Welzijn Divers Jaarverslag 2018 - Farent€¦ · De cliëntenraden van Welzijn Divers en Juvans...

Welzijn Divers Jaarverslag

2018 mei 2019

3Jaarverslag 2018

InhoudInhoud

1Bestuursreflectie 4

2 Bestuursverslag 6• Raadvantoezicht 6• Cliëntenraad 8• Vrijwilligersraad 8• Bedrijfsvoering 8• PersoneelenOrganisatie 9• Organogram2018 10

3RapportagesWelzijnDiversOpdracht2018gemeente’s-Hertogenbosch 12• Koo 12• Wijkwerk 13• Buurtteams 13• Mantelzorg 14• Vrijwilligeinzet 15• Dagbesteding 16• Opvoedondersteuning 17• Kinderwerk 18• PowerUp073 19

4RapportageWelzijnVughtOpdracht2018gemeenteVught 20

4 Bestuursverslag

BestuursreflectieBestuursreflectieIn 2018 is hard gewerkt aan de voorbereiding van de fusie tussen Welzijn Divers en Juvans. Per 1 januari 2019 gaan we samen verder als Farent. Aan de fusie liggen twee redenen ten grondslag. Door het verbinden van de afzonderlijke disciplines welzijnswerk en maatschappelijk werk kunnen we beter dan voorheen collectieve oplossingen bieden bij individuele problematiek: een praktische en effectieve manier van werken. Een tweede reden is dat we de bezuinigingsslag die we met de gemeente ’s-Hertogenbosch hebben afgesproken, niet ten koste willen laten gaan van het uitvoerende werk. De fusie maakt dat mogelijk.

Boschwijzer wordt KooBoschwijzer,hetsamenwerkingsverbandvandegemeente,Juvans/MEE/WelzijnDiversendeGGD,isin2018indevolgendefaseaanbeland.Boschwijzerbeoogthetverbeterenvandetoegangtothetsociaaldomeinvoorinwonersvan’s-Hertogenbosch.Datdoenwelangsdrielijnen:eennieuwewebsite,eentelefoonteam,endoordewijkpleinenonderdeeltemakenvandeBoschwijzer.In2018heeftBoschwijzereennieuwenaamgekregen:Koo.Wecommunicerendezenaammetdeslogan‘BelmetKoo,kijkopKoo,komnaarKoo’.HetsamenwerkingsverbandKooisomgevormdtoteencoöperatiewaardebetrokkeninstellingenalsgelijkwaardigepartnerslidvanzijn.

Breed WelzijnBreedWelzijn,hetsamenwerkingsverbandmetMEEenJuvans,iseenvanzelfsprekendemaniervanwerkengewordenin2018.IedereenkanbijdeBuurtteamsterechtmetallevragen,enprofessionalswerkenopeengoedeenintensievemaniersamen.DeBuurtteamszijninstaatompreventieftewerkenenslagenersteedsbeterinom‘samentekijken’,waardoorprofessionalsookgemakkelijkereneffectieversameninactiekomen.Metalsresultaatdatwedemensenindewijkbeterondersteunen.SamenmetdeGGDheeftWelzijnDiversdewijkfotoontwikkeld:wehebbendebuurt-enwijkmonitor‘vermengd’metgegevensvanonzeinstellingenendeuitkomstenvertaaldineennieuwdocument.Opgrondvandezeinformatie,aangevuldmetsignalenvanprofessionalsenwijkbewoners,zijnspeerpuntengekozenvoordewijk.DewijkfotowaseenpilotprojectvoordewijkWest,maarzalnuookinanderewijkenwordentoegepast.

Positieve gezondheidDegemiddeldelevensverwachtingstijgt,maarbinnendegemeentezijndeverschillensomsgroot.Menseninkwetsbarebuurtendietemakenmetarmoedelevenzesofzevenjaarkorter.Endatisschrijnend.Omdepositievandezegroepenteverbeteren,wildegemeentesamenmetpartnerspositievegezondheidnadrukkelijkerprofilerenindestad.Centraaldaarbijstaatniet‘hetziekzijn’,maardevraaghoemensenkunnenomgaanmetveranderendeomstandigheden.WelzijnDiversishierbijaangehaakt,invullingvolgtin2019.

Samen Sterk VughtHetsamenwerkingsverbandSamenSterkVughtheeftookin2018veelgoedeeninteressanteactiviteitenvoordemenseninVughtgeorganiseerd.Daarnaastisgekekennaarwatindetoekomstnodigis:watisdelokaleopgavevoorVught?Dooranalysevanstatistischeinformatieisvastgestelddatditdegrootsteuitdagingenzijnvoordekomendejaren:groeiendeeenzaamheid;dalendaantalmantelzorgers;personeelsgebrekindezorg;onvoldoendebewustzijnbijmensendatze-mededoorveranderingenindezorg-nogmeeropelkaarzijnaangewezen.VanuitSamenSterkgaanwesamenmetpartnersenbewonersmetdezeonderwerpenaandeslag.

Digitale revolutie Farentstartineensamenlevingdiesteedssnellerverandert.Erissprakevaneendigitalerevolutie,waardoorvrijweliedereenkanprofiterenvanallerleivormenvaninformatie.Deoudehiërarchischewereldisaanhetverdwijnenenmaaktplaatsvoornieuwewerelddiedraaitomnetwerkerenindividuen,diedynamischenonvoorspelbaaris,waardeaandachtvoorimmateriëlezakengroeit.Eennieuwewereldwaarinveranderingenzichsteedssnellervoltrekken.Farentlaatzichgraaginspirerendoornieuweontwikkelingen,zoalshet(efficiënteneffectief)gebruikvan(big)data.Dekomendejarenwillenweopditgebiedgraageenrolspelenindemaatschappelijkeagendavandeverschillendegemeenten.Wehebbenalaangegevendeeltewillennemenaangesprekkenoverdetoekomstigeagendavanenvoordegemeente’s-Hertogenbosch.ZohebbenwemeegedaanaandeDenBoschDataWeek,georganiseerddoordegemeente,deJheronimusAcademyofDataScience(JADS)endeprovincie.Dedooronsin2018ontwikkelde‘wijk-foto’isingebrachtinde24-uurshackaton,watheeftgeleidtotaanbevelingenvanJADS-studentenomdeopzetvanditproductverderteverbeteren.

Erik de RooijWaarnemend bestuurder Farent

5

76

2. Bestuursverslag

Jaarverslag 2018

VanuitderaadvantoezichtWelzijnDiverszijnmevrouwHospers,mevrouwvandeVenendeheerRottierovergegaannaarderaadvantoezichtFarent,vanJuvansgingenmevrouwKnippersendeherenMeeuwsenenVanOpstalover.Allenbehieldenhunoorspronkelijkeplaatsinhetnieuwsamengestelderoostervanaftreden.

GezamenlijkselecteerdenzijdenieuwevoorzittervoordeRvTFarent,deheerStanVloet.Ookontwikkeldenzijvoorafgaandaandefusieeentoezichtvisie,metalsbasisdeGovernancecodeSociaalWerkNL.DeheerDeRooij werdbenoemdtotwaarnemendbestuurdervanFarent,tothetmomentvanaantredenvandein2019tebenoemenbestuurder.

Samenstelling raad van toezichtDesamenstellingvanderaadvantoezichtzieterop31december2018alsvolgtuit:

Naam Functie in rvt Functies / nevenfuncties

J.J.M.Floris voorzitter • adviseurmaatschappelijkondernemen(FlorisAdvies)• voorzitterstichtingBehoudhetSprokkelbosch (behoudenversterkingvancultuurlandschap)

• voorzitterraadvantoezichtWelzijnDivers

F.E.W.M.vanMontfoort vicevoorzitter • hoofdvanhetRegionaalInformatieenExpertise CentrumZeeland,West-BrabantenOost-Brabant

• lidraadvantoezichtXonar,(organisatievoor jeugdhulpverleninginMaastricht)

• coach/coachingsbureauVanMontfoort• vicevoorzitterraadvantoezichtWelzijnDivers

G.D.Hospers lidop voordrachtOR

• bestuurslidServandaStichtingWelzijn|Hardinxveld- Giessendam

• thuisbegeleider• lidraadvantoezichtWelzijnDivers

J.M.H.vandeVen lid • coach• voorzitterbestuurZonnebloem/regioDeLeijgraaf• voorzitterstichtingFreeKenia• lidraadvantoezichtWelzijnDivers

R.W.M.Rottier lid • adviseurlandelijkeenlokaleoverheden,voorbeleidsmatige enprocesmatigeopgavenbinnenzorgenwelzijn

• voorzitterHuurdersbelangenverenigingPisastaete• lidraadvantoezichtWelzijnDivers

Hetroostervanaftredenisalsvolgt:

Leden Benoemd per Herbenoemen Verlengd Aftreden• J.J.M.Floris 01.05.2009 2013 01.11.2017 2018• F.E.W.M.vanMontfoort 01.04.2010 2014 01.11.2017 2018• G.D.Hospers 01.07.2013 2017 2021• J.M.H.vandeVen 15.04.2015 2019 2023• R.W.M.Rottier 15.04.2015 2019 2023

Raad van toezichtRaad van toezichtSamenstelling raad van toezicht en bestuur Welzijn DiversDeraadvantoezichtbestondin2018uitdevolgendevijfleden:GeraHospers,FrancavanMontfoort,AnnemiekevandeVen,RuudRottierenSjaakFloris(voorzitter).HetbestuurvanWelzijnDiverswerdgevormddoorErikdeRooij.

HoofdlijnenIn2018kwamderaadvantoezicht6xregulierbijeen.Devolgendethema’senonderwerpenkwamenaandeorde:• hetstrategischebeleidenhetperspectiefdaarvanbinnendeontwikkelingenvandetransitiesWMO/jeugdhulpverlening;

• eengoedeentijdigerealisatievandedienstverlening;• deexternesamenwerkingendeverbindingvanWelzijnDiversmetexternebelanghebbenden,waaronderZorgzaam’s-Hertogenbosch(WMO-coalitie),stedelijkjongerenwerk(PPJ,nuPowerUp),Boschwijzer(verbeteringvantoegangtotdeWMOinwijken)enBreedWelzijn.

• ontwikkelingeninnovatie;• eengezondebedrijfsvoering.

DaarnaastkwamderaadvantoezichtronddefusiemetJuvans5xextrabijeenvoorbesluitvormingentenbehoevevanoverlegmeto.a.deraadvantoezichtJuvansenmethetmanagementteam,deondernemingsraadendecliënten-raadvanWelzijnDivers.

Transities in het sociale domeinOokin2018wasWelzijnDiversnauwbetrokkenbijdeontwikkelingvanhetsocialedomeinin’s-Hertogenbosch enVught.Contextwordtgevormddoordeverantwoordelijkhedenvangemeentesindesocialebasisstructuurenzelfredzaamheid,enindezorgendejeugdhulp.Deze‘transitie’krijgtlangzaammaarzekervormendeinzetvanWelzijnDiversdaarbijisgerichtop‘dichtbijbewoners’,zelfredzaamheidendesocialebasisstructuur.Binnen‘BreedWelzijn’werkenJuvans,MEEenWelzijnDiverssamenin9integraleBuurtteams.Deraadvantoezichtreflecteertopenondersteuntdekeuzesdiedoordebestuurderzijngemaaktronddezegrotemaatschappelijkeinnovaties.Daarbijisprimairgekozenvoorsamenwerkingenpartnership,endaarbinnenvooreenproactieve,ontwikkelingsgerichteenflexibelehouding.

Reguliere onderwerpenRegulierstondenopdeagendavanderaadvantoezichtonderwerpenalsjaarverslag,jaarrekening,begroting enjaarplan.Inaanwezigheidvandeaccountantisdejaarrekening2017vastgesteldenwerddebijbehorende‘managementletter’besproken.DeraadvantoezichtheeftdaarbijgeconcludeerddatWelzijnDiversin2017met eensluitendeexploitatieonderdegegevenomstandighedenopnieuwgoedheeftgepresteerd.

GovernanceDeraadvantoezichtWelzijnDiversnamookin2018kennisvanexterneontwikkelingenovergoedtoezichthouderschap.DaarbinnenishetdevisievanderaadvantoezichtWelzijnDiversdatzijhaartoezichtvooralproactief,nabijenbetrokkenwilinvullen:watzijnbelangrijkemaatschappelijkeontwikkelingenenwatisdaarvandebetekenisvoor dekoersvanWelzijnDivers?Inhetkadervanhaareigendeskundigheidsbevorderingnamderaadvantoezichtviadelegatiesdeelaanregio-overlegenaanbijeenkomstenvandeNederlandseVerenigingvanToezichthoudersinZorgenWelzijn(NVTZ),waaronderhetjaarcongres.DetweedetermijnvandeheerFloris,voorzitter,liepafper1januari2018.OmdatWelzijnDiverswerkteaaneenfusiemetJuvansper1januari2019werdzijntweedetermijnmet1jaarverlengd.DetweedetermijnvanmevrouwVanMontfoortliepafop1juli2018.Eveneensomredenvandefusiewerdhaartweedetermijnverlengdtot1januari2019.

