gaat het toch mis met Het Nieuwe Werken? In zijn presentatie gaat Henny van Egmond terug naar de begin: waarom wilden we ook al weer op een nieuwe manier werken? Waarom gaat het vaak mis en wat kunnen organisaties en medewerkers doen om samen tot een nieuwe werkstijl te komen, die voor beiden voordelen oplevert?

12. Organiseren 3.0: van werknemers naar werkondernemers

Edwin de Bree, consulting partner bij Groei-Coöperatie en expert op het gebied van organiseren 3.0

Hoe organiseer je organisaties (in een ver an de- rende wereld) rondom vertrouwen, co-creëren, excelleren en eigen verantwoordelijkheid zonder dat het vrijheid/blijheid wordt? Waarom kunnen mensen thuis grote verantwoordelijkheden aan en worden ze op hun werk klein gehouden? Hoe kun je autonomie en vrijheid combineren met goede organisatie en collectief belangen realiseren? In deze lezing vertelt Edwin de Bree aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe je eigenaarschap en (intern) ondernemerschap organiseert in organisaties.

Vraag maar raak....13. Andere manier van werken: hoe

krijg ik iedereen mee? Paul Bloemen, verandermanager en mede-

eigenaar van bureau Riddervis. Ontwerpt en begeleidt verandertrajecten naar een nieuwe werkstijl voor o.a. Rabobank Nederland en De Lage Landen

Hoe verleid je mensen tot een andere werkstijl? Hoe vertaal je de visie naar een veranderaanpak? Werkt een projectmatige aanpak ook voor gedragsverandering? Hoe sluit je aan bij huisvesting en ICT? Kortom: hoe realiseer je een succesvol verandertraject en krijg je de mensen mee?

14. Samenwerken op iedere werkplek Sebastiaan Star, IT-manager bij TU Delft en

zelfstandig ondernemer

Hoe ziet de werkplek van de toekomst eruit? Sebastiaan Star heeft bij verschillende bedrijven en instellingen een effi ciënte en fl exibele werkplek ontwikkeld en gerealiseerd. Wat houdt deze werkplekvisie in, hoe vertaalt zich dit tot een echte werkplek en welke tools zijn beschikbaar om onderlinge samenwerking te optimaliseren als mensen niet fysiek bij elkaar zitten? Een workshop over de (on)mogelijkheden en realiteit van samenwerken op iedere werkplek.

15. Niet polderen over HNW-concept en 11 andere succesfactoren bij invoering HNW

Annet de Haas, Hoofd Operational Services, Facilitair Bedrijf, Wageningen UR

Rolf Heling, facility manager gebouw Actio Wageningen UR

Fasegewijs stapt het Facilitair Bedrijf van Wageningen University & Researchcentre over op Het Nieuwe Werken. De reden is helder: het Facilitair Bedrijf wil dat de manier van werken nog beter aansluit bij haar kernwaarden. Namelijk: samenwerken, kennis delen en ontmoeten. Het invoeringstraject heeft inmiddels een zeer concreet en praktisch overzicht van 12 succesfactoren opgeleverd.

over Het NieuweWerken

over Het NieuweWerken

over Het NieuweWerken

over Het NieuweWerken

Informatie en aanmeldenDATUM: 19 november 2013

LOCATIE: Vergader-en congrescentrum NBC Blokhoeve 1 3438 LC Nieuwegein

PRIJS: €399,- p.p. per persoon €349,- p.p. bij deelname van 2 personen

van een organisatie €299,- p.p. bij deelname van 3 of meer personen

CONTACT: Vakmedianet Ingrid Lenting 088 - 5840923 ingridlenting@vakmedianet.nl

AANMELDEN: ohnw.nl/congres

Inschrijvenmet meer

mensen=

KORTING!

0092_Brochure_OHNW_Congres2013.indd 1-2 23-07-2013 09:16:54

3. Vanuit eigen verantwoordelijkheid werken aan resultaat, altijd en overal (case Belastingdienst)Dr. Youssef Boutachekourt, programmamanager Het Nieuwe Werken bij de Belastingdienst

De Belastingdienst (30.000 medewerkers) heeft resultaatsverbetering voor burgers en bedrijven als leidend principe genomen in het vormgeven van de nieuwe werkomgeving. Daarbij wordt getracht optimaal gebruik te maken van de virtuele ruimte en de eigen verantwoordelijkheid van medewerkers. Hoe heeft de Belastingdienst dit gedaan, welke obstakels is men tegengekomen en is daar mee omgegaan?

4. Help, mijn project loopt vast!Ruud Hartmans, senior- adviseur/eigenaar van Bewegende Delen

HNW-trajecten worden vaak vol goede moed gestart met een diversiteit aan effecten en resultaten in gedachte. Maar als na verloop van tijd het project begint te haperen, wat dan? Projecten lopen vaak vast, doordat resultaat en aanpak niet helder bij elkaar passen.

