DUURZAAM COMMUNICEREN

Workshop

Irenka van den Hout & Michael Wilde

13 november 2012

Rotterdam

1. Introductierondje (naam, bedrijf, bedrijfsactiviteit)

2. 10 tips over hoe (extern) te communiceren over MVO

(vanwege de beperkte tijd behandelen we er 5)

3. Case Eosta

4. Vertaling naar eigen praktijk

5. Plenaire terugkoppeling

PROGRAMMA

13/11/12MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN

TIEN TIPS

MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN 13/11/12

UITGANGSPUNT

MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN 13/11/12

“HET MAAKT NIET UIT DAT JE JE AMBITIES NOG NIET HEBT

GEHAALD, DAT VERWACHT OOK NIEMAND VAN JE’.

MAAR JE MOET WEL AANTONEN DAT JE ERMEE BEZIG BENT. DAT JE

DE WIL HEBT OM ER TE KOMEN.”

TIP 1:

COMMUNICEER STAPSGEWIJS & WEES OPEN OVER WAT NOG NIET LUKT

13/11/12MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN

IN 2008 STARTTEN BCC EN

MILIEU CENTRAAL DE ACTIE

„METEN IS WETEN‟.

DOEL: CONSUMENTEN

INZICHT GEVEN IN HUN

EIGEN ENERGIEVERBRUIK.

BIJ BCC-WINKELS KONDEN

ZE GRATIS „N ENERGIEMETER

LENEN.

TIP 2:

MAAK HET TASTBAAR & BETREK JE AFNEMER

13/11/12MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN

AD TIP 2

13/11/12MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN

“DE PRODUCTEN VAN AH

PUUR&EERLIJK HEBBEN ALTIJD

OFWEL EEN ONAFHANKELIJK

KEURMERK OFWEL EEN KENMERK

VAN EEN ONAFHANKELIJKE

MAATSCHAPPELIJK

GERESPECTEERDE ORGANISATIE”

TIP 3:

ZORG VOOR VOLDOENDE BEWIJS, BIJV. I.S.M NGO‟S

13/11/12MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN

TIP 4:TONE OF VOICE: BESCHEIDEN, EERLIJK, NIET BELEREND. HOUD „T LUCHTIG!

13/11/12MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN

AD TIP 4

13/11/12MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN

TIP 5:

BEGIN BIJ DE COMMUNICATIEMIDDELEN DIE JE AL HEBT

13/11/12MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN

BONUSTIP:

EEN STERKE REPUTATIE FUNCTIONEERT ALS EEN VERZEKERING

13/11/12MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN

1. Communiceer stapsgewijs en wees open over wat nog

niet lukt (wees transparant!)

2. Blijf bij je core business

3. Focus en wees consistent

4. Doe aan corporate storytelling

5. Stem je boodschap af op je doelgroep

6. Maak het tastbaar & betrek je afnemer

7. Zorg voor voldoende bewijs (bijv. i.s.m. NGO‟s)

8. Voorkom vaag taalgebruik

9. Tone of voice: bescheiden, eerlijk, niet belerend

10.Begin bij de communicatiemiddelen die je al hebt

10 TIPS OP EEN RIJTJE

13/11/12MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN

TER GERUSTSTELLING:

COMMUNICATIE OVER MVO = ‟N FENOMEEN IN ONTWIKKELING

MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN 13/11/12

MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN 13/11/12

TER GERUSTSTELLING 2:(COMMUNICEREN OVER) MVO = NIET ALLEEN VOOR GROTE BEDRIJVEN

PARTNERS VAN MVO NEDERLAND DIE JE VERDER KUNNEN HELPEN

MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN 13/11/12

PARTNERS VAN MVO NEDERLAND DIE JE VERDER KUNNEN HELPEN

MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN 13/11/12

PARTNERS VAN MVO NEDERLAND DIE JE VERDER KUNNEN HELPEN

MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN 13/11/12

PARTNERS VAN MVO NEDERLAND DIE JE VERDER KUNNEN HELPEN

MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN 13/11/12

WANT: IT ISN‟T EASY BEING GREEN

MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN 13/11/12

- Incompany Expeditie ISO 26000; stap voor stap MVO

verankeren in uw organisatie

GERELATEERDE BIJEENKOMSTEN MVO NEDERLAND ACADEMIE

13/11/12MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN

1. Facebookpagina „Communicatie over MVO‟:

www.facebook.com/CommunicerenOverMVO?

2. LinkedIn-groep MVO Communicatie en verslaglegging

(subgroep van Duurzaam Ondernemen)

3. http://dippedingreen.wordpress.com/category/mvo-

communicatie/

4. http://www.futerra.co.uk/downloads/Greenwash_Guide

.pdf

5. http://www.transparantiebenchmark.nl/

6. http://www.mvonederland.nl/trends-

ontwikkelingen/iso-26000

7. http://sinsofgreenwashing.org/

INTERESSANTE ARTIKELEN EN WEBSITES

13/11/12MVO NEDERLAND & EOSTA - WORKSHOP DUURZAAM COMMUNICEREN

MVO NEDERLAND EOSTA

NIEUWEKADE 9 2742 RH WADDINXVEEN

3511 RV UTRECHT NEDERLAND

I.VANDENHOUT@MVONEDERLAND.NL MICHAEL.WILDE@EOSTA.COM

@IVANDENHOUT

WWW.MVONEDERLAND.NL WWW.EOSTA.COM

DANK U WEL VOOR UW AANDACHT!