Fusie met JuvansHetafgelopenjaargingveelenergievandebestuurderenderaadvantoezichtnaardeafrondingvandefusiemetJuvans.Eenfusie,diewerdingezetterversterkingvan‘BreedWelzijn’endelokalebasisinfrastructuursociaalwerkvandegemeentenwaarWelzijnDiversenJuvansactiefzijn.Geletopalleinspanningenzijnwijverheugddatdefusiedaadwerkelijktotstandisgekomenenop1januarijl.‘Farent’deplaatsinkonnemenvanWelzijnDivers enJuvans.

98

2. Bestuursverslag

Jaarverslag 2018

Personeel en Organisatie

Bedrijfsvoering

Vrijwilligersraad

CliëntenraadCliëntenraadDecliëntenradenvanWelzijnDiversenJuvanswerktenin2018,vooruitlopendopdefusie,alsééngezamenlijkecliëntenraad.Deraadsprakregelmatigmetdebestuurderoverdevoorgenomenfusie.Daarnaastbesprakenzijondermeerdeconsequentiesvandefusievoordebeidecliëntenraden,deontwikkelingeninhetprojectBoschwijzer(Koo),hetnieuwecliënttevredenheidsonderzoek,deschuldhulpverleningenhetovernemenvandeschulddienstverleningaanbijzonderegroependoordegemeente’s-Hertogenbosch,vechtscheidingen,hetafgrenzenvanbevoegdhedenvanmedewerkers,blendedhulpverlening,PowerUp073,hetrapportProfessionalsopdetweedeplaatsendepositievanvrijwilligersindehulpverleningendeconsequentiesvandenieuweAVGvoorcliëntenenmedewerkers.

VrijwilligersraadIn2018heeftdevrijwilligersraad,voorheendeklankbordgroep,vijfkeervergaderdoveragendapuntendieerbijWelzijnDiverstoedoenéndatallemaalinhetbelangvandevrijwilliger.ZozijnwealsraadgeïnformeerdoverenopdehoogtegehoudenvandevoortgangvandefusiebesprekingentussenWelzijnDiversenJuvans.Vervolgenshebbenweop27november2018eenvrijwilligersbijeenkomstgeorganiseerdoverhetdefinitiefsamengaanvanJuvansenWelzijnDivers.Indenieuweorganisatie,onderdenaamFarent,zaleenmanagerdeportefeuille‘vrijwilligerswerk’gaanbeheren.Datlaatziendatnietalleendevrijwilligersraad,maarookallevrijwilligersheelserieuswordengenomen.OokaandeontwikkelingvandeBoschwijzer(Koo)hebbenweeenbijdragegeleverd.Devrijwilligersraadjuichtdezeontwikkelingtoe,immersopdezewijzewordtvraagenaanbodovermetnamewelzijnenzorgnogtoegankelijkergemaakt.Devrijwilligersraadheefthetafgelopenjaaropnieuwnieuwkomersavondenvoornieuwevrijwilligersgeorganiseerd.Opdezeavondenwordennieuwkomerswegwijsgemaaktinhetvrijwilligerswerk.Daarnaasthebbenwehetmanage-mentgeadviseerdommeerzorgenaandachttebestedenaandewaarderingvandevrijwilliger,onderandereaan depersoonlijkeaandacht.Ookisgoedomtemeldendatdevrijwilligerskrantzijnpapierenversiezalbehouden. Almetalkijkenwealsraadtevredenterugop2018.Erisveelwerkverzet,maarerisookveelwerktedoen.Devrijwilligersraadwilzichgraagnogmeergaanprofileren.Omdieredenzijnweopzoeknaarnieuweenthousiastevrijwilligersdieonzeraadkomenversterken.

Bedrijfsvoering2018stondvooreengrootdeelinhettekenvandevoorbereidingenvoordevoorgenomenfusiemetJuvans.Hiervoorzijnfinanciëleanalysesgeactualiseerdenopmeerdereonderdelenzijndebelastingtechnischeconsequentiesonderzocht.Verderiseengezamenlijkemeerjarenbegrotinggemaakt.

Methetoogopdefusieisspecifiekaandachtbesteedaan:• Hetintegrerenvanpersoneels-ensalarissystemen• Administratievesystemeninelkaarteschuiven• Telefonie• Huisvestingvandefusieorganisatie• Hetgelijktrekkenvandeurenregistratiesystemen• Hetbankenpakket

OpICT-gebiedwarenerveelontwikkelingen.In2018isinhetkadervandefusiebeoordeeldopwelkewijzedeICT inelkaarkanwordengeschoven.IndetweedehelftvanhetjaarzijnvoorbereidingengetroffenvoordemigratievanhetsysteemvanJuvansnaardeOffice365omgevingvanWelzijnDivers.HetbeheervandenieuweICT-omgevingdientEuropeestewordenaanbesteed.OokisextraaandachtgegevenaandeondersteuningvandeBuurtteamsdooroplossingentezoekenophetvlakvanhetsamenwerkenmetbestandenviateamsvanMicrosoft.

FinancieelTervoorbereidingopdegezamenlijkebegrotingvan2019isgekekennaardemogelijkhedenomdekostprijsverder teverlagen.DeconsequentiesvandeCAOendegemeentelijkeafsprakenrondombezuinigingenzorgdenvooreenuitdaging.Hierbijismetnamegekekennaardeverderebezuinigingsmogelijkhedenophetgebiedvanoverheadkosten.

Andereonderwerpenin2018zijn:• verfijnenCentralStation• hetAVG-proofmakenvandeorganisatie• vervangingmobieletelefoonsenintroductieMobieleDeviceManagementsysteem• huisvesting;aandachtvooroptimaalgebruikvandelocatiesinhetlichtvandeontwikkelingenvanKoo• aanpassingvantechnischeinfrastructuur(metnametelefonie)voorBelteamvanKoo

Personeel en OrganisatieDeafdelingP&Oisevenalsin2017ookditjaardrukbeziggeweestmetdevoorbereidingenvoordefusiemetJuvans.Naastondersteuningvandefusiedirectieophetgebiedvanpersoneelszaken,iserookingezamenlijkheidvooruit-gekekennaarnieuweregelingeninhetkadervanpersoneelszorg.Inhetnajaarkwamdefocusopdekeuzevansystemenendeverbindingvandediversemogelijkhedenquapersoneels-systemen.DaarbijwerdnauwsamengewerktmetdeafdelingFinanciën.

Intussenwaserookaandachtvoordeanderepersonelezakenzoalsdeontwikkelingvanmedewerkers.Zowelindividuelescholingalscollectievetrainingen(perteamofmetgemengdedeelname)hebbenin2018plaatsgevonden.Daarbijisonderanderegewerktaanhetlerenomgaanmetbrancherisico’s,zoalsagressie,maarookaaninnovatie enstorytelling(hetpersoonlijkeverhaaloverdoelenresultaatvanonswerk).DaarnaastheeftP&OdeelgenomenaandewerkgroepdiezichoverdeconsequentiesboogvandeinvoeringvandeAlgemeneVerordeningGegevensbeschermingdieop25mei2018definitiefvankrachtwerd.Zowelorganisatie-breedisnaaraanleidingvandenieuweregelsbekekenhoeomtegaanmetprivacy,alsookspecifiekvoordeafdelingP&Ometbetrekkingtotpersoneelsgegevens.

Hetpersoneelsbestandlaatgeenverschuivingenzienenisstabiel;zowelquain-enuitstroomalsleeftijdsopbouw.

WelzijnDiversbesteedtveelaandachtaanhetwervenenbegeleidenvanstagiaires.ToekomstigewerknemerskunnenzoervaringopdoenmethetwerkveldenookdeorganisatieWelzijnDiverslerenkennen.In2018zijn 32stagiairesaandeslaggegaan,zowelMbo’ersalsHbo’ersviaafstudeerprojecten.

Ookhaddenweoogvoordevelevrijwilligersdieonmisbaarzijnomonzedienstverleningvoorkwetsbareensterkebewonerstekunnenrealiseren.Viaeendrukbezochtezomerborrelenwijkgerichtevrijwilligersactiviteitenhebbenweonzewaarderingvoorhengeuit.Omdatnieuwevrijwilligersaltijdwelkomzijn,isverdergewerktaaneenwervingsplanenzijneenwervingsmarkt ennieuwkomersavondengeorganiseerd.

1110

2. Bestuursverslag

Jaarverslag 2018

Communicatie P&O

SectorBedrijfsvoering

TeamVught

TeamStedelijk

TeamsJongerenwerk

Buurtteams Breed Welzijn

In samenwerking met Juvans en MEE

Raad vanToezicht

i.s.m.’s-PORTJuvans

Cliëntenraad

VrijwilligersraadOndernemingsraadDirectie

Organogram 2017 met samenstelling raad van toezicht, managementteam, cliëntenraad, vrijwilligersraad en ondernemingsraad

Organogram 2018 met samenstelling raad van toezicht, managementteam, cliëntenraad, vrijwilligersraad en ondernemingsraad

Samenstelling Raad van toezichtdhr.J.Floris voorzittermw.F.vanMontfoort vicevoorzittermw.G.Hospers lidmw.A.vandeVen liddhr.R.Rottier lid

Samenstelling Cliëntenraad dhr.Th.Nelissenmw.A.vanHouwelingendhr.H.vandenBogaarddhr.F.vanDelftdhr.P.deRuijterdhr.J.vanLoonmw.D.Maréchal

Samenstelling Vrijwilligersraaddhr.H.vandenBogaard-voorzittermw.J.vanGulikdhr.W.Hoogenberkmw.Th.deWith

Samenstelling Ondernemingsraaddhr.B.Settout-voorzittermw.B.vanDinther-secretarisdhr.G.Martens-liddhr.M.Lensen-lidmw.S.Boerman-lidmw.M.Jongenelen-lidmw.S.Bader-lid

Samenstelling Managementteamdhr.E.deRooij directeur/bestuurder mw.M.Molenaar managerPowerUp073dhr.Th.Riksen managerBoschveld,Deuteren,Paleiskwartier managerMuntel,Vliert,Orthenpoort,Binnenstad managerSchutskamp,Kruiskamp,EngelenBokhovenmw.H.Raamsdonk managerstedelijkeprojecten managerVught mw.A.vandenHeuvel managerHambaken,Orthen,Buitenpepers managerHaren,Donk,Reit,Slagen,Herven,Rompert managerMaaspoort,Empelmw.E.Stapels managerP&Odhr.L.Budel managerBedrijfsvoering

3. Rapportages Welzijn Divers Opdracht 2018

1312 Jaarverslag 2018

KooKooBoschwijzer,hetsamenwerkingsverbandvandegemeente,Juvans/MEE/WelzijnDiversendeGGD,isin2018indevolgendefaseaanbeland.BoschwijzerheetnuKooenhetsamenwerkingsverbandwordtomgevormdtoteencoöperatiewaardebetrokkeninstellingenalsgelijkwaardigepartnerslidvanzijn.Inwonersvan’s-HertogenboschkunnenbijKooterechtmetallevragenoverhetsocialedomeinenvoorlichteondersteuning.Erzijndrieingangen:hettelefoonteam,dewebsiteendewijkpleinenindewijken.WelzijnDiversstuurtnietlangerdewijkpleincoördinatorenaan.Decoördinatorenvormensamenmetdeinformatie-consulenten(telefoonteam)hetTeamKoo.DemanagerKoogeeftleidingaanditteamenlegtverantwoordingafaandestuurgroepKoo.

TelefoonteamIn2018zijnmedewerkersvanhettelefoonteamgeworvenengeschooldenisopdehoofdlocatievanWelzijnDiverseenwerkplekingericht.Hettelefoonteamisdeverzamelingvanhettriageteamvandegemeenteendeaanmeld-dienstenvanJuvansenMEE.InwonersdiebellenmethetteamkomenafhankelijkvandevraagdiezehebbenterechtbijeenBuurtteam,eensociaalwijkteamofeenandereorganisatie.Hetideeisdatdebewonernogmaaréénkeerzijnverhaalhoefttedoenendaarnaopdejuisteplekkomt.Hettelefoonnummerisgeleidelijkbekendgemaaktondersteedsmeerpartnersenisnuopenbaar.Hetaantaltelefoontjeskendebegin2019eenverdubbelingtenopzichtevaneind2018.

KijkopKoo.nl DewebsitevanKooisenormuitgebreidin2018.Erisveelwerkbesteedaanhetverzamelenenactueelmakenvaninformatie.Desitebevatdesocialekaartenvandewijken,maarbeschrijftbijvoorbeeldookactiviteitendiedoorbewoners-envrijwilligersgroepenwordengeorganiseerd.Verdervindenbezoekerserallesophetgebiedvanzorg:informeleenformelezorgeninformatieoverzelfhulporganisaties.Dewebsiteheefteen‘achterkant’,onzichtbaarvoorbewoners,waarberoepskrachtenelkaarvragenkunnenstelleneninformatiekunnenuitwisselen.

Locaties wijkpleinen IndebinnenstadisinhetgebouwvanReiniervanArkeleenwijkpleingecreëerd,waarinookhetBuurtteamMuntel/Vliert/Orthenpoort/BinnenstadenhetSocialeWijkteameenplaatskrijgen.Hierdoorontstaankorterelijnenenisdeonderlingeafstemmingmakkelijker.Jekuntsnelmetelkaaroverleggeneninwonersvlotkoppelenaandejuistehulp.In2018ishetRvA-pandverbouwd,deofficiëleopeningvondplaatsinjanuari2019.OokhetSWT-OostenhetBuurtteamOostkrijgenin2019eengezamenlijkewerkplek:PleinOost.Hetniet-doorgaanvandeverhuizingvan dewijkpleinenHambakenenHaren/Donk/ReitnaarhetMEE-gebouwenhetuitstellenvandeverbouwingsplannen vanandereWijkpleinenwaseentegenvaller.DenieuwerenovatieplannenvoorMaaspoort(wijkgebouwDeSchans) enPerron3gevenechterhoopvoordetoekomst.

