Meerkeuzenvragen Management en Organisatie

De cursusdienst van de faculteit Toegepaste Economische Wetenschappen aan de Universiteit

Antwerpen.

Op het Weduc forum vind je een groot aanbod van samenvattingen, examenvragen, voorbeeldexamens en veel meer, bijgehouden door je medestudenten.

www.weduc.be

1. Indien een manager in een marketingonderzoek polst naar deemotionele betrokkenheid van de consument bij de aankoop van eenwelbepaald product, dan is dit relevant om het volgende soort

consumentengedrag te typeren:

a) complex koopgedragb) variatiezoekend koopgedragc) Geen van bovenstaande antwoorden.d) gewoontekoopgedrag

2. Een verzorgingstehuis gespecialiseerd in zwaar mentaalgehandicapten stelt voortaan ook verzorgingsmateriaal ter beschikkingvoor mensen die via mantelzorg voor eigen zwaar mentaalgehandicapte familieleden wensen te zorgen. Daarnaast voorziet zeook de uitbouw van een dagopvangcentrum waar gehandicaptekinderen van personeelsleden werkzaam in het nabijgelegenbedrijvencentrum en buurgemeenten terecht kunnen. Welkeonderstaande combinatie typeert de strategische acties van ditverzorgingstehuis?

a) Een productontwikkeling + een marktontwikkeling.b) Een focusstrategie + productportfolio strategie.c) Geen van de vermelde combinaties is van toepassing.d) Een productontwikkeling + interne groeistrategie.

3. Indien een manager uitgaat van een deterministische visie t.a.v. leidinggeven, dan is de volgende managementtaak zeer zinvol en relevant:

a) via een gerichte selectie leiders van niet leiders onderscheidenb) via een gerichte sensibiliseringscampagne vrouwen

aanmoedigen om hun leidinggevende capaciteiten te ontwikkelenc) via een intensief opleidingsprogramma medewerkers verschillende leiderschapsstijlen

aanlerend) via coaching alle medewerkers ondersteunen bij de ontwikkeling van leidinggevende

capaciteiten

4. Het feit dat de managementwetenschappen een"metawetenschappen"profiel vertoont, houdt diverse risico's in. Welkevan de onderstaande risico's hoort daar niet bij ?De managementwetenschappen ontlenen slechtsfragmentarisch d.w.z. ze ontleent niet steeds het integraletheoretisch kader (incl. paradigma's, nuances).

a) De managementwetenschappen besteden geen aandacht aan de ontwikkeling van de wetenschappelijke dimensie.

b) De managementwetenschappen hebben geen duidelijk of zelfs een ontbrekend profiel.c) De managementwetenschappen beschikken niet over een netjes afgelijnd kennisgebied

en zo over een goed aflijnbare set van basisauteurs.

5. Welk kenmerk hoort bij een tactisch plan?

a) Top- en middenmanagers worden betrokken bij de opstelling ervanb) De tijdshorizon bedraagt minimaal 5 jaarc) De aard van de besluitvorming is eenvoudigd) Het plan heeft betrekking op de totale organisatie6. Met een vraag zoals "In hoeverre wordt het in uw organisatie aanvaard

dat u uw chef met de voornaam aanspreekt?" zou Geert Hofstede devolgende cultuurdimensie kunnen meten: ___ .

a) de machtsafstandb) de masculiniteitc) het individualismed) de onzekerheidsmijding

7. Welk specifiek coördinatiemechanisme zorgt ervoor dat de nood aanexpliciete afstemming tussen werkeenheden wordt getemperd ofondervangen, waardoor het coördinatievraagstuk meer beheersbaarwordt?

a) Task forcesb) Slack resourcesc) Liaison managersd) Multi disciplinaire teams

8. De 4 managementfuncties vormen samen een integraal proces, ookwel het managementproces genoemd. Het verloop van dit proces kanvariëren al naargelang het managementperspectief in kwestie. Welkpatroon of verloop hoort bij het gedragsmatig managementperspectief?

a) Een bottom-up gestuurd verloop.b) Een vlot verloop.c) Een dynamisch, interactief verloop.d) Een lineair sequentieel verloop.

