11

Onderwijslogistiek23e conferentie saMBO-ict

19 januari 2011

De derde fase - PilotsEric Jongepier

Bert van Daalen

2Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 2

Inleiding/aanleiding

3

Pilots wat en hoe

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 3

4Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 4

5

Wat• Doel van de pilots is door middel van praktijktoetsen het huidige

Functioneel Ontwerp voor de onderwijslogistiek te beoordelen en waar nodig aan te scherpen.

• Resultaat is een aangepast Functioneel Ontwerp waarvan de maakbaarheid is onderzocht.

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 5

6

Hoe 1

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 6

7

Hoe 2• Commitment– Ondertekenen protocol– Participeren in (kennisdeling)sessies– Invullen van het beoordelingskader (door instelling)

• Pilots kunnen alleen worden uitgevoerd door een combinatie van een instelling en 1 of meerdere leveranciers

• Leveranciers mogen aan meerdere pilots deelnemen• Investering: 5 a 7 werkdagen per deelnemer/per instelling• Een pilot moet uiterlijk 1 februari 2011 zijn gestart• De uitvoering van de pilots maakt geen deel uit van een

aanbestedingsprocedure

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 7

8

Resultaten• Over de resultaten van de pilots wordt alleen door de betrokken

instellingen en leveranciers gepubliceerd. Deze resultaten zijn geen publieke informatie

• Het protocol, de resultaten van de kennisdelingssessies en het aangepaste Functioneel Ontwerp is publieke informatie

• Het door de instelling ingevulde beoordelingskader uit het protocol moet uiterlijk 1 juni 2011 voor saMBO-ICT beschikbaar zijn

• De door saMBO-ICT gefaciliteerde pilots doen geen uitspraak over de kwaliteit van een software systeem of over een leverancier

• De door saMBO-ICT gefaciliteerde pilots doen geen uitspraak over de mate waarin en het succes waarmee binnen instellingen het onderwijs wordt geflexibiliseerd

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 8

9

Beoordelingskader• Algemeen

– Per functionaliteit wordt een omschrijving gegeven en een toelichting gevraagd op de vraag "wat heb je aangetroffen in de pilot"? Dit is een open vraag.

– Nadat de toelichting is gegeven wordt doorgegaan met de vragen die bij de functionaliteiten genoemd staan (ja/nee vragen)

• Enkele voorbeelden van vragen:– Is er een template voor het samenstellen van een referentiearrangement?– Kan de roostermachine een fictief rooster maken?– Zijn alle onderwijsproducten op basis van de standaard metadata, sectie

“Identificatie” geïdentificeerde?

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 9

10

Onderdelen pilots

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 10

Arrangeertool

Roostermachine

Middelencatalogus

Onderwijscatalogus

11

Praktijkvoorbeeld

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 11

12

Er is nog ruimte voor pilots…

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 12

13

Opfrissen scenario’s

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 13

14

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 14

Scenario’sDe volgende 4 scenario’s zijn uitgewerkt:• Scenario rood: zelforganiserende teams• Scenario groen: flexibiliseren op basis van onderwijsaanbod• Scenario blauw: vast aanbod• Scenario geel: individuele leervraag, individueel aanbodEen scenario is dus geen modelschoolAan de scenario’s wordt geen waarde toegekend (het ene scenario is niet beter dan het andere) Er zijn nog vele andere scenario’s denkbaarBinnen een instelling kunnen meerdere scenario’s van toepassing zijn

15

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 15

Scenario’s

16

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 16

Het ‘gele’ scenario• Individuele leervraag deelnemer staat centraal

• Maximale keuzevrijheid uit totale onderwijsaanbod

• Individuele leervraag leidt tot individueel rooster

• Wie betaalt, bepaalt

• Grote complexiteit maakt ondersteuning door systemen onmisbaar

17

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 17

Het ‘gele’ scenario

18

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 18

Het ‘rode’ scenario• Relatief kleinschalige teams (maximaal 250 leerlingen en

15 docenten)

• Team zet onderwijsbod klaar op basis van prognose of historie

• Deelnemers hebben daarbinnen beperkte keuzemogelijkheden

• Team organiseert het onderwijs en lost knelpunten zelf op

19

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 19

Het ‘rode’ scenario

20

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 20

Het ‘groene’ scenario• Optimaal aanbod d.m.v. prognose of combineren van leervragen

• Veel variëteit binnen het beschikbare aanbod

• Optimaal benutten van mogelijkheden van de organisatie

• Gestandaardiseerd maar voortdurend meebewegend aanbod

• Kortcyclische planning van bijvoorbeeld 10 weken

21

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 21

Het ‘groene’ scenario

22

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 22

Het ‘blauwe’ scenario• Duidelijk en herkenbaar onderwijsaanbod

• Aanbod ligt voor langere tijd vast

• Omdat aanbod vast staat, kan inzet docenten en middelen worden geoptimaliseerd

• Geen, of zeer beperkte (tussentijdse) keuzevrijheid voor deelnemers• Veel aandacht voor ‘op de juiste trein stappen’• Vervolgens alles doen om deelnemer op de trein te houden

23

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 23

Het ‘blauwe’ scenario

24

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 24

Organisatie

Strategie, systeem en organisatiemoeten in balans zijn.