Functie1:Informatieenadvies Functie2:Vrijwilligeinzeteninformelehulp

WijkwerkWijkwerkDetaakvanhetwijkwerkisondersteuningbiedenaanbewoners-envrijwilligersinitiatieven.Individuelevragencollectiefmakeneninitiatievenondersteunenofontwikkelenophetgebiedvanleefbaarheid.Individueleonder-steuningiseensubstantieelonderdeelvanhettakenpakketvandewijkwerkerdieinzetopvroegtijdigesignalering,preventiefwerkenenzoekennaarhulpbronnenindedirecteomgevingvandehulpvrager.Watkunnenmensenzelf,deomgeving,vrijwilligers?Oplosseninhetgewone:wijkwerkerskunnenditalsgeenander.Steedsmeermetdezeblik:hulpvragershebbennietalleeneenvraag,maarvaakookietstebieden.

WijknetwerkenBijproblematiekdieimpactheeftineenbuurt,iseenbredescoopvereist.Brederdanhetindividu.VanuitdezegedachteheefthetwijkwerksamenmetdeSWT’sdewijknetwerkenherijkt.Hetbelangvaneengoedfunctionerendnetwerkisonderstreept,afsprakenoversamenwerkingzijnaangescherptendemeerwaardevanhetwijkwerkwordterkend.Metnamealshetgaatomvroegsignalerenenhethoreneninformerenvanbewoners,waardoorjebegripcreëertenescalatiehelptvoorkomen.

Steunpunt ZelfhulpDebestuurdersvanWelzijnDivers,Juvans,MEEenhetSteunpuntZelfhulphebbenin2018eensamenwerkingsconvenantondertekend.Eenvanderesultatenhiervanisdatopinitiatiefvanhetwijkwerknutweezelfhulpgroepenzijnopgericht:fibromyalgie(eenchronischpijnsyndroom)encomplexePTST.Wijkwerksignaleert,werftenzetsamenmethetSteunpuntdegroepenop.Inhetverlengdehiervanheefthetwijkwerkdesamenwerkingverstevigdmetvrijwilligersorganisatiesenervarings-deskundigenin’s-HertogenboschverenigdinhetNIO.Lotgenotencontactenervaringsdeskundigheiddragenbijaanhetversterkenvandeeigenkrachtvanbewoners.DeBuurtteamswillennogmeergebruikgaanmakenvandezevormenvanondersteuning.

Buurtteams op de kaart In2018hebbendeBuurtteamssamenmetdeSWT’sgezondheidscentraindegemeentebezochtenuitleggegevenovertaakverdelingenverantwoordelijkheden.Meteenheldereboodschap:hetBuurtteamisdeingang.DeBuurtteamsprofilerenzichsteedsduidelijkerrichtingbewoners,organisatiesenpartners.Mooiomtezienisookdatmedewerkerszichechtonderdeelvanhetteamvoelen:‘IkbenvanhetBuurtteam’.Schottenverdwijnen.Medewerkerswetenelkaartevinden.Casusbesprekingenzijnnucasusverdelingen.Hetgaatvanzelf.

MensenwetendeBuurtteamstevinden.Enandersom.Wijkwerkerskunnenindividuelehulpvragenvanbewonersgemakkelijkdoorzettennaarcollega’s(hulpverleners)inhetBuurtteam.Deteamssignalereneerder;erwordtmindernaar‘boven’doorverwezen;zakenwordensamenmetbewonersenhunomgevingopgepakt.Eenneveneffectvandezeprofileringendaadkrachtisdatdeopgavevoordeteamsgrootwordt,ondermeerdoordetoenemendecomplexiteitvanvraagstukken(overbruggingszorgbijvoorbeeld),dieverdergaandanonzeexpertiseenopdracht.Dedrukopdeorganisatieneemttoe,datiseenaandachtspunt.



Mantelzorg Vrijwillige inzetMantelzorgMantelzorgkanveelmooisbrengen,maarkanookintensiefzijn.Zekeralsdezorglangerduurtdangedachtofmeerwordt.MantelzorgconsulentenenhetSteunpuntmantelzorgbiedenondersteuningaanmantelzorgersvanalleleeftijdeneninverschillendesituaties.Datdoenzedoorhetbeantwoordenvanindividuelevragenenhetorganiserenvangroepsactiviteiten.In2018waservanuitdewijkveelvraagnaarkortdurendeondersteuningdoorconsulentenrondomzakenals:inzetthuiszorg;mantelzorgenpgb;inwoning;kostendelersnormenmedehuurschap.Daarnaastnamdebehoefteaancollectieveactiviteitentoe.SamenmetpartnersorganiseerdeWelzijnDiversonderandere:hetmaandelijkseMantelzorgCafé;lezingenoveractuelethema’s;eentrainingMantelzorgdebaas,mindfulnessmiddagenvoormantel-zorgers;endetraditioneleDagvandeMantelzorg,dieditjaardoorbijna600mantelzorgersisbezocht.

Jonge mantelzorgerEenbijzonderdoelgroepisdejongemantelzorger(JMZ).1opdevierjongerenismantelzorger.Mantelzorgoverkomtje,ditiséénvanderedenendatjongerenzichvaaknietbewustzijnvanhetfeitdatzejongemantelzorgerzijn.Jongemantelzorgersdievoorlangeretijdmantelzorgverlenen,kunnenopverschillendemanierenstagnereninhunontwikkeling.Zepratennietsneloverhunzorgen.Vaakwetenzeooknietwaarzehiervoorterechtkunnen.Daaromishetbelangrijkomdezejongerenactiefoptezoekenenteondersteunen.HetSteunpuntmantelzorgontwikkeltsamenmetkinderwerkWelzijnDivers,PowerUp073enhetplatformVanzelfsprekendJMZ,hieractiefbeleidvoorensteedsmeerscholenstaanervooropenomditthemabespreekbaartemaken.In2018heefthetSteunpuntmantelzorgophetRodenborchCollegevoorallevierdejaarsVWO-studenteneenmiddagvullendprogrammaverzorgdmeteenzeerpositieveevaluatie.InsamenwerkingmetplatformVanzelfsprekendJMZisdemiddagactiefgevulddoorklassikaalinformatietegevenenjongerenbewusttemaken vandeterm(jonge)mantelzorg.Hiernahebbendeleerlingenmeegedaanmetdewerkvorm‘Overdestreep’;enverteldenjongeervaringsdeskundigenhunpersoonlijkeverhaal;eniserplenairafgesloten.Indeevaluatienoemdendejongerenheteen‘respectvollemiddag’,waariniedereenineengoedesfeergeduldignaarelkaarluisterde’.

NaasthetprojectophetRodenborchCollegehebbenwein2018voorhetvijfdejaaroprijgastlessengegevenaaneerstejaarsverpleegkundigenophetKoningWillemICollegeenzijnwijbetrokkenbijdeLeergemeenschapopAvansHogeschool.DeLeergemeenschapisonderdeelvandepropedeuseSocialWorkvandeAcademievoorSocialeStudiesin’s-HertogenboschenBreda.Studentenlerenactiefbijtedragenaandeaanpakenhetoplossenvansocialekwesties.

Vrijwillige inzetDevrijwilligeinzetindegemeente’s-Hertogenboschblijfthoog.IneenproceswaarinGalantVrijwilligersnetwerkoptreedtalspromotor,adviseurenbemiddelaar,wetenorganisatiesenvrijwilligerselkaarsteedsbetertevinden.WelisdetoenemendedrukophetvrijwilligerswerkeenpuntvanzorgvoorGalant.

VrijwilligersAcademie073 bereikt meer sectorenDeVrijwilligersAcademie073blijftmaargroeien.Ooitbegonnenalseenweekmetworkshopsvoorvrijwilligersishetuitgebreidnaareendoorlopendaanbod,hethelejaardoor,vanworkshops,excursiesenlezingen.Werdenindeeersteedities(2016en2017)nogvooralvrijwilligersuitgenodigduitdesectorenzorg&welzijnenbuurt-&wijkwerk,in2018ishetscholings-enwaarderingsprogrammaookopengesteldvoorkunst&cultuur,sport&recreatie,natuur&milieuenkerk&levensbeschouwing.In2018hebbenvrijwilligers1.250keerdeelgenomenaan115workshopsvandevrijwilligersacademie073.Deelnemershebbendeze115workshopsgemiddeldmeteen8,7beoordeeld.

Denktank Vrijwilligerswerk gestartOpverzoekvandegemeente’s-HertogenboschisdoorGalanteenDenktankVrijwilligerswerkopgericht.Dezebestaatuit10vrijwilligersdiesameneenafspiegelingvormenvanhetbredevrijwilligerswerkbinnendegemeente.DeDenktankkomtregelmatigbijeenomvraagstukkentebesprekenenadviezenteformuleren.In2018heeftdeDenktankzichonderanderegebogenover:waarderingvrijwilligers(metalsresultaateenwaarderingsavondvoorvrijwilligers);deexpertpool(krijgteenvervolgin2019);bestuurdersondersteuning(vervolgin2019);begrijpelijk taal(resultaatgemeentelijkeformulierenaangepast).

Waardering vrijwilligersDoorGalantenMooizoGoedzoiseeninfographicgemaaktmetdriekapstokkenwaarininformatieoverhet gemeenschapslevenisweergegeven.Insamenwerkingmetgemeente’s-HertogenboschheeftGalanteencampagnegeorganiseerdomorganisatiestenominerenvoordelandelijkeMeerdanVrijwilligeHandenPrijzen.Degenomineerdenwerdenop7december, tijdenseensuccesvolleendrukkewaarderingsavondvoorvrijwilligersinhetbestuurscentrum,gepresenteerd.GalantstartteopdedagvandeVrijwilliger(7december)eencampagnegerichtoporganisatiesomhetwerk vanvrijwilligerszichtbaardertemaken,o.a.middelsstickersbijlocaties/accommodaties.

Trends en continuïteit vrijwilligerswerkIn’s-Hertogenboschzijn47.500vrijwilligersactiefbinnen1.500organisaties.Datzijnaantallenomtrotsoptezijn!Devraagisnuhoeweervoorzorgendatditdekomende20jaarzoblijft.Wantdedrukophetvrijwilligerswerkneemttoe.Degroeiendevraagnaarvrijwilligersindezorgleidttotverdringinginanderesectoren.Degrotegroep65plussers,dienuheelactiefis,wordtouderenvaltstraks(gedeeltelijk)weg.Tegelijkertijdverwachtenvrijwilligerssteedsmeermaatwerk,opbasisvanhuntijd,energie,levensfase,motivatie,leervermogenenambitie.



DagbestedingErzijnveelpositieveontwikkelingenvanuithetouderenwerkendagbesteding.Binnenhetcollectieveaanbodwillenwetweezakenbelichten:desterkegroeivandeHuiskamersendeintroductievandecursusPositiefGezondOuderWorden,dieineengrotebehoefteblijkttevoorzien.DeHuiskameriseendagopvangvoorouderen,geheelbegeleiddoorvrijwilligersengecoördineerddoorWelzijnDivers.Hetdoelvanhetprojectisomeenzaamheidbijouderenteverminderen,heneenleukedagbuitenshuis tebiedenenmantelzorgersteontlasten.EenCIZ-indicatieisnietnodig.ZesjaarnadestartvanhetprojectcoördineertWelzijnDiversnu8Huiskamers,in‘s-Hertogenbosch,EngelenenRosmalen,waarbij47vrijwilligers intotaal111kwetsbareouderenbegeleiden.In2018ishetaantaldeelnemersopnieuwgestegen.WatopvaltisdatdeHuiskamerssteedsmeergebruiktwordenvoordeoverloopvandegeïndiceerdedagbesteding.Veelouderenmeteenindicatiekrijgennogmaarééndagperweekdagbestedingaangeboden;voorextradagdelendoenzeeenberoepopdeHuiskamers.Losdaarvangevendemeestedeelnemersdevoorkeuraanontmoetingindeeigenbuurtbovendagbestedingineeninstelling.Vande111Huiskamer-bezoekersheeftruimeenderdeeenCIZ-indicatie.

Positief gezond ouder wordenPositiefgezondouderwordeniseeninitiatiefvanWelzijnDiversenwordtsamenmetdeGGDen’S-PORTuitgevoerd.Decursusisgerichtopseniorentussende55en75jaardiegezondengelukkigoudwillenwordenendaarzelfeensteentjeaanbijwillendragen.In8bijeenkomstenvantelkens2,5uurstaandeelnemersstilbijdeveranderingendiehetouderwordenmetzichmeebrengtengaanzeaandeslagmetinspirerendetoekomstplannenvoordezenieuwelevensfase.Onderwerpenzijnonderandere:positievegezondheid,eenzaamheid/verbondenheid,vrijwilligerswerk enleefstijl.Hetvoorkomenvaneenzaamheid;hetversterkenvanveerkracht;eenpositieveleefstijlverandering enbewustwordingvankwaliteitenenpersoonlijkewaarden,zijnbelangrijkedoelstellingenvanhetprogramma.In2018heefteeneerstegroepvan10deelnemersdecursusgevolgd.Hunbeoordelingachteraf(ziekadertjeonder)bevestigthetbeelddatzichtijdensdebijeenkomstenalaftekende:metditprogrammavoorzienWelzijnDivers, deGGDen’S-PORTineenbehoefte.