9. Indien een manager een product omschrijft als "cash cow", danbetekent dit ___ .

a) dat het product een klein marktaandeel heeft en interessantegroeiperspectieven

b) dat het product een groot marktaandeel heeft maar geeninteressante groeiperspectieven

c) dat het product een klein marktaandeel heeft en geeninteressante groeiperspectieven

d) dat het product een groot marktaandeel heeft en interessantegroeiperspectieven

10. Indien een koekjesfabrikant beslist om in het kader van een beoogdevoorraadreductie een eenmalig jaarcontract af te sluiten met eentoeleverancier van vetstoffen om in de loop van dat jaar op afroep vande producent en tegen een vaste prijs de nodige hoeveelheidvetstoffen aan te leveren, dan is dit binnen aankoopmanagement eenvoorbeeld van ___ .

a) achterwaartse integratie + "buy" decisionsb) bevoorrechte partners + EDI principec) raamcontracten + JIT-principed) voorwaartse integratie + "make" decisions

11. Dat studenten via de gehanteerde afspraken en richtlijnen binnen hetvak M&O (faculteit TEW) leren wat "geaccepteerde attitudes" zijn,maakt deel uit van ___ .

a) de tertiaire socialiseringb) de quartaire socialiseringc) de secundaire socialiseringd) de primaire socialisering12. Het klassieke managementperspectief hanteert verschillende

standpunten m.b.t. het formeel en informeel leiderschap. Welk van deonderstaande standpunten hoort daar bij?

a) Het informeel leiderschap haalt de formele gezagstructuurvan de formele leider vaak onderuit

b) Het informeel leiderschap ondersteunt het formeelleiderschap

c) Het informele leiderschap verdient evenveel aandacht danhet formele leiderschap

d) Het informeel leiderschap prikkelt de formele leider omzijn/haar functie op een succesvolle wijze uit te oefenen

13. Dat de coördinatie vooral verloopt via regels en procedures diebetrekking hebben op werkprocessen is volgens de typologie vanMintzberg vooral het geval bij ___ .

a) de machinebureaucratieb) de adhocratiec) de professionele bureaucratied) de divisiestructuur

14. De uitbater van een restaurant komt tot de vaststelling dat er zichonverwacht een "opportuniteit" voordoet. Toen hijzelf deconcurrerende restaurants uit de streek bezocht, bleek dat zijnaanbod aan mosselrecepten niet alleen de meest uitgebreide is, maarbovendien de meest unieke. In dit opzicht kan hij zich gemakkelijkprofileren als hét mosselrestaurant van de streek. Bij de interpretatievan de verzamelde informatie en dus de identificatie van deze"opportuniteit" wordt gebruik gemaakt van de volgendeinterpretatietechniek: ___ .

a) interpreteren i.f.v. een vooropgesteld planb) interpreteren i.f.v. subjectieve perceptiec) interpreteren i.v.f. "benchmarking"d) interpreteren i.f.v. een kans

15. Een fabrikant van gespecialiseerde verpakkingsfolies voor devoedingindustrie (vb. plastiek, aluminium, ...) maakt gebruik van eenvolledig geautomatiseerde productieafdeling waarbij erononderbroken duizenden km. van zeer uiteenlopende folies wordenvervaardigd. Volgens de contingentiebenadering kan dezeproductietechnologie getypeerd worden als ___ .

a) continue productieb) stukproductiec) serieproductied) volumegebonden productie

16. De algemeen directeur van een productie-coöperatievegespecialiseerd in biologische fruitteelt stelt vast dat jongerendoorgaans veel belang hechten aan gezonder voeding, inclusief fruit,maar dat ze moeilijk de "fysieke" verschillen kunnen vaststellentussen bijvoorbeeld biologisch geteeld fruit en ander fruit. Daarom ishet gebruik in de toekomst van een bio-label aangewezen. Hetkoopgedrag van jongeren kan volgens de vakliteratuur getypeerdworden als ___ .

a) variatiezoekend koopgedrag.b) complex koopgedrag.c) gewoonte koopgedrag.d) dissonantiereducerend koopgedrag.

