Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017

Post on 09-Apr-2017

18 views 0 download

Transcript of Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017

ONLINE BRAND-OPTIMALISATIE

Hoe de combinatie van branding en performance zorgt voor een optimale merkbeleving en een hogere conversie

EVEN VOORSTELLEN

Shirley van HaalemConversie-optimalisatie consultant Traffic BuildersSpecialisme: brand-optimalisatiehttps://nl.linkedin.com/in/shirley-van-haalem

• Al ruim 15 jaar toonaangevend in online marketing

• Circa 45 gedreven specialisten met passie voor het vakgebied

• Opdrachtgevers met ambitie helpen om maximaal resultaat te halen uit online marketing en sales.

ONLINE STRATEGIE

DISPLAY ADVERTISING SOCIAL MEDIA ADVERTISING CONTENT MARKETING ORGANIC SEARCH (SEO)PAID SEARCH (SEA)

WEB ANALYTICS & MARKETING INTELLIGENCE

CONVERSIEOPTIMALISATIE

VOOR WIE OPTIMALISEREN WIJ?

TRADITIONELE CONVERSIE-OPTIMALISATIE

FRICTIE VERWIJDEREN

USABILITY

USABILITY

VRAGEN DIE CONSUMENTEN ZICHZELF STELLEN

Gemak: hoe moeilijk is het om deze taak af te ronden?

Zekerheid: wat gebeurt er als ik dit nu doe?

“A confused mind does not buy.”

Paul Hughes

TED Speaker, Influencer

“Friction works for the template, motivation works for the user.”

André Morys

CRO specialist, 20+ years experience

GEMIDDELDE UPLIFT VAN EXPERIMENTEN

Frictie  verwijderen Motivatie  verhogen

x 5

CONVERSIE-OPTIMALISATIE ANNO 2017

MOTIVATIE VERHOGEN

BRAND-OPTIMALISATIE

‘Het geheel aan activiteiten gericht op het verbeteren van online merkbekendheid, merkpositionering, merkbeleving en merkactivatie.’

HET MERK

Waar sta je voor?

`

`

HET MERK

Branding heeft een grote invloed op de sales funnel

69% vertrouwt branded websites

98% van wat we horen, vergeten we

7% woorden

38% toon

55% lichaamstaal

Paul Hughes

7% content

38% tone of voice

55% merkbeleving

BRANDED WEBSITES

Criteria branded websites

Het brand design moet makkelijk kunnen worden herkend

Tekstuele en visuele content moeten direct de aandacht pakken

Er is sprake van consistentie in de manier waarop het merk wordt uitgedragen

USP’s en voordelen van een merk moeten duidelijk naar voren komen

BRANDED WEBSITES

Criteria branded websites

Het brand design moet makkelijk kunnen worden herkend

Tekstuele en visuele content moeten direct de aandacht pakken

Er is sprake van consistentie in de manier waarop het merk wordt uitgedragen

USP’s en voordelen van een merk moeten duidelijk naar voren komen

BRANDED WEBSITES

Criteria branded websites

Het brand design moet makkelijk kunnen worden herkend

Tekstuele en visuele content moeten direct de aandacht pakken

Er is sprake van consistentie in de manier waarop het merk wordt uitgedragen

USP’s en voordelen van een merk moeten duidelijk naar voren komen

BRANDED WEBSITES

Criteria branded websites

Het brand design moet makkelijk kunnen worden herkend

Tekstuele en visuele content moeten direct de aandacht pakken

Er is sprake van consistentie in de manier waarop het merk wordt uitgedragen

USP’s en voordelen van een merk moeten duidelijk naar voren komen

BEZOEKERS

`

`

Aansluiting doelgroep

95% van de bedrijven zegt dat de klant bij hen centraal staat.

Slechts 8% van deze klanten is het daarmee eens.

ONLINE PERSUASION

Doel: het uiteindelijke veranderen van gedrag

Gedrag begrijpen

Besluitvorming beïnvloeden

Gedrag veranderen

Met behulp van theorieën vanuit verschillende psychologische velden

VRAGEN DIE CONSUMENTEN ZICHZELF STELLEN

Relevantie: ben ik op de goede plek?

Waarde: what’s in it for me?

Vertrouwen: kan ik ze vertrouewn?

Actie: Wat kan ik nu doen?

CASE: VENTE EXCLUSIVE

ONLINE BRAND-OPTIMALISATIE

BRANDED WEBSITES

Criteria branded websites

USP’s en voordelen van een merk moeten duidelijk naar voren komen

Vragen die bezoekers zichzelf stellen

Waarde: what’s in it for me?

+116+7,8%

registraties

HET TOTAALPLAATJE

ONLINE BRAND-OPTIMALISATIE

HET TOTAALPLAATJE

TIJD/FASERING

BRAND-OPTIMALISATIEVERHOGEN VAN MOTIVATIE

CONVERSIE OPTIMALISATIEVERWIJDEREN VAN FRICTIE

IMPA

CT

OP

CO

NV

ER

SIE

TOTAALPLAATJE

Conversie-optimalisatieDoel: frictie verwijderen

Brand-optimalisatieDoel: motivatie verhogen

Betere resultaten