Inhoud?

● Wie zijn we? ● Wat is The Social Media Club?● Hoe denken wij over Social Media?● Hoe gaan we te werk?● Topic of today: "Social Media & Identiteit"● Roundup● Kalender?● Q&A?

Wat onthouden jullie vandaag?

● The Social Media Club is er voor bedrijven● Vragen over social media?

TSMC.be/vragen ● Eerst uw merkfundamenten, dan uw verhaal,

vervolgens uw communicatie & Social Media

Maar eerst...Gamification Buzzword Bingo

Gamification Buzzword Bingo

Gamification Buzzword Bingo

Gamification Buzzword Bingo

Wie zijn we?

The Social Media ClubRuth

ruth@tsmc.be@RuthBruyneellinkedin.com/ruthbruyneelfacebook.com/ruthbruyneel

Wie zijn we?

The Social Media ClubWannes

wannes@tsmc.be@wannesdeloorelinkedin.com/wannesdeloorefacebook.com/wannesdeloorehttp://blog.wann.es/

Wat is The Social Media Club?

Klaar voor onze Elevator Pitch?

Wat is The Social Media Club?

Wat onthouden?

● Voor bedrijven (ruim te interpreteren)● Voor verschillende sectoren● Dit vraagt om advies op maat ● Diepgaande integratie via theorie, tools,

praktijkvoorbeelden● (Mentaliteits)verandering?!

Wat is The Social Media Club?

The Rules

www.thesocialmediaclub.be@tsmc_belgiumlinkedin.com/thesocialmediaclubfacebook.com/TheSocialMediaClub

Hoe denken wij over Social Media?

● Here to stay, whether you like it or not! ● Tool, geen doel● Doelen? 3 + 1● Een aantal voordelen

Here to stay!

The Social Media Revolution"Socialnomics is here to stay" -whether you

like it or not.

Tool, geen doel

Een voorbeeld: Yelo

Hoe TSMC Social Media gebruikt

Hoe TSMC Social Media gebruikt

Voordelen van Social Media

● Meer weten over je klanten● Makkelijker te meten, als je de juiste doelen

stelt! (ROI)● Eigen identiteit uitbouwen● Gemakkelijk online mond-aan-mond

reclame opzetten

Maar ... het vraagt tijd & geduld!

Hoe gaan we te werk?

● workshops● clubsessies● consultancy op maat

Topic of the day

Social Media & IdentiteitSocial Media & Identiteit

Social Media & Identiteit

● What's in a name? ● Bedrijven zijn net mensen● Merkfundamenten● Content, content, content, ...● Merk als relatieconcept● Rol van Social Media in dit verhaal

Topic of the day

Social Media & IdentiteitSocial Media & Identiteit

What's in a name?

What's in a name? iden·ti·teit (de; v) 1gelijkheid: zijn identiteit bewijzen bewijzen dat men de persoon is voor wie men zich uitgeeft2eigen karakter

identiteitde identiteit zelfst.naamw. (v.) Uitspraak: [idɛntiˈtɛit] Verbuigingen: identiteit|en (meerv.) 1)wie je officieel bent, in de vorm van je naam, adres, geboortedatum e.d. Voorbeeld: `De politie stelde de identiteit van het slachtoffer vast.` ...Gevonden op http://www.woorden.org/woord/identiteit

Identiteitidentiek zijn aan jezelf, aan het zelfde voortdurende leven, de gelijkheid van essentieel karakter. Het heeft gewoonlijk betrekking op het beeld dat mensen van je hebben en de overeenkomst van dat beeld met het beeld dat je van jezelf hebt of zou willen hebben. Vertrouwd met jezelf zijn er positieve identificaties. Het tegendeel is gedefiniëerd alGevonden op http://www.theorderoftime.com/ned/spiritueel/termen.html

IdentiteitHet gevoel van persoonlijke eenheid; de overtuiging onveranderd en wezenlijke dezelfde te blijven. Het gelijkblijven moet vooral worden gezien als het geleidelijk evolueren (ontwikkelen) van de identiteit.Gevonden op http://www.psycholoogdirect.nl/woordenlijst/index.phpidentiteit

De kenmerken en omstandigheden van een ding, persoon of groep die hetzelfde blijven gedurende een verandering of die een ding, persoon of groep van elkaar onderscheiden.Categorie: Abstracte Begrippen > metafysische begrippen.Gevonden op http://www.encyclo.nl/lokaal/10491

What's in a name?

