Workflow en communiceren met een HIS
1
Redactioneel SynthesHis Tijdschrift voor huisarts en automatisering december 2013, jaargang 12, nummer 4 Workflow en communiceren met een HIS 3 Jeroen van der Lugt Foto: Wouter Scheen De complexiteit van de huisartsenzorg groeit. Meer werkenden in de praktijk en dus meer overleg. De zorgvraag en het zorgaanbod nemen in hoog tempo toe. Daarvoor zijn allerlei redenen: substitutie vanuit de tweede lijn, meer ouderen, aanstaande hervormingen in de GGZ. De praktijk van alledag wordt dus gecompliceerder. Hoe kunnen de HISsen de ingewikkelder werkprocessen op een goede manier blijven ondersteunen? Deze vragen staan centraal in twee uitvoerige artikelen in dit num- mer. Allereerst vindt u een verslag van de HIS DemoDag, die ging over het thema workflow. De HISsen zijn geanalyseerd op hun mogelijkheden de zorgprocessen te faciliteren. Er zijn zeker verbeterpunten uit deze studiedag naar voren gekomen (zie pagina 4 e.v.). Verderop in dit nummer staat een opvallend interview met Geert van Rooij. Hij was spreker op het NedHIS & EZD 2013 Congres. Zijn voordracht riep al direct veel reacties op. Hij heeft het huisartsendossier opengesteld voor alle mede- werkers van zijn Centrum Huisartsen Schiedam in een voormalige achterstandswijk. Dus inclusief de fysiotherapeut en de apotheker. De kwaliteit van de zorg is toegeno- men. Niet alleen door het gedeelde medisch dossier, maar ook door zijn aanpak: de handen uit de mouwen en het ijzer smeden als het heet is. De kosten blijven binnen de perken, want zijn centrum werkt circa 10 procent goedkoper dan gemiddeld. Ook deze keer staat de actuele stand van zaken over het elektronisch verhuizen van medische dossiers in SynthesHis. En Menno Riemeijer schrijft daarover in zijn column. Het NIVEL doet verslag van hun bemoeienis met de operatie variabilise- ringsgelden. U weet wel: de ADEPD-scan die de meesten van u hebben ingeleverd. Ook leest u over nieuwe aanpassingen in de NHG-Richtlijn ADEPD. De voorzitters van de pakketcommissies blikken terug en vertellen over hun ambities voor 2014. Tips en trucs gaat voor het eerst digitaal. De uitwerking van een casus van de HIS DemoDag vindt u op www.syntheshis.nl: er komt een patiënte aan de balie met een potje urine… En dan? We wensen u veel leesplezier met dit laatste nummer van 2013. Hebt u suggesties, opmerkingen of vragen? Laat het ons weten op [email protected]. 3 SynthesHis december 2013; 4 (12) SAMENWERKEN? TAAKDELEGATIE IS DE CRUX 24 Gerda Mensink Je kon een speld horen vallen en iedereen zat op het puntje van zijn stoel toen huisarts Geert van Rooij op woensdagochtend 20 maart tijdens het NedHIS & EZD 2013 Congres zijn verhaal vertelde. In het Schiedamse gezondheidscentrum waar hij werkt, hebben ze een eigen werkwijze ontwikkeld, waarbij samenwerken de lead is en alle zorgverleners vanuit hetzelfde patiëntdossier werken. Vooral dat laatste maakte de tongen los. Hoe dan? Mag dat wel? Hoe zit het dan met het beroepsgeheim? En met de privacy van de patiënt? Reden genoeg om verder te praten in Geerts spreekkamer. NedHIS Congres 9 april 2014 KUN JE SAMEN DOOR ÉÉN DEUR, DAN KUN JE SAMEN OVER ÉÉN DRAADJE 32 Gerda Mensink 'Samenwerken wordt steeds belangrijker in het werk van huisartsen en hun medewerkers en dat stelt hoge eisen aan de kwaliteit en mogelijkheden ervan. Daarom moeten we ons hard maken voor een betere communicatie. Onze HISsen spelen daarin een crucia- le rol.' René van Leeuwen, huisarts in Pijnacker, is op veel fronten actief in de HIS-wereld. Onder meer als docent, als bestuurslid van gebruikersvereniging Atlas, als voorzitter van de softwarecommissie van MIRA, als redactielid van SynthesHis en nu ook als voorzitter van het NedHIS Congres 2014. Het jaarlijk- se congres waar de automatisering in het huisartsen- werk in de schijnwerpers staat. HISSEN 2013-2014 – EEN RONDJE LANGS DE PAKKETCOMMISSIES 34 Gerda Mensink Wat is er in 2013 in uw HIS veranderd en wat staat er voor 2014 op stapel? HISsen worden steeds onder de loep genomen en zijn permanent in ontwikkeling. Een logisch gevolg van de veranderingen in het huis- artsenvak en van nieuwe of veranderende wet- en regelgeving. Toch moeten er vanwege de beschikbare tijd en geld om te programmeren altijd keuzen wor- den gemaakt en prioriteiten worden gesteld. Ook de gebruikers spelen daarin een rol. Zij worden bij de HIS-leveranciers vertegenwoordigd door de pakket-, software- of programmacommissie van hun HIS- gebruikersvereniging. TIPS EN TRUCS 38 MicroHIS Alles op een rijtje 38 TIPS EN TRUCS DIGITAAL 39 Komt een patiënt aan de balie 39
Transcript of Workflow en communiceren met een HIS
Red
actio
neel
SynthesHisTijdschrift voor huisarts en automatisering
december 2013, jaargang 12, nummer 4
Workflow en communiceren met een HIS
3
Jeroen van der Lugt
Foto
: Wou
ter S
chee
n
De complexiteit van de huisartsenzorg groeit. Meer werkenden in de praktijk en dus
meer overleg. De zorgvraag en het zorgaanbod nemen in hoog tempo toe. Daarvoor
zijn allerlei redenen: substitutie vanuit de tweede lijn, meer ouderen, aanstaande
hervormingen in de GGZ. De praktijk van alledag wordt dus gecompliceerder. Hoe
kunnen de HISsen de ingewikkelder werkprocessen op een goede manier blijven
ondersteunen? Deze vragen staan centraal in twee uitvoerige artikelen in dit num-
mer. Allereerst vindt u een verslag van de HIS DemoDag, die ging over het thema
workflow. De HISsen zijn geanalyseerd op hun mogelijkheden de zorgprocessen te
faciliteren. Er zijn zeker verbeterpunten uit deze studiedag naar voren gekomen (zie
pagina 4 e.v.). Verderop in dit nummer staat een opvallend interview met Geert van
Rooij. Hij was spreker op het NedHIS & EZD 2013 Congres. Zijn voordracht riep al
direct veel reacties op. Hij heeft het huisartsendossier opengesteld voor alle mede-
werkers van zijn Centrum Huisartsen Schiedam in een voormalige achterstandswijk.
