Proefcollege course ‘Verandermanagement’ Q1-2014 door Jaap Boonstra

Veranderen als avontuur @crowdale_edu @JaapBoonstra

Jaap Boonstra @JaapBoonstra

Agenda

• Introductie

• Vormgeven aan veranderen

• Veranderniveaus

• Oriënteren

• Online course Verandermanagement

• Enquête

Interesse in de online course ‘Verandermanagement’ die 7-januari 2014 start?

Voor meer informatie: camiel@crowdale.com of 06-20954571

Hoe vaak heb je al deelgenomen aan

een webinar in het kader van een

opleiding?

a) 1e keer

b) 2 - 5 keer

c) 6 - 9 keer

d) 10+

Veranderen als avontuur

Oriënteren

Jaap Boonstra

Diagnosticeren

Jaap Boonstra

Spelers kennen

Hans de Bruijn

Ambities verbeelden

Annemieke Roobeek& Jacques de Swart

Strategie kiezen

Hans Vermaak

Leiders inVerandering

Jaap Boonstra

Interveniëren

Kilian Bennebroek

IndividueelVeranderen

Yvonne Burger

Wat leert het volgende filmpje

ons over veranderen?

Vormgeven aan verandering

Proces

Probleem en ambitie

Doel en richting

Criteria

Onderzoeken

Realiseren

Vormgeven aan verandering

Proces

Regelen

Probleem en ambitie

Doel en richting

Criteria

Onderzoeken

voordenken nadenken

RealiserenSturen

Niveaus van veranderen

BA

B

Verbetering

Niveaus van veranderen

BA

B A

?

Verbetering

Verandering

Niveaus van veranderen

BA

B A

? ?

Verbetering

Verandering

Vernieuwing

Verbeteren

Fair proces

Openheid en helderheid over situatie Duiden van de situatie en ervaringen delen Ruimte voor het uiten van emoties Helderheid over processtappen Betrokkenen invloed tijdens het proces Besluitvormingsproces transparant Uiteindelijke beslissing helder en rechtvaardig Duidelijk van beslissing voor individuen betekent Helder wat op basis van beslissing wordt verwacht

Veranderen

Succesfactoren voor veranderen

Inzicht in omgeving, organisatie en klantprocessen Duidelijkheid over aanpak veranderingen Voortrekkersrol topmanagement Leidende en vitale coalitie voor veranderen Benutten van aanwezige kennis en ervaring Realiseren van actieve betrokkenheid Monitoren en bijsturen Ervaringen delen en successen vieren

Hoe verbeeldt de volgende foto

transformatieve vernieuwing?

Vernieuwen

Vernieuwen

Visie op toekomst formuleren Zijnswaarde expliciteren Vitale coalities vormen Buitenwereld binnenhalen Samenspel en tegenspel organiseren Leidende rol nemen en betekenis geven Doorpakken om verschil te maken Richting geven - Ruimte maken - Resultaat vragen Verhalen vertellen Resultaten zichtbaar maken

Niveaus van veranderen

BA

B A

? ?

Verbetering

Verandering

Vernieuwing

In wat voor soort verandering

bent u betrokken?

a) Verbeteren

b) Veranderen

c) Vernieuwen

Er is geen beste manier

van veranderen

Oriënteren

Structuur

Kernproces

Klantproces

Context

Economie

Politiek

Milieu

Sociaal

Culture

el

Technologie

Partijen

Geldschieters

Tegenstrevers

Burgers

BondenBedrij

ven

Partners

Belangengroepen

Wetgevers

Betekenis- Maatschappelijke betekenis- Personele betekenis

- Historische trots

Hier gaanwe voor

Zijnswaarde

Betekenis- Maatschappelijke betekenis- Personele betekenis

- Historische trots

Waarden - Waarde voor klanten- Professionele waarden- Kernwaarden

Hier gaanwe voor

Hier staanwe voor

Zijnswaarde

Betekenis- Maatschappelijke betekenis- Personele betekenis

- Historische trots

Uniciteit- Unieke kennis- Bijzondere waarde- Specifieke expertise

Waarden - Waarde voor klanten- Professionele waarden- Kernwaarden

Hier gaanwe voor

Hier staanwe voor

Hierin blinken we uit

Zijnswaarde

Betekenis- Maatschappelijke betekenis- Personele betekenis

- Historische trots

Positionering- Kwaliteit en kosten- Innovatiekracht- Allianties en netwerken

Uniciteit- Unieke kennis- Bijzondere waarde- Specifieke expertise

Waarden - Waarde voor klanten- Professionele waarden- Kernwaarden

Hier gaanwe voor

Hier staanwe voorDit is onze

externe kracht

Hierin blinken we uit

Zijnswaarde

Toekomst

Heden

Wie

Verleden

Wat

Verandervizier

Toekomst

Heden

Verleden

Koers en plan

Analyse

Wat

Verandervizier

Ambities

Beleving

Toekomst

Heden

Wie

Verleden

Koers en plan

Analyse

Wat

Verandervizier

Ambities

Beleving

Toekomst

Heden

Wie

Verleden

AanpakFaseringRollen

CommunicatieInterventies

Koers en plan

Analyse

Wat

Verandervizier

Veranderen als avontuur

Oriënteren

Jaap Boonstra

Diagnosticeren

Jaap Boonstra

Spelers kennen

Hans de Bruijn

Ambities verbeeldenAnnemieke Roobeek & Jacques de Swart

Strategie kiezen

Hans Vermaak

Leiders inVerandering

Jaap Boonstra

Interveniëren

Kilian Bennebroek

IndividueelVeranderen

Yvonne Burger

8 manieren om verandering te verprutsen

1. Creëer een gevoel van urgentie

2. Laat je leiden door externe adviseurs

3. Verkoop een pasklare oplossing

4. Probeer de verandering te managen

5. Noem het cultuurverandering

6. Geef mensen met weerstand aandacht

7. Delegeer implementatie aan middenkader

8. Intervenieer waar het lastig gaat

10 tips om succes te behalen

1. Meervoudig kijken naar problemen

2. Problemen benoemen en ambities articuleren

3. Samenspel organiseren en waarderen

4. Verbondenheid door bedoeling te articuleren

5. Routes voor verandering uitzetten

6. Weloverwogen veranderaanpak kiezen

7. Richting geven, ruimte bieden, resultaat vragen

8. Binnenwereld en buitenwereld op elkaar betrekken

9. Betekenisvol en wendbaar acteren

10.Resultaten zichtbaar maken en met elkaar leren

Online Course ‘Verandermanagement’ in 2014

7 jan. Jaap Boonstra‘Het stellen van de diagnose’

14 jan. Hans de Bruijn‘Speel het spel met lastige stakeholders’

28 jan. Annemieke Roobeek, Jacques de Swart‘Het verbeelden van duurzame ambities’

11 feb. Hans Vermaak‘Strategieën voor verandering’

25 feb. Kilian Bennebroek‘Interveniëren in verandering’

11 mrt. Yvonne Burger‘Vormgeven aan individuele verandering’

18 mrt. Jaap Boonstra‘Leidinggeven aan verandering’

Alle live online colleges zijn van 20:00 tot 21:30 uur

+ wekelijks assignments+ boekenpakket

+

Deze week nog beslissen?

Dank voor jouw deelname!