In deze workshop maakt u kennis met verschillende zienswijzen over aanpak en resultaat en is ruimte voor actieve refl ectie op uw eigen HNW-traject.

5. De medewerker centraalAnnelies Hermens, manager gezondheid, diversiteit en duurzaamheid bij Capgemini Willem Biever, senior-specialist Human Resources bij Delta Lloyd Groep Met behulp van HNW stellen organisaties de mens centraal, geven ze de professional zijn eigen regie terug en maken ze werken weer aantrekkelijk en aangenaam. In het kader van HNW bieden Capgemini en Delta Lloyd medewerkers verschillende programma’s om hen te ondersteunen in dit proces.

Deze workshop biedt een unieke kijk in de keuken van deze toonaangevende organisaties met een speciale focus op Slim werken en slim reizen (Capgemini) en Vier sterke stappen naar duurzame inzetbaarheid (Delta Lloyd).

6. Ander gedrag belangrijker dan nieuwe inrichting (case IDEXX)Pennie Arbouw-Heimans, HR-professional bij IDEXX en verantwoor delijk voor organisatie-ontwikkeling voor alle kantoren in Europa, Azië en AfrikaFrederik van Steenbergen, bij YNNO eindverantwoordelijk voor projecten rondom werkplekinnovatie

Om Het Nieuwe Werken te laten slagen moet iedere medewerker in een organisatie ander gedrag gaan vertonen. Maar dat is makkelijker gezegd dan gedaan, zeker bij een bedrijf als IDEXX, waar op het hoofdkantoor meer dan 25 nationaliteiten werken, en waar de moederorganisatie in de VS een eigen visie heeft op werken. Hoe heeft IDEXX haar medewerkers in beweging gebracht? Dilemma’s die tijdens de sessie aan bod komen: Hoe krijg je mensen in beweging die eigenlijk niet

willen? Hoe zorg je ervoor dat het management niet alleen achter Het Nieuwe Werken staat, maar ook ervoor? Hoe te sturen op een juiste balans tussen werk en privé in een situatie waarin werk en privé steeds meer door elkaar lopen?

7. Gemeente zonder balieJan Meijsen, informatieadviseur en projectleider ICT/Virtueel Kantoor bij gemeente MolenwaardWilleke van Dijk, Projectleider Dienstverlening bij gemeente Molenwaard

De gemeente Molenwaard werkt al enkele jaren aan het nieuwe dienstverleningsconcept ‘Molenwaard Nabij’. Vanaf 1 juli 2014 werkt de gemeente zelfs volledig zonder balie. Burgers vragen hun producten digitaal aan, bellen naar de gemeente of een medewerker komt bij de burger aan huis.

Wat houdt het dienstverleningsconcept van de gemeente in, hoe is de visie ontstaan en wat betekent dit voor de medewerkers, hun managers en de burgers?

8. HNW: doe het goed, of begin er niet aan (case ING)Eefje Jonker-van Dun, formuledirecteur Connect & Het Nieuwe Werken, ING Bank Nederland

Het Nieuwe Werken is meer dan werken vanuit huis. De noodzaak om er op deze andere manier naar te kijken is wel nieuw. Bij die ‘andere kijk op werk’ gaat het vooral over het optimaal gebruik maken van menselijk kapitaal. Over het optimaliseren van output, het benutten van fl exibiliteit en het bedenken van slimme manieren om tot resultaten te komen. Deze gedragsverandering is de sleutel tot een succesvolle nieuwe werkomgeving. Een workshop over de visie, de invulling en de belangrijkste leermomenten van ING bij het implementeren van Het Nieuwe Werken.

9. Over communiceren en de kunst van verleidenAart Bouwmeester, als verander- en communicatie-manager betrokken geweest bij diverse HNW-projecten , o.a. bij Rabobank en NS. Thans partner bij Yolk

HNW-trajecten kennen tal van uitdagingen. Een daarvan is de communicatie. Hoe communiceer je met een doelgroep die gebruikt maakt van geavanceerde technologie om samen te werken en onderling te communiceren? Een doelgroep die zich in de ban van Het Nieuwe Werken steeds onafhankelijker en professioneler opstelt? Hoe ga je om met weerstand tegen verandering, de vooroordelen over sociale media en de onmacht van traditionele media om interne doelgroepen te bereiken?

