zoek, vind en waardeer

2

ZorgkaartNederland, een initiatief van..

3

Patiëntenervaringen online

Caption

ZorgkaartNederland is onderscheidend

• Neutraal en onafhankelijk platform

• Meest complete overzicht van zorgverleners en zorginstanties: dé online zorggids in Nederland

• Het grootste aanbod aan recente waarderingen

• Betrouwbare en actuele informatie

• Actieve en aanspreekbare redactie

• Verbindt zorgconsumenten en zorgaanbieders

• Betrekt zorgconsumenten en zorgaanbieders bij doorontwikkeling platform

• Zeer groot (en snel groeiend) online bereik

5

Hoe werkt ZorgkaartNederland

6

Verfijning resultaten

Selectie op reisafstand

Ook relatie arts en instelling

Vermelding specialisatie

7

Overzichtspagina

Google maps

integratie

Klachten naar

meldpunt

Profiel met beheersfunctie

Verwijzingen naar oa CQI e.v.

Wederhoor

8

Profielpagina zorgaanbieder

9

Kort & simpel waarderen

Opt-in vervolg-onderzoek

Waardeerformulier

Veilige omgeving• Verificatie e-mail

• Gedragscode

• Trendbewaking

• Duiding

• Wederhoor

Bereik ZorgkaartNederland

• Sinds 1 december 2009 15,641,712 bezoeken

• Maandelijks gemiddeld 800.070 bezoeken (en stijgend)

• Maandelijks gemiddeld 3 miljoen pageviews (en stijgend)

• Maandelijks gemiddeld 3.300 waarderingen (en stijgend)

• Totaal aantal waarderingen 108.552 & totaal aantal zorgaanbieders 113.080

11

Cijfers November 2012

Stijging bezoeken 2012 vs. 2011

Stijging pageviews 2012 vs. 2011

Medio maart 201113.625 iPhone en iPad app users (okt. 2012)

widget actief op 718 praktijk websites (okt. 2012)

4947 followers op Twitter (okt. 2012)

Status - social & mobiele services

Partners

13

                                                                                           

Patiëntorganisaties en belangenorganisaties

Zorgverzekeraars

14

Aangesloten zorgaanbieders