Dus inclusief de fysiotherapeut en de apotheker. De kwaliteit van de zorg is toegeno-
men. Niet alleen door het gedeelde medisch dossier, maar ook door zijn aanpak: de
handen uit de mouwen en het ijzer smeden als het heet is. De kosten blijven binnen
de perken, want zijn centrum werkt circa 10 procent goedkoper dan gemiddeld.
Ook deze keer staat de actuele stand van zaken over het elektronisch verhuizen van
medische dossiers in SynthesHis. En Menno Riemeijer schrijft daarover in zijn
column. Het NIVEL doet verslag van hun bemoeienis met de operatie variabilise-
ringsgelden. U weet wel: de ADEPD-scan die de meesten van u hebben ingeleverd.
Ook leest u over nieuwe aanpassingen in de NHG-Richtlijn ADEPD. De voorzitters
van de pakketcommissies blikken terug en vertellen over hun ambities voor 2014.
Tips en trucs gaat voor het eerst digitaal. De uitwerking van een casus van de HIS
DemoDag vindt u op www.syntheshis.nl: er komt een patiënte aan de balie met een
potje urine… En dan?
We wensen u veel leesplezier met dit laatste nummer van 2013. Hebt u suggesties,
opmerkingen of vragen? Laat het ons weten op [email protected]. �3
SynthesHis december 2013; 4 (12)
SAMENWERKEN? TAAKDELEGATIE
IS DE CRUX 24Gerda Mensink
Je kon een speld horen vallen en iedereen zat op het
puntje van zijn stoel toen huisarts Geert van Rooij op
woensdagochtend 20 maart tijdens het NedHIS &
EZD 2013 Congres zijn verhaal vertelde. In het
Schiedamse gezondheidscentrum waar hij werkt,
hebben ze een eigen werkwijze ontwikkeld, waarbij
samenwerken de lead is en alle zorgverleners vanuit
hetzelfde patiëntdossier werken. Vooral dat laatste
maakte de tongen los. Hoe dan? Mag dat wel? Hoe zit
het dan met het beroepsgeheim? En met de privacy
van de patiënt? Reden genoeg om verder te praten in
Geerts spreekkamer.
NedHIS Congres 9 april 2014
KUN JE SAMEN DOOR ÉÉN DEUR, DAN KUN JE
SAMEN OVER ÉÉN DRAADJE 32Gerda Mensink
'Samenwerken wordt steeds belangrijker in het werk
van huisartsen en hun medewerkers en dat stelt hoge
eisen aan de kwaliteit en mogelijkheden ervan.
Daarom moeten we ons hard maken voor een betere
communicatie. Onze HISsen spelen daarin een crucia-
le rol.' René van Leeuwen, huisarts in Pijnacker, is op
veel fronten actief in de HIS-wereld. Onder meer als
docent, als bestuurslid van gebruikersvereniging
Atlas, als voorzitter van de softwarecommissie van
MIRA, als redactielid van SynthesHis en nu ook als
voorzitter van het NedHIS Congres 2014. Het jaarlijk-
se congres waar de automatisering in het huisartsen-
werk in de schijnwerpers staat.
HISSEN 2013-2014 – EEN RONDJE LANGS DE
PAKKETCOMMISSIES 34Gerda Mensink
Wat is er in 2013 in uw HIS veranderd en wat staat er
voor 2014 op stapel? HISsen worden steeds onder de
loep genomen en zijn permanent in ontwikkeling.
Een logisch gevolg van de veranderingen in het huis-
artsenvak en van nieuwe of veranderende wet- en
regelgeving. Toch moeten er vanwege de beschikbare
tijd en geld om te programmeren altijd keuzen wor-
den gemaakt en prioriteiten worden gesteld. Ook de
gebruikers spelen daarin een rol. Zij worden bij de
HIS-leveranciers vertegenwoordigd door de pakket-,
software- of programmacommissie van hun HIS-
gebruikersvereniging.
TIPS EN TRUCS 38MicroHIS Alles op een rijtje 38
TIPS EN TRUCS DIGITAAL 39Komt een patiënt aan de balie 39