Functie3:ontmoetingendagbesteding

OpvoedondersteuningOpvoedondersteuningvindtplaatsvanuitdeBuurtteamsBreedWelzijn.Naastcollectievepreventieveactiviteitenwordenoudersmetopvoedingsvragenenproblemenindividueelondersteund;hierbijzienweeenstijgingvanhetaantaldoorverwijzingenvanuitdesocialewijkteams.Verderbiedtopvoedingsondersteuningoverbruggingshulpaangezinnendieopdewachtlijststaanvoorjeugdzorg.HetprojectPlaklettersiseenmooivoorbeeldvanhoeopvoedondersteuninginsamenwerkingmetpartnersnegatievetendensenkandoorbrekenenoudersenkinderennieuwperspectiefkanbieden.

PlaklettersPlaklettersiseensamenwerkingtussenWelzijnDivers,hetKoningWillemICollege,debibliotheek,deGGDenkindcentraRondeelenOberon.Hetin2018gestarteprojectisbedoeldvoorgezinnenwaarkinderen(2-4jaar)weinigtaalkrijgenaangeboden,waardoorhuntaalniveaulaagis.Dezegezinnenzijninbeeldgebrachtengestimuleerdomdeeltenemenviadeopvoedondersteuner,dekindcentraendeGGD(consultatiebureau).Uiteindelijkhebbenin2018zestiengezinnenmeegedaanaanPlakletters.Metveelplezieréndevraagofhetprojecteenvervolgkankrijgen.EenbelangrijkerolbinnenhetprojectisweggelegdvoorstudentenvandeopleidingPedagogiekvanhetKoningWillemI.Twintigwekenlangbezoekenzijelkeweekeengezin,omeenuurlangsamenmethetkind(endeouder(s))bezigtezijnmettaal.Opeenspeelsemanier.Doorteknutselen,tezingen,spelletjestespelen,voortelezen…Allesaangepastopdebehoeftevanhetkind.Ouderszijnerbijenzienhetvoorbeeldgedragvandestudenten,diezijngetrainddoordeopvoedondersteunervanWelzijnDiversengebruikmakenvanmaterialendiezijnsamengestelddoordebibliotheek.WatheeftdezeeersteuitvoeringvanPlaklettersopgeleverd?Allereerst,eenhogematevantevredenheidbijdedeelnemendeouders.Deouderswillengraagdathetprojectdoorlooptenwervennuzelfookgezinnenomdeeltenemen.Opdepeuterspeelzaal/schoolzienmedewerkers datdekinderendiehebbendeelgenomenmeertaalgebruiken,zichopeneropstellen,meermeedoenindegroep/klasenmakkelijkerspelenmetanderekinderen.Destudentenvan hetKW1Ctenslotte,vindenhetwerkenmetdegezinnenleerzaamenwaardevol.

Het plezier van Plakletters • Een jongetje dat nooit meedeed in de klas en niet praatte

tegen de juf en andere kinderen, is zich na Plakletters veel meer gaan uiten en vertelt nu zelfs verhalen ‘in de kring’.

• Een moeder die zag wat voor positief effect Plakletters had op haar zoontje, is zelf taalles gaan volgen.

• Kinderen die op de uitkijk staan voor het huisbezoek van de student, ‘want dadelijk komt de voorleesjuf!’.

Tevredenheidsmeting deelnemers Positief gezond ouder worden 80% van de deelnemers zegt dat de veerkracht is toegenomen 80% van de deelnemers heeft meer zicht op kwaliteiten80% van de deelnemers heeft veranderingen aangebracht in de leefstijl60% van de deelnemers neemt meer initiatief naar anderen90% van de deelnemers is zich bewuster van wat belangrijk is90% van de deelnemers voelt zich meer verbonden met anderen



Kinderwerk PowerUp073 Kinderwerk Vanuitdewijkenisveelvraagnaarondersteuningdoorhetkinderwerk:bijbuurtdagen,hetopzettenenondersteunenvanclubs,de‘sportuurtjes’,KlupUpenPleinActief.Opveleplekken‘draaien’vrijwilligersdeactiviteitenzelfstandig,zoalsdeStichtingJeugdenVormingsactiviteiten(SJV)inRosmalen,MaaspoortKidsendiversekinderclubsinOost.Maarnietoveralwillenofkunnenvrijwilligersdeeindverantwoordelijkheiddragen,waardoorextraondersteuningdoorprofessionalsgewenstis.Eenstructureelaanbodindewijkenisessentieelomsignalenoptehalen,alleenwordendekinderwerkerserdusdanigdooropgesloktdaterweinigruimteoverisvoorhetambulantewerk.Indatopzichtwordthetkinderwerkgemistindestad.Omdebeschikbareinzetzooptimaalmogelijktebenutten,kijkthetkinderwerkmeerdanooit ofhetsamenmetpartnersevenementenwijkgerichtmaarookstedelijkkanorganiseren.

SKEERZoisopinitiatiefvandekinderwerkerinNoordendankzijsamenwerkingtussenhetkinderwerk,PowerUp073, in2018hetprojectSKEERontstaan.OnderdenaamSKEER,datinjongerentaal‘blut’betekent,zijndriegratiszomerfestivalsgeorganiseerdinhetRompertpark,hetBeatrixparkenbijdeIJzerenVrouw.Metwereldkampioengroundmoves(voetbaltrucjes)NasserelJacksonenderappersIsmo,LijpeenMaxalsgrotepubliekstrekkers.Bijelkfestivalwaseenmeet&greet.Kinderen/jongerendiedoorhetkinderwerkenPowerUp073warengeselecteerd,kregendemogelijkheidomhunheldeneen-op-eenteontmoetenenwerdenbijvoorbeeldinWestinspecialevip-auto’snaarhetfestivalgereden.Naastdegrotesterrengenotendebezoekers(intotaal500)vanlokaaltalent,zoalsrapperMaxWashingtonende14-jarigedjSemzo.Kinderenvermaaktenzichophetmegaluchtkussen,indepannakooienindebeautycornerbijdehennatattoo-artiestNadia.Zijgenotenvandegezondefruit-workshopgeorganiseerddoordeGGD.HetbelangrijkstedoelvanSKEERwasomkinderenenjongeren,dieomwatvoorredenendanooknietdekanshebbenomopvakantietegaan,eenreeksleukezomeractiviteitenaantebieden.Ofzoalseenkinderwerkerhetformuleerde:‘Wijwillendatookdezekinderenenjongerennadevakantiemeteenvetverhaalterugopschoolkunnenkomen.’

PowerUp073PowerUp073iseennetwerkorganisatiedieBosschejongerenuitdaagtomhetbesteuitzichzelftehalen.Stond2017noginhettekenvanteamvorming,presentieenhetvaststellenvandeopdracht.2018washetjaarvan‘hetdóén’;hetoogstenmetdejongeren.

Pierson ActiefInhetkadervandePlus-activiteitenishetds.PiersonCollegein2018gestartmetPiersonActief.Leerlingen(300)krijgendaarbijdegelegenheidom3dagenlangbuitenschoolteleren.Naasthetvolgenvaneenmaatschappelijkestagekondenleerlingenzichinschrijvenvoor15verschillendeworkshops.Samenmet’S-PORT,deJongerenambassadeursenMuzerije,heeftPowerUp073tienworkshopsgeorganiseerd,waaronder:hetdriedaagsemuziekprogrammaAbbleton;lipdubenbandcoaching;hetdriedaagseprogramma‘watjekuntlerenvandieren’,eventtraininggekoppeldaandeuitvoeringvaneensportdagvoordeleerlingenvandeISK&Rietlanden;hetorganiserenvanKoningsdagvoortweebasisscholeninRosmalen;endeelnameaaneenspeciaalDoelbewust-project.Mooiomtehorenvandocentendiedeactiviteitenbezochten,wasdatzijsomseenheelanderekant(kwaliteit) tezienkregenvanhunleerlingenen(netalsdejongeren)kennismaaktenmetvoorhentotdantoenogonbekendeorganisatiesenvoorzieningenindestad.VoorPowerUp073wasPiersonActiefeengoedegelegenheidominaanrakingtekomenmeteendoelgroepdiewedoorgaansnietveelzien.Belangrijk,wanthetjongerenwerkwil erzijnvoorallejongerenindestad.

Tal van activiteitenDirectvolgendopPiersonActiefgingdeaankondigingvanhetRamadantoernooialweerdedeuruit.Datiseenover4weekendenverspreidnachtelijkvoetbaltoernooigeorganiseerddoorhetRamadanComitémetondersteuningvanPowerUp073.NahetzomerfestivalSKEER,organiseerdePowerUp073samenmetjongerencentrumDePoorteentalentmeetingvoorprofessionalsuitonderwijs,welzijn,kunst&cultuurendegemeente.Dr.MaaikeKooijmans’,lectorPedagogiekbijFontysHogeschool,sprakdaarvoorruim50bezoekersoverhaarmethodiek‘Talentologie’,gebaseerdopo.a.hetBosscheprojectDoelbewust.Naasthetopdoenvankenniswaskennismakingenuitwisselingeenbelangrijkedoelstellingvandebijeenkomst,diepastbinnendeopdrachtdiePowerUp073vandegemeenteheeftgekregenomeennetwerkvanprofessionalsoptebouwenrondomonzeorganisatie.EerderinhetjaaropendePowerUp073tweejongerencentrainZuid-OostenHambaken,datlaatstesamenmetYoungConnect,enbegeleiddeheteentrajectmethetKoningWillemICollege.Deleerlingenvandeinternationaleschakelklassengebruiktendeschoolals‘jongerencentrum’endatwildehetCollegedoorbreken.Jongerenwerkershebbendaaropprogramma’sgedraaidmetdeleerlingenindejongerencentrauitdewijkwaarzewonen:inWest,Zuid-OostenDePoort(Noord).VeeljongerenschrevenzichinWestdiemiddagdirectinvoordeLifeStyleChallengeeneengrootdeelvanhenkomttotopdedagvandaagnogelkeweeksporten.Zoeenvoudigkanhetsomszijnalspartijenelkaarvindenenbewoners-jongenoud-wetenenervarenwatervoorhenallemaalmogelijkis in’s-Hertogenbosch.

4. Rapportage Welzijn Vught Opdracht 2018


Welzijn VughtWelzijn Vught

In2018heefthetteamvanWelzijnVughtzichbreedingezetopdeverschillendethema’sdievoortkomenuitdeopdrachtvandegemeenteVught.Hetsocialewerkbegeeftzichinhetinformeleveldenheeftdirectecontactenmetbewonersenjongerenopstraat.SignalenwordenopgepiktensamenmetinwonersvanVughtenpartnersomgezettotpositieveacties.Hierdoorontstaanersteedsmeerverbindingentussenbewonersonderlingenbewonersenorganisaties.DenadrukligtopcollectieveactiviteitenzoalsdeHuiskamerendewijkpunten,maarookvragenvanindividuelebewonerswordenopgepakt,variërendvanhetkoppelenaanvrijwilligeinzetzoalsbijdehulpdienstenendetaalcoachesofwarmebemiddelingrichtingWegwijs+voorhulpverlening. Omeenbeeldtegevenvandeverscheidenheidaanthema’sendoelgroepen,dienstenenactiviteiten,isinditjaarverslageenactiviteitenkalender2018toegevoegd.Dezebevateengreepuitdewerkzaamheden*engeefteenrealistischbeeldvandezakenwaaronsteamzichmeebezighoudtvoordeVughtsegemeenschap.Dezekalenderkoppelenwegraagaanlevendeverhalenvanonzeberoepskrachtenmetvrijwilligersbinnendevolgendezesthema’s:hetwerkenmetervaringsdeskundigenarmoede,buurtbemiddeling,actievebuurtbewonersvanWijKleinBrabant,taalcoaches,ondersteuninggastvrouwenwijkpuntDePetrusenhetjongerenwerk.

week 2•Rondjedoordewijkenomvouchers

“Sameneten”aftegeven

•Voorbereidingsoverlegvrijwilligersacademie

073•Planningmantelzorgactiviteiten

•Ruimtevoorhuiskamerbekijken,werkoverleg

•VoorbereidingMoluksebijeenkomstMantelzorg

•Bijeenkomstwoonomgevingsploeg

•Individueleondersteuningsgesprekken

(nieuwe)vrijwilligers

•Bijeenkomstwijkondersteunersmetde

wethouder•Werkoverlegvrijwilligehulpdiensten

•Buurtkringbijeenkomstmetcoachesen

professionals•Uitzettencasussenvrijwilligehulpdie

nsten

•Bijeenkomstvrijwilligersacademie073

•Meidenmiddagen•ReceptieVijverhof•Ambulantjongerenwerkopstraat

week 4•Armoedeoverleg

•OverlegsamenwerkingABZ

•WijkoverlegNoordcentrum

•WijkoverlegBaarzen

•VergaderingElzenburgover

jongerenactiviteiten

•Werkoverlegvrijwilligecoaches

•Projectzinvolledagbesteding

•ProgrammateamSamensterkindewijk

•WijkoverlegVijverhof

•WijkoverlegVughtsehoeve

•BezoekLichtstraat

•Individuelegesprekkenbewoners

•WerkoverlegvrijwillligersiPadcafé

•Trainingschuldhulpcoaches

•BijeenkomstIntouch

•BijeenkomstMoluksemantelzorgers:

Omkijkennaarelkaar

•Overlegfinancieelmisbruik

week 3•BijeenkomstSamensterkindewijk•Afstemmingsoverlegproject“Sameneten”•Gesprekartsenm.b.t.jeugdproblematieken•Bijeenkomstbuurtkring•Koffie-uurtjemetdewethouder•Overlegmini-wijkpunten•GespreksamenwerkingWegwijs+•Werkoverlegschuldhulpcoaches•Overlegindehuiskamer•Bijeenkomstwijk-endorpsondersteuners

•Overlegcoördinatorkinderarmoede•Individueelgesprekervaringsdeskundige•Individuelecontactenjongeren•Overlegvacatureencliënten

week 5•Klankbordgroepsocialekaart•PresentatiethemagroepsdrukopdePiramideschool•Werkgroeptaalcoaches•Startbijeenkomstwijkpunten•VrijwilligersbijeenkomstDePetrus•BedanketentjeVrijwilligehulpdiensten•Gezondgenieten(w)etenstijd•Bijeenkomstcliëntondersteuners•Beleefdefietsactiviteit•Werkbesprekingwijk-endorpsondersteunsters•Bijeenkomstervaringsdeskundigen•BijeenkomstDePetrus•Overlegfinancieelmisbruik•OverlegWegwijs+envrijwilligeinzet•Trainingschuldhulpcoaches

2018Activiteitenkalender JANUARI

*Veel van deze activiteiten vinden doorlopend plaats, zoals ambulant jongerenwerk en individuele gesprekken.Voor de overzichtelijkheid van de kalender is er voor gekozen om deze hier niet wekelijks te noemen.



