Maak gebruik van de crisis

Ronald van Driel

17 november 2011

2Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

3Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

4Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Breng NU het recruitment- proces op orde in 10 stappen

Even voorstellen

• Ronald van Driel• Sinds 1999 zelfstandig recruitment specialist

• Docent strategisch recruitment aan de Academie

voor Arbeidsmarktcommunicatie• Auteur recruitmentbijdragen diverse Kluwer-titels:

– Praktijkboek Personeel, Organisatie & Ontwikkeling– e-HRM, wat kan je ermee?– Het huis op orde! De rol van HR bij praktisch personeelsmanagement

RECRUITMENT SOLUTIONS

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Even voorstellen

Opdrachtgevers o.a.:

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

10 Stappenplan

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Effectieve recruitment in

10 stappen

10 Stappenplan

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

1

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

1. Personeelsplanning

Een goede personeelsplanning is

de basis van effectieve

recruitment

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Praktijkvoorbeeld

Afdeling Vliegtuigonderhoud

• 7 ploegen met:– 1 Teamleider Mechanisch 7– 1 Teamleider Avionisch 7– 1 Trekkerchauffeur 7– 9 GWK's 63

• Verloopcijfer TL’s (p/jr, incl. Promoties) : 10%• Verloopcijfer GWK's en TC’s : 18%• Achtste team in 2009

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Bezetting incl. verloop zonder werving nieuwe medewerkers

  2007 2008 2009 2010

TL / M 7,0 6,3 5,7 5,1

TL / A 7,0 6,3 5,7 5,1

TC 7,0 5,7 4,7 3,9

GWK 63,0 51,7 42,4 34,7

Totaal 84,0 70,0 58,4 48,8

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31 Praktijkvoorbeeld

Gewenste bezetting excl. verloop incl. groei 

  2007 2008 2009 2010

   

TL / M 7,0 7,0 8,0 8,0

TL / A 7,0 7,0 8,0 8,0

TC 7,0 7,0 8,0 8,0

GWK 63,0 63,0 72,0 72,0

Totaal 84,0 84,0 96,0 96,0

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31 Praktijkvoorbeeld

Wervingsbehoefte incl. verloop en groei 

  2007 2008 2009 2010

   

TL / M - 0,7 2,3 2,9

TL / A - 0,7 2,3 2,9

TC - 1,3 3,3 4,1

GWK - 11,3 29,6 37,3

Totaal - 14,0 37,6 47,2

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31 Praktijkvoorbeeld

10 Stappenplan

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

2

2. Every vacancy…

• Every vacancy is a chance for a change– cultuur van de afdeling,– verbreding kennis en vaardigheden,– klantgerichtheid,– Belbin / Enneagram / Management Drives

• Nú nadenken voorkomt ’voortschrijdend inzicht’ later in het proces

• Dé manier om de kwaliteit van je organisatie / afdeling te verbeteren

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

18

Every vacany is a chance for a change

=

10 Stappenplan

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

3

3. Doelgroepanalyse

• Achterhaal, bijvoorbeeld middels wervingswereld.nl, de pullfactoren en het mediagedrag van de doelgroep.

• Pullfactoren zijn de redenen waarom een doelgroep / kandidaat kiest voor een nieuwe werkgever

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

ook:- provincie,- aantal jaren werkervaring

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

10 Stappenplan

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

4

4. Werkenbij-site en pullfactoren

• Bij TenneT: 4 belangrijkste doelgroepen gedefinieerd

• Vervolgens de bijbehorende pullfactoren in kaart gebracht (17)

• Daarna beoordeeld welke pullfactoren matchen met wat TenneT als werkgever te bieden heeft (12)

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

• Twee functiespecifieke pullfactoren zijn in de betreffende wervingsteksten verwerkt

• De overige 10 pullfactoren zijn in de algemene site-tekst verwerkt.

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

• Algemene feedback van kandidaten:

‘Ik vond op werkenbijTenneT.nl precies wat ik zocht;

het voelde als een warm bad.’

• Winnaar Digitaal Werven Award

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

10 Stappenplan

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

5

5. Gebruik de juiste trefwoorden

• Het succes van digitale werving valt of staat bij het gebruik van díe trefwoorden in de wervingstekst die óók door de werkzoekende worden gebruikt

• Ga met accentueerstift door wervingstekst

• Verwerk alle synoniemen, afkortingen, Engelstalige equivalenten, frequente typo’s en alternatieven van de 15 belangrijkste trefwoorden in de wervingstekst

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

• Manager F&A• Manager Financiën & Administratie• Manager Financiën en Administratie• Manager Finance & Administration• Hoofd…• Teamleider…• Coördinator…

• Container met trefwoorden

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

10 Stappenplan

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

6

6. Gebruik een pakkende titel

• Verpleegkundige• Coördinerend verpleegkundige

• Directeur Support• Directeur Concernzaken

• Junior Medewerker Kostprijzen– Econometrist– met vijf jaar relevante werkervaring

• Business Controller Prijsoptimalisatie

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

10 Stappenplan

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

7

7. Ontwerp een efficiënt procesR

onal

d va

n D

riel

| R

ecru

itme

nt S

olu

tions

| dr

iel@

recr

uitio

ns.n

l | 0

6-5

3 5

0 2

0 3

1

42

S L A

10 Stappenplan

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

8

8. Strakke regie op het proces

• Bewaak elke stap van het proces• Zorg dat de recruiter de hiring manager achter de

broek zit i.p.v. vice versa• Heb (tot op zekere hoogte) begrip voor de volle

agenda’s van P&O Adviseurs en hiring managers:– maak een belafspraak als hij/zij toch in de auto

zit– wordt vriendjes met de secretaresse– loop nét voor de lunch langs met een stapeltje

CV’s– zorg ervoor dat de CV’s in de leesmap zitten

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

10 Stappenplan

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

9

9. Een recruitment systeem

• Hét hulpmiddel voor een strakke regie van het proces

• Geweldige efficiencyslag (workflow)• Best practices kunnen eenvoudig worden

achterhaald en toegepast• Oude CV’s zijn waardevol• Laat ook je eigen medewerkers hun gegevens in het

systeem zetten

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

10 Stappenplan

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

10

10. Vakvolwassen recruiters

• Een P&O Adviseur of manager heeft het altijd druk• Recruitment is meestal een belangrijke prioriteit,

maar nooit de hoogste• Strakke regie op het proces vergt iemand die zich

daar op kan concentreren

Recruitment is een vak!

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

10 Stappenplan

Ron

ald

van

Dri

el |

Rec

ruitm

ent

So

lutio

ns |

drie

l@re

crui

tions

.nl |

06-

53

50

20

31

Effectieve recruitment in

10 stappen

Yes…yo

u can!

Yes…yo

u can!