17. Bij een smalle "span of control" ___ .a) is het aantal hiërarchische niveaus groter dan bij een brede

"span of control"b) krijgt een directe chef relatief veel medewerkers onder zijn

hoedec) wordt het aantal medewerkers verdeeld over een beperkt

aantal successieve, hiërarchische niveausd) ontstaat een vrij platte organisatiestructuur

18. Het afdelingshoofd van de dienst communicatie beslist om voor derealisatie van de doelstelling "het lanceren van een uniekesensibiliseringscampagne rondom HIV bij jongeren " zowel een planinzake marktonderzoek uit te werken als een concrete promotietour

doorheen Vlaanderen te lanceren. In het kader van dit laatste wordener contacten gelegd met scholengroepen en met jeugdverenigingen.Het is de bedoeling deze laatste als actieve partners te betrekken bijde concrete operationalisering en uitvoering van de campagne. Dezeactiviteiten passen binnen de volgende managementfunctie: ___ .

a) managementcontrole via implementatieb) managementcontrole via prestatiemetingenc) managementcontrole via zowel implementatie als prestatiemetingend) een andere managementfunctie want dit heeft niets met

managementcontrole te maken

19. De rector van een Vlaamse universiteit stelt dat het zeer moeilijk isom te meten wat de uiteindelijke effecten zijn van de binnen deuniversiteit aangewende onderwijsmethoden (vb. interactiefonderwijs) en de slaagkansen van studenten. Niettemin vindt hij hetsuccesvol realiseren van de onderwijsopdracht één van devoornaamste basisopdrachten van elke universiteit. Binnen derationele activiteitencyclus vormt deze informatie een belangrijkaandachtspunt van de volgende stappen:

a) de monitoring en de missie.b) de visie en de missie.c) de missie en de SMART-criteria.d) Geen van de vermelde antwoorden is juist.

20. Een manager stelt: "ik vind het belangrijk mijn medewerkers testimuleren om nieuwe paden te bewandelen en risico's te nemen.Meestal geef ik dan een vrij algemeen beeld van waar ikzelf naartoewil met onze afdeling en dan mogen zij bepalen hoe ze dezetoekomstdroom concreet gaan realiseren." Deze wijze van leidinggeven sluit aan bij ___ .

a) een teamgerichte leiderschapsstijlb) een taakgerichte leiderschapsstijlc) een transformationele leiderschapsstijld) een werknemergerichte leiderschapsstijl

21. Indien we binnen een universiteit een onderscheid maken tussendocenten en assistenten verbonden aan de faculteit TEW enerzijds endocenten en assistenten verbonden aan de faculteit geneeskundeanderzijds, dan is het onderscheid tussen deze twee groepen vanorganisatieleden gebaseerd op ___ .

a) de functieb) de regiobetrokkenheidc) de hiërarchische verantwoordelijkheidd) de productbetrokkenheid

22. Een manager van een gemeentebestuur wenst informatie teverzamelen over de wijze waarop de scholingsgraad in de gemeentesamenhangt met - en zo een invloed heeft op - de evolutie van dewerkloosheid. Op basis hiervan wil hij samen met de VDAB hetbeleidsplan van de lokale werkwinkel vorm geven. Welke methodevan informatieverzameling stelt hem het best in staat om een zicht tekrijgen op deze samenhang?

a) Een sneeuwbalinterview.b) Een Delphi methode.c) Een regressie-analyse.

d) Een tijdreeksanalyse.