Wijkcomité WijKleinBrabantWijkcomité WijKleinBrabant maakt wat los“Eerst bij jezelf zijn, voordat je bij de gemeente aanklopt”

WijkwerkervanWelzijnVught,FrankMulkens,isonderdeindrukvanhetwerkvanhetin2018opgerichtewijkcomitéWijKleinBrabant.“Zebindenmensen,organiserenactiviteiten,hebbeneenzorgzaamnetwerkopgebouwd.Jezietdesaamhorigheidgroeien.Endemensendoenhetallemaalzelf.”

“Degeleschoolbus.”BuurtbewonerAlfonsGoossens(72)weethetnog.“Daarisdekiemgelegd.”MetdemarkantebusbrachtenWegwijsplus,wijkondersteunersenWelzijnVughtin2017eenbezoekaanKleinBrabant.Omtepratenmetbuurtbewonersoverhunwijk.Frank:“Watopvielwasdegrotebetrokkenheid;veelmensenlietenwetendatzeietswildendoenvoordewijk.”OpdeenquêtedieWelzijnVughtvervolgensheeftuitgezetismeteenresponsvan35procentgoedgereageerd.DeresultatenzijngepresenteerdtijdenseenbijeenkomstindeWeekvandeGastvrijheid,waarmeerdan40wijkbewonersbijaanwezigwaren.Alfons:“Opdieavondishetideeontstaanomeenwijkcomitéopterichten.”

Injanuari2018vonddeeerstevergaderingvanhetcomitéplaats.Alfons:“Meteengroepvantien,gewoonbijéénvanonsthuis.Frankzatmeeaantafel,datdoethijnogelkemaand.Hijhoudtdevaarterinenzetonsophetjuistespoor.Frank:“Alshetgaatoverregelgevingofcontactmetinstanties,kanikheteenenanderbetekenen.Ofalseendiscussieverzandtinmeningen.Maarverderblijfikzoveelmogelijkopdeachtergrond.Demensendoenhetechtzelf.”Zoalshetmakenvaneennieuwsbrief.Endiehuis-aan-huisafgeven.Alfons:“Iederlidvanhetcomitéheeftzijn‘eigenrijhuizen’enbezorgtdaardenieuwsbrieven.Persoonlijk,aandedeur.Zoontstaangesprekken,kunnenwijvertellenwatwedoenenhorenwewaterleeft.”

Wijkschouw: maak contactDeeerderuitgezetteenquêteisookeengrotebronvaninformatieenheeftgeleidtotdiverseactiviteiten.Zowasereenwijkschouwmettweewijkagenten,BOR,WegwijsplusindewijkenWelzijnVught.“DeaanwezigheidvanJacquesDikmans,hoofdBOR,wasfijn.Jekondirect‘zakendoen’.Ookalwassomshetantwoord‘nee’,jehebttenminsteduidelijkheid.Verderhebbenweweergezienhoebelangrijkhetisomhetgesprekaantegaan,contacttemaken.‘Eenpalletstenenachtereenpanddieeralmaandenligt?Vanwiezijndie?Oké,aanbellen,evenpraten.’Datwerkt.Zekeralsjeditnamensdebuurtdoet.Veelbeterdandatjeallemaaloverelkaargaatzittenmompelen.Jekijktookmetandereogennu.Eenverwaarloosdetuin?Watisdaaraandehand?Heeftiemandmisschienhulpnodig?”

Opruimdag, buurtfeest en burenhulpHetcomitéslaagterinommensentebetrekkenbijdeactiviteitendiehetopzet.TijdensdelaatsteOpruimdagvan11januarijl.,metaansluitendeennieuwjaarsborrelmetglühweinenoliebollen,liepen50mensendoordewijk.Alfons:“Eenvandeaanwezigenheeftzichopdevolgendevergaderingbijonsaangesloten;wezijnnumet15leden.”Eerderalorganiseerdedewijkeenprachtigbuurtfeest,met8partytenten,buurtspelen,eenspringkussenentafeltennistafels.Alfons:“DewerkgroepActiviteitenhadeenstandjewaarinzevraagenaanbodindewijkpresenteerde:hulpbijhetboodschappendoen,hondenuitlaten,socialecontacten,wandelclub,klusjesinhuis,historievanVught.DitaanbodstaatopFacebookenjezietdatmensenelkaarsteedsmakkelijkerwetentevinden.”

AEDOphetbuurtfeestwerdookhetideegelanceerdomeenAEDaanteschaffen.De1800eurovoordeaanschafvanhetapparaatisvervolgensbinnentweewekenopgehaaldindewijk.“Extramooi”zegtAlfons,“isdatbijdiehuis-aan-huiscollectezichdirect28mensenhebbeningeschrevenalsBurgerHulpVerlener(BHVer)!ZijvolgennueenopleidingbijStichtingReanimatie‘s-Hertogenbosche.o.enkunnendannaaanmeldingbijHartslag.nubijincidentenwordenopgeroepen.”MedevanwegeditbuurtinitiatiefheeftdegemeenteVughtlatereensubsidieaanvraagvanhetcomitévoorhetorganiserenvanandereactiviteitenindewijkgehonoreerd.“Zomoethetookgaan”,vindtAlfons.“Jemoeteerstbijjezelfzijn,voordatjebijdegemeenteaanklopt.”“Hoemeersocialesamenhang,hoehogerdewoontevredenheid,hetiseenstokpaardjevanme”,besluitFrank. “IkvindhetindrukwekkendwatWijKleinBrabantheeftlosgemaaktindewijk.In2019wilWelzijnVughtextraactieondernemenindeVughtseHoeve.HetverhaalvanWijKleinBrabantisvooronseenleidraadeninspiratiebron.”

week 8•Werkoverlegleerplichtambtenaar•Individueelgesprekwijkondersteuner•BijeenkomstbuurtgroepKleinBrabant•UitvoeringiPadcafé•OverlegbuurtbemiddelingHaaren•GastvrouwenbijeenkomstdeHuiskamer•VoorbereidingenuitvoeringPubquiz•CommunicatieboostVughtvoorelkaar•Buurtkringoverleg•Individuelegesprekkenbewoners•Werkoverlegervaringsdeskundigenarmoede

• Overleg mantelzorgteam•Trainingschuldhulpcoaches

week 7•Waarderingsactiviteitbuurtbemiddelaars•OpendagDePetrus

week 9•Gesprekpotiëntielev

rijwilliger

•Bijeenkomstwerkgroepvrijwilligerscentraal

SSidW•Werkbesprekingwijk-en

dorpsondersteunsters

•Bijeenkomstburenhulp

•Verspreidingprogrammaboekje

Vrijwilligersacademie073

•VoorbereidingenuitvoeringuitmarktABZ

•BijeenkomstbloemenkraamVijverhof

•Overlegbuurtvereniging

•Overlegregiegroeparmoede

•BijeenkomstEscapethecloset(LHTBjongeren)

•Overlegvacatureencliënten

•UitmarktABZ

2018Activiteitenkalender FEBRUARI

week 6•Overlegminiprojectwijkpunten

•Werkoverlegwijkondersteunersgroepen

individueel•EvaluatieOmkijkenmetelkaar,Molukse

mantelzorgers•ProgrammacommissieDePetrus

•Club8voorjongerenElzenburg

•Dementieoverlegmetsamenwerkingspartners

•GesprekkenvrijwilligersDePetrus

•Werkgroeptaalcoaches

•Werkgroepsociaalleven

•Bijeenkomstbuurtbemiddelaars

•Ambulantjongerenwerkopstraat

•Bijeenkomstwerkgroepfittest

•Waarderingsactiviteitvrijwilligecoaches

•OverlegHuiskamer

•Huisbezoekbewoner

•Uitzettencasussenvrijwilligehulpdiensten

•Trainingschuldhulpcoaches

•Individuelecontactenjongeren

•Overlegvacatureencliënten

•ProgrammacommissieDePetrus



week 10•WerkoverlegcoördinatorKindenArmoede•OverlegwijkpuntVlasborch•Individueleondersteuningsgesprekken (nieuwe)vrijwilligers•ProgrammacommissieDePetrus

•KartrekkersoverlegSamensterkindewijk•Beleefdefiets•Club8jongerenElzenburg•WijkoverlegNoord-Centrum•BesprekingwijkpuntenVught•WijkoverlegVughtseHoeve/buurkamers

•Ambulantjongerenwerkopstraat•Werkoverlegwijkondersteunersgroepenindividueel•Ondersteuningsgesprekervaringsdeskundige

armoede•NLdoet2018•Individuelecontactenjongeren•Overlegvacatureencliënten

week 11


•EvaluatiebijeenkomstWISHtraining

•WerkoverlegWoonwijzeenwijkondersteun

ers

•Individuelecontactenbew

oners

•Bijeenkomstwerkgroeptaalcoaches

•PresentatieVughtvoorelk

aar,socialekaart

Boswijk

•WijkwandelingCromvoirt

•Miniprojectteamwijkpunten

•Bijeenkomstvrijwilligecoaches

•WorkshopgastvrouwenABZ

•OverlegBattleAxe

•OverlegWeekvandeGastvrijheid

•Overlegbuurtkringen

•ProgrammaraadDeRodeRik

•Uitzettencasussenvrijwill

igehulpdiensten

week 13•OverlegdoorontwikkelingWegwijs+ enWelzijnVught• Overleg Ouderen Samen•OndersteuningtrajectMaandagavondclubvankansplus•OverlegWegwijs+•Netwerkbijeenkomstjongerenwerk•VoetbalkooiBOR•Informeleaftrapwijkpunten

2018Activiteitenkalender MAART

week 12•OverlegMoluksem

antelzorgers

•Ipadcafé•Werkoverlegpolitie

•Overleg/voorbereidingopeningDePet

rus

•Overlegexpertteamvrijwilligers

•WorkshopgastvrouwenABZ

• Mantelzorgteam

•Bijeenkomsttaalcoaches

•OverlegKBOoverwijkpunten

•Intouchvoorkwetsbarejongeren

week 14•BesprekingRabobank

•KennismakingvrijwilligersDePetrus

•Club8jongerenElzenburg

•ProgrammaraadSamensterkindewijk

•Werkgroepsociaalleven

•Overlegwijkondersteuners


•Individuelegesprekkenjongeren

•OverlegwoonoordLunetten

•Besprekingwijkendorpsondersteuners

•CasussenuitzettenVrijwilligehulpdiensten

•Overlegervaringsdeskundigenarmoede

•BijeenkomstArmoede

•OpeningsbijeenkomstDePetrus

•OpeningsmarktDePetrus



week 15•OverlegKBOoverwijkpunten

•WerkgroepKleinBrabant

•ContactPrinsHendrikoverkoffieochtend

•Miniprojectteamwijkpunten

•Ipadcafé•WijkoverlegVughtseHoeve/Vijverhof

•Wegwijs+indewijkoverleg

• Overleg WOP•Ondersteuningsbijeenkomstvrijwilligecoaches

•WorkshopOmgaanmethangjongeren

•BurenhulpDePetrus•FocusgroepKindenArmoede

•RondleidingstatushoudersDePetrus

•Regiegroeparmoede•BijeenkomstOmkijkennaarelkaar,Molukse

mantelzorgers•Workshopvrijwilligerswervengegeven


week 17

•Deelnameprojectgroepzinvolled

agbesteding

•CommunicatieboostVughtvoor

elkaar

•StuurgroepDePetrus

•Overlegvacatureencli

ënten

•Overlegbewonersbuur

tkring

•Individueeloverlegbew

onerMariënhof

2018Activiteitenkalender APRIL

week 16•Voorbereidingenuitvoeringfinancieelmisbruik•OverlegKBOwijkpunt•Presentatiesocialekaart,Vughtvoorelkaar•OverlegopstartKiemuur•WijkschouwKleinBrabant•Individuelegesprekkenbewoners•BijeenkomstvrijwilligersGeheugenbieb•Evaluatiebijeenkomstomkijkennaarelkaar• Mantelzorgteam

•MetdeschoolbusdeBaarzenin•Dementieoverleg•VerhuizingnaarDePetrus•Beleefdefiets•OverlegCromvoirt•WijkoverlegNoord-Centrum•Individueelgesprekwijkondersteuner•TrainingdementiedoorTrixvanOosteren•OverlegwoonoordLunetten•Vergaderingervaringsdeskundigen•FocusgroepKindenArmoede



Team Buurtbemiddeling verderTeam Buurtbemiddeling verder versterkt in 2018“Het geeft een kick als je mensen samen de deur uit ziet gaan”

In2018washetdertienjaargeledendatWelzijnVughtstarttemetBuurtbemiddeling.Eénvandeinitiatiefnemersdestijds,samenmettoenmaligwijkwerkerVictorAmukwaman,wasvrijwilligerBernadettevandenBrink.Bernadetteisnogaltijdactiefalsbemiddelaarenkreegerin2018drienieuwecollega’sbij.

