BELEID OP INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK … · naar partijen met wie wij samenwerken als naar onze...

BELEID OP INTERNATIONAAL

MAATSCHAPPELIJKVERANTWOORDONDERNEMEN

2019

INHOUDVOORWOORD. SPREEKT VOOR ZICH.

WIJ ZIJN TRICORP, AANGENAAM.

MISSIE EN VISIE VAN TRICORP. DOELLOOS IS ZINLOOS.

KERNWAARDEN VAN TRICORP. ZIT WAARHEID IN.

IMVO ALS RODE DRAAD. REDELIJK STOFFIG.

SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS BINNEN TRICORP.

INTERNATIONAAL VERANTWOORD ONDERNEMEN, VER WEG EN ZO DICHTBIJ.

OESO EN UNGP.

DUE DILIGENCE. UITSPREKEN IS STAP 1.

TRICORP, EN DE TEXTIELINDUSTRIE.

VERANTWOORD INKOPEN. JE BENT WAT JE KLEEDT.

CODE OF CONDUCT. HIER GEEN REGELS OM TE VERBREKEN.

KLACHTEN, NIET MEE WACHTEN.

TRANSPARANTIE. WEL ZO HELDER.

IMVO BELEID TRICORP 2

3

4

6

7

9

11

14

17

19

21

27

29

30

30


VOORWOORD. SPREEKT VOOR ZICH.Vóór je ligt het Tricorp IMVO Beleidsplan 2019. Goed dat je dit leest, Tricorp vindt dit namelijk ontzettend belangrijk. In een wereld met snelle en ingrijpende veranderingen op het gebied van mens, milieu en maatschappij is het goed om een plan te hebben voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. Tricorp kan daarmee beter anticiperen op zowel verwachte als onverwachte situaties.

Niet enkel Tricorp vindt IMVO belangrijk. Wereldwijd, bijvoorbeeld, spreken de Verenigde Naties zich uit tot samenwerking in het bepalen van de Sustainable Development Goals. Deze gezamenlijke doelstellingen worden door landen in samenwerkingsverband en individueel opgepakt. Het is dus belangrijk om goed te kunnen samenwerken, om te begrijpen wat de huidige problemen zijn en wat er nodig is om dit op te lossen. Tricorp spreekt zich daarom uit over haar invloeden op het milieu in de breedste zin van het woord, waaronder: Hoe gaan wij om met onze leveranciers? Hoe gaan onze leveranciers om met hun werknemers? Welke aspecten dienen onze leveranciers te respecteren om in aanmerking te komen als leverancier? Hoe werkt Tricorp mee aan dierenwelzijn? Hoe kunnen we bij Tricorp in Nederland zelf actief bijdragen aan een beter milieu?

Dit betekent dat we als Tricorp duidelijk en transparant communiceren, zowel naar onze leve-ranciers als naar onze klanten. We voegen daad bij het woord, en creëren actiepunten bij doel-stellingen welke door geheel Tricorp worden nagestreefd.

Om deze reden spreekt de eigenaar van Tricorp, Gertjan van Eck, zich ook als volgt uit:

“Tricorp moet in alles voorop lopen, de kar trekken. Tricorp is geen bedrijf dat wacht tot iets gebeurt, wij zorgen dat het gebeurt. Dat geldt niet alleen voor het vervaardigen van de perfecte werkkleding en persoonlijke beschermingsmiddelen, maar ook voor het integrale IMVO beleid. Om die reden zetten we nu al grote stappen, zodat Tricorp ook in de toekomst positief bijdraagt aan een duurzame wereld.”

Dit IMVO Beleid 2019 biedt Tricorp handvatten voor de (nabije) toekomst zodat het haar missie, visie en doelstellingen kan realiseren. Kortweg komt het daarbij neer op het creëren van een gezonde omzet waarbij we alle aspecten op het gebied van IMVO continu in overweging nemen.