23. Indien een manager stelt dat hij bij conflicten met collega managerssoms aan hun wensen toegeeft om zo "pasmunt" te hebben voorlater, dan getuigt deze houding van ___ .

a) een compromisstrategieb) een ontwijkstrategiec) een vechtstrategied) een aanpassingsstrategie

24. In het ministerie van Welzijn wordt voortaan afgestapt van formeleprocedurehandboeken waarin er per functie wordt aangegeven welkeconcrete taken moeten leiden tot een betere afstemming tussen deverschillende functies. Op deze wijze stapt het ministerie van Welzijnaf van ___ .

a) een coördinatie via throughput regelsb) Geen van bovenstaande antwoordenc) een coördinatie via output regelsd) een coördinatie via wederzijdse aanpassing

25. Stel dat een R&D manager beslist om informatie te verzamelen overde technologische ontwikkelingen binnen de grafische sector aan dehand van een "half gestructureerd" interview. Hoe pakt hij/zij dit danaan?

a) Hij/zij ontwikkelt een checklist die de voornaamsteaandachtspunten of onderwerpen van het vraaggesprekoplijsten en gebruikt zal worden als leidraad

b) Hij/zij gebruikt geen vragenlijst of leidraad en laat het gesprekvolledig domineren door de informatieverstrekker

c) Hij/zij ontwikkelt een vragenlijst met overwegend open vragenen overloopt deze tijdens het interview

d) Hij/ zij ontwikkelt een vragenlijst met overwegend geslotenvragen en overloopt deze tijdens het interview.

26. Een verkoper van PC's stelt dat de veranderingen in hetproductassortiment er zijn gekomen onder druk van de nieuwe CEOdie hierdoor zijn persoonlijke stempel wenst te drukken op deorganisatie én zo zijn machtspositie wenst veilig te stellen. Zijnanalyse getuigt van ___ .

a) het klassieke managementperspectiefb) de systeembenaderingc) de stakeholdersbenaderingd) de transactiekostenbenadering

27. Stel dat een manager beschikt over de LPC score van zijnmedewerkers. Over welke informatie beschikt hij dan precies?

a) Informatie omtrent enkel de taakgerichte leiderschapsstijl vanelke medewerker

b) Informatie omtrent dominante karaktertrekken ofpersoonlijkheidskenmerken van elke medewerker

c) Informatie omtrent de taak- en werknemersgerichteleiderschapsstijl van elke medewerker

d) Informatie omtrent de situationele leiderschapsstijl van elkemedewerker

28. De doelstelling van een afdeling klantenservice luidt: "een meerprofessionele aanpak van de klachtenbehandeling tegen eind 2006 ".Stel dat het afdelingshoofd de realisatie van deze doelstelling meet

aan de hand van de indicator "het gemiddeld aantal minuten dat eenmedewerker uittrekt voor een persoonlijk gesprek met de klant " , danhanteert hij bij de prestatiemeting ___ .

a) een procesindicatorb) geen indicator maar een normc) een input indicatord) een output indicator

29. Indien een theatergezelschap nagaat in hoeverre de lange termijnlening aangegaan voor de bouw van een nieuwe theaterzaal zonderenige problemen kan worden afgelost met de inkomsten van haardagelijkse ticketverkoop en overheidssubsidies, dan hoort dit binnenfinancieel management bij een ___ .

a) liquiditeitsanalyseb) solvabiliteitsanalysec) balansanalysed) rentabiliteitsanalyse

30. Indien we bij types of soorten van organisaties een onderscheidmaken tussen de toeleveranciers van grondstoffen voor demeubelindustrie (vb. houthandelaars), de producenten zelf van demeubelindustrie (vb. de meubelfabrikanten) en de kleinhandelaars diede desbetreffende meubels verkopen aan de klant, dan is dezeopdeling gebaseerd op ___ .

a) het ultieme doel of objectiefb) de identiteit van de eigenaarc) de (economische) activiteitd) de plaats in de "supply chain"

Welke van de onderstaande activiteiten hoort NIET thuis bij het gespecialiseerde managementdomein marketing?

De identificatie van functionele productvereisten.

De ontwikkeling van een prototype.

De bepaling van de prijs.

De realisatie van omgevingsanalyses.

Volgens de vakliteratuur is er slechts sprake van leiding geven indien er aan een aantal voorwaarden wordt voldaan. Welke van de onderstaande voorwaarden hoort daar niet bij?

