Welkom bij Fujitsu...Service desk met 5.500 agents die 1.800 klanten ondersteunen en meer dan 3.2...

1 ■ Copyright 2016 ■ Fujitsu

Welkom bij Fujitsu


Mensen en partners maken het verschil in de IT van nu. shaping tomorrow with you.


Fujitsu in het kort


De historie van Fujitsu

1935 Oprichting Fujitsu Limited, Tokio, Japan

1954 Japan’s eerste geautomatiseerde, electronische computer (FACOM 100)

1972 Co-ontwikkeling met Amdahl vakvereniging

1978 Samenwerking met Siemens om Fujitsu mainframes te introduceren op de Europese markt

1979 Fujitsu overtreft IBM Japan, op weg om de top computer ontwikkelaar te worden op de Japanse markt

1987 Opening fabriek Augsburg, modernste IT fabriek in Europa

1990 Joint Venture Siemens Nixdorf

1990 Overname ICL (80%)

1991 Overname Nokia Data

1997 Overname Amdahl & DMR

1999 Vestiging Fujitsu Siemens ComputersJV

2002 Introductie van het TRIOLE platform integratie strategie voor IT optimalisatie

2002-2004 IT services businesses in Europa (ICL, DMR, Amdahl) geïntegreerd als Fujitsu Services

2006 TDS wordt een Fujitsu organisatie

2008 Introductie Dynamic Infrastructures

2009 Global Business Group activiteiten verenigd als Fujitsu onder Richard Christou; een nieuw model

2009 Overname van alle aandelen in Fujitsu Siemens Computers. Fujitsu gaat verder onder de naam Fujitsu Technology Solutions


Fujitsu ■ Overal dicht bij de klant

Visie en ambitie

Human centric ICT draagt bij aan een intelligente samenleving

Reshaping ICT – het opnieuw vormgeven van business en maatschappij… met u

Benadering

Klant en partner staan centraal, advies- en servicegericht

Portfolio

Veelzijdige klantgerichte producten, oplossingen en diensten

Research & Development overal ter wereld dicht bij de klant

Vakmanschap en excellente processen

Duurzaamheid met en door IT

Bouw, configuratie en testen in eigen fabriek

Verschillende delivery-modellen: as a service, managed, in cloud


Fujitsu ■ Feiten en cijfers

Opgericht in 1935

159.000 medewerkers

Omzet: $ 40 miljard

President: Tatsuya Tanaka

Activiteiten in meer dan 100 landen

Research in Japan, VS, Groot-Brittannië, Duitsland, China en Singapore

Jaarlijkse investeringen in R&D: $ 2,5 miljard

Productie in Japan, Azië, Europa, Noord-Amerika


Omzet Fujitsu International Business

1 Continentaal Europa & India: 44%

2 UK & Ierland: 23%

3 Asia Pacific: 13%

4 Noord-Amerika: 9%

5 Scandinavië: 8%

6 Rest: 3%


Fujitsu in de regio

Strategische doelen en prioriteiten

Fujitsu’s belangrijkste motor van groei

Gezamenlijke ontwikkeling van internationale producten- en dienstenportfolio

Nieuwe oplossingen met partners

Uitrol en ontwikkeling cloud delivery model

Uitbreiding naar opkomende markten (Midden-Oosten, Afrika, India)

Regionaal verantwoordelijk voor:

Continentaal Europa, Midden-Oosten, Afrika, India

R&D, sourcing en productie in het hart van

Europa

13.000 medewerkers

$ 4,3 miljard omzet


Organisatiestructuur Nederland

Bas de Reus Managing Director NL

Ronald Hermsen Director of operations

Barry van Beem Director of services

sales

Peter van ’t Verlaat Director of presales

Vincent Kranenburg

Acting director of marketing

Rob Overtoom Director of product

sales

Peter Bleijenberg Director of finance,

legal, BA

Vincent Kranenburg Director of human

resources


Fujitsu

Een ecosysteem van partners

Een ecosysteem van producten, oplossingen en diensten

Een ecosysteem van R&D en productie in het hart van Europa


Een ecosysteem van partners


Fujitsu’s strategische partners

Sterke banden met vooraanstaande mondiale spelers creëren een

ecosysteem van mensen, oplossingen en diensten voor onze klanten


Fujitsu reseller-ecosysteem

Trusted partnership met meer dan 45,000 lokale resellers

Wij doen 80% van onze business samen met onze resellers

Dekkend klantenservice-netwerk

Uitgebreide diensten en services

Lokaal aanwezig – vertrouwd voor de klant – lokale service

Een win–winsituatie voor klanten en resellers

Voorspelbaar

Financiële stabiliteit

Strategische langetermijnrelaties


Een eco systeem van producten, oplossingen en diensten


“There is nothing we can’t compute”

De impact van de K-computer

Wat zou u doen met een supercomputer?

Wereldrecord Fujitsu-supercomputer (10 Peta-Flops)

Tweede wereldrecord op rij

High Performance Computing Infrastructure (HPCI) voor Japans ministerie

voor Onderwijs, Cultuur, Wetenschap en Technologie

Gebruikt voor: life sciences, preventie van rampen, industriële innovaties,

onderzoek naar o.a. duurzame materialen en het ontstaan van het heelal

Als alle 7 miljard wereldbewoners elk één berekening

per seconde konden uitvoeren, dan zou het 17 dagen duren

om 10,000,000,000,000,000 berekeningen te voltooien.