Februari, 2019


WIJ ZIJN TRICORP, AANGENAAM.Wij zijn Tricorp, een enthousiast team van 66 mensen die samen werken aan de ontwikkeling van de beste werkkleding. Tricorp is strategisch gelegen in het hart van de Benelux-regio en is zowel lokaal als internationaal actief. Wij zijn uw ‘one stop shop’ voor kwalitatief hoogwaardige kleding.

In de jaren ’90 begon het merk ROM88 als producent van werkkleding omdat er binnen deze markt onvrede was over de beperkte kwaliteiten en pasvormen op dit gebied. Echter kon er destijds niemand aan de hoge eisen van werkkleding voldoen. De kleding was totaal niet com-fortabel en werd snel vaal en krom door het wassen. Dit moest anders vond de heer Van der Poel, daarom heeft hij ROM88 opgericht. Uiteindelijk werd ROM88 overgenomen door Tricorp, destijds actief in de verkoop van videobanden en cd’s. Het bedrijf heeft haar naam te danken aan de Marvel Collectie. The Tricorp Research Foundation maakte haar debuut in 1999 in de eerste uitgave van The Amazing Spiderman. Binnen deze foundation werd volop ontwikkeld en geïnnoveerd om de kracht van Spiderman te ontrafelen. Genoeg inspiratie voor de oud-eige-naar om deze naam te verbinden aan de onderneming.

Eén van onze belangrijkste unique selling points is dat wij het gehele jaar de beschikking hebben tot een goed gevuld magazijn. Deze voorraad wordt constant gemonitord om ervoor te zorgen dat we steeds aan uw verwachtingen voldoen. Dit proces wordt ondersteund door ons geoptimaliseerde ERP-systeem. We zullen ons in de toekomst blijven concentreren op de continue verbetering op het gebied van de supply chain en het plannen van processen. Tricorp vindt dat iedereen dezelfde werkkleding moet kunnen dragen, ongeacht verschillen in postuur. En behalve goed passend moet onze werkkleding ook lekker zitten. De pasvorm van de werk-kleding wordt daarom door ons afgestemd op diverse mensen met verschillend postuur. Onze werkkleding is niet beperkt tot een unisexmodel. Voor een aantal producten geldt dat er twee uitvoeringen beschikbaar zijn, een voor dames en een voor heren. Ook zijn veel van onze pro-ducten verkrijgbaar vanaf maat XS tot aan 5XL. Soft shell jacks en midi parka’s zijn zelfs verkrijg-baar in XXS. Door deze aanpak kunnen we elke medewerker van uw bedrijf gemakkelijk aankle-den.

Daarnaast zijn er voor workwear diverse gelegenheden om gedragen te worden. Los van Tricorp Workwear zijn er ook de labels Tricorp Casual, Tricorp Corporate, Tricorp Premium, Tricorp Safety en Tricorp Specials.


[VEILIG STERK & BETROUWBAAR] Binnen ons merk Tricorp Workwear hebben wij een robuuste collectie ontwikkeld voor werknemers in de bouw, industrie en transport & logis-tiek. De producten uit deze collectie voldoen aan de zware eisen die eraan worden gesteld. Van parka’s en softshells tot werkbroeken en onderkleding, Tricorp Workwear heeft het allemaal.

[EIGENTIJDS, COMFORTABEL & DUURZAAM]Tricorp Casual bestaat uit een uitgebreide collectie van hoogwaardige kwaliteit basis werkkleding met een casual uitstraling. Deze lijn bestaat uit T-shirts, polo’s, sweaters en andere basics.

[MODIEUS, FUNCTIONEEL & REPRESENTATIEF]Tricorp is trots op zijn eigen collectie van modieuze, op maat gemaakte vrouwen- en mannen business wear. Gekleed in Tricorp Corporate maakt u gegarandeerd een perfecte indruk.

[INNOVATIEF & TRENDY]Ons doel is om iedereen te kleden in moderne, comfortabele werkkleding gemaakt van duurzame materialen. Toch zijn er functies en uitvoerders waarvoor de kleding extra speciaal mag zijn. Tricorp Premium geeft gehoor aan die wens. De kleding onder dit label is vervaardigd van ver-nieuwend materiaal en volgt qua design de laatste mode.