Er moet sprake zijn van medewerkers die deze beïnvloeding ondergaanEr moet sprake zijn van een formeel machtskader waarin dit leiding geven pastEr moet sprake zijn van een gerichte beïnvloeding

Er moet sprake zijn van een beïnvloeding in de richting van een beoogd doel

In het ministerie van Welzijn wordt voortaan afgestapt van formele procedurehandboeken waarin er per functie wordt aangegeven welke concrete taken moeten leiden tot een betere afstemming tussen de

Vraag 1 1 punten Opslaan

Vraag 2 1 punten Opslaan

Vraag 3 1 punten Opslaan

verschillende functies. Op deze wijze stapt het ministerie van Welzijn af van .

een coördinatie via throughput regels

een coördinatie via wederzijdse aanpassing

een coördinatie via output regels

geen van vermelde antwoorden

Welke van de onderstaande weerstanden bij veranderingen is geen persoonsgebonden weerstand?

De sociale, relationele gevolgen

De economische, negatieve gevolgen

De machtsbalans of -verdeling

De angst voor het onbekende

Het gedragsmatig besluitvormingsproces vertoont diverse kenmerken. Welk kenmerk hoort daar niet bij?

Vraag 4 1 punten Opslaan

Vraag 5 1 punten Opslaan

Veel houvast voor de besluitvormer

Een grillig verloop waarbij hiaten en plotse trendbreuken kunnen voorkomenWeinig aandacht voor methoden en technieken

Subjectieve perceptie hoeft niet genivelleerd te worden

Indien een autofabrikant in het kader van een beoogde groeistrategie opteert voor de ontwikkeling en lancering van een elektrisch aangedreven wagen, dan is dit binnen O&O management een voorbeeld van .

procesontwikkeling

marktontwikkeling

productontwikkeling

prototypeontwikkeling

Stel dat een manager beschikt over de LPC score van zijn medewerkers. Over welke informatie beschikt hij dan precies?

Informatie omtrent dominante karaktertrekken of persoonlijkheidskenmerken van elke medewerkerInformatie omtrent de taak- en werknemersgerichte leiderschapsstijl van elke medewerkerInformatie omtrent enkel de taakgerichte leiderschapsstijl van elke medewerker

Vraag 8

Informatie omtrent de situationele leiderschapsstijl van elke medewerker

1 punten Opslaan

Indien het VBO cijfers bekend maakt omtrent het zogenaamde consumenten - en ondernemersvertrouwen in België, dan past deze informatie bij .

de analyse van de politiek-juridische omgeving

de analyse van de directe concurrenten

de analyse van de klanten

de analyse van de economische omgeving

Vraag 9 1 punten OpslaanIndien we binnen een bank of financiële instelling een onderscheid maken tussen de (particuliere) aandeelhouders enerzijds en de financiële directeurs anderzijds, dan is het onderscheid tussen deze organisatieleden gebaseerd op:

de functie de vakkennis expertise

Vraag 6 1 punten Opslaan

Vraag 7 1 punten Opslaan

de hiërarchische verantwoordelijkheden

de productbetrokkenheid

De doelstelling van een stadsbestuur luidt: "een grote tevredenheid vanwege de burgers over de administratieve dienstverlening ". Stel dat de burgemeester de realisatie van deze doelstelling meet aan de hand van de indicator "herverkozen worden bij de volgende gemeenteraadsverkiezingen ", dan maakt hij gebruik van .

een middelen indicator

een proces indicator

een output indicator

Geen van bovenstaande antwoorden zijn juist

Een organogram is .

een visuele voorstelling van de taakspecialisatie in de organisatieeen visuele voorstelling van de informele organisatiestructuureen visuele voorstelling van de besluitvormingsprocessen in de organisatieeen visuele voorstelling van de formele organisatiestructuur

In welke organisatiecultuur wordt er volgens Handy zeer veel waarde gehecht aan flexibiliteit en resultaatgerichtheid?

De persoonscultuur

De taakcultuur

De machtcultuur

De rolcultuur

Een manager van een klein ziekenhuis in Bombay wenst informatie te verzamelen over de toekomstige evolutie van het aantal sterfgevallen bij jonge baby's ingevolge virale en bacteriële infecties binnen het ziekenhuis. Op basis hiervan wil hij het vooropgestelde lange termijnbeleidsplan van de afdeling pediatrie herbekijken en (desnoods) aanpassen. Welke methode van informatieverzameling stelt hem het best in staat om een zicht te krijgen op deze evolutie?

