Programma

13:00 - Welkom13:15 - Deel 1: communicatie14:45 - Pauze15:00 - Deel 2: social media16:30 - Einde

Inleiding

• 500 – 6.000 prikkels per dag• 50 – 100 bereiken doel

Samengevat:

• Informeren & activeren, via:– Toonbankcommunicatie– Aankleding winkel

• Tips:– Actueel & afwisselend– Wees zuinig– Kwaliteit– Structuur

En u?

Aan de slag!

Informeren & activeren

Collega aan het woord

Vishandel de Marlijn - Renesse

Samengevat:

• Imagoverbetering & impulsaankopen, via:– Schermen

• Tips:– Tijdsgebonden communicatie– Vertel het verhaal– Laat zien– Structuur

En u?

Aan de slag!

Imagoverbetering & impulsaankopen

Collega aan het woord

Visgilde Kees Sloot - Rotterdam

Verhogen klantaantallen

Klantenbinding

Gemiddelde besteding

Imago

Samengevat:

• Lokale acties voor:– Nieuwe klanten en traffic– Klantenbinding– Hogere besteding– Imagoverbetering

• Tips:– Maak een plan (doel, doelgroep, frequentie)– Activeer en evalueer ook met personeel– Zorg voor crossmediale communicatie– Structuur

En u?

Collega aan het woord

C-Vis - Bunnik

Samengevat:

• Online communicatie:– Gevonden worden– Informeren en activeren

• Tips:– Basisinformatie snel te vinden– Actualiseer en wijzig regelmatig– Uitstraling correct– Breid communicatie uit

En u?

Aan de slag!

Online communicatie

Collega aan het woord

FISH – Ermelo (ambulant)