[VEILIGHEID DOOR ZICHTBAARHEID]Het Tricorp Safety label biedt een collectie met hoge zichtbaarheidskle-ding en multinormen kleding. Naast het feit dat werkkleding comfortabel moet zijn, is het voor sommige klussen uiterst belangrijk dat je goed zicht-baar bent en beschermd bent.

[OP MAAT GEMAAKT, BIJNA ALLES IS MOGELIJK]Bedrijven met eigen kledingwensen kunnen die onder de vlag van Tricorp Specials laten vervullen. Van het ontwikkelen van een geheel eigen col-lectie tot kledingstukken op maat voorzien van logo’s, kleuren en styling: er is heel veel mogelijk.


MISSIE EN VISIE VAN TRICORP. DOELLOOS IS ZINLOOS.Tricorp werkt al vele jaren lang aan het bouwen van een ontzettend sterk merk. Het merk Tricorp heeft zich gevormd uit de motivatie om de beste te zijn, op alle vlakken. Wij produceren werkkleding waarvan veel geëist wordt, en wij zorgen er voor dat aan alle details gedacht wordt om veilig, prettig en comfortabel te kunnen werken.

Om deze reden heeft Tricorp de volgende missie voor ogen:

“Mooi kan altijd mooier en goed altijd beter.”

Nu en in de toekomst werkt Tricorp er aan om deze missie te voltooien. Dat doen we nu al ontzettend goed, maar we kunnen nog veel beter. Waarom? Omdat landen, industrieën en klantwensen onderhevig zijn aan verandering. Omdat er ook aan Tricorp steeds meer eisen worden gesteld. De klanten van Tricorp veranderen en dus moet Tricorp zich daar op aanpassen. Enkel door onszelf voor te bereiden op de toekomst kunnen we onze visie realiseren:

“De grootste en beste werkkleding producent worden van Europa.”

Om de grootste en beste werkkleding producent te worden van Europa ontwikkelt Tricorp zich op allerlei gebieden. Zo worden de nodige maatregelen getro�en om op logistiek gebied op te kunnen schalen, en werkt Tricorp hard aan het verduurzamen van haar bedrijfsprocessen. Op de internationale markt gelden nu eenmaal andere regels dan op de Nederlandse markt. Om de grootste en beste werkkleding producent te worden is het verduurzamen van productieprocessen en logistieke processen simpelweg noodzakelijk.We zijn immers afhankelijk van onze grondsto�en die wij over 10, 20 en 30 jaar nog steeds nodig zullen hebben. Circulariteit is daarvoor ontzettend belangrijk en Tricorp zet vol in op die transitie.


1. DUURZAAMHEID. Tricorp voorziet haar klanten van hoge kwali-teit werkkleding met meerwaarde. Exact om die reden komen onze klanten terug. Tricorp bouwt relaties op, omdat door langdurige relaties goede samenwerkingen ontstaan die ook in de toekomst vruchtbaar zijn.

2. TOEKOMST.Ook in de toekomst moet Tricorp grondsto�en kunnen gebruiken om te kunnen blijven bestaan als bedrijf. Met de wereldwijde bevol-kingsgroei en toename van grondsto�en behoefte, de degradatie van vruchtbare grond en ook het opwarmen van het klimaat, is schaarste aan grondsto�en ineens dichterbij dan men denkt. In rap tempo wordt op globaal niveau nagedacht over de gevolgen, maar ook bij Tricorp. De ontwikkeling van circulaire pro-ducten en processen bij Tricorp gaan ontzet-tend snel en daarmee dragen we bij aan een leef- en werkbare toekomst.

3. VERANTWOORDELIJKHEID.Niet alleen onze grondsto�en moeten gewaarborgd blijven. Ook de aarde waarop onze grondsto�en worden geteeld willen we op een juiste manier behouden voor de toe-komst, en de mensen die onze producten daadwerkelijk vervaardigen moeten wij beschermen tegen uitbuiting, oneerlijk en onveilige arbeidsomstandigheden. Deze ver-antwoordelijkheid stralen we niet alleen uit, we handelen er naar.

