ISI Campus 18-10-13

zondag 20 oktober 13

Vandaag

1. Even voorstellen

2. De toekomst

3. Ontwikkelingen

4. Het gevecht om de klant

5. Uitdagingen

zondag 20 oktober 13

1. Even voorstellen: Dirk Tuip

1. Eigenaar internetmarketingbureau + softwarebedrijf (22 fte)2. Blogger: dirktuip.nl + gewooneennormaledag.nl3. New ways to grow4. Najaar 2013: Boek + DVD over Google Adwords

zondag 20 oktober 13

zondag 20 oktober 13

zondag 20 oktober 13

Hang naar online / Resultaat / Meetbaar

zondag 20 oktober 13

New Ways to GrowSoftware & Apps

zondag 20 oktober 13

zondag 20 oktober 13

zondag 20 oktober 13

DE WERELD

Het gevecht om de klant in 2020

zondag 20 oktober 13

Sven (1)

grote knop: 4 mndslotje eraf: 7 mndspelletjes doen: 14 mnd

Tess (3)

Grote knop: 3 mndSlotje eraf: 4 mndSpelletjes doen: 8 mndWachtwoord apple-account: 14 mndVideo’s opzoeken: 1,5 jr

zondag 20 oktober 13

OF:

The future is now!

zondag 20 oktober 13

Glass or Watch?

zondag 20 oktober 13

Einde van de winkelsCor Molenaar

zondag 20 oktober 13

Einde van de webshops

21 juni: Bol.com introduceert winkelen via televisie

14 mei: Bol.com opent vandaag grootste woonwinkel van Nederland

13 mei: Albert Heijn en bol.com zetten met ruim 700 afhaalpunten volgende stap in online winkelen

22 april: Bol.com gaat nog sneller bezorgen

4 juli: Bol.com laat andere winkeliers aansluiten

zondag 20 oktober 13

Einde van de webshopsZalando verkoopt Gothic Kleding

zondag 20 oktober 13

Einde van ....?

zondag 20 oktober 13

Couch Commerce 86% van de mensen gebruikt mobiel internet tijdens het televisiekijken.

zondag 20 oktober 13

“Facebook know what we say”

“Google know what we think”

zondag 20 oktober 13

Google Google Google

zondag 20 oktober 13

Google Q3 2013

40% van de traffic van Youtube komt via mobiel

Totale volume kliks stijgt nog steeds : 26% vergelijken met 2013

Gemiddelde kosten per klik dalen - 8% laatste kwartaal

Advertentie inkomsten blijven stijgen : +23%

zondag 20 oktober 13

Google Resultaten

85%15%

30%

zondag 20 oktober 13

Adwords essentieel

April 2012 Mei 2013

zondag 20 oktober 13

Google Adwords blijft essentieel

zondag 20 oktober 13

AdWords mechanisme

Op zoek naar “long-tail”

zondag 20 oktober 13

Kosten per lead

zondag 20 oktober 13

SEA + SEO…

zondag 20 oktober 13

Lokale Search

zondag 20 oktober 13

Social Search

zondag 20 oktober 13

Auteurschap?

zondag 20 oktober 13

Auteurschap?

zondag 20 oktober 13

Video Search

Video + Google

zondag 20 oktober 13

Video Advertising

8 mln advertentie-opbrengst Google

zondag 20 oktober 13

We onthouden:-10% van wat we lezen-20% van wat we horen-30% van wat we zien

-50% van wat we horen en zien!

-zondag 20 oktober 13

Voordelen video

• Video werkt conversie verhogend• U wordt beter gevonden• Relatief goedkoop middel • Moeilijke onderwerpen makkelijk• Betrouwbaar / vertrouwen / open

zondag 20 oktober 13

ResultatenAVV Afbouw: Video live op 16 juni

0

3,75

7,50

11,25

15,00

Janu

ari

Februa

riMaa

rtApri

lMei

Juni Ju

li

Augus

tus

Septem

ber

Oktobe

r

Novem

ber

Decem

ber

Kosten per conversie

Kosten per conversie

zondag 20 oktober 13

ResultatenBuffetkoning: Video live op 9 februari

0

0,85

1,70

2,55

3,40

Voor plaatsing video Met video

Gemiddelde tijd op website

Gemiddelde tijd op website

zondag 20 oktober 13

Remarketing

zondag 20 oktober 13

Remarketing

zondag 20 oktober 13

Remarketing

Remarketing op site bezoekers

zondag 20 oktober 13

Mobile Stats• Onze mobiel is al ons externe brein

• 67% van de shoppers in USA vergelijkt in de winkel nog even online

• 30% van de zoekopdrachten naar restaurants komt van mobiel.

• 40% van alle kijktijd op Youtube gebeurt via tablets en mobiel

• 86% gebruikt hun smartphone terwijl ze andere media bekijken

zondag 20 oktober 13

Mobile Stats - Realiteit • 39% van de mensen gebruikt mobiel internet op de wc. (Dus 60% liegt)• 66% gebruikt zijn mobiel om te ‘pre-shoppen’. • 31% van alle mensen met mobiel internet benadert het web primair via mobiel. • 62% 18-24 jarigen heeft smartphone. • 42% zegt zelden een desktop pc (“mijn pa’s computer”) te gebruiken.• 60% mensen met € onder $25.000 heeft geen computer. Maar wel een smartphone met internet.

“If your information is not available on small screen, it doesn’t exist for all the people that rely on their mobile phones for access.”

zondag 20 oktober 13

Google went mobile

zondag 20 oktober 13

Wat wil de klant?

snelheid

Laagste prijs

reviews

zondag 20 oktober 13

Wat wil de klant?

snelheid

Laagste prijs

reviews

zondag 20 oktober 13

gevecht om prijs rendement laag

zondag 20 oktober 13

Wil de klant nog meer? Heeft merkbeleving nog waarde in online wereld?

zondag 20 oktober 13

Het gevecht om de klant

zondag 20 oktober 13

Het gevecht om de klant

zondag 20 oktober 13

Het gevecht om de klantmetasearch

zondag 20 oktober 13

Verslaving aan Google?

Kosten Google

Opbouw merk

zondag 20 oktober 13

The Why - Sinek

zondag 20 oktober 13

zondag 20 oktober 13

zondag 20 oktober 13

zondag 20 oktober 13

zondag 20 oktober 13

zondag 20 oktober 13

Ontwikkelingen

B to B : website leads

zondag 20 oktober 13

Ontwikkelingen

B to B : website leads

zondag 20 oktober 13

zondag 20 oktober 13

Drijvende krachten

• Internet 3.0• Sociale media v.s. Mond tot Mond• Klantentrouw weg?• Tijdgebrek new generation• Altijd mobiel / multiple devices• Persoonlijk/vertrouwen/directe

contact• Simplicity, makkelijk• Einde van de winkels (webshops)

zondag 20 oktober 13

Trends Silicon Valley

• Video Advertising• Mobiel• Single naar multiscreen• Gericht adverteren

– Realtime– Regionaal / lokaal– Location based advertising– Social advertising

zondag 20 oktober 13

New Ways to Grow

1. Meetbaar maken van website + dashboard2. Latente zoekbehoefte Via Google3. Gerichte advertising4. Mond tot mond reclame Via Social5. Meten en verbeteren van website

Conversie advies

GEVONDEN WORDEN VOORDAT ER GEZOCHT WORDT

zondag 20 oktober 13

Waar beginnen?

“Bezint eer ge begint”

“Winnaars hebbeneen plan, verliezerseen excuus”

“Voordat ik een foutmaak, maak ik die fout niet” (cruijff)

zondag 20 oktober 13