Post on 15-Oct-2020
Inspiratie Neuromarketing
Tim Zuidgeest
Studio ST&T + ST&T Research
95% Systeem 1
5% Systeem 2
Reflex Snel Onbewust Intuïtief
Traag Bewust Doordacht
Reflex Snel Onbewust Intuïtief
95% Systeem 1
5% Systeem 2 Traag Bewust Doordacht
Houdt ons brein ons voor de gek?
Houdt ons brein ons voor de gek?
Clever Hans
IrrationeelVoorspelbaar
06-22 44 55 12 06-22 44 55 89
☕€ 2,09 € 2,47
€ 2,25
Marketing door de ogen van een Consumentenpsycholoog
auPrijspijn
auPrijspijn
Insula (fMRI)
Alles is relatiefPrijsrelativiteit
Alles is relatiefPrijsrelativiteit
1.199,-1.079,-
Alles is relatiefPrijsrelativiteit
1.199,-
1.079,-
Alles is relatiefPrijsrelativiteit
1.199,-
1.079,-
Alles is relatiefPrijsrelativiteit
1.199,-
1.079,-
Alles is relatiefPrijsrelativiteit
1.199,-
1.079,-
Alles is relatiefPrijsrelativiteit
1.199,-
1079,-
Alles is relatiefPrijsrelativiteit
1.199,-
1079,-
Elfhonderdnegenennegentig Duizendnegenenzeventig
Alles is relatiefPrijsrelativiteit
1.199,-
1079,-
Alles is relatiefPrijsrelativiteit
Is geen keuze1 Keuze
Is geen keuze1 Keuze
+20%
Waar kijk je naar?
mijKijkrichting
mijKijkrichting
Convergerende lijnen
Een kijkje in het brein 2.
EEG / fMRI Eye Tracking Biometrics
Impliciete Associaties Facial Coding Gedragsexperimenten
Klassiek
• Bewust • Rationele keuzes
wanneer wat
Onderzoek
Neuromarketing
✓ Onbewust ✓ Automatische piloot
95% Systeem 1
5% Systeem 2
Hersenactiviteit (EEG)
Verken het onbewuste
Hersenactiviteit (EEG)
Verlangen Engagement
Workload Verwarring
Verken het onbewuste
Ohme, R., et. al. (2010) Berka, C., et. al. (2007)
Tremoulet, P., et. al. (2009) Johnson, R. R. et. al. (2011)
Verken het onbewuste
Hersenactiviteit (EEG)
Links frontaal Positieve emotie Verlangen Toenadering
Rechts frontaal Negatieve emotie Afkeer Ontwijken
Usability onderzoek
Brain activity (EEG)
Verken het onbewuste
+15%
Pas op voor Het Proefwerkeffect
Klassiek
• Bewust • Gemiste elementen • Beredeneerd • Clever Hans • 20% verkl. variantie
wanneer wat
Onderzoek
Neuromarketing
✓ Onbewust ✓ Gemist + gezien incl emotie ✓ Verklarend ✓ Ongemoeid ✓ 73% verkl. variantie
Wat kan je met neuromarketing doen?
\ Inzicht in de meest effectieve elementen in je advertenties, website of omgeving
\ Inzicht in de verwarrende elementen die effectiviteit in de weg staan
Combinatie
Verken het onbewuste