Loof training en advies

Welkom!

webinar ‘contact met je collega’s, juist nu!’

30 april 2020

presentatie:

Erik Riet

&

Jeff van der Linde

signaleren

Loof training en advies

weten

wat er

speelt..

adviseren

aantrekkelijke medezeggenschap

Loof training en advies

Interview met...

Frank Toet

Hoofd Secretariaat

Medezeggenschap

ABN AMRO

Loof training en advies

De achterban?!

Komen collega’s naar de OR?

Of gaat de OR naar de collega’s?

Loof training en advies

weten wat er speelt

enquête uitzetten

collega’s laten meedenken in een

werkgroep/commissie

luister naar de verhalen ‘bij de

koffiemachine’

stap zelf op mensen af om vragen

stellen

inloopmoment

Loof training en advies

weten wat er speelt

interview een direct betrokkene

schakel een (interne) expert in

panel

forumgroepje/klankbord

maak gebruik van plenaire

momenten

enquête – voordelen:• harde cijfers• snel veel mensen kunnen bereiken• je neemt je taak serieus! (zichtbaarheid)

enquête – nadelen:• veel breedte – weinig diepte• vereist voorbereidend denkwerk

Beginnen met het einde voor ogen

Hoe bevalt het thuiswerken? (schaal van 1 – 10)

Loof training en advies

beginnen met het einde voor ogen

1. wat wil je weten?2. hoe kun je dat meten?

maak een mindmap!

Loof training en advies

niet doen

suggestieve vragen:

was Jeff het hoogtepunt van het webinar?

2 in 1 vragen:

wat vond je van het filmpje en de polls?

onduidelijke vragen:

kun je deze situatie nog lang volhouden?

Loof training en advies

aandachtspunten

zorg voor een gelijke schaal

neutrale antwoordoptie?

bij multiple choice altijd: ‘anders nl.’

gebruik niet teveel jargon

stem af met je bestuurder

tool? Wij gebruiken Survey Monkey.

Loof training en advies

goede

enquêtevragen om

te stellen

Loof training en advies

enquêtevragen – thuiswerken

Vanwege het thuiswerken voel ik extra druk….

• of ik mijn werk goed doe

• omdat ik niet kan leveren wat beloofd is

• of ik wel voldoende werk heb, nu en straks

• over fysieke zaken als lichaamshouding en thuisfaciliteiten

• door het verlies van teamgevoel

• door gemis aan sociaal contact

• door het combineren van werk en privé taken

(schaal 1 – 5: 1 = helemaal mee eens, 5 = helemaal mee oneens)

Ik ben in staat om op deze manier nog drie maanden te werken….

(schaal 1 – 5: 1 = helemaal mee eens, 5 = helemaal mee oneens)

Loof training en advies

enquêtevragen – online werken

Hoe verlopen deze zaken online:

• samenwerking met collega’s

• samen werken aan gedeelde inhoud (bijv. Sharepoint, Onedrive etc.)

• vergaderen

• op tijd de juiste informatie krijgen

• brainstormen/ concept ontwikkeling

• tijd voor informeel contact

• (andere zaken die voor jullie organisatie belangrijk zijn)

(4-puntsschaal: 1 = zeer goed – 4 = zeer slecht)

Loof training en advies

enquêtevragen – veilig werken

• Ik werk nu liever thuis dan op de zaak.

• Ik voel me vrij om iemand aan te spreken op het niet-naleven van de

hygiënevoorschriften.

• Onze klanten houden 1,5 meter afstand van mij.

• Ik vertrouw erop dat ik veilig kan werken op mijn werkplek.

(schaal 1 – 5: 1 = helemaal mee eens, 5 = helemaal mee oneens)

• Welke aanpassingen zijn nodig in de werkomgeving om corona-proof te

kunnen werken?

• Welke beschermingsmiddelen heb je nodig?

• Welke maatregelen verwacht je van de werkgever?

• Welke maatregelen heb je zelf al genomen?

(open vraag of multiple choice)