4. KWALITEIT. Tricorp doet op geen enkel vlak concessies op kwaliteit en functionaliteit van de eindproduc-ten. Tricorp garandeert de eindgebruiker namelijk dat de producten prettig en veilig werkzaam zijn en blijven. We optimaliseren daarom waar mogelijk.

KERNWAARDEN VAN TRICORP. ZIT WAARHEID IN. Onze missie en visie vormen een prachtig doel om als Tricorp naar toe te werken. Onze 9 kernwaarden beschrijven op gedetailleerder niveau wat we er daadwerkelijk mee bedoelen.


5. SAMENWERKEN.Door samen te werken met anderen bereikt Tricorp meer. Tricorp werkt daarom samen met diverse internationale partijen, waaronder de Fair Wear Foundation, OËKO-TEX, ECAP en de Sociaal Economische Raad (SER). Op deze manier worden onze eigen processen steeds inzichtelijker en milieuvriendelijker.

6. REPRESENTATIEF. Je goed voelen is belangrijk, ook in je werkkle-ding. Je vertegenwoordigt een merk, een am-bitie, een drang om het beste te realiseren. Functionaliteit en representativiteit gaan daarom hand in hand bij Tricorp. Met de circu-laire ontwikkelingen binnen Tricorp stellen wij onze klanten in staat bij te dragen aan een duurzame manier van werken.

7. DYNAMISCH.Wij passen onszelf continu aan, en daardoor komen we niet stil te staan. Klantwensen en internationale milieueisen zijn immers veelal bepalend voor onze activiteiten.

8. EERLIJK. Wel zo eerlijk. Wij verwachten van onze leve-ranciers op een transparante wijze te commu-niceren, en zo verwachten onze klanten dat ook van Tricorp. Daarnaast willen onze leve-ranciers weten wat zij op hun beurt kunnen verwachten, en verwachten inwoners uit de omgeving dat wij de achtertuin niet vervuilen. Tricorp is daarom transparant over de werk-zaamheden, de productieprocessen, de milieubelasting, arbeidsomstandigheden en arbeidsvoorwaarden in het buitenland, zowel naar partijen met wie wij samenwerken als naar onze eindgebruikers.

9. ONTZORGEN. Ontzorgen vormt de basis voor alle eerderge-noemde kernwaarden, omdat dit tegelijkertijd ook de basis vormt voor de meerwaarde van Tricorp bij haar klanten. Doordat deze kern-waarden binnen Tricorp door alle processen heen lopen, hoeven onze klanten zich geen zorgen te maken over de werkzaamheden.


IMVO ALS RODE DRAAD. REDELIJK STOFFIGInternationaal maatschappelijk verantwoord ondernemen is veel meer dan het creëren van beleidsregels. IMVO gaat over het concretiseren van doelstellingen in de vorm van actiepunten, daarom is het ook van belang dat de gehele organisatie achter het IMVO beleid staat om het ook daadwerkelijk toe te passen. Een beleid zonder uitvoering is immers niets dan een stuk papier. Om deze reden verwoorden alle afdelingen binnen Tricorp de betrokkenheid bij IMVO en op welke manier dit bij de afdeling speelt.

RUUD KUIJPERS, ALGEMEEN DIRECTEUR – “De vraag naar duurzame en circulaire producten stijgt enorm en alleen al vanuit die overweging is het een ontzettend grote kans in de markt om daar op in te spelen. Deze slag ga je missen indien je niet vol inzet op deze vraag. Daarnaast zien we ook de wereldwijde noodzaak voor betere arbeidsomstandigheden en duurzame grond-sto�en. Om die reden hebben we onze handtekening onder het Convenant Duurzame Kleding en Textiel gezet en proberen we intern ook continu te verduurzamen. Bij onze leveranciers heb ik prachtige voorbeelden gezien van verantwoord ondernemen en deze vertaalslag maken wij intern bij Tricorp ook. We hebben een verantwoordelijkheid voor het totaalplaatje.”

