13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

61
Schoonheid en social media @jwalphenaar

description

Tijdens de Beauty Beurs in de Jaarbeurs in Utrecht van 13, 14 en 15 september mocht ik een workshop verzorgen over het inzetten van social media voor het werven van nieuwe klanten. En deze presentatie gaat over het activeren van je bestaande klanten.

Transcript of 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Page 1: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Schoonheid en social media

@jwalphenaar

Page 2: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

#smid13Jan Willem Alphenaar - Social Media Academy - @jwalphenaar

Spreker, schrijver en trainer

@jwalphenaar

Page 3: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

@jwalphenaar

Mensen doen zaken met mensen

@jwalphenaar

Page 4: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

@jwalphenaar

We werken graag met mannetjes

Voor je tuin

Voor je auto

Voor je haar

Page 5: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

@jwalphenaar

Aanbevelingen

Goh, wat ziet je huid er fris uit.

Dat heb ik Sharon laten doen.

Vakwerk en niet duur

Page 6: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Tip 1. Zorg dat jij het mannetje/vrouwtje wordt

Ik weet wie ik daar voor moet

hebben

Jou!

Top of mind!

Gunfactor!

Page 7: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

@jwalphenaar

Page 8: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 9: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 10: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 11: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 12: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 13: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 14: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 15: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 16: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 17: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 18: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Ik geloof in je, ik wil meer!

Kijk, dit is wat ik te bieden

heb.

Kennisdelen

Page 19: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 20: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 21: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Schokkende cijfers en feiten!

Page 22: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

86% wantrouwt reclame

Page 23: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Wat beinvloedt mensen?

Page 24: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

84% vertrouwt op tips van vrienden

Page 25: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Van klanten naar Fans

Page 26: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Wie doet zijn werk met passie?

Page 27: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Wanneer was jouw laatste Euforiemomentje?

Page 28: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

De Euforie factoren

★1. Het product/ de dienst

★2. Het personeel

★3. De informatievoorziening

★4. De omgeving

★5. De prijs

★De extra mile 6 keer WOW

Page 29: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

50% laat zich beinvloeden door ‘peers’

74% hecht hier veel waarde aan!

Van klant naar ambassadeur

Page 30: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

87% van de mensen laat de keuze versnellen door content en social media van potentiele

leveranciers

Page 31: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Meer naar buiten treden!

Page 32: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Goede content kan leiden tot andere inzichten

Page 33: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Kennis geeft vertrouwen

Ze hebben er wel verstand

van Laten we toch eens langsgaan voor een facial

Page 34: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Loze uren

Niet alleen kennis opdoen!

Page 35: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Maar ook delen!

Page 36: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 37: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

@jwalphenaar

Geef mensen een kijkje in je keuken

en ze krijgen vanzelf trek

@jwalphenaar

Page 38: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Wat kunnen jullie delen?

★ Voor/na behandeling

★ Foto’s

★ Video’s

★ Schoonheidstips

Page 39: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 40: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 41: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

• Persoonlijk profiel

• Bedrijfspagina

• Actief meedoen

Page 42: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 43: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 44: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 45: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

@jwalphenaar

86% wantrouwt reclame

Page 46: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

@jwalphenaar

84% vertrouwt op tips van vrienden

Page 47: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Oogkleppen

Page 48: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Timeline!

Page 49: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 50: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Mag ik jullie vriendje zijn?

Nee!Nee!

Nee!Nee!

Ga weg, engerd!!

Nee!Nee!

Nee!

Page 51: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

@jwalphenaar

Kijk eens wat een gave schoenen bij Zalando

Page 52: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

En hoe kun je dit versnellen?

Page 53: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Like en Win?

Page 54: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs
Page 55: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Zijn we nu zo naief?

Page 56: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

@jwalphenaar #smc036

Page 57: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Nadelen:

★ Niet altijd juiste doelgroep (intentie)

★ Het is irritant

★ Like en win mag helemaal niet!

★ Het zit niet lekker

Page 58: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

FF op een rijtje★ Zorg voor Euforische klanten

★ Zorg dat jij het mannetje bent

★ Geef fans/ambassadeurs iets om over te praten

★Wees aanwezig op Social Media

★Wees persoonlijk en menselijk!

★ Laat ambassadeurs het grote werk doen

Page 59: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Vragen?

@jwalphenaar

Page 61: 13-14 en 15 september - Nieuwe klanten werven via Social Media - Beautybeurs

Presentaties, lezingen, workshops en trainingen Ondernemerschap Marketing Online Communicatie Social Media Personal Branding Disruption

Interesse? Bel me op 06-27066822 of via www.jwalphenaar.nl