PETER BERTELS

@PBERTELS

AAN DE SLAG MET HET BUSINESS MODEL CANVAS STARTIT @ KBC ANTWERPEN | 27 FEBRUARI 2014

IK BEN PETER

Brainstormworkshops

° 1981

Ondernemer: oprichter van Dwengo

Ik help Vlaamse bedrijven met creativiteit en innovatie.

@pbertels

HE,JIJ DAAR!

(ja, jij daar die nu kijkt)

MAAK HET VERSCHIL, NIET ENKEL MET JOUW PRODUCT

IMPACT VAN CREATIVITEIT

BUSINESS MODEL GENERATION

•  Boek van Alexander Osterwalder

•  Beschrijf je bedrijfs- model en –strategie

•  Zoek naar verbeteringen

•  Test het businessplan

AANBOD

AANBOD KLANTEN

AANBOD KLANTEN

KANAAL

AANBOD KLANTEN

KANAAL

KLANT-RELATIE

AANBOD KLANTEN

KANAAL

KLANT-RELATIE

INKOMSTEN

AANBOD KLANTEN

KANAAL

KLANT-RELATIE

INKOMSTEN

PARTNERS

AANBOD KLANTEN

KANAAL

KLANT-RELATIE

INKOMSTEN

PARTNERS

ACTIVI-TEITEN

AANBOD KLANTEN

KANAAL

KLANT-RELATIE

INKOMSTEN

PARTNERS

ACTIVI-TEITEN

MIDDELEN

AANBOD KLANTEN

KANAAL

KLANT-RELATIE

INKOMSTEN

PARTNERS

ACTIVI-TEITEN

MIDDELEN

KOSTEN

AANBOD KLANTEN

KANAAL

KLANT-RELATIE

INKOMSTEN

PARTNERS

ACTIVI-TEITEN

MIDDELEN

KOSTEN

STAP VOOR STAP: JOUW BUSINESSMODEL

AANBOD

•  Heb je een product of dienst?

•  Wat maakt jouw

•  aanbod ‘speciaal’?

•  Waar willen de klanten voor betalen?

ONE STOP SHOP

PRODUCT of

DIENST?

VERSCHIL-

LENDE

VORMEN

KLANTEN

•  Welke klanten wil je aanspreken?

•  Hoe kan je de klanten opdelen in logische ‘segmenten’?

•  Welke klanten staan het meest open voor jouw aanbod?

KINDEREN

OUDEREN ZONDER

KINDEREN

SEGMEN-

TATIE

KANALEN

•  Communicatie-, distributie, verkoopskanalen...

•  Welke kanalen werken het best (snelheid/kostenefficiëntie?

•  Gebruik je voor elk klantensegment dezelfde kanalen ?

WEBSHOP

STAND OP BEURS

WINKEL

KLANT-RELATIES

•  Welke relaties wil/kan je uitbouwen met je klanten?

•  Welke functie heeft elke relatie (know me, like me, buy me, re-buy me)?

•  Hoe maximaliseer je je interactie?

FACEBOOK

PAGINA

ONLINE FORUM

BEDRIJFS-

BEZOEKEN

INKOMSTEN

•  Wat is je verdienmodel?

•  Eenmalige vs terugkerende inkomsten?

•  Weet je waar je klant voor wil betalen? En hoeveel?

ABONNEMENT

OP DIENSTEN

VERKOOP PRODUCTEN

ADVER-

TENTIES

PARTNERS

•  Met wie en waarom werk je met hen samen?

•  Met welke partners werken je concurrenten?

LEVERANCIER

BOEK-HOUDER

DISTRIBUTEUR

ACTIVITEITEN

•  Wat doe je dag in, dag uit concreet?

•  Welke activiteiten zou je kunnen uitbesteden?

•  Welke activiteiten zijn uniek t.o.v. je concurrenten?

ONTWERPEN

MARKETING

ADMINI-

STRATIE

MIDDELEN

•  Wat heb je in huis en waarvoor ben je afhankelijk van anderen?

•  Grondstoffen, materiaal, personeel...

COMPUTER

PROGRAMMA’s

MACHINES

HOUT

KOSTEN

•  Vaste vs variabele kosten?

•  Welke kosten zijn verbonden aan wat?

PERSONEEL

IT

COMMUNI-

CATIE

PETER BERTELS

@PBERTELS

AAN DE SLAG MET HET BUSINESS MODEL CANVAS STARTIT @ KBC ANTWERPEN | 27 FEBRUARI 2014