Een sneeuwbalinterview

Een Delphi methode

Een tijdreeksanalyse

Vraag 10 1 punten Opslaan

Vraag 11 1 punten Opslaan

Vraag 12 1 punten Opslaan

Vraag 13 1 punten Opslaan

Een regressie-analyse

Een manager stelt: "Tja , leiding geven dat is eigenlijk aangeboren. Je hebt het, of je hebt het niet. Zoiets kan je niet aanleren". Een dergelijke deterministische visie t.a.v. leiding geven is zeer typisch voor .

de werknemersgerichte leiderschapstijl

een contingente leiderschapsstijl

de taakgerichte leiderschapstijl

de trekkenbenadering

Een manager stelt: "Als leidinggevende concentreer ik me op mijn eigen taak als onderdeel van een groter geheel aan leidinggevende taken die moeten gerealiseerd worden door collega leidinggevenden binnen de organisatie. Dit vereist dan ook de nodige coördinatie en soms zelfs het trekken van grenzen aan mijn eigen leidinggevende bevoegdheden. Ik ben slechts één van de leidinggevenden binnen dit bedrijf". Deze zienswijze weerspiegelt de kerngedachte van .

een teamgerichte leiderschapsstijl

een werknemersgerichte leiderschapsstijl

een visionaire leiderschapsstijl

een andere leiderschapsstijl

Een fabrikant van industriële textielweefsels, ondermeer bestemd voor de auto-industrie (i.e. bekleding van autozetels), investeert in 2007 in de bouw van een nieuwe productie-eenheid in Turkije. Deze industriële textielweefsels kunnen, aldus de directie, in Belgë immers niet meer kostenefficiënt worden vervaardigd. Welke onderstaande combinatie typeert de strategische acties van deze organisatie?

Een focusstrategie + marktontwikkeling strategie.

Een interne groei strategie + marktontwikkeling strategie.

Een kostenleiderschap strategie + een interne groeistrategie.

Geen van de vermelde combinaties is van toepassing.

Vraag 17 1 punten Opslaan

Indien een filmstudio de creativiteit van haar O&O medewerkers wenst te stimuleren door ze aanzienlijk meer beslissingsvrijheid te geven binnen hun job, dan maakt ze in feite gebruik van een techniek die aanluit bij .

organiseren, meer bepaald meer centralisatie

Vraag 14 1 punten Opslaan

Vraag 15 1 punten Opslaan

Vraag 16 1 punten Opslaan

organiseren, meer bepaald meer coördinatie

organiseren, meer bepaald meer departementalisatie

Vraag 18

organiseren, meer bepaald meer taakspecialisatie

1 punten Opslaan

De toewijzing van managementtaken of -rollen aan "managers" of managementfuncties is in een organisatie niet éénduidig omdat .

medewerkers bepaalde managementtaken via delegatie op zich kunnen nemen en daardoor gedeeltelijk een managementfunctie kunnen uitoefenener steeds moet worden rekening gehouden met verschillende soorten van managers (vb. top-, midden- en lagere managers)organisaties zelden geleid worden door één manager maar door meerdere managers

Vraag 19

managers geen operationele of uitvoerende taken vervullen

1 punten Opslaan

Stel dat de nieuwe directeur van het Ziekenhuis netwerk Antwerpen (ZnA) beslist om een nieuwe missie te formuleren aan de hand van een metafoor die volgens hem goed de historische ziekenzorg evolutie weergeeft die zich binnen de aangesloten ziekenhuizen spontaan heeft afgetekend vanuit het verleden zonder dat hiertoe echter ooit enige formele beleidsbeslissingen werden genomen, dan getuigt zijn aanpak van .

een klassiek managementperspectief op strategisch management.een stakeholders managementperspectief op strategisch management.geen strategische perspectief, maar eerder een pragmatisch perspectief.

Vraag 20

een gedragsmatig managementperspectief op strategisch management.