GedragsveranderingInmiddelsbestaathetteamBuurtbemiddelinguitzevenmannenenvrouwen.WelzijnVughtwerftdebuurt-bemiddelaars,leidtzeopenbegeleidtze.WijkwerkerFrankMulkenszetdecasussenuitencoördineertdetrajecten.Frank:“Gemiddeldheefteenbemiddelaar4of5casussenperjaar,daarzijnzeintotaalongeveer40uurmeebezig.In60procentvandegevallenleidtdeinzetvandebuurtbemiddelaartoteengesprektussenAenBeneenoplossing.Maarookbijdie40procentzittensuccesvolleinterventies.BijvoorbeeldomdatpartijBzichnietbewustwasvanhetfeitdathijoverlastveroorzaakteenzonderdatdaareengesprekmetpartijAvoornodigis,zijngedragaanpast.Uiteindelijkisdatwaarhetomgaat:gedragsverandering.”

Hoe eerder, hoe beterBuurtbemiddelingwordtopverschillendemaniereningeschakeld.Depolitieverwijstdoor.Dewoningcorporatie, hetwijkwerkvanWelzijnVught.Ookopdewebsitevandegemeentemeldenmensenzichaan.Deredenenzijndivers.Bernadette:“Geluidsoverlast,stankachteropdeplaats,hondendienietuitgelatenworden,parkerenvoorjouwdeur,pesterijen.Kleinedingendiehetleefgenotbehoorlijkkunnenbeïnvloeden.Mensenproberenheteerstzelfoptelossen,maaralsdatnietluktgaathetsomsvankwaadtoterger.Vroegerkwamenwijvaakpasinbeeldalshetaltelaatwas.NuVughtonsbeterkent,stappenmensenmakkelijkoponsafenzittenweeerderaantafel.Cruciaal,wanthoeeerderjeerbijbent,hoehogerdekansvanslagen.”

Luisteren, niet oordelenGoedkunnenluisterenisvolgenshaardebelangrijksteeigenschapvaneengoedebuurtbemiddelaar.Bernadette:“Hetdoelisomdecommunicatietussenmensenopgangtebrengenofteherstellen,dusjeluistertenvraagtdoor.Enjebentneutraal.Oordelenisuitdenboze.Netalshetaandragenvanoplossingen.Daarmoetendebewoners zelfnaaropzoek.Wegevendataltijdduidelijkaan,wantandersschepjeverkeerdeverwachtingen.”In2018vroegderenovatievandeZeeheldenbuurtextrainzet.Bewonersvandezewijkmoestentijdelijkergensanderswonen,namenhunmaniervanlevenmeenaarhunnieuwewoonplekenbotstennogaleensmethunburen.“Wehebbendaarveelspanningkunnenweghalen”,zegtBernadette.

Zwaardere casussen“Overhetalgemeen”,aldusFrank,“zijndecasussenzwaardergeworden.Onderanderedoordatmensenmeteenpsychiatrischeachtergrondlangerthuisblijvenwonen.Buitendatvindenmensentegenwoordigsneldatze‘ergensrechtophebben’enzijndelontjessomskort.Ikvindhetdanookbuitengewoonhoedebuurtbemiddelaarshierinoptreden.Buurtbemiddelaarszorgenvoorde-escalatieenverbeterendesocialesamenhangindebuurt.Zezijnzobelangrijk.Netwerkinspecteurenhoofdvandewijkagenten,MarceldeRouw,gaflaatsteenmooicompliment:‘Dankzijdebuurtbemiddelaarskomenwijweertoeaanboevenvangen.’Nou,danhebjeduseenambassadeur!”

KickNaaldiejarenheeftBernadettenogaltijdveelplezierinhaarwerk.“Wehebbeneenhartstikkeleukteam.Jewerktaltijdinduo’s,metwisselendekoppels,dusjeleertiedereengoedkennen.WekrijgenintervisieenwordengoedondersteunddoorWelzijnVught.Enhetwerkopzichisgewoontop!Ja,ookdecomplexerecasussen,dievindikjuistuitdagend.Hetgeeftzo’nkickalsjemensendieeerstnogpaltegenoverelkaarstonden,naeenaantalgesprekkentevredensamendedeuruitzietgaan.”

week 19•OverlegprojectSameneten•Besprekingwijk-endorpsondersteuners•BrievenbezorgenMariaplein•OverlegbewonersVughtseHoeve•KartrekkersoverlegSamensterkindewijk•Ipadcafé•VughtdigitalebijeenkomstDePetrus•OverlegWoonomgevingsploeg•RondjeHoeven,Turfveld•OverlegHuiskamer•Werkoverlegvrijwilligecoaches•CommunicatieboostVughtvoorelkaar

•Werkgroepsociaalleven•Individueleondersteuningsgesprekken (nieuwe)vrijwilligers

week 21•Bijeenkomstwerkgroepvrijwillig

erscentraal

•BijeenkomstEritresemeiden

•WijkoverlegVughtseHoeve,Vijverhof

en Molenstraat

•BuurtverenigingVijverhof

•Vrijwilligersvacatureoverleg

•HuisbezoekMariaplein

•KBOwijkpunt


week 22•Startweerbaarheidstrainingjongeren•Gesprekgemeenteambtenarenoverkadersopdracht2019•Evaluatiebijeenkomstbuurtbemiddeling•BijeenkomstVughtvoorelkaar•Individueelgesprekbuurtbemiddelaar•WerkgroepsociaallevenCromvoirt•Individueelgesprekwijkondersteuner DeBaarzen•WijkschouwKleinBrabant•Overlegervaringsdeskundigenarmoede•Hangplekkeninkaartgebracht•BijeenkomstInTouchvoorkwetsbarejongeren•OverlegVincentiusoverschuldhulpcoaches•Regiegroeparmoede•LentelunchPetrakerk

2018Activiteitenkalender

MEI

week 18•Individuelegesprekkenbewoners

•OverlegVughtseHoeve




•OverlegMoluksemantelzorgers

•Ondersteuningsoverlegvrijwilligers

•Uitzettencasussenvrijwilligehulpdiensten

•Uitzettencasussenschuldhulpcoaches

•Overlegbuurtkringjongemoeders

week 20•Miniprojectteamwijkpunten•OverlegwijkpuntVughterstede•WerkoverlegvrijwilligersDePetrus•VoorbereidingsoverlegEngelentafel•OpfleurdagZonneheuvel•AVGbijeenkomstvoorverenigingen enstichtingen•BezoekVlasborch•BezoekVughtseHoeve•WerkbesprekingvrijwilligersVHDmetlunch

•Netwerkbijeenkomstarmoede•BezoekMariaplein•Individueeloverlegtaalcoach•IndividueelgesprekbewonerDeKooi•Rondleidingwegwijs+•DeelnamefocusgroepKindenArmoede•Bijeenkomsttelefooncirkel•ProgrammacommissieDePetrus•Overlegervaringsdeskundigenarmoede



JongerenwerkJongerenwerk

HetjongerenwerkvanWelzijnVughtrichtzichopeenaantalbelangrijkeaspecteninhetlevenvanjongeren.In hetkadervantalentontwikkeling,stimuleringvrijwilligerswerkenhetvergrotenvansocialenetwerkenwordenactiviteitengeorganiseerd,waarinjongerenzelfeengroterolspelen.Eenmooivoorbeelddaarvanisdezomerschoolvoorjongeren,dieorganiseertinderustigezomerperiodesamenmetjongereneenzinvolaanbodvankunstzinnige,culturele,educatieveenrecreatieveactiviteiten.DitkeerinsamenwerkingmetPlazaCulturaenmethetaccentopbuitenschoolsecultuureducatie.Eriseenveelzijdigaanbodneergezetmet17verschillendeactiviteiten,zoals:kennismakenmetspecialetechnieken,dansoffotografie,maarooklerenovercultuur,zoalsbijdeactiviteit‘ontdekDenBosch’.Intotaalwarener131deelnemers,waarvan60uniekedeelnemers.Dezomerschoolvoorjongerenvoldoetaaneenbehoeftaanlaagdrempeligekunst-encultuurac-tiviteiten.Onderdedoelgroepjongerenwaarvandeoudersmindertebestedenhebben,isereenextrabehoefteaanactiviteitenindezomerperiode,omdatdezejongerennietopvakantiegaan.

Hetambulantejongerenwerkisookin2018weerdestraatopgegaanomcontactenteleggenmetgroepenjongeren.Hetkennenvandejongerenenhetbouwenvaneenvertrouwensbandiseenvoorwaardeomingesprektegaanbijoverlastsituaties.Hetoverlastprotocolmetdepolitieisweeruitgevoerd.EengoedvoorbeeldisdegroepjongerendierondhingbijdespeelplekAvonturier/Elzenburgenoverlastveroorzaakte:vervelendgedragrichtingkinderen dieopdezeplekwillenspelen;geluidsoverlast;nietaanspreekbaarzijnvoorbewoners.DezejongerenzijninsamenwerkingmetdeElzenburgopgevangenopeeninloopopdedonderdagavond.Dejongerenwerkerheeftgroepsgesprekkenenéén-op-ééngesprekkengevoerdmetdejongeren.Deklachtenenoverlastzijngestopt.

In2018isopnieuwsamenmetpartner-organisatiesvoorlichtinggeorganiseerdophetMaurickCollege.Hetjongeren-werkorganiseerdetweebijeenkomstenmetdepartners,waarindeactuelethema’szijnvastgesteld.Gebruikvansocialmedia/sextingenwerk/stagekwamenalsprioriteitnaarboven.Hetjongerenwerkvervulthierineencoördi-nerenderolensluitwaarnodigaanbijhetorganiserenenuitvoerenvanvoorlichtingsactiviteiten.Erzijnenkelevoorlichtingsbijeenkomstendoordepartnersgegeven.Hetjongerenwerkverzorgdepresentatiesoverjongemantel-zorgengroepsdruk.Ookdeweerbaarheidstrainingenzijnuitgevoerd.

