SOCIAL MEDIA DATA#SMME13 | 12 NOVEMBER 2013

DANNY OOSTERVEER@DannyOosterveer | danny@marketingfacts.nl

Datasexual | Redactie, research en het

beheer van sociale kanalen. En ga over

de technische doorontwikkeling van

marketingfacts.nl. Oh ja, en ik doe de

eindredactie van het Marketingfacts

Jaarboek. Dat alles bij Marketingfacts.

NIET DIT…

…MAAR DIT

SOCIAL MEDIA DATA

GOOGLE ANALYTICS

VERKEER VAN SOCIAL MEDIA

2011

12%2012

20%

VERKEER VAN SOCIAL MEDIA

2011

12%2012

20%2013

26%

VIA?

SOCIAL MEDIA MONITORING

SOCIAL MEDIA MONITORING

SOCIAL MEDIA MONITORING: COOSTO

SOCIAL MEDIA MONITORING

SOCIAL MEDIA MONITORING

SOCIAL MEDIA MONITORING

SOCIAL MEDIA MONITORING

SOCIAL MEDIA MONITORING

SOCIAL MEDIA MONITORING

SOCIAL MEDIA MONITORING

FACEBOOK ANALYTICS: FANRISE

FACEBOOK ANALYTICS

FACEBOOK ANALYTICS: DEMOGRAPHICS

FACEBOOK ANALYTICS: TOP FANS

FACEBOOK ANALYTICS: IPM+

FACEBOOK ANALYTICS: CONCURRENTIE

DASHBOARDS

REALTIME-DASHBOARD

EEN LINK…

…KAN VEEL GEVOLGEN HEBBEN

PERFORMANCE OVER TIJD

DASHBOARDS (GECKOBOARD)

DASHBOARDS (GECKOBOARD)

INTERACTIEVE STATS

OOK DATA VANUIT HET CMS

BV. DATA OVER BLOGS

BV. E-MAIL PERFORMANCE

BV. TOP BLOGGERS / BLOGS

PERSONALISATIE

PERSONALISATIE: DATA = EFFICIENTIE

BROADCASTING: DUUR & VEEL WASTE

DATA ALS BUSINESSMODEL

DATA ALS BUSINESSMODELFacebook

DATA ALS BUSINESSMODELGoogle

DATA ALS BUSINESSMODELTwitter

BIG DATA

Big data is high-volume, high-velocity and high-variety information assets

BIG DATA: GEEN TOVENARIJ

BIG DATA, BLACK BOX?

DE MAGIE VAN BIG DATA: CONTEXT BEGRIJPEN

BIG DATA VOORBEELD: LIANDER

BIG DATA VOORBEELD: REALITY ANALYSIS

BIG DATA VOORBEELD: COVER

BIG DATA VOORBEELD: GOOGLE NOW

DE MAGIE VAN BIG DATA: VOORSPELLEN

BIG DATA VOORBEELD: VOORSPELLEN GEDRAG

BIG DATA VOORBEELD: TARGET

BIG DATA VOORBEELD: UBS INVESTMENT

BIG DATA VOORBEELD: PREDPOLE

(SOCIAL MEDIA) DATA-ANALYSE:

• Less is more: er is veel data beschikbaar. Prop je presentatie niet vol met cijfers, wees kritisch en presenteer alleen cijfers waar je actie op onderneemt

• Geen metric is helig: een metric kan meerdere verhalen vertellen. Zorg dat je de context begrijpt!

• Big data is leuk, maar vaak nog ver weg