Post on 28-Jun-2020
Loof training en advies
Welkom!
webinar ‘contact met je collega’s, juist nu!’
30 april 2020
presentatie:
Erik Riet
&
Jeff van der Linde
signaleren
Loof training en advies
weten
wat er
speelt..
adviseren
aantrekkelijke medezeggenschap
Loof training en advies
Interview met...
Frank Toet
Hoofd Secretariaat
Medezeggenschap
ABN AMRO
Loof training en advies
De achterban?!
Komen collega’s naar de OR?
Of gaat de OR naar de collega’s?
Loof training en advies
weten wat er speelt
enquête uitzetten
collega’s laten meedenken in een
werkgroep/commissie
luister naar de verhalen ‘bij de
koffiemachine’
stap zelf op mensen af om vragen
stellen
inloopmoment
Loof training en advies
weten wat er speelt
interview een direct betrokkene
schakel een (interne) expert in
panel
forumgroepje/klankbord
maak gebruik van plenaire
momenten
enquête – voordelen:• harde cijfers• snel veel mensen kunnen bereiken• je neemt je taak serieus! (zichtbaarheid)
enquête – nadelen:• veel breedte – weinig diepte• vereist voorbereidend denkwerk
Beginnen met het einde voor ogen
Hoe bevalt het thuiswerken? (schaal van 1 – 10)
Loof training en advies
beginnen met het einde voor ogen
1. wat wil je weten?2. hoe kun je dat meten?
maak een mindmap!
Loof training en advies
niet doen
suggestieve vragen:
was Jeff het hoogtepunt van het webinar?
2 in 1 vragen:
wat vond je van het filmpje en de polls?
onduidelijke vragen:
kun je deze situatie nog lang volhouden?
Loof training en advies
aandachtspunten
zorg voor een gelijke schaal
neutrale antwoordoptie?
bij multiple choice altijd: ‘anders nl.’
gebruik niet teveel jargon
stem af met je bestuurder
tool? Wij gebruiken Survey Monkey.
Loof training en advies
goede
enquêtevragen om
te stellen
Loof training en advies
enquêtevragen – thuiswerken
Vanwege het thuiswerken voel ik extra druk….
• of ik mijn werk goed doe
• omdat ik niet kan leveren wat beloofd is
• of ik wel voldoende werk heb, nu en straks
• over fysieke zaken als lichaamshouding en thuisfaciliteiten
• door het verlies van teamgevoel
• door gemis aan sociaal contact
• door het combineren van werk en privé taken
(schaal 1 – 5: 1 = helemaal mee eens, 5 = helemaal mee oneens)
Ik ben in staat om op deze manier nog drie maanden te werken….
(schaal 1 – 5: 1 = helemaal mee eens, 5 = helemaal mee oneens)
Loof training en advies
enquêtevragen – online werken
Hoe verlopen deze zaken online:
• samenwerking met collega’s
• samen werken aan gedeelde inhoud (bijv. Sharepoint, Onedrive etc.)
• vergaderen
• op tijd de juiste informatie krijgen
• brainstormen/ concept ontwikkeling
• tijd voor informeel contact
• (andere zaken die voor jullie organisatie belangrijk zijn)
(4-puntsschaal: 1 = zeer goed – 4 = zeer slecht)
Loof training en advies
enquêtevragen – veilig werken
• Ik werk nu liever thuis dan op de zaak.
• Ik voel me vrij om iemand aan te spreken op het niet-naleven van de
hygiënevoorschriften.
• Onze klanten houden 1,5 meter afstand van mij.
• Ik vertrouw erop dat ik veilig kan werken op mijn werkplek.
(schaal 1 – 5: 1 = helemaal mee eens, 5 = helemaal mee oneens)
• Welke aanpassingen zijn nodig in de werkomgeving om corona-proof te
kunnen werken?
• Welke beschermingsmiddelen heb je nodig?
• Welke maatregelen verwacht je van de werkgever?
• Welke maatregelen heb je zelf al genomen?
(open vraag of multiple choice)