PATRICIA VAN KEULEN, SALES MANAGER – “#TeamTricorp gaat richting de toekomst. Onze planeet moet gezond en leefbaar blijven en daarom moeten wij slim om kunnen gaan met onze grondsto�en. Na gebruik moet dit weer worden verwerkt tot grondstof van dezelfde kwaliteit. Onze producten moeten steeds slimmer gemaakt en gebruikt worden, daar zijn onze klanten en volgende generaties bij gebaat!”

ERIKA VAN GESSEL, QUALITY EN R&D MANAGER – “MVO is volledig toekomstgericht: het is nodig voor het behoud van de natuur en grondsto�en, daarnaast heeft een bedrijf geen bestaansrecht meer wanneer er niets aan MVO wordt gedaan. Onze producten zijn de basis van het bedrijf, daar treden we mee naar buiten. Om die reden gaan wij voor productoptimalisatie op alle vlakken: van duurzaamheid tot functionaliteit. Bewustwording is daarbij ontzettend belangrijk, en dit dragen we uit via de kleding die we ontwerpen en produceren richting onze klanten en eindgebruikers.”


MAURICE LEVEKE, BUYING & LOGISTICS MANAGER – “Wij willen oprechte partnerships aan-gaan met onze leveranciers zodat we gezamenlijk successen kunnen behalen. Open en eerlijke communicatie zorgt voor een meer succesvolle toekomst. Net als bij Tricorp kunnen onze leve-ranciers enkel slagen met gemotiveerde en betrokken medewerkers en hier zetten we onszelf dan ook sterk voor in. Niemand wil onder slechte omstandigheden werken, wij binnen Tricorp niet en dus onze partners ook niet.”

ONUR METE, PROCESS MANAGER – “MVO moet binnen alle afdelingen worden geïntegreerd en erkend, omdat het anders geen kans van slagen heeft. Als dat niet gebeurt heeft een MVO beleid geen enkele zin, het wordt dan niet nageleefd. Ik ben van mening dat een MVO mindset benodigd is binnen al het personeel, onze partners in de keten, de samenleving en het milieu.”

NINA ADAMS, EXPORT SALES MANAGER – “Wij merken dat de vraag naar duurzame producten bij onze buitenlandse klanten stijgt, met name producten met gerecyclede content. Uiteraard is het een meerwaarde in het algemeen dat Tricorp op een maatschappelijk verantwoorde manier onderneemt, en toch biedt een algemeen geaccepteerd standaard, zoals ISO 14001, houvast aan zowel Tricorp als bij onze klanten. Het kunnen onderbouwen van je activiteiten is ontzet-tend van belang.”

NOELLE VAN INGEN, TEAMLEIDER VERKOOP BINNENDIENST – “Binnen sales is het voorheen vaak zo geweest dat onze aandacht uitging naar MVO vanuit de vraag van de klant. De vraag vanuit onze klanten naar in hoeverre Tricorp bezig was met duurzaamheid werd steeds vaker gesteld en zodoende wilden wij voldoen aan die vraag. Binnen de verkoopafdeling begint MVO echter steeds meer te leven en gaan we steeds meer toe naar het verkopen van duurzame alter-natieven.”


SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS BINNEN TRICORP. Bij Tricorp zijn we trots op wat we doen. We creëren werkkleding van de hoogste kwaliteit, voor iedere professional. Inboeten op kwali-teit en functionaliteit is geen optie. We zijn ons echter wel bewust van onze invloed op het milieu, mens en dier in de directe en verdere omgeving. Daarnaast is de textielindustrie ook van grote invloed op het wereldwijde milieu. Voor deze verantwoordelijkheid loopt Tricorp daarom niet weg. Sterker nog, we gaan ons volledig richten op het verduurzamen van ons bedrijf en onze kleding. Door de Verenigde Naties en al haar leden zijn voor het jaar 2030 de Sustainable Develop-ment Goals (SDG’s) ontwikkeld. Deze 17 doelen vormen samen de agenda om naar toe te werken met alle leden van de Verenigde Naties. Samenwerking is ontzettend van belang, omdat de problemen simpelweg te groot en grensoverschrijdend zijn om per land op te lossen. Tricorp omarmt deze SDG’s en gaat zich toe-spitsen op die doelen waar zij het meeste invloed op uit kan oefenen. Wij willen dat Tricorp op termijn niet alleen mínder belas-tend maken, we willen positief bijdragen. Om dit te realiseren focust Tricorp zich op de vol-gende 3 doelen:

1. SDG 8: DECENT WORK AND ECONOMIC GROWTH.2. SDG 12: RESPONSIBLE CONSUMPTION AND PRODUCTION.3. SDG 17: PARTNERSHIPS FOR THE GOALS.

