Meer omzet met e commerce

Post on 16-Nov-2014

415 views 1 download

description

De e-commerce markt in Vlaanderen groeit snel. Start-ups betreden de markt, en bestaande ondernemingen zien in e-commerce een mogelijkheid om hun zakencijfer uit te breiden. Velen voelen zich geroepen, maar weinigen zijn écht succesvol. Anders dan bij een fysieke winkel, onderschatten internetondernemers de rol die een professioneel en consistent marketingbeleid speelt. Dat begint al met een degelijk en marktgericht businessmodel. Hoe gaat uw online winkel heten? Welke productenstrategie gaat u volgen? Tot wie richt u zich? En hoe gaat u zich positioneren tegenover concurrenten? Dit zijn slechts enkele cruciale vragen waarop u een duidelijk antwoord moet geven. Waarna misschien wel de meest cruciale vraag volgt: ‘Hoe gaan we onze webshop promoten, zodat we veel bezoekers krijgen?’. Daar is een arsenaal aan technieken voor beschikbaar, waarvan Michiel u de belangrijkste presenteert. Allemaal samengevat in 33 concrete tips.

Transcript of Meer omzet met e commerce

Meer omzetmet e-

commerce

Marketingadvies

Marketingplan

Marketing management

6

FACTS & FIGURES

520 ONLINE SHOPS25% KOOPT IN BUITENLAND (GOEDKOPER OF EXCLUSIEF)

6 BELGEN OP 10 KOCHTEN AL ONLINE

MEEST VERKOCHTE PRODUCTEN:MODE & ACCESSOIRES

MULTIMEDIA & ELEKTRONICASPEELGOED

SCHOONHEIDSPRODUCTEN

WAAROM? PRIJS, TIJD & GEMAK

€ 2040/JAAR

E-COMMERCE IN BELGIË

LOCATIE

OFFLINE VERSUS ONLINE

SERVICE BELEVENIS

PRIJS

LOCATIE

SERVICE BELEVENIS

PRIJS HET GELE GEVAAR

LOCATIE

OFFLINE VERSUS ONLINE

SERVICE BELEVENIS

PRIJS

LOCATIE

SERVICE BELEVENIS

PRIJS

BEZINT EER GE BEGINT

VOORRAADBEHEER

WEBSHOPBEHEER

FINANCIËN

MARKETING

LOGISTIEK

BALANS WERK - PRIVE

FOCUS, FOCUS, FOCUS

ZET EEN STERKTEAM NEER

20

WEBMASTER

MARKETEER

WEBBOUWER (DESIGN & IT)

SEO/SEA

COPYWRITER

FOTOGRAAF

STRATEEG

SEGMENTEERUW PRODUCTEN

IN 1 KLEUR(keuze uit 19

kleuren)

MULTICOLORVOOR BUITEN

(gravure)

STEMPELS NAAMPLATEN

VOOR BINNEN(sublimatieprint op

aluminium)

TEKSTSTEMPEL

DATUMSTEMPEL

NUMMERSTEMPEL

LOGOSTEMPEL

HANDTEKENINGSTEMPEL

INCOGNITOSTEMPEL

TEKSTSTEMPEL

LOGOSTEMPEL

WINKELCOMMUNICATIE

BEWEGWIJZERING

BADGES

...

???

???

???

...

LOGO HOME - STEMPELS - NAAMPLATEN - IN DE KIJKER - OVER ONS - CONTACT

WINKELMANDJE+ LOGIN

ZOEKFUNCTIE

NL FRLOGIN PRO

Home > Stempels > Stempels in één kleur

STEMPELS IN ÉÉN KLEUR

Tekststempel

Datumstempel

Nummerstempel

Logostempel

Handtekeningstempel

Incognitostempel

Dienstenchequestempel

STEMPELS IN MEERDERE KLEUREN

RELIËFSTEMPELS

TOEBEHOREN BANNER

FOTO

Tekststempel

FOTO

Datumstempel

FOTO

Nummerstempel

FOTO

Logostempel

FOTO FOTO

Stempels in één kleur

SPREIDING QUA GROOTTE, PRIJS, TYPE, ...

GA BREED, MAAR WEL BINNEN EEN SPECIALISATIE

OPGELET MET NIET-COMPLEMENTAIRE PRODUCTEN

MAAK DUIDELIJKE PRODUCTPIJLERS

GEBRUIK LOGISCHE BENAMINGEN

COMMUNICEERUW STERKTEN & USP

32

SPEEL MET PRIJZEN, KORTINGEN & PROMOTIES

35

PAS OP MET KORTINGCODES

MAAK PRIJS NIET UW DIFFERENTIATOR

GEBRUIK TASTBARE KORTINGEN

PROMOTIES BRENGEN LEVEN IN DE BROUWERIJ

SEGMENTEERUW DOELGROEP

GEBRUIK EEN KLANTENDATABASE

VERZAMEL AANKOOPHISTORIEK

MAAK DE SHOP VOOR UW MEEST IDEALE KLANT

PERSONALISEER ZOVEEL MOGELIJK

STA HOOG IN GOOGLE

45

SEO-VRIENDELIJK CMS

GOED GEBRUIK VAN TEKSTEN EN TITELS

REGELMATIG UPDATEN

LINKS VERZAMELEN

LAADSNELHEID

UNIEKE CONTENT!

