Hoe maak je een website onweerstaanbaar?Wecanbeheroes Academy | 2 september 2011

Tempo maken op je website

Aartjan van Erkel – Online copywriter

@aartjan

www.schrijvenvoorinternet.nl

Zeg nooit welkom Maar wat zet je dan wel op je homepage?

Leg landingsbanen aan Maak de toptaken extra makkelijk

Waar is de banaan? Zet één call to action op elke pagina

Foto’s die werken op websites Gebruik informatiebeeld, geen sfeerbeeld

Zeg nooit welkom Maar wat zet je dan wél op je homepage?

Zeg nooit welkom Maar wat zet je dan wél op je homepage?

• Zorg liever dat bezoekers zich welkom

vóelen

• Schrijf in plaats van Welkom een korte informatieve tekst

• Beantwoord de vraag: Wat is dit voor een website?

• Gebruik de paginakop + overige koppen

• Ook Google snapt je website beter als je geen welkom zegt

ww

w.v

erl

eid

en

opin

tern

ets

em

inar.

nl

Wat staat er boven jouw homepage?

Kan dat beter?

Leg landingsbanen aan Maak de toptaken extra makkelijk

Leg landingsbanen aan Maak de toptaken extra makkelijk

• Elke website heeft toptaken

• Maak startpunten voor toptaken makkelijk vindbaar

• Manage geen content, maar taken

• Hou bezoekers zo kort mogelijk op je website

ww

w.v

erl

eid

en

opin

tern

ets

em

inar.

nl

Wat zijn de 3 toptaken

op jouw website?

Waar is de banaan? Zet ééncall to action op elke pagina

Waar moet ik klikken?

?

?

Waar is de banaan? Zet ééncall to action op elke pagina

• Banaan is één visueel element dat schreeuwt: Klik op mij!

• Zet een banaan op je homepage…

• …en op iedere andere pagina van je website

• Elke pagina heeft maar één banaan

• Schrijf een concrete call to action op de banaan

Wat is de banaan op

jouw homepage?

Foto’s die werken op websites Gebruik informatiebeeld, geen sfeerbeeldX

Foto’s die werken op websites Gebruik informatiebeeld, geen sfeerbeeld

• Bezoeker homepage wil vooral weten: wat

is dit voor site?

• Laat tot in detail zien wat je aanbiedt

• Gebruik simpele, rustige, ingezoomde foto’s

ww

w.v

erl

eid

en

opin

tern

ets

em

inar.

nl

Wat voor foto’s staan

er op je homepage?Kunnen ze

beter?

Hoe maak je een website onweerstaanbaar?

Psychologische overtuigingstechnieken

Aartjan van Erkel – Online copywriter

@aartjan

www.schrijvenvoorinternet.nl

Wederkerigheid Onweerstaanbare cadeaus (doodeng)

Sociale bewijskracht Wat deden anderen vóór mij?

Loss aversion Verliezen prikkelt veel meer dan winnen

Verhaal en beeld Iets anders kunnen de hersenen niet onthouden

Sociale bewijskracht Wat deden anderen vóór mij?

Video: Sociale bewijskracht

Urgentie door geautomatiseerd tonen van aantallen

Sociale bewijskracht Wat deden anderen vóór mij?

• Toon aantallen: hoeveel mensen hebben in dezelfde situatie dezelfde beslissing genomen?

• Toon detailgegevens van echte klanten

Voornaam, achternaam WoonplaatsFoto Gezinssituatie

Leeftijd Beroep

• Gebruik sociale media: toon aantallen Likes, tweets

• Gebruik webanalytics: toon aantallen bezoekers /transacties (nu, vandaag, deze week)

Hoe kun je sociale

bewijskracht op jouw website

inzetten?

Loss aversion Verliezen prikkelt veel meer dan winnen

6 voetgangersaangereden

0 voetgangersaangereden

Loss language:

‘Gemiste deals’

‘De deal is uitverkocht’

Loss aversion Verliezen prikkelt veel meer dan winnen

• Wees niet bang voor een negatieve prikkel (af en toe)

• Gebruik loss language

Gemist Bijna afgelopenKwijt Bijna uitverkocht

Afgelopen Laatste exemplaren

Tijdelijk niet leverbaar Laatste week

• Vertel over de risico’s die je wegneemt:

wat verlies ik niet?

Voor een gezonde, vrolijke baby vsVoorkom een virus dat 65% van pasgeboren baby’s treft

Bedenk een manier om te prikkelen met schaarste of

verlies.

BEDANKT!

Aartjan van Erkel a.van.erkel@deverwoording.com

Blog: www.schrijvenvoorinternet.nlTwitter: twitter.com/aartjanFacebook: facebook.com/aartjanvanerkel