Paspoortnaarsucces

GEERTTEUNISSEN

DunboekPaspoortnaarsucces

INLEIDING

Paspoort naar succes

Als je droomt van een inspirerende werkplek, inspirerend werk,

nieuwe carrière of nieuw levenspad, dan is “Paspoort naar suc-

ces”  de ideale tool om op een systematische manier aan de

slag te gaan. “Wat vind ik leuk? Wat kan ik? Wat past bij mij?

Welke waarde voeg ik toe? En hoe verkoop ik dat?” In de trai-

ning leer je aan de hand van jouw persoonlijk paspoort te gebrui-

ken en jezelf  en al je talenten te (her)ontdekken.

De training geeft je inzichten in de aard van jouw persoonlijk mo-

del, die inspiratie en een stress-vrije leefomgeving en positieve

dynamiek. In de training wordt continue gewerkt met dynami-

sche modellen op de iPad zodat jouw ontwikkeling (tijdens en

na de training) centraal staat.

Voor wieIedereen die waarde wil creëren, voor zichzelf, voor bedrijven,

klanten en de maatschappij en dit met behulp van het “Paspoort

naar succes”  (persoonlijke) ontwikkeling en innovatie wil realise-

ren.

Uniek conceptDe eendaagse training “Paspoort naar succes”  koppelt de tech-

nieken en vaardigheden op een logische, inspirerende en per-

soonlijke wijze. Daarbij realiseer je de eerste aanzet tot je  per-

soonlijke doelen in een onvoorwaardelijke positieve grondhou-

ding.

1

WERKEN AAN GELUK EN BEVLOGENHEID WERKT

Het mooie is dat er inmiddels in binnen- en buitenland veel wetenschappe-

lijk onderzoek is gedaan naar geluk en bevlogenheid. Opmerkelijk is dat

geluk vooral in jezelf te vinden is (50% wordt bepaald door je persoonlijk-

heid) en slechts 10% in de omstandigheden. De 40% die overblijven daar

heb je zelf directe invloed op. Die worden bepaald door de keuzes die je

maakt en de manier waarop je tegen je werk aankijkt. Kortom: werken aan

geluk werkt!

Ook is er onderzoek gedaan naar gelukkige teams. Hieruit blijkt dat teamle-

den in gelukkige teams veel meer de neiging hebben de andere teamleden

te waarderen en te complimenteren dan teamleden in ongelukkige teams.

Tegenover elke negatieve uiting en correctie staan bij gelukkige teams mini-

maal drie positieve uitspraken of complimenten. Bij ongelukkige teams is

het aantal negatieve uitingen groter of gelijk aan het aantal positieve uitin-

gen. Mag je dan nooit meer aangeven dat iets niet goed gaat? Natuurlijk

wel. Bedenk echter dat mensen en systemen groeien in de richting waar de

meeste aandacht naar uitgaat. Dus leg je de nadruk op successen, poten-

tie van teamleden en kansen dan vergroot je de motivatie en energie in de

groep.

Onderzoek laat zien dat de verschillen in effectiviteit en productiviteit tus-

sen gelukkige en ongelukkig teams enorm zijn.

Teamleden van een gelukkig team:

• werken beter samen;

• bereiken meer resultaat;

• hebben betere onderlinge verhoudingen; helpen en ondersteunen elkaar

veel meer.

• Dit uit zich in een grotere productiviteit en meer onderling vertrouwen.

Gelukkige teams:

• zijn meer op de buitenwereld gericht; stellen meer open vragen;

• zijn minder defensief.

Ook boeken gelukkige teams beter resultaat:

• de klanten van gelukkige teams hebben een hogere tevredenheid; mana-

gers en andere collega’s geven betere evaluaties;

• de winstgevendheid van gelukkige teams is veel beter dan die van onge-

lukkig teams.

De vertaalslag naar organisaties is snel gemaakt. Gelukkige organisaties blij-

ken zich beter aan te passen aan de omgeving en meer open te staan voor

veranderingen. Ze zijn meer gericht op mogelijkheden in plaats van proble-

men. Dit vergroot de overlevingskansen voor de organisatie en uit zich in

hogere winstcijfers.

Uit persoonlijke ervaring weet ik hoe fijn het is als je gelukkig bent in je

werk. Voor mij is het altijd vanzelfsprekend geweest om uitdaging en zinge-

ving te zoeken en te vinden in het werk dat ik deed. Het was mijn grote

wens om mij te specialiseren in het inspireren en coachen van mensen en

organisaties tot gelukkig werken. Mensen helpen is overigens een bewezen

springplank tot geluk!

2

1. PASPOORT NAAR SUCCES

3

4

2. TAKE OFF

3. ONVOORWAARDELIJKE POSITIEVE HOUDING

5

6

4. GELUKSFACTOR

5. WAT IS EEN ELEVATOR PITCH

Een pitch, of, met de volledige naam “elevator pitch” is een boodschap

van een minuut. Het is de bedoeling dat je binnen deze tijd je werk of idee zo duidelijk on-

der woorden kunt brengen dat de andere partij op zijn minst zeer geïnteres-

seerd is geraakt. Uiteraard ben je in de verhaal eerlijk en oprecht. De boodschap mag best

commercieel zijn, maar de feiten moeten kloppen. Het idee stamt uit Amerika. Er is berekend dat je, als je samen met iemand