LOCATIE …

9. ADVERTEER VERSTANDIG

REKEN ADVERTENTIES AF OP CONVERSIES

ZET REMARKETING SLIM IN

HOUD HET ADVERTENTIEBUDGET ZO LAAG MOGELIJK

OPTIMALISEER VOORTDUREND

MAAK UW WEBSHOPKLANTVRIENDELIJK

EERST ARCHITECTUUR, DAN DESIGN

DOE DE FAMILIETEST

ZORG VOOR INTUITIEVE NAVIGATIE

GA VOOR EEN EENVOUDIG EN LOGISCH BESTELPROCES

ZORG PERMANENT VOOR EEN ‘CONTACT’ OPTIE

DETAILPAGINA PER PRODUCT + BESTELMOGELIJKHEID

MAAK UW WEBSHOPDOELGERICHT

MAAK UW WEBSHOPRESPONSIVE

20-25%

MAAK INDRUK MET WEBDESIGN, WEBCOPY & FOTOGRAFIE

71

MAAK VAN UW PRODUCTPAGINAGEEN EINDPUNT

BOUW AAN RELATIESVIA E-MAIL MARKETING

LOGOBANNER

(Kan gebruikt worden voor eigen promotieof in partnerakkoorden)

Nieuw in onze shop

FOTO

Blogartikel 1Hier komt een korte tekst de moet uitnodigen om door te klikken naar het volledige artikel op de website. De artikelkop en deze 4 regels moeten de lezer hiervan overtuigen ...

Lees meer.FOTO

Blogartikel 2Hier komt een korte tekst de moet uitnodigen om door te klikken naar het volledige artikel op de website. De artikelkop en deze 4 regels moeten de lezer hiervan overtuigen ...

Lees meer.FOTO

RECENTE ACTIEOF PROMOTIE

GA DIRECTNAAR DE WEBWINKEL

FACEBOOK

FOTO FOTO

WIJZIG MIJN PROFIEL

ONZE WINKELIN KORTRIJK

RESPECTEER DE OPT-IN WETGEVING

SPAM NIET - BEKIJK HET RELATIONEEL

LINK MET DE WEBSITE

GEBRUIK PROFESSIONELE E-MAIL SOFTWARE

TEKEN VOORAF EEN TEMPLATESTRUCTUUR UIT

GA VOOR EEN VASTE FREQUENTIE

BOUW AAN EEN COMMUNITY VIASOCIALE MEDIA

UW WEBSHOP

ANDERE WEBSITES

MONITOR UW ONLINE COMMUNICATIE

OPTIMALISEERHET WINKELMANDJE

BEPERK HET AANTAL STAPPEN

WAT HEB JE ECHT NODIG VAN INFORMATIE?

IMPULSAANKOOP: 1-CLICK OF ZONDER ACCOUNT

VERTROUWEN: RETOURS, BETALINGSWIJZE, CONTACT, VERZENDING

WINKELMANDJE ≠ VERLANGLIJSTJE

BESTELKNOP MET BETALINGSVERPLICHTING

ZET PARTNERSHIPS OP

STREEF NAAR GRATIS AANDACHT

PERSAANDACHT (KLASSIEKE MEDIA)

PERSAANDACHT (BLOGGERS)

KLANTENREVIEWS

TELL-A-FRIEND FORMULES

ZOEK NAARSYNERGIEËN MET DE

OFFLINE WERELD

ONLINE ZOEKEN, TER PLAATSE KOPEN

ONLINE BESTELLEN, TER PLAATSE OPHALEN

OFFLINE KLANTEN ONLINE LATEN BESTELLEN

POP UP STORES

BESTELZUILEN

OUTDOOR RECLAME

GEEF SERVICE,SERVICE, SERVICE

HELPDESK

TELEFONISCHE PERMANENTIE

VASTE CONTACTPERSOON

GRATIS RETOUR

LIVE CHAT

MAAK VAN EEN KLACHT EEN POSITIEVE ERVARING

MAAK VAN DELEVERING

EEN BELEVENIS

COMMUNICEER PROFESSIONEEL EN CONSISTENT (HUISSTIJL)

LOGO & BASELINE

HUISKLEUR

NAAMKAARTJES

E-FOLDER

WEBDESIGN

E-MAIL TEMPLATE

HAVE FUN...EN BEPERK UW RISICO

Desmyttere MarketingadviesMichiel Destoop

www.desmyttere.be

T. 09 279 18 82

michiel@desmyttere.be@MichielDestoop