…over co-creatie

08 juli 2009

22

Co-creatie/ interactieve beleidsvorming

Burgers betrekken bij beleid?

Er is meer mogelijk dan je ooit had gedacht.

Stort je op de wereld van:

YouTube, wiki´s, hyves en linkedin.

Lastminute speedcursus….

33

Producten, diensten en BELEID

Ontwikkelen en verbeterenSamen met…

Gebruikers en Klanten

Consumenten en Bedrijven

Experts en Studenten

Jong en Oud

Co-creatie….

4

5

• Ja, je mag vragen stellen.

• Ja, je mag reageren.

• Ja, je mag bloggen.

• Ja, je mag foto‟s maken.

• Ja, je mag twitteren. #jongcapelle

• Ja, je mag de presentatie nakijken.

Spelregels

6

Dus niet alleen…

7

Conversatie

8

Nog zo‟n 50 slides te gaan

Here we go…

9

Basis gedachte

Co-creatie….

10

Basis gedachte

11

Basis gedachte

Co-creatie….

12

13

14

15

16

17

18

19

Wie ben ik? Waar ben ik?

http://www.facebook.com/tomolsthoorn

http://www.linkedin.com/in/tomolsthoorn

tomolsthoorn.hyves.nl

tomolsthoorn@hotmail.com

tomolsthoorn

http://twitter.com/tomolsthoorn

http://www.slideshare.net/tomolsthoorn

http://www.flickr.com/photos/tomolsthoorn

http://www.youtube.com/tomolsthoorn

Wie ben ik? Waar ben ik?

http://www.facebook.com/tomolsthoorn

http://www.linkedin.com/in/tomolsthoorn

tomolsthoorn.hyves.nl

tomolsthoorn@hotmail.com

tomolsthoorn

http://twitter.com/tomolsthoorn

http://www.slideshare.net/tomolsthoorn

http://www.flickr.com/photos/tomolsthoorn

http://www.youtube.com/tomolsthoorn

JIJ?

22

23

24

Dell IdeaStorm (start 2007)

• 9.000 leden

• 11.000 ideeen (300 p/m)

• 84.000 reacties

• 650.000 stemmen

• 1-5% v/d ideeen is bruikbaar

• Kosten 2 FTE + €150-300K

• Baten: minder support, kosten besparing

ideeen, loyaliteit

25

26

27

28

Pro-amateur

Expert

Massa

Eigen beheer en regie Extern & open

Platforms per doelgroep

29

LEGO Club – LEGO Mindstorms

• Eigen ontwerpen uploaden

• 1.000 „normale‟ gebruikers

• 3.000 ontwerpen per week

• Kosten: FTE + platform

• Baten: 2,5 miljoen LEGO fans

Animaties & computerspellen

Magazine & LEGO World (70K)

Meer volwassen gebruikers

30

31

Samsung mobile applications

• Professionele partners èn gebruikers

• Ontwikkelen applicaties

• 1.000 „normale‟ gebruikers

• Kosten: 12 FTE + platform

• Baten: 2 nieuwe applicaties p/m

32

Battle of Concepts

• Young professionals en studenten

• 5.000 inschrijvingen

• €5.000 prijzengeld per battle

• Tot nu toe 70 battles

• Gemiddeld 50 ideeen per battle

33

Social Festival Model

• Doel: efficieny, kennis ontw/delen

• 530 programmatips

• 900 tips via social media

• 40 deelnemers Social Festival Model

• Positieve reacties en vragen festivals

34

Pro-amateur

Expert

Massa

Eigen beheer en regie Extern & open

Platforms per doelgroep

35

36

37

38

39

40

?

41

42

43

Bevorderen jeugdparticipatie

43

44

45

46

47

48

49

50

51

Wat nu?

52

Piraten!

53

Wij ervaren dat...

53

• Techniek werkt als enabler

• Maar zonder aandacht voor organisatie en mens, géén effect

• Gedeelde visie op ontwikkelingen en veranderingen

• Aandacht voor projectdoelstelling

• Intrinsieke motivatie van mensen

• Analyse doelgroep

• Vaststellen van te creëren “waarde”

• Creëren buiten de (traditionele) organisatieprincipes/structuren om

• Organiseren en sturen van creatieproces

• Inrichten van procesrollen

54

Co-creatie…

54

• … is een reactie op de nieuwe consument; goed geïnformeerd, genetwerkt, actief en wereldwijd

• … is een nieuwe vorm van waarde creatie

• … gaat creatief op en over de traditionele organisatiegrenzen

• … stelt ervaringen centraal, een ervaringscentrische zienswijze

• … is interactie van hoge kwaliteit met de individuele klant

• … vraagt om een andere manier van denken

• … vraagt visie, structuur en een actiegerichte aanpak

• … is spannend!

55

Co-creatie is…. een hele sprong!

55

56

Wij zien…

56

57

Gebruikte voorbeelden

57

• Dell IdeaStorm: http://www.ideastorm.com/

• LEGO Club: http://club.lego.com en http://mindstorms.lego.com/

• Samsung mobile applications: http://applications.samsungmobile.com/

• Battle of Concepts: http://www.battleofconcepts.nl/

• Social Festival Model: http://www.socialfestivalmodel.org/

• Ambtenaar 2.0: http://www.ambtenaar20.nl/ en http://ambtenaar20.ning.com/

• Overige interessante platforms: http://www.innocentive.com/ en http://www.innovatieforganiseren.nl/ en http://www.innovatie20.nl

• Community websites: www.hyves.nl en www.linkedin.com en www.facebook.com en www.twitter.com

• Filmpjes: TED Talks: Clay Shirkey on institutions: http://www.ted.com/index.php/talks/clay_shirky_on_institutions_versus_collaboration.html

• Us Now, the film: http://www.vimeo.com/4489849

58

Credits & contact

Deze presentatie is mede mogelijkheid door verschillende webloggers, Flickr-gebruikers,

Sxc.hu-publiceerders, Wikipedia-schrijvers, Slideshare-delers en Twitteraars.

Speciale dank aan: Martijn Staal, Consultant TNO Information & Communication Technology

Zonder de verschillende gedeelde berichten, foto‟s en presentaties

was het maken van deze presentatie onmogelijk.

Heel veel dank en laten we blijven delen.

Tom Olsthoorn …. @tomolsthoorn … http://www.hutspot.nl … tom.olsthoorn@hutspot.nl

59

Hutspot

Patrijsweg 80

2289 EX Rijswijk

+31-15-3641701

www.hutspot.nl

Info@hutspot.nl