anders in de lift staat op weg naar de bovenste verdieping, ongeveer een

minuut hebt om je verhaal te vertellen. Je moet je dus beperken tot de be-

langrijke punten. Het gebeurt steeds vaker dat tijdens netwerk-bijeenkomsten de gebruikelij-

ke voorstelronde wordt vervangen door pitches. Maar het is ook zeer goed

mogelijk dat je op straat of, inderdaad, in de lift, een potentiële klant tegen

komt. Het is daarom belangrijk dat je voor dit soort gelegenheden een

pitch voor handen hebt. Een goede pitch kun je alleen maken als je weet wat de doelen zijn van jou

en je bedrijf. Daarom moet je al van tevoren nagaan waar je kwaliteiten lig-

gen: waar ben je goed in, waarom doe je dat graag en wat is je ervaring.Zorg daarnaast ervoor dat je jezelf blijft, straal zelfvertrouwen uit en praat

alleen over dingen waar je ook werkelijk wat vanaf weet.

7

Voorbeeld.

Mijn naam is Laura de Jong. Ik heb vijf jaar ervaring als pr-manager, webeditor en het uitgeven van een maandelijkse nieuwsbrief (wie ben je).

Zo heb ik in mijn laatste functie een vaste strategie ontwikkeld voor de wijze waarop klanten worden benaderd voor een follow-up middels een

combinatie van e-mailmarketing en telefonisch contact (wat kun je).

Dit heeft geleid tot een stijging in klanttevredenheid van 30%, hogere klantretentie en daardoor betere banden met onze retailpartners

(wat jij toevoegt). In mijn huidige baan zit erg veel variatie in de werkzaamheden, wat ik als

erg prettig ervaar (wat zoek je). Zou u mij kunnen vertellen hoe een typische werkdag eruitziet in deze func-

tie? (vraag)

8

9

10

6. VERSCHILLENDE ROLLEN - SCHOP

11

Edward de Bono (Malta, 19 mei 1933) is een Brits

psycholoog, arts en managementauteur. Hij studeer-

de met een Rhodesbeurs aan de Universiteit van

Oxford. Hij verzorgde colleges aan de universitei-

ten van Oxford, Cambridge, Londen en Harvard.

Voor de BBC maakte hij de televisieserie De Bono's

Thinking Course en voor de Duitse WDR The Grea-

test Thinkers.

De Bono bedacht onder andere de term 'lateraal denken' en het concept

van de 'zes denkhoeden'.

Lateraal denken:Lateraal denken is gebaseerd op het opnieuw (anders) ordenen van de be-

staande informatie om zodoende nieuwe informatie te laten ontstaan. De

term lateraal denken is geïntroduceerd door Edward de Bono.

Een probleem kent vaak een begin en een eindsituatie en het denkproces

is het vinden van een weg van het begin naar de eindsituatie. Normaal is

de mens geneigd om een zo recht mogelijke lijn te volgen van begin naar

einde via bekende wegen. Als ergens in deze lijn een onmogelijkheid of

een schijnbare onmogelijkheid zit, gooien veel mensen de hele oplossing

weg om een nieuwe te zoeken. Iemand die lateraal denkt gaat verder met

de ingeslagen weg met de gedachte van "Stel dat het wel mogelijk zou

zijn". Hierdoor ontstaat een middel om verder te kijken dan die positie

waar het schijnbaar onmogelijk leek. Dit kan leiden tot geheel nieuwe inzich-

ten.

Een voorbeeld: "Bedenk eens hoe de wereld er uit ziet als koeien konden

autorijden" is een voorbeeld van lateraal denken. De meeste mensen den-

ken gelijk "Koeien kunnen niet autorijden", met als gevolg dat ze ook niet

fantaseren wat de gevolgen zouden zijn als koeien dit wel konden. Iemand

die dat wel doet kan tot inzichten komen die niets met autorijdende koeien

te maken hebben, maar wel heel nuttig kunnen zijn op een ander gebied.

Zes denkhoeden:

De zes denkhoeden van Edward de Bono is een techniek om samen tot het

juiste besluit te komen. Men kijkt dan vanuit verschillende perspectieven

naar een vraagstelling of probleem. Mensen zijn vaak geneigd problemen

steeds op eenzelfde manier te benaderen. Vanuit dit idee wordt men door

“denkhoeden” te gebruiken gedwongen om het probleem ook eens van

een andere kant te bekijken. Een denkhoed staat voor een manier van den-

ken en je kijkt op een bepaalde manier naar een situatie wat afhankelijk is

van de hoed die je op hebt. Er zijn zes verschillende denkhoeden met ieder

een verschillende kleur. De kleur van de hoed symboliseert de wijze waarop

je naar het probleem dient te kijken.

In de praktijk wordt dus het denkproces geanalyseerd, afgebroken en opge-

splitst in verschillende denkrollen die door denkhoeden worden voorge-

steld. Deze techniek kan ook in een vergadering gebruikt worden. Elke deel-

nemer speelt dan de rol die bij de denkhoed hoort. De 'blauwe hoed'

speelt dan de voorzittersrol.

12

7. DENKHOEDEN VAN DE BONO

13

14

8. JEZELF (HER)ONTDEKKEN

15

9. NORMEN EN WAARDEN

16

17

10. TALENTEN

18

19

11. ENTHOUSIASME EN PASSIE

20

12. JOUW IDEALE WERKDAG

21

13. TOEKOMST VORMGEVEN

22

23

24

25

26

27