25

Gele scenarioStrategie• Individu centraal• Grootschalig/centraal

georganiseerd• Altijd een oplossing voor

(individuele) leervraag• Bekostiging combinatie van

overheids- en deelnemerbijdrage• Middelen, docenten en

regelgeving staan ten dienst van de realisatie van de leervraag

• Kenmerk: customer intimacy

Cultuur• Klantgerichte, dienstverlenende

organisatie• Besluiten op basis van het belang

van de klant• Leervraag geeft doorslag, niet het

organisatiebelang• Samenwerken• Het creëren van vrijheid en

flexibiliteit juist door afspraken te maken en te standaardiseren

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 25

26

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 26

VraagArrangeren

Catalogus Roosteren

onderwijs

onderwijs

onderwijs

Front officecentraal

Mid officecentraal

Back officedecentraal

27

Rode scenarioStrategie• Kleinschalige teams• Onderwijsaanbod samengesteld

uit globaal inzicht in de leerwensen

• Keuzemogelijkheden binnen aanbod

• Team is verantwoordelijk voor het vormgeven en organiseren van het onderwijs

• Uitgaande van beschikbare docenten en middelen organiseert het team het onderwijs

Cultuur• Team is autonoom• Gemeenschap van docenten en

studenten die een eigen plek in de organisatie hebben

• Binnen gerichte cultuur• Decentraal tenzij….• Het belang van het team

prevaleert

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 27

28

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 28

TeamVraag

ArrangerenRoosteren

Catalogus

TeamVraag

ArrangerenRoosteren

Catalogus

TeamVraag

ArrangerenRoosteren

Catalogus

Centraal(kaders)

Catalogus (middelen)

29

Groene scenarioStrategie• Onderwijs georganiseerd op

niveau van opleiding of branche• Extern gerichte organisatie die

vraag van het bedrijfsleven en de vraag van de deelnemer vertaalt naar hoogwaardige opleidingen

• Onderwijsaanbod op basis van prognose/opbossen leervragen (beperkte keuzevrijheid)

• Generieke arrangementen• Kenmerk: product leadership

Cultuur• Besluiten in consent• Er wordt naar klanten geluisterd• Door mooi en goed onderwijs te

bieden worden meer klanten getrokken

• Er zijn interne en externe klanten• Externe ontwikkelingen worden

vertaald naar kansen voor de organisatie

• Er wordt genetwerkt

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 29

30

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 30

CentraalPrognose

Arrangeren (groot)

Catalogus

OnderwijseenheidKeuzevrijheid

VraagArrangeren(klein

)Roosteren

Catalogus

OnderwijseenheidKeuzevrijheid

VraagArrangeren(klein

)Roosteren

Catalogus

OnderwijseenheidKeuzevrijheid

VraagArrangeren(klein

)Roosteren

Catalogus

31

Blauwe scenarioStrategie• Centraal aangestuurd• Duidelijk en herkenbaar

onderwijsaanbod• Programma ligt vast• Optimaliseren inzet docenten en

middelen• Maximale inspanning op intake• Vastheid aan de aanbodzijde,

maximale flexibiliteit aan de organisatiezijde

• Kenmerk: operational excellence

Cultuur• Besluiten worden centraal

genomen en gelden voor een langere periode

• Programma is “heilig” • Formele relatie tussen student en

instelling• Succes wordt afgemeten aan

diplomaresultaat• Specialisten in (tijdelijke) dienst

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 31

32

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 32

FO(systeem)

PvE(organisatie)

FOdefinitief

ProeftuinOntwerp/realisatie

Systeemwens

Diagnose instrument

‘Realisatie’

Systeem

Diagnose

Organisatie

15-06-2010

01-09-2012

X instellingen

leveranciers+instellingen

Y instellingenY instellingen

+Z instellingen

Besluit van de 6 instellingen

GENERIEK GENERIEK

SPECIFIEK

Blauwdru

k voor vervolg