VISIE UIT VISIE VISIE UIT NOODZAAK - rosseel · Digitale transformatie betreft de fundamentele...

Post on 28-Jun-2020

1 views 0 download

Transcript of VISIE UIT VISIE VISIE UIT NOODZAAK - rosseel · Digitale transformatie betreft de fundamentele...

VISIE UIT VISIE

VISIE UIT NOODZAAK

VASTGOED IS …

Kunnen we aan de hand

van het VERLEDEN

de TOEKOMST voorspellen?

Ook locatie is volatiel

A

B

C

D

E

F

CBD (Central Business District)

Zone of Transition

Residential (lower class)

Residential (middle class)

Residential (upper class)

Industry

FF

C

C

C

D

D

O

Z

W

E

BBA

F

N

KANTOORGENT NOORD

DISRUPTIE

HET DICTAAT

VAN DE KLANT

4 Generaties digitale maturiteit

DIGITALISEREN is niet hetzelfde als

DIGITAAL TRANSFORMEREN

Digitale transformatie betreft de fundamentele verandering in

klantinteractie en klantbeleving, waardeproposities en

businessmodellen, operationele processen en sturen met/van

informatie door de impact van digitalisering op organisaties en de

maatschappij.

Rik Maes, Univ. Adam

Definitie digitale transformatie

co-crea'e, klantenreis, fysiek, holis'sch

MQL voorbereidingSQL te koop/huur afhandeling nazorg

awareness

consideration

opdracht

aktepublicatie

akkoord

MQL voorbereidingSQL te koop afhandeling nazorg

awareness

consideration

opdracht

aktepublicatie

akkoord

COMPETENTIES

Display marketing

Keywords

SEM = SEO+SEA

Social media

Marketing automation

Copywriting

Stedenbouw

Grafisch

Contractrecht

Huurdecreet

Wet ME

Erfgoed

Attesten

Onderhandelen

Faciliteren

Communiceren

Reporting

Events

Ratings social

Contact houden

Opvolging

Facturatie

Boekhouding

MQL voorbereidingSQL te koop afhandeling nazorg

awareness

consideration

opdracht

aktepublicatie

akkoord

CRM

PublicatieReportingAgenda

www. rossee l .be

A P I

MQL voorbereidingSQL te koop/huur afhandeling nazorg

awareness

consideration

opdracht

akte/intre

de

publicatie

akkoord

KIOSK = Customer journey van de zoeker

plannen, info krijgen, bezichtigen, op de hoogte blijven, kandidaat stellen,

tekenen, betalen, intrede

Globaal resultaat:• Interacties:

• Sterk gedaald

• Kwaliteit sterk toegenomen

• Interventies

• Gestegen, we leveren meer kwaliteit

• Doorlooptijd transactie:

• Gedaald door beheer bezoekstrategie

• Gedaald door kwalitatiever interventies

• Overall:• Stijging ratings google en facebook

• Stijging google ranking met als gevolg spectaculaire groei organisch webverkeer

BE DIGITAL

ACT HUMAN