Sogeti TeamPark,

een aanpak voor

Het Nieuwe Werken VIAG themadag ‘Het Nieuwe Werken’

8 juli 2011 Gerard Duijts Consultant Sogeti gerard.duijts@sogeti.nl +31 (0)6 508 38 028

2

Gerard Duijts

• Expert op het gebied van SharePoint en Het Nieuwe Werken

• Adviseren, motiveren en inspireren om tot een helder en positief

resultaat te komen.

Betrokken bij adviezen en projecten in allerlei domeinen, waaronder

• Overheid (DWR)

• Publiek (BGV)

• Bancair (div. banken, Currence, BKR)

• Opleidingen (WISE, ROC MN, Da Vinci, HH, Codarts, Design Academy Eindhoven)

• Sport (KNLTB)

• Energie (TenneT, BritNed, Eneco)

• Overige (KPMG, Abbott)

Presentaties:

• Samsam,

• Ronde Tafel conferenties,

• WISE seminar (22 sept 2011)

• NGN evenement „Gemeentes en Het Nieuwe Werken‟ (12 okt 2011)

Gerard is founding member van de SharePoint Business Advisory Group.

Mo

tiva

tie

“Ik hou mij sinds enkele jaren bezig met activiteiten op

het gebied van Het Nieuwe Werken en digitaal

samenwerken. Ik doe dit vanuit een persoonlijke

overtuiging: ik ben erg geïnteresseerd in wat mensen

beweegt en motiveert in hun werk, in de wijze waarop

wij onze organisaties inrichten, in hoe mensen in de

toekomst zullen gaan samenwerken, in de invloed van

de maatschappij op onze manier van werken (en

omgekeerd!).

Ik verwacht dat nieuwe manieren van werken en

samenwerken beter zullen aansluiten bij wat wij nu en in

de toekomst zullen produceren aan diensten, kennis en

producten, beter zullen aansluiten op het stimuleren van

creatieve processen, en op eisen en wensen vanuit de

sociale omgeving. Jongeren gaan op een andere

manier om met samenwerken, de aankomende

vergrijzing noopt ons tot aanpassen van onze

gewoonten, onze behoefte aan meer duurzaamheid

roept om een andere aanpak.”

4

Waarom moeten we eigenlijk iets

veranderen?

We werken in de 21e eeuw

In organisatievormen uit de 20e eeuw

Met leiderschapsprincipes uit de 19e eeuw

Generatie Y Demografie: meer werk met minder mensen

Andere vereisten aan hoe we werken

Wereld op je drempel: samenwerking en concurrentie over grenzen heen

Zaakgericht werken KCC

Andere vereisten van burgers

Basisadministratie, Moderne GBA, BAG

Andere vereisten aan hoe we ons werk organiseren en managen

5

Opvattingen over werk:

machine vs community

Flexibel

Zelfsturend

Lerend

Voorspelbaar

Toerekenbaar

Herkenbaar

Andere vereisten aan hoe we ons werk organiseren en managen

6

Is kennis voorspelbaar?

Andere vereisten aan hoe we ons werk organiseren en managen

7

Is Generatie Einstein echt anders?

Bron: motivaction.nl

Andere vereisten aan hoe we werken

Name Gerard Duijts

Job Information Worker Consultant

Company Sogeti

Dept Solutions

Tel 06-508 380 28

Title Bachelor Social Sciences

City Capelle aan den IJssel

education Hogeschool Rotterdam

Medewerker is deel van netwerk Medewerker is het netwerk

9

… gebruikt software in de cloud

10

Buiten ons domein…

Informatie

Documentatie

Nieuws

Zoeken

Documenten

materialen

Boeken

Kaarten

plannen

Archieven

Provincie

Werkveld

Afdeling

organisatie samenwerken

Delen

Adressen

Materialen

Kennis

Communities

Mededelingen

Meetings

Documenten

Foto's

Kalenders

Audio

Video

communiceren

Telefoonlijsten

IM

Social

Collega‟s

Klanten

Profielen

administratie Dossier

NAW

roosters

Mobiliteit

Vakantie

Opleidingen

e-learning

catalogi

Support

Toegang

Autorisatie

authenticatie

Directory

Mail

VPN

Kanalen

Handheld

Mobiel

Slate

Webbased

Visie Sogeti: 1

2

3

Medewerker Centraal

Thomas

12

Aanpak: TeamPark!

Een schema van vier fases, die incrementeel en/of iteratief worden doorlopen

13

Case

• Case:

− Nederlands bedrijf, divisie van ca. 300 mensen,

− Operationeel én strategisch niveau.

• Issue:

− ontevreden medewerkers,

− hoog ziekteverzuim, hoog verloop.

• Gevolg:

− iedereen druk met eigen taken, geen tijd om extra werk op te pakken, veel fouten wanneer wel taken overgenomen.

• Aanpak:

− Workshop

− 30 tot 70 man/vrouw, alle functies door elkaar.

14

Oplossing: marktplaats

Wensen:

1. afwisselend werk

2. Work / Life Balance

Welke processen hebben altijd bijsturing nodig?

“werk over nemen”

15

Project aanpak

Persoon-lijke Sites

Extranet Internet Intranet

Afdeling Sites

Docu-menten

Project Sites

Automa- tiseren week-

rapporta-ges

Modulair: flexibel

16

Visie Strategie Go Live

Modulaire aanpak

Behoefte vaststellen

Ontwerpen Ontwikkelen

Implemen-teren

Timebox

4 1

2 3

17

Nadruk? Organisatie!

Organisatie

Techniek

Functio-naliteit

18

Filmpje: Dan Pink - Drive

http://www.youtube.com/watch?v=u6XAPnuFjJc

19

staat voor resultaat

Boek: TeamPark ontvangen?

Naam / functie / contactgegevens

Gerard Duijts Consultant Sogeti gerard.duijts@sogeti.nl +31 (0)6 508 38 028