Jongerendieindividuelehulpvragenstellenoverhunthuissituatie,school,vriendenenmiddelengebruik,zijnondersteundofwarmbemiddeldrichtingWegwijs+.

week 23•GebruikersoverlegDePetrus

•Weerbaarheidstrainingjongeren


•FreerunnenSummerschool

•Besprekingwijk-endorpsondersteuners

•Individueelgesprekkenbewoners

•Werkoverlegvrijwilligecoaches

•WerkgroepTaalcoach

•BijeenkomstEritresemeiden





•Werkgroepjongerenensocialmedia

•AfstemmingMOVE•Uitzettencasussenvrijwilligehulpdie

nsten

• Mantelzorgteam•VoorbereidingDagvandeMantelzorg

•BloemenkraamHovatu




week 24•GesprekkenKempkenshoeve•OverlegVughtseHoeve•BijeenkomstPrinsHendrik•BelmomentencliëntenTuindienst•Overlegervaringsdeskundigenarmoede•BrainstormbijeenkomstWeekvandeGastvrijheid•Ipadcafé•BijeenkomstMoluksemantelzorgers

•BijeenkomstEritresemeiden•OverlegHuiskamer•ContactenRabobank•Werkgroepvrijwilligerscentraal•Contactenvoetbalkooi•EvaluatieVijverhof

2018Activiteitenkalender JUNI

week 25•Ruilmarktsportverenigingen•Projectgroepzinvolledagbesteding•WijkschouwMaasland•OverlegVughtsehoeve•OverlegMOVE•Weerbaarheidstrainingjongeren•EvaluatieIpadcafé•OpdekoffieDovenetelstraat•Overlegtelefooncirkel•Dementieoverleg•IndividueelgesprekbewonerZonneheuvel•FocusgroepKindenArmoede•IndividueelgesprekdorpsondersteunerCromvoirt

week 26

•Uitjeschuldhulpcoach

es

•OpeningGeheugenbieb

•OverlegVughtseHoeve

•Geheugenbiebvoorbe

reiding

•Gemeenteoverlegmetwijk-en

dorpsondersteuners

•ProgrammaraadSamensterkindewijk

•WerkgroepWeekvandeGastvrijheid

•VrijwilligersborrelWelzijnVught

Heidelust

•Overlegervaringsdesk

undigenarmoede



week 29•OverlegHuiskamer•AfstemmingsoverlegMove•FocusgroepKindenArmoede•GebruikersoverlegDePetrus•WerkoverlegGeheugenbieb

week 28•Miniprojectteamwijkpunten•Werkgroepvrijwilligerscentraal•ZomerlunchSteunpuntmantelzorg•Individuelegesprekkenbewoners•Individueleondersteuningsgesprekken (nieuwe)vrijwilligers•VoortgangsgesprekOuderenSamen•WijkoverlegNoord/Centrum•WerkgroepTaalcoach•Summerschool•GebruikersoverlegDePetrus•OverlegplanBattleAxeCromvoirt•OverlegwijkpuntPrinsHendrik

week 30

•Voorbereidinginfomarktdementie

•BijeenkomstWereldAlzhe

imerdag

•Overlegcommunicatieplan

OpenDagDePetrus

week 31•OverlegMoluksemantelzorgers

2018Activiteitenkalender JULI

week 27•KartrekkersoverlegSamensterkindewijk

•Weerbaarheidstraining

•EvaluatieBeleefdefiets

•Club8voorjongerenElzenburg

•Ondersteuningsbijeenkomstvrijwilligecoaches

•Innamespullenruilbeurs

•WerkgroepSociaallevenCromvoirt


•OverlegPlazaculturaoverSummerschool

•Casussenuitzettenvrijwilligehulpdiensten





week 32•AfstemmingsoverlegWOP






•Individueelgesprekwijkondersteuner

•Overlegwethouder

week 34•Weggeefbeurssportkl

eding



• Mantelzorgteam

•WijkoverlegNoord-Centrum

•OverlegWegwijs+indewijk

•Dementieoverleg


•OverlegvoetbalveldCromvoirt

•WijkoverlegDeBaarzen

•Overleggastvrouwen

•FocusgroepKindenArmoede

•BrainstormWeekvandeGastvrijheid

Droomjouwwijk

•OverlegwijkpuntPrinsHendrik

•VooroverlegDagvandeMantelzorg

•VIPavondsportkledingruilbeurs

• Mantelzorgteam

week 33•Individuelegesprekkenbewoners•Openingvoetbalkooi•Overlegarmoedejongeren•OverlegHagelandenomgeving•VooroverlegWeekvandeGastvrijheid

week 35•BuurtverenigingVijverhof•OverlegKleinBrabant•OverlegElzenpop•Wijkoverleg•Overlegkiemuur•KerngroepWeekvandeGastvrijheid•VoortgangsgesprekHuiskamer•Regiegroeparmoede

2018Activiteitenkalender AUGUSTUS



Gastvrouw Conny in DePetrusGastvrouw Conny in DePetrus“Ik wilde de deur uit, iets betekenen”

Dankzij de inspanningen van velen is het gelukt om de Petrus Kerk in Vught te behoeden voor sloop en om te bouwen tot een magnifiek ontmoetingscentrum. Vught is trots op ‘DePetrus’, weet ook Conny (58). Zij is een van de gastvrouwen die bezoekers aan de kerk welkom heten en de weg wijzen naar voorzieningen.

ConnykwamophetideeomzichaantemeldenvoorditvrijwilligerswerknahetlezenvaneenadvertentieinHetKlaverblad.“Mijnbaanwaseentijdjedaarvoorbeëindigdenikwildeweerwatdoen”,zegtze.“Dedeuruit,ietsbetekenen.”DePetrusprikkeldedenieuwsgierigheid.“Eriszoveeloverdekerkgesprokendelaatstejaren;ikwasbenieuwd.Entoeniknadeverbouwingvoordeeerstekeermijnneusnaarbinnenstak,werdikhelemaalenthousiast.Zomooi!”

Kracht van welzijnswerkAnckeSikkers,specialistvrijwilligeinzetvanWelzijnVughtorganiseerdesamenmetMarijkeBiermann,coördinatorStichtingDePetrus,dewerving,aannameentrainingvandegastvrouwenen-heren.“Daarzitdekrachtvanhetwelzijnswerk”,aldusAncke.Namensdebewonersvandekerk*hieldenzeeeninformatieavond,diebezochtwerddoor45geïnteresseerden.Ancke:“Indewekendaarnazijnmetaldiemensengesprekkengevoerdeniseengroepvan40gastvrouwenen-herenontstaandiehetopleidingstrajectzijningegaan.”*WelzijnVught,VughtsMuseum,Wereldwinkel,Bibliotheek,ABZ,StichtingDePetrus

Kijken naar kwaliteiten“Watikzomooivondvandataannamegesprek”,verteltConny,“isdatergekekenwerdnaarjekwaliteiten.Ikkomuitdezorg,hebveelervaringinhetmakenvanroosters.Datmistenzenog.SamenmetMarijkehebikdatopgepaktennuondersteunikhaarbijdeplanningvandegastherenen-vrouwen.”Ancke:“Erisruimtevooreigeninbrengendatisbelangrijk,wantdanhoudjemensengeboeid.Zozijnweopinitiatiefvaneenvandegasthereneentijdjeteruggestartmethetgevenvanrondleidingenindekerk.12gastheren/-vrouwenzijndaarnuvooropgeleid.Datlooptsupergoed!”

Zinnige ZakenIdeeënals‘hetgevenvanrondleidingen’,maarookheelpraktischevoorstellenalshetplaatsenvaneenparaplubakbijdeingangofdewensomeenbepaaldetrainingnogeensteherhalen,komenallemaalterechtinhetlogboekvandegastheren-envrouwen,genaamd‘ZinnigeZaken’.Conny:“Daarschrijvenwevanallesin:gedachten,gebeurtenissen,voorstellen.Hetiseen‘levend’document.Eenvanonzecollega’swerktdattelkensuit,waardooreennaslagwerkontstaat,eensoorthandboek:ditishetgastheerschapenditzijnderegels.”

Verhalen van bezoekersOokalishetmaareenochtendindeweek,hetwerkbrengthaarveel.Conny:“Jewordtserieusgenomenalsvrijwilliger.Wehebbengoedetrainingengehad,wordengoedbegeleid.Ikkanhierietstoevoegenenhebmooieontmoetingenmetbezoekers.Somswiliemandgewoonsnel‘zijndingdoen’,maarvaakookvragenmensenofjijkunthelpenmetietsenbeginnendanheleverhalentevertellen.Jeleertaanvoelenwanneerdaarbehoefteaanis.”

Meer doenHetvrijwilligerswerksmaaktnaarmeer.ViaAnckeisConnyincontactgekomenmetdesportkledingbeurs.“Eenprojectwaarbijmensensportkledingbeschikbaarstellenvoorbewonersdiemindergeldtebestedenhebben.Bijditinitiatiefwilikmeaansluiten,omdatdeduurzaamheidsgedachtemeaanspreektenikhetbelangrijkvinddatweelkaarhelpen.”Ancke:“Connyzeihetnetal:vanheteenkomthetander.ErontstaanmooiedwarsverbandeninDePetrus.BinnendeProgrammaCommissiezettenweeengezamenlijkaanbodneer;WelzijnVughtwerftenondersteuntvrijwilligersvoordegeheugenbibliotheek;samenmetABZVughtwerkenweaaneenaanbodvanactiviteitenencursussen;engezamenlijkhebbenwealsbewonersvanDePetrusactiviteitengeorganiseerdtijdensdeopeningsweekendeopendaginseptember.Medewerkersvandeverschillendeorganisatieszienelkaarsteedsmeeralscollega’sendatgeldtookvoordevrijwilligers.DePetruslaatzienwaarVughtzosterkinis.Vughtiseenzorgdorp,demensenkijkennaarelkaarom.Jezietdatweerspiegeldineengrootvrijwilligersveldmetkrachtigevrijwilligersdieerwillenzijnvoordemedemens.”

week 38•JongerenuitstapjeBiesboschBattleAxe•WereldAlzheimerdag•VoorbereidingsoverlegEngelentafel•Eetprojectoverlegexternen•Wegwijs+indewijk•LevenswegtestenElzenburg•Sessiefinancieelmisbruik•BijeenkomstkerngroepWeek vandeGastvrijheid•AfspraakoverAutomaatjes•Elzenburgopeninloopoverlastgroep

•FocusgroepKindenArmoede•ProgrammaraadRodeRik

week 37

week 39•OverlegmarktteamRabobank

•OverlegVluchtelingenwerk

•HuisbezoekenMichieldeRuyterweg

•Buurtkringoverleg

•OverlegGeheugenbieb

•Trainingwijk-endorpsondersteuners

•BijeenkomstIDOP

•OpdeKoffiemetdewethouderen

wijkondersteuners

•Dementieoverleg

•Elzenburgopeninloopoverlastgroep

2018Activiteitenkalender SEPTEMBER


•Vooroverlegjongemantelzorgers

•Evaluatiesportkledingbeurs

•Werkgroepfinancieelmisbruik



•WerkoverlegOuderenSamen


•Overlegschuldhulpcoaches

•HuisbezoekenHagelande.o.


•KartrekkersoverlegSamensterkindewijk

• Vooroverleg Burendag

•BijeenkomstDeEngelentafel



•Overlegwijkondersteuners

•VoorbereidingsoverlegWeekvande

Toegankelijkheid•Casussenuitzettenvrijwilligehulpdie

nsten


•OpenweekendDePetrus

•Elzenpop•GebruikersoverlegDePetrus


•Bestuurlijkoverlegschuldhulpcoaches•WerkgroepTaalcoach• Overleg Burendag•Miniprojectteamwijkpunten•BezoekVijverhof•Weerbaarheidstrainingjongeren•Overlegvluchtelingenwerk•OverlegmarktteamRabobank•Projectgroepzinvolledagbesteding•ProgrammacommissieDePetrus•Ipadcafé

•Overlegvrijwilligecoaches•VoorbereidingWeekvandeGastvrijheid•Trainingdorps-enwijkondersteuners•AmbulantjongerenwerkElzenburggroep•BijeenkomstMoluksemantelzorgers•Werkgroepvrijwilligerscentraal•BijeenkomstElzenburgaanpakoverlastgroep•OverlegHuiskamers•ActiviteitWeekvandeGastvrijheid



Ervaringsdeskundigen armoedeErvaringsdeskundigen armoede“Het is nog te vaak spreken óver in plaats van mét”

Bestrijding van armoede is in Vught een belangrijk thema. Er wordt veel over gesproken en ook veel aan gedaan. “Alleen”, zegt Yvonne Kolmans van Welzijn Vught, “het is nog te vaak spreken óver, in plaats van spreken mét.”

Metsprekenmét,doeltYvonneophethorenvanmensendiewetenwathetisomtelevenmeteenlaagbesteedbaarinkomen.Ervaringsdeskundigen.VrouwenalsAntoinette,KarinenMarilène,diesamenmetvieranderevrijwilligersde‘ervaringsdeskundigengroeparmoede’vormen,ondersteunddoorWelzijnVught.Devrouwenhebbenallemaalhuneigenverhaal.Meteenduidelijkeboodschap:armoedekaniedereenoverkomen.“Hetlijntjeisdun”,zegtMarilènedieeenaantaljarengeledenhaarbaanverloor,doorverkeerdeadviezenhaarWWtelaataanvroegenzodirectopeengroteachterstandkwam.“Hetduurtlangvoordatjedatweerombuigt”,zegtze.Karinraaktenaeenscheidinginfinanciëleproblemen.“Erkwamzoveelopmeaf”,verteltze.“Hetwasoverleven.Ikwasnietinbeeldbijdegemeente,hadeenWAO-uitkering,enheballeszelfopgelost.Maaralsik hadgewetenvangemeentelijkeregelingen,hadikerzekergebruikvangemaakt.”OokbijAntoinette(43)leiddeeenscheidingtotveelmoeilijkheden.“Mijnex-manhadschuldenenikkonenkanvanwegemijngezondheidnietmeerwerken,datkomterbijnaasthetverdrietvanderelatiediestukloopt.”

Verhaal vertellenAlservaringsdeskundigenwillenze–nuerinhunlevenwatmeerrustisgekomen–graaganderemensenhelpen.NaastAntoinette,KarinenMarilènebestaatdeervaringsdeskundigengroepuitnogviervrijwilligers.In2018zijn zevooralbeziggeweestmetzichteprofilerenbinnenVught.Karin:“WehebbenonsverhaalverteldopeennetwerkbijeenkomstvandegemeenteeninhetSociaalCafé.WezijningesprekgegaanmetWoonwijzeenhebbenmetpabo-studentengesprokenoverhoezijarmoedebijkinderenkunnensignalerenenhoefijnhetisvoordiekinderenalszewatextraaandachtkrijgenvandemeesterofjuf.”Antoinette:“Daarnaastsluitenregelmatigprofessionalsaanbijonzevergaderingen,zoalsEllenHuinink,decoördinatorkinderarmoede,diedoorYvonnebij degroepisbetrokken.SamenmetEllenadviseerikdesportclubsinVughtoverhoezijkunnenhelpen.Dathoefthelemaalnietzoingewikkeldtezijn.EenvandeideeënisomopdehomepagevandewebsitevanelkesportclubheelduidelijkhetJeugdfondsSport&Cultuuronderdeaandachttebrengen.Mensenziendandirectwatdemogelijkhedenzijnalsjedecontributienietkuntbetalen.”