SDG 8: DECENT WORK AND ECONOMIC GROWTH. Wij staan ervoor dat onze werkkledingo onder eerlijke omstandigheden wordt geproduceerd. Dat de werknemers eerlijke kansen krijgen, eerlijk loon ontvangen en goede werkomstandighe-den ervaren. Tricorp is zich continu bewust van het feit dat de arbeidsomstandigheden in haar productielanden niet altijd strikt worden nageleefd. Wij proberen hier dan ook continu verbetering in aan te brengen en dit kan alleen door samen te werken met deze bedrijven. Door te begrijpen dat verandering niet van dag op dag gaat, maar dat het tijd vergt om een gehele industrie een omslag te laten maken. Doordat Tricorp in goed contact staat met haar leveranciers en deze ook zelf bezoekt kunnen we op een persoonlijke manier positief bijdra-gen aan de werkomstandigheden, het loon en de milieu impact. Daar waar wij verbetering mogelijk achten kaarten we dit aan en werken we samen om dit aan te pakken. Want wan-neer onze leveranciers op een eerlijke, veilige en milieuvriendelijke manier werken draagt dit positief bij aan ons gezamenlijk doel. Zonder onze leveranciers kunnen we nou eenmaal niet doen wat we doen.


SDG 12: RES PONSIBLE CON SUMPTION AND PRODUCTION. Onze werkkleding wordt gemaakt van sto�en van de hoogste kwaliteit, omdat werk-kleding er niet alleen goed uit moet zien maar ook lang mee moet gaan. Duurzaamheid van onze kleding is daarom ontzettend belangrijk. Echter, het produceren van werkkleding zorgt ook voor veel CO2 uitstoot en waterverbruik. We moeten dus heel zorgvuldig met onze grondsto�en omgaan. Daarnaast is het ook goed om na te denken over wat er met onze werkkleding gebeurt wanneer het niet meer gedragen wordt. Tricorp is daarom druk bezig met het circulair maken van haar werkkleding. Dit betekent dat we toewerken naar werkkle-ding bestaande uit zoveel mogelijk mono-ma-terialen (zoals 100% katoen of 100% polyester) in het eindproduct. Vaak is het zo dat de stof-fen in een bepaald product bestaan uit een mix van katoen en polyester vanwege de te garanderen sterkte en draagcomfort, echter zoekt Tricorp naar mogelijkheden om één type grondstof te gebruiken en dit op diverse ma-nieren toe te passen. Ook kunnen we in onze producten geen giftige sto�en gebruiken omdat het na gebruik weer op een circulaire manier gebruikt dient te worden. Zuinig zijn op onze grondsto�en is daarmee essentieel, want ook in de toekomst wil Tricorp nog werkkle-ding produceren. We werken daarom hard aan het gebruiken van grondsto�en die op een milieuvriendelijke manier zijn geproduceerd en die op een eerlijke, veilige en milieuvrien-delijke manier worden gebruikt in ons eind-product.

SDG 17: PART NERSHIPS FOR THE GOALS. Tricorp is ambitieus. We willen niet roepen langs de zijlijn en niet afwachten tot iets gaat gebeuren. Tricorp gaat het laten gebeu-ren. Dat kunnen wij echter niet alleen. Daar waar landen samenwerken, moet Tricorp dat ook. Daarom werken we samen met partijen die ons helpen bij het verwezenlijken van onze doelen.

