Het samenspel tussen E-commerce en M-

commerce

Full service internetbureauSinds 2003Amsterdam

“Operational excellence en Innovatie”

Bestebroer werkt o.a. voor

Wat verstaan wij onder “mobiel”

Smartphones

Tablets

Onze M-commerce oplossingen werken in een browser.

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

De praktijk:

• Een maandag uit het leven van Jeroen• Een dinsdag bij webwinkel Vitatheek• Een donderdag bij Internetbureau Bestebroer

De inhoud:

• Demonstratie van M-commerce oplossingen

M-commerce voor u: wat is de beste aanpak?

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Jeroen: 28 jaar oud, sales medewerker bij een groothandel

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Voedingssupplementen bijna op!

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Tijd benutten met de smartphone

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Oriënteren op de smartphone: slechte gebruikservaring bij Vitaminstore

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Oriënteren op de smartphone: prettige gebruikservaring bij Vitatheek

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Bestellen op de bank met de tablet

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Volgende dag op kantoor: check orderstatus op de PC

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Vitatheek verkoopt meer dan 60.000 verschillende voedingssupplementen

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

7 jaar geleden was er 1 bestelling per dag bij Vitatheek. Nu 1 per 2 minuten.

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

In Amsterdam wordt bij Bestebroer gewerkt aan alle Vitatheek webwinkels

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Optimale vormgeving en goede aansluiting bestaande webwinkel

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Optimale vormgeving en goede aansluiting bestaande webwinkel

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Optimale vormgeving en goede aansluiting bestaande webwinkel

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Snelheid is belangrijk

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Integratie met bestaande webwinkel is belangrijk

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Integratie met bestaande webwinkel is belangrijk

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Gebruik technieken die smartphone en tablet aankunnen

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Gebruik technieken die smartphone en tablet aankunnen

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Gemakkelijk mobiel betalen

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Ontwikkel functionaliteiten speciaal voor mobiel

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

1. Navigatie op een mobiel scherm werkt heel anders dan op een computerscherm (ontwerp, usability)

2. Snelheid is belangrijk: de mobiele site moet ook werken bij trage 3G verbinding

3. De functie kan per device verschillen (oriëntatie vs. sales)

4. Zoeken is heel belangrijk (snel en effectief)

5. Benut de technische mogelijkheden van mobiele apparaten (zoals store locator)

6. M-commerce en E-commerce: 1 gebruikservaring en 1 proces

M-commerce: de belangrijkste aandachtspunten

De belangrijkste valkuil: blijf niet denken vanuit traditionele websites

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

1. Beginnen met een instap oplossing (licentie)

• Alleen productfeed nodig• Complete mobiele shop voor tablet en/of smartphone, integratie orders• Voorbeeld: Fatboy

M-commerce voor u: wat is de beste aanpak?

2. Meteen een geavanceerde oplossing (licentie)

• Volledig samenspel tussen E-commerce en M-commerce• Productfeed en aantal koppelingen nodig• Volledige integratie op 1 backend (inloggen, accountbeheer,

orders, historie, etc.)• Voorbeeld: Vitatheek

3. Custom mobiele webwinkel

• Vormgeving, functionaliteit, techniek: alles op maat gemaakt• Voorbeeld: Intertoys

Het samenspel tussen E-commerce en M-commerce

Laat uw visitekaartje achteren u krijgt van ons een

gratis vrijblijvende quick scan + advies

U vindt ons in stand A38 (gedeeld met Qweery)