14-10-2013 Facebook 4 Business 1

1

14-10-2013 Facebook 4 Business 2

MAVOHAVOHEAO-CEISBWRUG

MelkunieSeagramsJVCAtlantaRabobank

Even voorstellen

Jan PosdijkVinkeveen1961

14-10-2013 Facebook 4 Business 3

Programma1. Opening / inleiding

2. Facebook

• Pagina maken

• Like of TAP

3. Vragen

14-10-2013 Facebook 4 Business 4

Doelen en Doelgroepen?

14-10-2013 Facebook 4 Business 5

2013 Positionering 5

Wie/wat zijn jullie?

MERKIdentiteit

DOELGROEPRelevantie

Boodschap

CONCURRENTIEOnderscheid

14-10-2013 Facebook 4 Business 6

Belangrijke stappen

1. Zichtbaar / vindbaar

worden

2. Netwerk vergroten

3. Mond tot mond reclame

4. Contacten converteren naar leads

14-10-2013 Facebook 4 Business 7

19 feruari 2013 Conservator 722 juni 2012 FVH Facility Groep / Milieuservice 7

14-10-2013 Facebook 4 Business 8

1. Informeren – nieuws delen• Acties, aanbiedingen, producten/diensten, events

naar doelgroep

2. Betrekken - ‘vrienden’ / ‘likes’• Automatisch op de hoogte

• Voordelen bieden

• Member get member

3. Inzetten / delen - community creëren• Wissel ervaringen, foto’s, video’s uit

• Co-creation – Poll’s – Forum

4. Links naar Website en andere social media ..

14-10-2013 Facebook 4 Business 9

Pagina maken

14-10-2013 Facebook 4 Business 10

Actief of passief

14-10-2013 Facebook 4 Business 11

Wat is goed?

• 0% - 5% = onvoldoende

• 5% - 10% = redelijk

• 10% - 20% = goed

• 20% - 30% = zeer goed

• >30% = uitstekend

14-10-2013 Facebook 4 Business 12

Hoe?

• Hou het kort < 250 tekens• Foto’s en video’s• Stel vragen• Bedank voor likes• Oprechte betrokkenheid• Wees creatief• Post dagelijks• Relevant, niet opdringend• Zoek beste tijdstip• Ontwikkel een actie…

14-10-2013 Facebook 4 Business 13

14-10-2013 Facebook 4 Business 14

Voorbeeld

14-10-2013 Facebook 4 Business 15

9 manieren om fans en vind-ik-leuks te verliezen op Facebook

1. Controversiële inhoud plaatsen

2. Zelf de verkeerde pagina’s liken

3. Alleen maar informatie over jezelf, je producten en je bedrijf plaatsen.

4. Je eigen problemen of issues ventileren op je pagina

5. Altijd en alleen maar promoten

6. Hele lange berichten plaatsen

7. Irrelevante content plaatsen

8. Niet antwoorden op negatieve berichten of reacties

9. Bedelen om likes

14-10-2013 Facebook 4 Business 16

14-10-2013 Facebook 4 Business 17

• Shortstack

• Wildfireapp

• Offerpop

• Fanzilla

• Woobox

14-10-2013 Facebook 4 Business 18

Professionaliseren

14-10-2013 Facebook 4 Business 19

14-10-2013 Facebook 4 Business 20

14-10-2013 Facebook 4 Business 21

14-10-2013 Facebook 4 Business 22

14-10-2013 Facebook 4 Business 23

14-10-2013 Facebook 4 Business 24

Adverteren

14-10-2013 Facebook 4 Business 25

Nodig vrienden uit

14-10-2013 Facebook 4 Business 26

Aanbevelingen• Subpagina’s

– Evenementen, Video’s, Twitter

• Foto’s / video’s plaatsen• Vrienden uitnodigen• Interactie (welkom, vraag / antwoord)• Communiceer in alle middelen• Check Viral %

14-10-2013 Facebook 4 Business 27

Analyseer Statistieken

14-10-2013 Facebook 4 Business 28

Hoe laat posten?

14-10-2013 Facebook 4 Business 29

Tips

14-10-2013 Facebook 4 Business 30

Like voor ‘n like

14-10-2013 Facebook 4 Business 31

Follow …day

14-10-2013 Facebook 4 Business 32

Like - comment anderen

14-10-2013 Facebook 4 Business 33

Tip

14-10-2013 Facebook 4 Business 34