Lezing "Effectief Social media" @Marketing Today

Post on 27-May-2015

364 views 0 download

description

Op 8 juli gaf ik de lezing voor Marketing Today op de Hogeschool Rotterdam waarbij de vraag gesteld werd; "Hoe pas je Social media effectief toe?" Tijdens de lezing wordt een poging gedaan de 'essentie' van Social media over te brengen. Hierin wordt vooral duidelijk dat houding en loslaten van oorspronkelijke theorieën het verschil maken..

Transcript of Lezing "Effectief Social media" @Marketing Today

Marketing Today

Effectief social media toepassen of:

Hoe ik leerde me geen zorgen te maken en te

houden van het netwerk..

Ziele.nl@zielemedia

Effectief social media?

Niet makkelijk te beantwoorden..Een gelijke vraag zou zijn:

Hoe bouw je een stad?

Want:..niet zo maar eenduidig uit te leggen..afhankelijk van een breed scala aan factoren..niet met kant-en-klaar bouwplan te bepalen

Ordos, China(ghost city)-Oorspronkelijk voor 1 mln. inwoners bedoelt-Gebouwd in 5 jaar

Behalve een ontwerp ook het creëren van cultuur, vertrouwen, gezamenlijke afspraken, ideeën, etc. etc..

Wat is social media?

Ontzettend veel definities.

In het kort is het..

Delen. Doorgeven. Bespreken.

Delen. Doorgeven. Bespreken.

Delen. Doorgeven. Bespreken.

Social media = Werkwoord!

Social media

OpzetOmgaanUitbouw

Opzet. Omgaan. Uitbouwen.

Plan– Doelgroep / userstory– Doelen– Referenties–Middelen, Boodschap en attitude –Middelen eigen maken

Activatie

Referenties

Middelenkeuze en -afstemming

Vuistregels

‘What if’– Negatieve reacties– Te weinig reacties– Te veel tijd

Opzet. Omgaan. Uitbouwen.

Vuistregels

Luister Geef meer dan je ontvangt

Voeg waarde toeBlijf authentiek

Bouw kwalitatieve relaties op. Neem daar de tijd voor.

Heb oog en respect voor mores van de community. Wat is ‘done’ en ‘not done’?

Noem bij quotes altijd de bron. Geef credits

Opzet. Omgaan. Uitbouwen.

Vuistregels

‘What if’– Negatieve reacties– Te weinig reacties– Te veel tijd

Opzet. Omgaan. Uitbouwen.

‘Seeding’

Trucjes om onder de aandacht te komen

Integratie (is sleutel)

Opzet. Omgaan. Uitbouwen.

Trucjes

Effect (1)

Bereik

Relevantie

Impact

Conversie

Effect (2)

1. Vindt een gemene deler – vier iets tezamen

2. Maak je vrienden dan af en toe bewust van je prachtige product(en) of dienst(en)

3. Zie de relatie met je klant als een totaal traject, dat zich ontwikkeld..

extra meegever

Social media is geen hogere Wiskunde

De MKB-er heeft een voordeel op de rest

Denk groot, begin klein (begin met een straat, bouw uit naar een dorp en ga zo verder..)

Denk goed na over positionering van merk en organisatie alvorens te beginnen.

Leer de zekerheden in communicatie los te laten

www.ziele.nl

@zielemedia

hansdekker@ziele.nl