13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Post on 15-Dec-2014

473 views 0 download

description

Tijdens de Beauty Beurs in de Jaarbeurs in Utrecht van 13, 14 en 15 september mocht ik een workshop verzorgen over het inzetten van social media voor het werven van nieuwe klanten. En deze presentatie gaat over het activeren van je bestaande klanten.

Transcript of 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Schoonheid en social media

@jwalphenaar

#smid13Jan Willem Alphenaar - Social Media Academy - @jwalphenaar

Spreker, schrijver en trainer

@jwalphenaar

@jwalphenaar

Mensen doen zaken met mensen

@jwalphenaar

@jwalphenaar

We werken graag met mannetjes

Voor je tuin

Voor je auto

Voor je haar

@jwalphenaar

Aanbevelingen

Goh, wat ziet je huid er fris uit.

Dat heb ik Sharon laten doen.

Vakwerk en niet duur

Tip 1. Zorg dat jij het mannetje/vrouwtje wordt

Ik weet wie ik daar voor moet

hebben

Jou!

Top of mind!

Gunfactor!

@jwalphenaar

Ik geloof in je, ik wil meer!

Kijk, dit is wat ik te bieden

heb.

Kennisdelen

Schokkende cijfers en feiten!

86% wantrouwt reclame

Wat beinvloedt mensen?

84% vertrouwt op tips van vrienden

Van klanten naar Fans

Wie doet zijn werk met passie?

Wanneer was jouw laatste Euforiemomentje?

De Euforie factoren

★1. Het product/ de dienst

★2. Het personeel

★3. De informatievoorziening

★4. De omgeving

★5. De prijs

★De extra mile 6 keer WOW

50% laat zich beinvloeden door ‘peers’

74% hecht hier veel waarde aan!

Van klant naar ambassadeur

87% van de mensen laat de keuze versnellen door content en social media van potentiele

leveranciers

Meer naar buiten treden!

Goede content kan leiden tot andere inzichten

Kennis geeft vertrouwen

Ze hebben er wel verstand

van Laten we toch eens langsgaan voor een facial

Loze uren

Niet alleen kennis opdoen!

Maar ook delen!

@jwalphenaar

Geef mensen een kijkje in je keuken

en ze krijgen vanzelf trek

@jwalphenaar

Wat kunnen jullie delen?

★ Voor/na behandeling

★ Foto’s

★ Video’s

★ Schoonheidstips

• Persoonlijk profiel

• Bedrijfspagina

• Actief meedoen

@jwalphenaar

86% wantrouwt reclame

@jwalphenaar

84% vertrouwt op tips van vrienden

Oogkleppen

Timeline!

Mag ik jullie vriendje zijn?

Nee!Nee!

Nee!Nee!

Ga weg, engerd!!

Nee!Nee!

Nee!

@jwalphenaar

Kijk eens wat een gave schoenen bij Zalando

En hoe kun je dit versnellen?

Like en Win?

Zijn we nu zo naief?

@jwalphenaar #smc036

Nadelen:

★ Niet altijd juiste doelgroep (intentie)

★ Het is irritant

★ Like en win mag helemaal niet!

★ Het zit niet lekker

FF op een rijtje★ Zorg voor Euforische klanten

★ Zorg dat jij het mannetje bent

★ Geef fans/ambassadeurs iets om over te praten

★Wees aanwezig op Social Media

★Wees persoonlijk en menselijk!

★ Laat ambassadeurs het grote werk doen

Vragen?

@jwalphenaar

Presentaties, lezingen, workshops en trainingen Ondernemerschap Marketing Online Communicatie Social Media Personal Branding Disruption

Interesse? Bel me op 06-27066822 of via www.jwalphenaar.nl