Post on 01-Dec-2014
description
Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen?
© Copyright IQNOMY 2013
Agenda
• 3 minuten: IQNOMY • Cases: toepassingen en kansen
• Fotojans.nl • Uitleg hoe we dit doen • Overige cases
• Ikbenzomooi.nl • Yourgift.nl • Drukwerkdeal.nl
• What’s next
© Copyright IQNOMY 2013
Inhuldiging paus
© Copyright IQNOMY 2013
Zelf rijdende auto’s!
© Copyright IQNOMY 2013
Slimme brillen!
Bedienen robot met hersens
één ding zal echter nooit veranderen!
© Copyright IQNOMY 2013
Iedereen is uniek en wil ook als zodanig worden behandeld; ook online!
© Copyright IQNOMY 2013
Forrester Research
Marketers will spend €77 billion on interactive marketing by 2016
© Copyright IQNOMY 2013
€77 miljard Euro!
Marketing budget
Één groot probleem!
Als de content niet aansluit bij een bezoeker dan is die met 1 klik verdwenen!
© Copyright IQNOMY 2013
© Copyright IQNOMY 2012
Hoe lossen wij dit op?
© Copyright IQNOMY 2013
© Copyright IQNOMY 2012
© Copyright IQNOMY 2012
Unieke Realtime Big Data technologie
© Copyright IQNOMY 2013
•Koppelen aan ieder CMS, app, etc. •Hogere conversie/sales (10- 300%) •Meer betrokkenheid
© Copyright IQNOMY 2013
Ons doel: Liquid internet beschikbaar voor iedereen
© Copyright IQNOMY 2013
Fotojans.nl Case
Doel: Meer conversie door op 4 belangrijkste categorieen te personaliseren Resultaten: 2,3x hogere conversie ten opzicht van de standaard.
Uniek realtime interesseprofiel
© Copyright IQNOMY 2013
• Product attributen • Interesses • Voorkeuren • Kenmerken • Persona’s
Gebeurtenissen Aankopen Downloads Zoekopdrachten
Unieke profielen naar doelgroepen
© Copyright IQNOMY 2013
© Copyright IQNOMY 2013
Personaliseren
• Banner
• Slider
• Productenoverzicht
• E-mailadres / microconversies
• Verleiden tot koop bij verlaten checkout
• etc.
Informatie over cases te downloaden op ons Slideshare account.
Hoe werkt dit?
© Copyright IQNOMY 2013
Hoe werkt dit?
© Copyright IQNOMY 2013
Magento plugin
© Copyright IQNOMY 2013
Andere cases
© Copyright IQNOMY 2013
© Copyright IQNOMY 2013
Yourgift.nl Case
Doel: Meer accounts en beter aansluiten giftcard aanbieding
Resultaten
• Meer mensen die een account aanmaken, maar deze funnel was er eerst ook niet. Gem. 7 per dag
• Toename giftcard bestellingen
• Volgende stap: Veel mensen vallen nog af na het vullen van de winkelwagen.
© Copyright IQNOMY 2013
Ikbenzomooi.nl Case
Doel: informatie beter laten aansluiten bij klantbehoefte
Resultaten
• Relevante communicatie homepage en categoriepagina’s: 15 doelgroepen
• Bezoekers tonen het meeste interesse in Baby & Kinderkleding en Merken
• Het merk Dirkje stijgt met meer dan 150% boven de andere merken uit
• SEOshop koppeling in de toekomst
Conversie?
© Copyright IQNOMY 2013
© Copyright IQNOMY 2013
Drukwerkdeal.nl Case
Doel: Terugkerende bezoekers nog beter helpen
Resultaten:
© Copyright IQNOMY 2013
What’s next
• Partners die ondersteunen • IQNOMY campus • Integratie CMS: SEOshop, custom • Groei cases: oa. persona’s • Verschillende kanalen: emailmarketing, apps
Kunnen we conversie verhogen door personaliseren?
JA!
© Copyright IQNOMY 2013
© Copyright IQNOMY 2013
Maak bij Stand M18 een gratis account aan!
© Copyright IQNOMY 2013
What’s in it for you tomorrow?
Christian Vriens
christian@iqnomy.com
M: 0031-6-20303628
www.iqnomy.com