What's in a name?

What's in a name?

What's in a name?

Bedrijven zijn net mensen

Bedrijven zijn net mensen

Diagnose: identiteitscrisis Oorzaak: ● veel gedoe, weinig resultaat● het opstarten van een Social Media Platform

Bedrijven zijn net mensen

Bedrijven zijn net mensen

Bedrijven zijn net mensen

Bedrijven zijn net mensen

Bedrijven zijn net mensen

Bedrijven zijn net mensen

Bedrijven zijn net mensen

Bedrijven zijn net als mensen

3 basisprincipes:

1. Ken jezelf: Wie ben ik? 2. Wie zijn mijn concurrenten? 3. Wie zijn mijn klanten?

Bedrijven zijn net als mensen

3 basisprincipes:

1. Ken jezelf: Wie ben ik? 2. Wie zijn mijn concurrenten? 3. Wie zijn mijn klanten?

Bedrijven zijn net als mensen

3 basisprincipes:

1. Ken jezelf: Wie ben ik? 2. Wie zijn mijn concurrenten? 3. Wie zijn mijn klanten?

Bedrijven zijn als mensen

Merkfundamenten

Merkfundamenten

Sterke merken? → een gezond merk is een merk waar mensen de juiste meerprijs voor willen betalen

→ het gaat om de creatie van meerwaarde, telkens weer, jaar na jaar.

→ sterke merken draaien om authenticity, accountability, activation (Triple A)

→ merken moeten winstmarges opleveren, een positieve attitude teweegbrengen.

Merkfundamenten

Sterke merken? → een gezond merk is een merk waar mensen de juiste meerprijs voor willen betalen

→ het gaat om de creatie van meerwaarde, telkens weer, jaar na jaar.

→ sterke merken draaien om authenticity, accountability, activation (Triple A)

→ merken moeten winstmarges opleveren, een positieve attitude teweegbrengen.

Merkfundamenten

Sterke merken? → een gezond merk is een merk waar mensen de juiste meerprijs voor willen betalen

→ het gaat om de creatie van meerwaarde, telkens weer, jaar na jaar.

→ sterke merken draaien om authenticity, accountability, activation (Triple A)

→ merken moeten winstmarges opleveren, een positieve attitude teweegbrengen.

Merkfundamenten

Sterke merken? → een gezond merk is een merk waar mensen de juiste meerprijs voor willen betalen

→ het gaat om de creatie van meerwaarde, telkens weer, jaar na jaar.

→ sterke merken draaien om authenticity, accountability, activation (Triple A)

→ merken moeten winstmarges opleveren, een positieve attitude teweegbrengen.

Content, content, content

"Anno 2013 hebben bedrijven een doel, een droom nodig. De grootste uitdaging in 2013 zal zijn om merken een betekenis en verhaal te geven. Ze moeten beroeren en inspireren." - Philip Kotler

Merk als relatieconcept

Het merk is een relatieconcept:

"Om band tussen product en betalende klant te versterken. Maar een merk blijft een middel, geen doel op zich."

- Chris Burggraeve

Rol van Social Media

Merk = een tool

Social Media = een tool

Social Media krijgt een plek binnen je contentmarketing

om het merk te versterkenom het merk als relatieconcept uit te bouwenom je verhaal te vertellen om je identiteit te versterken

om interactie te stimuleren om dialoog aan te gaan om klanten te engageren & te betrekken

om te beroeren & te inspireren

Rol van Social Media

Het is een EN-EN verhaal: loyalty gericht & brede publiekscampagnes

Social Media: relaties opbouwen, versterken+Traditionele media met groot bereik: zappende consumenten

(zie vorige sessie "online & offline communicatie)

Roundup

● Gebruik van Social Media voor bedrijven● Here to stay● Tool● Listen, Talk, Engage, Change● 3 formules● Social Media als tool om verhaal te vertellen.

MAAR: eerst fundamenten vastleggen

Kalender

24/01: Nieuwjaarsdrink met gastsprekers uit verschillende sectoren - (wees welkom)

21/03: Interactieve workshop "Opzetten van een online campagne"

16/04: Social Media & Inboundmarketing

Q+A

Fire Away!

http://tsmc.be/vragen

Next up: 13 december, 2012