social media conference - Marieke Hellevoort

Post on 15-May-2015

304 views 0 download

Transcript of social media conference - Marieke Hellevoort

Dienst Wijken

Digitale participatie in 030

Marieke HellevoortGemeente UtrechtMechelen – 22 oktober 2012

Utrechters vlg indeling Marijke Lemal

- De fan

- De deelnemer

- De eigenaar

De fan?

Utrecht en het bloembaksyndroom

Analyse april-augustus 2012

Koninginnedag: start #vrijmarkt030

Koninginnedag: Crowdcontrol

Crowdcontrol: pleinmeter

Van burger als ontvanger

Naar….

Burger als fan

Iedereen blij!

De deelnemer

De betrokken Utrechter

Digitaal deelnemen in Utrecht: wat werkt?

1. Onderdeel van participatieproces

2. Betrokkenen opzoeken / middel sluit aan bij doelgroep

3. Combinatie van online en offline-activiteiten

4. Tijdelijkheid loont

5. Aantrekkelijk

De Utrechtse Participatiestandaard

Zoek de groep op:Campus Max

Digitaal deelnemen in Utrecht: wat werkt?

1. Onderdeel van participatieproces

2. Betrokkenen opzoeken / middel sluit aan bij doelgroep

3. Combinatie van online en offline-activiteiten

4. Tijdelijkheid loont

5. Aantrekkelijk

Tijdelijkheid loont: Overvecht de Gagel

Combi on- en offline: Overvecht de Gagel

Digitaal deelnemen in Utrecht: wat werkt?

1. Onderdeel van participatieproces

2. Betrokkenen opzoeken / middel sluit aan bij doelgroep

3. Combinatie van online en offline-activiteiten

4. Tijdelijkheid loont

5. Aantrekkelijk

12-04-23

Tevreden over participatie?

-projectleiders (80%) en bewoners (74%) zijn tevreden over proces en over professionaliteit aanpak

-minder tevreden over resultaat: bewoners (45%)

-hoe hoger op de ladder, des te meer tevredenheid bij bewoners

-discussie blijft soms steken niveau participatieladder:

wie heeft het voor het zeggen!

En waar wordt-ie lastig?

- organisatorisch

Wij vragen, wij draaien

- participatiemoeheid

WRR: Vertrouwen in de burger – mei 2012

Bewoners in de rol van meedenkers, overheid blijft eigenaar van het probleem én van de oplossing.

De eigenaar

De betrokken overheid

12-04-23

Participatie 2.0

of 3.0 of 4.0…

Implicaties Web2.0 voor participatie

• andere manieren van informatie-uitwisseling: veel, snel, openbaar

• andere manieren van organiseren:- van belangengroepen naar ‘genetwerkte publieken’- van representatieve democratie voor achterbannen naar situationele politiek door burgers

• ontregelt systeemwereld, verbindt leefwereld

• andere manieren van handelen: Do It Yourselvesvan calculerende burger naar handelende burgercollectief belang (commons) neemt toe

Participatie 2.0

- Participatie 1.0: bewoners in de rol van meedenkers, overheid blijft eigenaar van het probleem én van de oplossing.

- Participatie 2.0: bewoners nemen zelf verantwoordelijkheid; krijgen zeggenschap; zijn eigenaar

- Participatie 2.0 vergt andere mindset

- burgers niet louter consumenten- buurten geen plekken met alleen wensen, maar communities met initiatiefkracht- van consumeren/participatie naar produceren/eigenaarschap

- Participatie 2.0 vergt structurele aanpak: van experimenten naar prototypen

Participatie 2.0

2.0 is niet alleen techniek,

maar vooral ook interactie, netwerken, engagement, delen

2.0 is besluitvorming die interactief in zich zelf is

Voorstel aanpak participatie 2.0 in 030- ondersteunt interactie (participatie en initiatief),

- gelijk op met doorontwikkeling participatie richting zelfsturing

Doelen aanpak participatie2.0

1. Ondersteunt beleids- en besluitvorming (participatie)Wat speelt er in mijn buurt en waar kan ik invloed op uitoefenen?

2. Speelt in op zelforganiserend vermogen buurt en stadwat speelt er in mijn buurt en wat kan ik zelf ondernemen?

3. Prikkelt lokale economie en engagementwelke gegevens/tools/toepassingen zijn er beschikbaar, kan ik gebruiken voor andere toepassingen, wat kan ik zelf delen?

Meer weten?

• Kijk op www.participedia.nl ww.participedia.nl

• Conferentie Utrecht 26 november 2012:Rol op Maat over veranderende samenwerkingsvormen gemeente – stad, wijk, buurt

• Marieke HellevoortKenniscentrum Participatie – Gemeente Utrecht030-2861565m.hellevoort@utrecht.nllinkedin.com/MariekeHellevoortwww.twitter.com/MariekeCE