Ervaringsdeskundige Vrijwilligers

in

#onlinehulp

Kansen & Uitdagingen

Het Luisterend Oog:

•Chat

•E-Maatjes

Edwin van der Sar

Ervaringen delen op het internet

Ervaringen delen op het internet

Ervaringen delen op het internet

Ervaringen online & anoniem delen

=

Logisch

Wie zijn de deelnemers?

De gesprekken

4.585 gesprekken in 2010

De onderwerpen

• Relatie: 23%

• Psychosociale problemen 19%

• Psychiatrie 17%

• Eenzaamheid 11%

• Geweld 11%

Ervaringsdeskundige vrijwilligers inzetten

• Wat is ervaringsdeskundigheid?

• Wie zijn deze vrijwilligers?

• Werving & selectie

• Training

• Aan de slag!

• Begeleiding & ondersteuning

“Ik ben ervaringsdeskundig omdat ik in

mijn leven het nodige heb meegemaakt. Dat

geeft veel herkenning aan deelnemers. Je snapt

uit eigen ervaring hoe iemand zich dan voelt bv.

depressie, automutilatie of denken aan

zelfmoord. Daarbij krijg ik goede scholing en

begeleiding vanuit dit vrijwilligerswerk”

Ervaringsdeskundigheid

Wie zijn deze vrijwilligers?

• 90 vrijwilligers in 2011

• 70 % vrouw – 30% man

• 50% onder de 35 jaar

• Jongste 19 jaar – oudste 85 jaar

• 25% beperking

Werving & selectie

• Vacature

• Kennismaking

Training

Aan de slag!

Begeleiding & Ondersteuning

Toekomst

• Nieuwe vrijwilliger

• Mobiel internet

• Sociale media

Nieuwe vrijwilliger

Mobiel internet

Sociale Media

Kansen & Uitdagingen

Kansen

• Inlevingsvermogen

• E-Learning

• Sociale Media

• Herwinnen eigen

regie

Uitdagingen

• Niet eigen verhaal

• Projectie

• Afstand

Vragen

?

Sprekers

Jettie Mensies

Oscar Zeelenberg

Raymond Dekker

Contactpersoon

Edwin Herzberg

e.herzberg@humanitas.nl

Websites

www.hetluisterendoog.nl

www.uitdemin.nl

www.pratenoververlies.nl