Keynote speech HNW 3.0: slimmer managen, organiseren en werken

Prof. dr. Henk Volberda, hoogleraar Strategisch Management en Ondernemings-beleid, Rotterdam School of Management, Erasmus Universiteit Rotterdam en directeur van INSCOPE Research for Innovation

Onderzoek toont aan dat de slaagkans van HNW voor bedrijven die eenzijdig investeren in ICT en kantoorinrichting erg laag is. Juist die bedrijven die tegelijkertijd investeren in menselijk kapitaal, vernieuwend leiderschap en fl exibele organisatievormen weten maximaal te profi teren van het HNW. Hoe kan HNW de produc-tiviteit en plezier van medewerkers verhogen? En hoe kan HNW een boost geven aan het innovatievermogen van de organisatie?

2013 CONGRESOver Het Nieuwe Werken

19 november 2013 / NBC Nieuwegein

www.ohnw.nl/congresMeer informatie en inschrijven:

Programma09.50 - 10.00 OPENING

10.00 - 11.00 KEYNOTE SPEECH DOOR PROF. DR. HENK VOLBERDA

11.00 - 11.30 PAUZE

11.30 - 12.30 PARALLELLE SESSIES, RONDE 1(keuze uit 10 sessies)

12.30 - 13.30 LUNCH

13.30 - 14.30 PARALLELLE SESSIES, RONDE 2(keuze uit 9 sessies)

14.30 - 15.00 PAUZE

15.00 - 16.00 PARALLELLE SESSIES, RONDE 3(keuze uit 9 sessies)

16.00 - 16.45 SAMENVATTING EN LUDIEKE AFSLUITING DOOR JELLE KUIPER

16.45 - 18.00 BORREL

Parallelle sessies

1. Het Nieuwe Leidinggeven of: hoe krijg je de managers in beweging? (case ABN AMRO)

Angela Hagen-Verdooren, programma-manager HNW bij ABN AMRO Susan Smulders, partner Moneypenny Consulting, advies, begeleiding & training bij implementatie van Het Nieuwe Werken

Bij ABN AMRO (in 2010 begonnen met de invoering van HNW om circa 20.000 medewerkers effectiever en effi ciënter te laten werken) hebben 600 leidinggevenden een intensief traject doorlopen om anders te gaan managen. Het traject is een belangrijke schakel gebleken voor het succes van HNW bij de bank. Hoe is het traject verlopen, waar zaten de uitdagingen en hoe hebben de leidinggevenden hun nieuwe rol opgepakt?

2. HNW en de juridische gevolgen

voor werkgever en werknemerMr. Astrid van Noort, advocaat en compagnon bij Ekelmans & Meijer Advocaten

Welke werkplek is feitelijk nog aan te merken als een arbeidsplaats waar de werkgever zeggenschap heeft? Hoe kan de werkgever zijn plicht om zorg te dragen voor een veilige werkomgeving in HNW nakomen?

Ook moet de werkgever ervoor zorgen dat de werknemer niet te veel werkt, maar hoe doet hij dat? En adequate dossiervorming is belangrijk, maar hoe verhoudt dit zich tot ‘werken vanuit vertrouwen en verantwoordelijkheid’ en ‘sturen op output’?

Dat Het Nieuwe Werken meer is dan werken vanuit huis met een laptop of tablet, of op kantoor in een fraaie nieuwe omgeving, is inmiddels wel duidelijk. Om Het Nieuwe Werken écht te laten slagen, moet iedereen binnen een organisatie ander gedrag gaan vertonen.

De gehele organisatie (van hoog tot laag!) moet dus in beweging komen. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Hoe krijg je mede-werkers daadwerkelijk in beweging? Hoe zorg je dat managers op

een andere manier gaan leidinggeven? Dat het management niet alleen achter Het Nieuwe Werken staat, maar ook ervoor? En hoe organiseer je organisaties rondom vrijheid, betrokkenheid en eigen verantwoordelijkheid?

Hoe u in de praktijk invulling kunt geven aan deze ‘andere kijk op werken’ is hét centrale thema van dit congres. Het gaat over vrijheid, betrokkenheid en verantwoordelijkheid. Toonaangevende organisaties en sprekers delen hun visie, kennis en ervaringen.

Dat Het Nieuwe Werken meer is dan werken vanuit huis met een laptop of tablet, of op kantoor in een fraaie nieuwe omgeving, is inmiddels wel duidelijk. Om Het Nieuwe Werken

een andere manier gaan leidinggeven? Dat het management niet alleen achter Het Nieuwe Werken staat, maar ook achter Het Nieuwe Werken staat, maar ook achter ervoor? En hoe organiseer je organisaties rondom vrijheid, betrokkenheid

Over vrijheid, betrokkenheid en verantwoordelijkheid

over Het NieuweWerken

over Het NieuweWerken

Laat Het Nieuwe Werken ook écht werken en schrijf u in voor dit congres

0092_Brochure_OHNW_Congres2013.indd 3-4 23-07-2013 09:17:01