Ervaringsdeskundige vrijwilligers in de Online Hulpverlening: kansen & uitdagingen
25
Ervaringsdeskundige Vrijwilligers in #onlinehulp Kansen & Uitdagingen
description
Ervaringsdeskundige vrijwilligers in de Online Hulpverlening: kansen & uitdagingen Raymond Dekker
Transcript of Ervaringsdeskundige vrijwilligers in de Online Hulpverlening: kansen & uitdagingen
Ervaringsdeskundige Vrijwilligers
in
#onlinehulp
Kansen & Uitdagingen
Het Luisterend Oog:
•Chat
•E-Maatjes
Edwin van der Sar
Ervaringen delen op het internet
Ervaringen delen op het internet
Ervaringen delen op het internet
Ervaringen online & anoniem delen
=
Logisch
Wie zijn de deelnemers?
De gesprekken
4.585 gesprekken in 2010
De onderwerpen
• Relatie: 23%
• Psychosociale problemen 19%
• Psychiatrie 17%
• Eenzaamheid 11%
• Geweld 11%
Ervaringsdeskundige vrijwilligers inzetten
• Wat is ervaringsdeskundigheid?
• Wie zijn deze vrijwilligers?
• Werving & selectie
• Training
• Aan de slag!
• Begeleiding & ondersteuning
“Ik ben ervaringsdeskundig omdat ik in
mijn leven het nodige heb meegemaakt. Dat
geeft veel herkenning aan deelnemers. Je snapt
uit eigen ervaring hoe iemand zich dan voelt bv.
depressie, automutilatie of denken aan
zelfmoord. Daarbij krijg ik goede scholing en
begeleiding vanuit dit vrijwilligerswerk”
Ervaringsdeskundigheid
Wie zijn deze vrijwilligers?
• 90 vrijwilligers in 2011
• 70 % vrouw – 30% man
• 50% onder de 35 jaar
• Jongste 19 jaar – oudste 85 jaar
• 25% beperking
Werving & selectie
• Vacature
• Kennismaking
Training
Aan de slag!
Begeleiding & Ondersteuning
Toekomst
• Nieuwe vrijwilliger
• Mobiel internet
• Sociale media
Nieuwe vrijwilliger
Mobiel internet
Sociale Media
Kansen & Uitdagingen
Kansen
• Inlevingsvermogen
• E-Learning
• Sociale Media
• Herwinnen eigen
regie
Uitdagingen
• Niet eigen verhaal
• Projectie
• Afstand
Vragen
?
Sprekers
Jettie Mensies
Oscar Zeelenberg
Raymond Dekker
Contactpersoon
Edwin Herzberg
Websites
www.hetluisterendoog.nl
www.uitdemin.nl
www.pratenoververlies.nl