Meer zelfvertrouwenYvonne:Watdezevrijwilligersdoen,heefteenfunctievoor‘hetVughtse’,maarhethelptookdeervaringsdeskundigenzelfverder.Karin:“Ikbenmebewustergewordenvanmijneigenkwaliteiten.Toenikgescheidenwas,wasikeenzieligvogeltje.Ikhadweinigzelfvertrouwenentrokmeterug.Nustaikvoorgroepentepraten.”Marilèneherkentdat:“Ikdurfmeertevragen,voormezelfoptekomen.Endoordecontactenmetdeorganisatieswaarmeewepraten,kenikooksteedsbeterdeweg.Wezijndanwelervaringsdeskundigen,maarwetennatuurlijkooknietalles.Watookfijnis:jezietdatjenietdeenigebentdiehetmoeilijkheeft.”Antoinette:“Desituatiewaarinje zit,maaktjeonzeker,opfinancieelgebiedenquagezondheid.Deeluitmakenvandezegroepmaaktmesterker,mentaalbenikaanhetterugknokken.”Yvonne:“Ikdenkookdatjulliesteunendzijnvoorelkaar.”Karin:“Zeker!Alsiemandverdrietheeft,ziejedatmeteen.Jevoeltelkaaraan.”

Stigma wegnemen“Deeerstestapisgezet”,zegtYvonne.“Wezijninbeeld.NietalleenbijorganisatiesalsWoonwijzeofdegemeente,maarookbinnenheteigennetwerkvandevrijwilligers.”Karin:“Heelconcreetendichtbij:nahetoverlijdenvanzijnpartnerkwamiemandinmijnomgevinginfinanciëleproblemen.Ikhebhemgeadviseerdenrichtingschuld-hulpcoachesgeholpen.VerderbenikvrijwilligerbijDeHuiskamer,daarvertelikoverwatwijdoen.”Antoinette:“MooivoorbeeldookisAmran.Zijzitinonsgroepjeenheeftveelcontactmetstatushouders.Ophetschoolpleinvandeschoolvanhaarkindereniszijechthetaanspreekpuntgewordenvoorandereouders.”Yvonne:“Rondarmoedehangtnogaltijdhetgevoelvanschaamte.DeinspanningenvanAntoinette,Karin,Marilèneendeanderevrijwilligersdragenbijaanhetwegnemenvanhetstigmarondarmoede.Eenbelangrijkevoorwaardeomtekomentotwezenlijkeverandering.”

week 40•Overlegfinancieelmisbruik




•Gezamenlijkwijkpuntenoverleg

•WerkgroepKleinBrabant

•Overlegnaaiproject

•Weerbaarheidstraining

•Intervisiebuurtbemiddelaars

•OpeningBeweegtuin


•WijkoverlegNoord/Centrum

•WijkoverlegBrabantstraat

•OverlegkoppelingTaalmaatjes



•Trainingwijk-endorpsondersteuners

•VoorbereidingDagvandeMantelzorg



•VN-bijeenkomst•Regiegroeparmoede

•Meidenavond•Expertteamvrijwilligers


week 41•Elzenburgopeninloopoverlastgroep•AftrapbijeenkomstIDOP•Ipadcafé•Fittestindebuurt•WijkschouwVijverhof•BusbezoekBaarzenstraat•Overlegvrijwilligecoaches•WerkgroepTaalcoach•BijeenkomstIDOP•Trainingwijk-endorpsondersteuners

week 43

•BHV-cursusDePetrus

•OverlegWeekvandeG

astvrijheid

•Huisbezoekbewoner

•ActiviteitenWeekvandeG

astvrijheid

•ProgrammacommisieDePetrus


•WorkshopVanbaklavatot

stroopwafel

•Voorbereidingsoverlegs

ponsorloop

•Trainingwijk-endorps

ondersteuners

•Fittestvoorouderen

•Werkgroepvrijwilligersce

ntraal

•FocusgroepKindenArm

oede

•PresentatieaanWegwijs+

•Elzenburgopeninloop

overlastgroep

•BuurtkringVijverhof

•Overlegervaringsdesku

ndigenarmoede

•Werkoverlegschuldhulpco

aches

2018Activiteitenka

lenderOKTOBER

week 42•Overlegtelefooncirkel•OverlegKBOoverwijkpunten•MeidenbijeenkomstPinkRibbon•Inspiratiefestivalfinanciëlezelfredzaamheid•OverlegGeheugenbieb

week 44•ActiviteitenWeekvandeGastvrijheid

• Buurtavond Centrum

•Overlegnaaiproject


•WijkoverlegVijverhofenVughtseHeide

•Dementieoverleg•WerkgroepsociaallevenCromvoirt

•Sociaalcaféomgaanmetgeld

•WandelenVlasborch

•Regiegroeparmoede

•Overlegjongerenoverlast

•Snertjong,activiteitjongeren



5. Welzijn Vught





•WijkschouwMariaplein

•AfstemmingMOVE•AfspraakABZ•OverlegVijverhof•Opdekoffiemetdewethouderenvrijwilligers


•KartrekkersoverlegSamensterkindewijk


•OverlegRodeRik• Mantelzorgteam•Casussenuitzettenvrijwilligehulpdie

nsten


•DagvandeMantelzorgkasteelMaurick

•Escapethecloset(LHTBbijeenkomst)

•GebruikersoverlegDePetrus


•ProgrammacommissieDepetrus

week 46•BezoekPrinsHendrik•OverlegGeheugenbieb•WijkoverlegWoonwijze•Huisbezoekbewoners• Overleg Plaza Cultura•Individuelegesprekkenjongeren

week 48•Overlegbeheerde

rElzenburg

•Expertteamvrijwilligeinzet

•AfspraakEngelentafel

•LessenoverjongemantelzorgMaurick

•Projectgroepzinvolledagbesteding

•BezoekbuurtverenigingVijverhof

•BezoekHuiskamer

•BijeenkomstWegwijs+enbuurtbemiddeling

•EvaluatieFittestmetexternen

• Overleg Ouderen Samen


•EvaluatiekerngroepWeekvandeGastvrij

heid

•OverlegervaringdeskundigenElzenbu

rg

2018Activiteitenkalender

NOVEMBER

week 47•OverlegbeweegrouteDePetrus•BijeenkomstTaalcoaches/taalmaatjes•Overlegeetproject•Overlegvoorsportcafé•Gesprekcentrummanagement•Uitreikingjeugdlintjes•OverlegWegwijs+•FocusgroepKindenArmoede

week 49•OverlegbelastingenDePetrus•ProjectgroepZinvolledagbesteding•Traininggastvrouwen•Individueleondersteuningsgesprekken (nieuwe)vrijwilligers•Opdekoffiemetdewethouderenschuldhulpcoaches•Dementieoverleg•Bezoekwijkondersteuner•Ambulantjongerenwerkopstraat

•ProgrammacommissieDePetrus•AfstemmingPlazaCultura•Casussenuitzettenvrijwilligehulpdiensten•VrijwilligersbijeenkomstDeEngelentafel•Individuelegesprekkenjongeren•GebruikersoverlegDePetrus•Vrijwilligersvacatureoverleg

week 50

•Overlegwijkpunten


•Individuelegesprekkenbew

oners

•OverlegTaalhuis

•Ipadcafé

•WijkoverlegNoordCentrum

•WijkoverlegVijverhof

• Mantelzorgteam

•Voorlichtingdementie

•WijkschouwElzenburg

•Buurtbemiddelingsoverleg

•WijkschouwLidwina/Baarzen

•Overlegervaringsdeskundi

genarmoede


•Lunchafspraakklussersvri

jwilligehulpdiensten

week 52•Fifa-toernooiElzenburg

2018Activiteitenkalender DECEMBER

week 51•Overlegschuldhul

pcoaches


•Werkplaatsfietsenopleveren

•FocusgroepKindenArmoede


5. Welzijn Vught


Taalcoachproject Welzijn VughtTaalcoachproject Welzijn Vught“Durf de taal te spreken!”

Een taalcoach is een vrijwilliger die met anderstaligen afspreekt om de Nederlandse taal te leren. Dit gebeurt vooral door de taal in de praktijk te oefenen. In Vught was in 2018 een grote groep coaches actief. Staycie van Gogh van Welzijn Vught coördineert het taalcoachproject, vrijwilliger Beppy Manuputty doet de intakes en de matches.

“Hetiseengevoel”,zegtBeppy,overhetmakenvandejuistematchtussentaalmaatje(deanderstalige)entaalcoach.“Endatgevoellaatmegelukkigzeldenindesteek.Eenkwestievanervaringook,ikdoeditalvierjaar.” Metallenieuwecoachesenmaatjes-in2018warendatveelstatushoudersuitEritreaenSyrië-heeftBeppyeen-op-eengesprekken.Opbasisdaarvanmaaktzekoppels,dievervolgenssamenmethaareenkennismakingsgesprekvoeren.“Ikstelzeaanelkaarvoor,breekhetijsmeteengrapjeenblijfdaarnaopdeachtergrond”,legtzeuit.“Evenwatafstandnemenenkijkenofhetklikt.”

Oefenen met taalIsdematchgemaakt,zienmaatjeencoachhetmetelkaarzitten,danligtdebalbijhetkersversetaalkoppel.Zijbepalensamenhoezeeenjaarlangdewekelijkeontmoetingenwilleninvullen.Alsmaarwordtvoldaanaandebelangrijkstespelregel:degesprekkenzijninhetNederlandsengaanoveralleswatmetdeNederlandsesamen-levingtemakenheeft.Staycie:“Sommigetaalkoppelssprekenafbijhettaalmaatjethuis,anderebijdecoach.Sommigekoppelszittenhetliefstaantafel,maarikkenerookdiewandelingenmaken,alpratenddoorVught fietsenofbijvoorbeeldnaardesupermarktgaan.”

Coaches zien veelDebelangrijksteopdrachtvoordetaalcoachisvertrouwengeven.OokalkunjenietzogoedNederlandsspreken;doehettoch.Foutenmakenweallemaal.Durf!Staycie:“Vertrouwenisalles.Ikdrukhetdecoachessteedsweerophethart:‘Geefschouderklopjes!’”Beppy:“Blijktgaandewegdathettochnietlekkerlooptalskoppel,bijvoorbeeldomdateenmaatjenietgemotiveerdis,afsprakennietnakomt,danhelpikmeemethetzoekennaareenoplossing. Isermeeraandehand,dankomtStaycieinbeeld.Staycie:“Coacheszienenhorenveel.Ookminderleukedingen.Huiselijkgeweld,psychischemoeilijkheden,onderdrukkingvanvrouwen.VanuithetnetwerkvanWelzijnVughtkan ikervoorzorgendatdesignalenbijdejuisteorganisatiesterechtkomenzodatdeproblementijdigwordenopgelost.” Grote betrokkenheidNaastdewekelijkseontmoetingenzijnerookgroepsbijeenkomsten.CoachesenmaatjesvierengezamenlijkSinterklaasentijdensKoningsdagwerdsamenmetWoonwijzealeenseenproeverijgeorganiseerdmethapjesuitallerleiculturen.Staycie:“Hetideevoorzo’nactiviteitkomtvandetaalkoppelszelf.Dieeigeninbrengvindenweheelbelangrijk.”Beppyistrotsop‘haar’coaches.“Hetisintensiefwerk.Geweldigdatmensenzichzowilleninzettenvooreenander.”Staycie:“Deinzetenbetrokkenheidisenorm.In2018hebbenzevencoacheszelfseenwerkgroepopgericht,omdatzeméérwildendoen.Vandaaruitisbijvoorbeeldeenstarterspakketvoorcoachesontstaan,alsleidraadvoornieuwevrijwilligers.Verderorganiseertdewerkgroep,waarBeppyenikookinzitten,vierkeerperjaareenintervisiebijeenkomstvoordecoaches.”

Blijer“Ikziedestatushoudersweleensbinnenkomenvoordeintake”,besluitStaycie.Schuchter,stil.Heelzachtjeszeggenzeietsvan‘hoi’.Hoeandersishetalsjezeeenaantalmaandenlaterontmoetopeenvandegroepsbijeenkomsten!NatuurlijksprekenzenietineensvloeiendNederlands.Maarzedurvenjeaantespreken,stappennaarjetoeomtepraten.”Beppy:“OfjezietnaeenjaardateenstatushouderineensvrijwilligerisinDeHuiskamer.Detaalcoachesstimulerendat:‘Gahethuisuit.Erismeerdanalleenhetgezinenindienststaanvan.’”Staycie:“Lopendehettrajectziejemensengewoonveranderen;zezijnblijer,zestralen.”Beppy:“Datiszo’nleukeontwikkeling.Danhebjetochietsbereikt.”

Welzijn Divers ondersteunt bewoners die investeren in zichzelf

én een betere leefomgeving.

DIR009-ap

ril2019

Welzijn Divers Jaarverslag 2018 - Farent€¦ · De cliëntenraden van Welzijn Divers en Juvans...

Documents

Transcript of Welzijn Divers Jaarverslag 2018 - Farent€¦ · De cliëntenraden van Welzijn Divers en Juvans...