Social media voor maatschappelijke organisaties
Onmisbaar in doelgroeponderzoek: social media data
Social media monitoring voor opdrachtgevers
Anbos hoe zichtbaar wil je zijn
#Samenmet Infographic Rabobank Hockey World Cup 2014
2013 10 31 webcare en online media monitoring bij gemeenten met howaboutyou
Social media trends 2014
Samenwerken en Kennis Delen (Kluwer 2013)
Lezing social media en social business voor Rijkswaterstaat_Jacqueline Fackeldey
Lezing social media en social business voor Radboud In'to Languages_Jacqueline Fackeldey
Workshop Twitter voor de eenpitter_Jacqueline Fackeldey
Lezing 'gemeente 2.0' voor de Gemeente Westland_Jacqueline Fackeldey
Lezing bouwen aan de toekomst voor netwerkbijeenkomst_Jacqueline Fackeldey
De impact van social media op het nieuws #sming14
Facebook graph
Hoe sociaal is uw media?
Presentatie voor medewerkers van CODA
"Onderdeel van het dagelijks werk" - 10 Factoren voor het inrichten van bedrijfsprocessen voor social media management
Slachtofferschap in een gedigitaliseerde samenleving
Jaarverslag 2013 (@DeFlik)