Social media in de industrie: Deltavisie 2014

Post on 27-Jun-2015

89 views 3 download

description

Tijdens Deltavisie 2014 sprak ik over social media in de industrie. In de week van de brand bij Shell Moerdijk was dit onderwerp relevanter dan ooit. Door middel van cases uit de sector hebben we de mogelijkheden besproken voor crisis en omgevingscommunicatie, marketing, hr, branding en sales.

Transcript of Social media in de industrie: Deltavisie 2014

Wie ben ik?

Natuurlijk gaat het om de middelen..

Maar vooral om verandering in de samenleving..

Wat denk jij?

Hoeveel smartphones zijn er ter wereld?

En:

Hoeveel procent van de internet gebruikersis actief op social media?

En hier?

Hoeveel procent van de bedrijven op dit congres is actief op social media?

Social media tijdens een crisis

Een must:

1) Basiskennis

2) Richtlijnen

3) Monitoren

Basiskennis

• Welke sociale netwerken zijn er?

• Wat zijn de eigenschappen van dat netwerk?

• Wat zijn de do’s en don’ts?

• Wat is de ‘taal’ die gesproken wordt?

Richtlijnen

Richtlijnen

Monitoren

Genoeg gratis tools..

En ook professionelere tools:

Omgevingscommunicatie

Branding & Marketing

#Cellro

Autoriteit

Sales

95% van de leverancierskeuze wordt bepaald o.b.v. informatie tijdens het inkoopproces

78% start met het verzamelen van informele informatie

48% volgt online discussies over specifieke thema’s

HR / Recruitment

Wat wil jij weten?