1 punten Opslaan

Indien een gemeentebestuur zorgvuldig waakt over de uitgaven en zo de besteding van de gemeentelijke financiële middelen (o.a. verkregen via belastingen), dan getuigt deze "zuinigheid" van .

een effectief management

een efficiënt management

Geen van deze antwoorden want dit heeft niets te maken met efficiëntie, effectiviteit en functionaliteiteen functioneel management

Vraag 21 1 punten OpslaanEr bestaan verschillende methoden en technieken om informatie te verzamelen voor de opmaak van plannen. Bij prognoses kan er

gebruik worden gemaakt van zogenaamde kwantitatieve technieken. Welke van de onderstaande voorbeelden is geen kwantitatieve techniek?

Een econometrisch model

Een tijdreeksanalyse

Een regressie analyse

Een Delphi-methode

In een organisatie bestaan er verschillende stakeholders. Welke stakeholder hecht veel belang aan de opbrengst of meerwaarde van de door hem gemaakte investering zoals de winst?

Eigenaars

Topmanagers

Niet-managers/ werknemers

Middenmanagers

In welke organisatiecultuur wordt er volgens Deal en Kennedy zeer veel waarde gehecht aan prestatiegericht maar weinig risicovol werk?

De procescultuur.

De work and play hard cultuur.

De macho cultuur.

De bet your company cultuur.

Om doelen te formuleren kan een organisatie gebruik maken van de SMART criteria. Ervoor zorgen dat het doel niet strijdig is met interne en externe reglementen vormt het aandachtspunt van .

de S

de A

de T

de R

Vraag 25 1 punten Opslaan

Indien een koekjesfabrikant beslist om in hetkader van een beoogd kwaliteitsniveau voortaan zelf de verpakking te vervaardigen i.p.v. dit aan te kopen bij verpakkingsfabrikanten, dan is dit binnen aankoopmanagement een voorbeeld van .

raamcontracten voorwaartse integratie

Vraag 22 1 punten Opslaan

Vraag 23 1 punten Opslaan

Vraag 24 1 punten Opslaan

achterwaartse integratie

"buy" decisions

Dat de coördinatie vooral verloopt via regels en procedures die betrekking hebben op werkprocessen is volgens de typologie van Mintzberg vooral het geval bij .

de professionele bureaucratie

de divisiestructuur

de machinebureaucratie

de adhocratie

De doelstelling van een HRM afdeling luidt: "een kwaliteitsvol aanwervingsbeleid ontwikkelen voor eind 2005 ". Stel dat het afdelingshoofd de realisatie van deze doelstelling meet aan de hand van de indicator: het aantal kandidaat sollicitanten dat bij de inschaling van het bedrijfsimago na een voorstelling door de personeelsdienst "zeer aantrekkelijk" antwoord . Wat soort van indicator is dit dan?

Een kwalitatieve indicator"

Een kwaliteitsindicator

Een kwantitatieve indicator

Een maximalisatie indicator

De idee dat "belangen van werkgevers en werknemers verzoend en geharmoniseerd kunnen én moeten worden" verwijst naar het volgende theoretisch concept: .

de stakeholders benadering

de sociale harmonie

het Fordisme

het klassieke managementperspectief

Indien een textielfabrikant ervoor kiest om binnen de productieafdeling alle spinners bijeen te brengen in één spinnerij-afdeling, alle wevers in één weverijafdeling en alle confectiemedewerkers in één confectieafdeling dan opteert deze textielfabrikant voor .

een horizontale departementalisatie

een marktgerichte departementalisatie

een sequentiële departementalisatie

een functionele departementalisatie

Vraag 26 1 punten Opslaan

Vraag 27 1 punten Opslaan

Vraag 28 1 punten Opslaan

Vraag 29 1 punten Opslaan

Volgens welk managementperspectief is het belangrijk dat de formulering van een missie beknopt, bevattelijk en begrijpbaar is?

Elke managementperspectief want dit is een algemeen geldende regel binnen de vakliteratuurHet gedragsmatig managementperspectief

De stakeholdersbenadering

Het rationeel managementperspectief

Vraag 30 1 punten Opslaan