Reshaping ICT - Reshaping Business

Infrastructuur, oplossingen, diensten

Het transformeren van de werkplek

Transformatie van het datacenter

Gestandaardiseerde hardware levert een ongeëvenaarde combinatie van

kwaliteit, performance, energie-efficiency, en marktleidende

infrastructuuroplossingen

Business Solutions

Transformatie van de business

Retail oplossingen

Healthcare oplossingen

SAP


Meer keuze: Fujitsu’s portfolio

Hardware / Products

Cloud

Software

Service

Reshaping ICT, Reshaping Business

HPC Multivendor versus single vendor

Security

Virtualisatie Financial Services Green IT Big Data



Ongeëvenaarde keuze in innovatieve en marktleidende computing-technologie

Hardware/products

Workplace Systems STYLISTIC tablet-pc‘s LIFEBOOK notebooks ESPRIMO pc‘s, CELSIUS workstations, FUTRO thin clients, Zero Clients, beeldschermen en toebehoren

x86 Servers PRIMERGY RX rack, TX tower, BX

blade, CX cloud server, PRIMECENTER rack and PRIMERGY oplossingen

ETERNUS Storage Solutions ETERNUS DX voor flexibel data

management, ETERNUS CS voor efficiënte dataprotectie

BS2000 / OSD Mainframes SQ210, S175, S210

Workplace Devices

Server Products

Storage Products

Solutions Maintenance Services


Reshaping ICT - Reshaping the Business

Workplace Devices STYLISTIC tablet-pc’s, LIFEBOOK notebooks, FUTRO thin clients & zero clients, ESPRIMO pc’s, CELSIUS workstations, Fujitsu beeldschermen en perifere apparatuur

Server Products PRIMERGY industry standards server, SPARC Unix-server, BS2000 mainframe, PRIMEQUEST mission critical server & server management

Storage Products ETERNUS dataprotectie & data management with ETERNUS DX SAN- & NetApp NAS disk storage Systems, tape systems & storage software

Infrastructure Solutions Fujitsu cloud infrastructures, datacenter management & automation; toepassingen voor SAP Hana, FlexFrame of SAP; compliant archiving (SecDocs) & Palm-Secure; Manage-Now, ETERNUS CS, virtual client computing, rapid structure, VDI bundels

Maintenance Services Extensie van standaard garantie, IMAC/D, Break&Fix, multivendor maintenance, managed maintenance



Managed Infrastructure Services

100 locaties gekoppeld aan ons WAN en services voor 195 locaties

2,5 miljoen incidenten en service-aanvragen per jaar

Services

Professional & Integration Services

Adviesdiensten voor IT-assessment en -optimalisatie en integratie nieuwe oplossingen in bestaande omgevingen

Business Application Services 1.200 application consultants

en software engineers in Continentaal Europa en India

15.000 in internationale organisatie Fujitsu

In Europa werken we met 80 retailers met een gezamenlijk bereik van 16.000 winkels


Fujitsu Services: Reshaping the Business

End User Services waarbij wij ruim 5 miljoen client devices beheren, variërend

van smartphones, tablets, notebooks, convertibles, traditionele pc’s en thin

clients.

Storage services met meer dan 200 Pbytes aan opslagcapaciteit

Infrastructuur management met meer dan 250.000 servers die beheerd en

onderhouden worden door Fujitsu

Service desk met 5.500 agents die 1.800 klanten ondersteunen en meer dan

3.2 miljoen eindgebruikers in 31 talen

Wij bedienen meer dan 80 retailers met meer dan 16.000 winkels



Cloud

Een cloud waarin klant en partner centraal staan Infrastructure as a Service (IaaS) Platform as a Service (PaaS) Software as a Service (SaaS)

Business Solution Store Ecosysteem van partners Uw B2B marktplaats voor SaaS


Fujitsu Cloud: Reshaping the Business

Veilig, robuust, schaalbaar, geleverd vanuit

Fujitsu datacenters wereldwijd

Directe sourcing of via vertrouwde

Fujitsu-resellers

The IT-delivery model van de toekomst

Geen CAPEX, lagere OPEX

Meer flexibiliteit en keuze:

Infrastructuur

Oplossingen

Snelle uitrol, snelle ROI

Sneller antwoord op de behoeftes van de business


Een eco-systeem van R&D in het hart van Europa


R&D in het hart van Europa

Innovatie, kwaliteit, duurzaamheid, prestaties

Toegewijde R&D-organisatie voor innovatieve ideeën met meer dan 100

onderzoekers en ontwikkelaars

Internationaal hoofdkantoor voor x86-servers in Duitsland

Wereldwijde verantwoordelijkheid voor x86-servers is ondergebracht in

Duitsland – hiervoor verhuisden 50 managers en vakspecialisten naar

Duitsland

102,000 patenten, investeringen in R&D 5,4% van de omzet

Uitgebreid portfolio Datacenters Mainframes UNIX-systemen Storage-systemen Industry standard servers Infrastructure solutions

Workplace systems Workstations Desktop pc’s Notebooks Tablet-pc’s Zero clients


Fujitsu: ICT met oog op morgen

Duurzame productieprocessen

Meer dan alleen groen: duurzaam lifecycle-management

Gebruik van duurzame materialen

Hergebruik en recycling sinds 1988

Leiderschap en innovatie in energie-efficiency

0-Watt tijdens stand-by, etc.

Formule voor berekening carbon footprint ontwikkeld door Fujitsu

Onderzoek naar slimme netwerken

Energiezuinige datacenters, verminderen van watergebruik in landbouw,

voorspellen van verkeerspatronen, etc.


shaping tomorrow with you

Welkom bij Fujitsu...Service desk met 5.500 agents die 1.800 klanten ondersteunen en meer dan 3.2...

Documents

Transcript of Welkom bij Fujitsu...Service desk met 5.500 agents die 1.800 klanten ondersteunen en meer dan 3.2...