FAIR WEAR FOUNDATIONTricorp werkt sinds 2007 samen met de Fair Wear Foundation welke als onafhankelijke non-pro�t organisatie werkt aan het verbete-ren van arbeidsomstandigheden in de kledin-gindustrie. De Fair Wear Foundation voert audits uit bij onze leveranciers en koppelen dit terug aan Tricorp waarna wij samen met onze leveranciers verbeteringen kunnen aanbren-gen. Zij focussen daarbij op 8 verschillende gedragscodes op het gebied van:

• Vrije keus van arbeid.• Geen discriminatie van werknemers.• Geen kinderarbeid.• Vrijheid van vakvereniging en het recht op collectief handelen.• Betaling van een leefbaar loon.• Geen excessieve werktijden.• Veilige en gezonde arbeidsomstandig heden.• Juridisch bindende arbeidsverhouding.


OEKO-TEXDaarnaast werkt Tricorp ook samen met OE-KO-TEX waarvoor onze gebruikte sto�en worden gecerti�ceerd. Een steeds groter deel van onze werkkleding en gebruikte materialen is OEKO-TEX standaard 100-gecerti�ceerd. Onze grondsto�en worden getest op de aan-wezigheid van meer dan 300 schadelijke stof-fen en moeten stuk voor stuk aan de strengste criteria voldoen. Op deze manier kunnen we onze kwaliteit waarborgen en draagt dit ook bij aan het circulair maken van onze werkkle-ding.

NATIONAAL FONDS KINDERHULPTricorp is door middel van een strategisch partnership verbonden aan Nationaal Fonds Kinderhulp. Dit fonds helpt kinderen die in ons land in armoede opgroeien. Ieder kind moet erbij horen en plezier maken. Voor 1 op de 8 kinderen in ons land is dat helaas niet zo van-zelfsprekend. Zij groeien op in armoede en voelen zich buitengesloten. Kinderhulp helpt hen met onder andere een laptop, een �ets, een bijdrage om te kunnen sporten, opleiding, een dagje uit en zwemlessen. “Wij hebben ervoor gekozen om ons als partner te verbin-den aan Nationaal Fonds Kinderhulp omdat wij volledig achter het goede doel staan en graag bijdragen aan de ontwikkeling en plezier van kinderen. Zij hebben nog een hele toe-komst voor zich en geen één kind mag buiten-gesloten worden door armoede”. Aldus com-mercieel directeur Gertjan van Eck. Tricorp steunt Kinderhulp door middel van een �nan-ciële bijdrage, kleding, advies, mankracht, pro-motionele voertuigen en dagjes weg.

CONVENANT DUURZAME KLEDING EN TEXTIELEen belangrijke gebeurtenis voor Tricorp en andere textielbedrijven is het ondertekenen van het Convenant Duurzame Kleding en Tex-tiel. Tricorp behoort tot een van de eerste bedrijven die het convenant heeft onderte-kend en hiermee werkt Tricorp samen met meer dan 70 partners om de kleding- en tex-tielsector te verduurzamen. Ook werken we hiermee toe naar prettige en veilige arbeids-omstandigheden, eerlijk loon en het verban-nen van kinderarbeid.

FB BASICOmdat Tricorp met de productie van haar tex-tielproducten ook invloed heeft op de hoe-veelheid grondsto�en die jaarlijks worden gebruikt, is het erg belangrijk om in te zetten op circulariteit. FB Basic is een bedrijf dat Tricorp helpt in de transitie naar circulariteit waarmee de afvalberg van textiel wordt ver-kleind en de grondsto�en uit de producten aan het eind van het dragen weer kunnen worden teruggewonnen. Deze samenwerking zorgt er voor dat Tricorp de gehele keten inzichtelijk krijgt, van de productie van grond-sto�en tot aan de eindgebruiker, en ook de grondsto�en beter kan beheren. Via FB Basic ontstaat uiteindelijk een grote keten van part-ners die samen met Tricorp de retourlogistiek van werkkleding gaat realiseren.


INTERNATIONAAL VERANTWOORD ONDERNEMEN, VER WEG EN ZO DICHTBIJ. Tricorp opereert op internationaal gebied en heeft in ieder land andere invloeden. Het is daarom belangrijk om niet te vergeten dat de basis van Tricorp ligt in Rijen, Nederland. Daarom kijken we bij Tricorp niet alleen naar wat wij bij onze internationale partners en leveranciers kunnen beha-len op IMVO gebied, maar ook naar onze invloed op eigen bodem.

