Is DIT een zelfsturend team? - BPUG seminar€¦ · Zelfsturing “Zelfsturing is het verplaatsen...

Post on 21-Jul-2020

1 views 0 download

Transcript of Is DIT een zelfsturend team? - BPUG seminar€¦ · Zelfsturing “Zelfsturing is het verplaatsen...

Is DIT een zelfsturend team?Is DIT een zelfsturend team?Is DIT een zelfsturend team?Is DIT een zelfsturend team?

3

ZelfsturingZelfsturingZelfsturingZelfsturing

“Zelfsturing is het verplaatsen van taken en

verantwoordelijkheden van leidinggevenden naar

een min of meer vaste groep medewerkers”

Waarom:

• Snellere aanpassing aan veranderende omstandigheden

• Een verbetering van de kwaliteit van de producten & diensten

• Meer plezier in het werk en een lerende organisatie

4

Teamontwikkeling: een QuizTeamontwikkeling: een QuizTeamontwikkeling: een QuizTeamontwikkeling: een Quiz

.

5

M1

M2

M3

M4

M1 : Binding & focusM1 : Binding & focusM1 : Binding & focusM1 : Binding & focus

6

Iedereen binnen het team weet:

• wie de klant is

• wat het team moet leveren

• wat de prioriteiten zijn

• wat de taakverdeling is

• wat de werkafspraken zijn

• wat de taken, kennis en vaardigheden van de andere teamleden zijn

M2: Samenwerking binnen het teamM2: Samenwerking binnen het teamM2: Samenwerking binnen het teamM2: Samenwerking binnen het team

7

Ieder lid van het team:

• weet hoe zijn werk aansluit bij andere teamleden

• deelt makkelijk informatie met de andere teamleden

• is eerlijk tegenover de ander, want fouten maken mag

• kent zijn sterke punten & valkuilen en die van anderen

• vraagt om hulp als dat nodig is

• durft confrontaties aan te gaan

• kan samen een probleem oplossen

M3: Samenwerken binnen de organisatieM3: Samenwerken binnen de organisatieM3: Samenwerken binnen de organisatieM3: Samenwerken binnen de organisatie

8

Het team:

• stelt in overleg met de klant de prioriteiten vast

• aarzelt niet om risico's te nemen, zelfs als het fout kan gaan

• begrijpt hoe het team past binnen de rest van de organisatie

• zorgt dat capaciteiten en verantwoordelijkheden in balans zijn

• vraagt de omgeving regelmatig om feedback

• spreekt leveranciers aan en monitort de uitvoering van opdrachten

M4: OndernemerschapM4: OndernemerschapM4: OndernemerschapM4: Ondernemerschap

9

Het team:

• is niet bang te experimenteren

• werkt samen met en ondersteunt andere teams

• is in staat afscheid te nemen van teamleden, als dat nodig is

• staat open voor ideeën van buiten

• kiest bewust voor afhankelijkheid met andere tams

• kan producten of diensten vernieuwen of creëren

Niveaus van TeamontwikkelingNiveaus van TeamontwikkelingNiveaus van TeamontwikkelingNiveaus van Teamontwikkeling

.

10

M1

M2

M3

M4

De praktijkDe praktijkDe praktijkDe praktijk

11

M1: Binding & focus M1: Binding & focus M1: Binding & focus M1: Binding & focus

12

• gedeelde visie (organisatiedoelen)

• gezamenlijk doel

• duidelijk product of dienst,

betekenisvol

• duidelijke (interne of externe) klant

• (prioriteiten in) het onderhanden werk

• goede teamsamenstelling (vakmatig)

• goede werkafspraken

Tools:

KanBan-

Board

Planbord

M2: Samenwerking binnen het teamM2: Samenwerking binnen het teamM2: Samenwerking binnen het teamM2: Samenwerking binnen het team

13

• goede teamsamenstelling

(persoonlijkheden)

• evalueren van de samenwerking

• blijven leren

• teamleden vaardig in:

• feedback geven en - ontvangen

• onderhandelen met elkaar

• conflicten aangaan en oplossen met

elkaar

Tools:

Retrospective

Iteratief

werken

M3: Samenwerken met de omgevingM3: Samenwerken met de omgevingM3: Samenwerken met de omgevingM3: Samenwerken met de omgeving

14

• vraagt feedback aan omgeving

• overlegt met klant(en)

• overlegt met andere teams

• adviseert de klanten

• maakt afspraken leveranciers

en spreekt ze aan

• monitort zelf capaciteit, kennis

en ervaring.

Tools:

PI Planning

Chapters

M4: OndernemerschapM4: OndernemerschapM4: OndernemerschapM4: Ondernemerschap

15

• over grenzen van eigen team

samenwerken

• in de eigen keuken laten kijken

• teamleden laten vertrekken naar

ander team

• zelf nieuwe vormen van

samenwerking creëren

Tools:

Open Space

Co -creatie

Van manager naar regisseurVan manager naar regisseurVan manager naar regisseurVan manager naar regisseur

16

17

Werk in kleine taken Betekenisvolle resultaten

Problemen oplossen Ontwikkel oplossend vermogen

Gericht op uitvoering Gericht op richting geven

Reageert op Fouten Beloont continue verbetering

Beloont persoonlijk resultaat Beloont team-inspanning

Oefent controle uit Heeft controle

Eerst zien en dan geloven Eerst geloven en dan zien

“Vertrouwen in jezelf geeft rust, vertrouwen in een ander vrije tijd”.

Van manager naar regisseurVan manager naar regisseurVan manager naar regisseurVan manager naar regisseur

18

(0) 6 535 01 934

kittyclerc@morethanlearning.com

www.morethanlearning.nl

Op zoek naar kennis, ervaring en inspiratie bij (Agile)

samenwerken?

Ik verzorg workshops, trainingen en coach teams en

(project) managers.