zoek, vind en waardeer

2

ZorgkaartNederland, een initiatief van..

3

Patiëntenervaringen online

Caption

ZorgkaartNederland is onderscheidend

• Neutraal en onafhankelijk platform

• Meest complete overzicht van zorgverleners en zorginstanties: dé

online zorggids in Nederland

• Het grootste aanbod aan recente waarderingen

• Betrouwbare en actuele informatie

• Actieve en aanspreekbare redactie

• Verbindt zorgconsumenten en zorgaanbieders

• Betrekt zorgconsumenten en zorgaanbieders bij doorontwikkeling

platform

• Zeer groot (en snel groeiend) online bereik

5

Hoe werkt ZorgkaartNederland

6

Verfijningresultaten

Selectie op reisafstand

Ook relatie arts en instelling

Vermeldingspecialisatie

7

Overzichtspagina

Google maps

integratie

Klachtennaar

meldpunt

Profiel met beheersfunctie

Verwijzingennaar oa CQI

e.v.

Wederhoor

8

Profielpagina zorgaanbieder

9

Kort & simpelwaarderen

Opt-in vervolg-onderzoek

Waardeerformulier

Veilige omgeving

• Verificatie e-mail

• Gedragscode

• Trendbewaking

• Duiding

• Wederhoor

Bereik ZorgkaartNederland

• Sinds 1 december 2009 15,641,712 bezoeken

• Maandelijks gemiddeld 800.070 bezoeken (en stijgend)

• Maandelijks gemiddeld 3 miljoen pageviews (en stijgend)

• Maandelijks gemiddeld 3.300 waarderingen (en stijgend)

• Totaal aantal waarderingen 108.552 & totaal aantal zorgaanbieders 113.080

11

Cijfers November 2012

Stijging bezoeken

2012 vs. 2011

Stijging pageviews

2012 vs. 2011

Medio maart 2011

13.625 iPhone en iPad app users (okt. 2012)

widget actief op 718 praktijk websites (okt. 2012)

4947 followers op Twitter (okt. 2012)

Status - social & mobiele services

Partners

13

Patiëntorganisaties en belangenorganisaties

Zorgverzekeraars

14

Aangesloten zorgaanbieders