IMVO is onderdeel van de gehele cultuur binnen Tricorp, altijd de beste willen zijn. Het is ook ontzettend van belang dat IMVO binnen alle afdelingen van Tricorp verworven is, omdat een beleid door alle afdelingen moet worden onderschreven en nageleefd.

In de kledingindustrie worden jaarlijks nog vele kledingstukken geproduceerd welke uiteindelijk niet worden gedragen en worden vernietigd. Het gaat om 1,2 miljoen stuks kleding in Nederland en dat is natuurlijk ontzettend zonde van de energie en grondsto�en. Daarnaast werd er in 2018 opnieuw méér CO2 uitgestoten dan in 2017, daar waar de plannen in Nederland juist zijn opge-steld om mínder CO2 te gaan uitstoten. Transitie heeft tijd nodig uiteraard, maar een kritische noot mag geplaatst worden. Daarom moet ook Tricorp gaan nadenken wat het doet qua CO2 uitstoot en waterverbruik op locatie en hoe het de invloed op het milieu kan verbeteren. Omdat ook Tricorp in een continue transitie zit naar optimalisering van alle processen binnen het bedrijf zijn er doelstellingen opgericht.


1. AFVAL. Herkenbaar en gemakkelijk. Iedereen heeft afval en om het werkbaar te houden gooien we dit weg. Om directe verbranding te voorko-men doen we dat op de juiste manier, name-lijk ‘gescheiden’. Om deze reden introduceert Tricorp de milieustraat binnen in het magazijn en komen er afvalbakken die het afval schei-den heel gemakkelijk maken. Daarnaast gebruiken we voortaan allemaal een glas of mok. Doelstelling: Eind Q2 2019 is de milieustraat bij Tricorp dusdanig ingericht dat alle werknemers deze gebruiken en/of hieraan bijdragen en is het afvalbedrijf in staat deze afvalstromen te verwerken.

2. KWALITEIT EN MILIEU. Meten is weten. ISO 9001 en ISO 14001, deze internationale normen worden veel genoemd en zijn bij veel mensen al enigszins bekend. Omdat ook Tricorp het belang inziet van een gestructureerd managementsysteem commit-teert Tricorp zich er aan om in 2019 beide cer-ti�caten te behalen.

Doelstelling: Eind Q4 2019 is Tricorp zowel ISO 9001 als ISO 14001 gecerti�ceerd.

3. ENERGIE EN WATER. Beide ontzettend belangrijk om het werk te doen dat we doen. Daarom ook heel belang-rijk om er zorgvuldig mee om te gaan. Tricorp streeft er daarom naar om e�ciënter te gaan werken en neemt als maatstaf 2018 als 0-me-ting. Om die reden is Tricorp binnenin de orga-nisatie al grootschalig LED-verlichting gaan aanleggen en wordt er zoveel mogelijk cen-traal geprint. Verdere maatregelen, zoals zon-nepanelen, worden ook ingecalculeerd om onze energiebehoefte naar beneden te bren-gen.

Doelstelling 1: Eind Q4 2019 is Tricorp zoveel mogelijk voorzien van (slimme) LED-verlichting.Doelstelling 2: Tricorp maakt volledig gebruik van duur-zame energie.

4. TRANSPORT. Om onze producten bij onze leverancier en eindklant te krijgen gebruiken we transport-middelen en verpakkingsmaterialen. Ook hier-bij is het interessant om te kijken naar welke middelen echt nodig zijn om dit te realiseren, zonder dat Tricorp inbindt op kwaliteit en e�-ciëntie. Om die reden beweegt Tricorp zich steeds meer richting de circulaire economie, waarin het eigendom kan blijven van haar transportmiddelen (verpakkingsmaterialen bijvoorbeeld).

Doelstelling: Tricorp gaat verpakkingsmaterialen inzet-ten die volledig recyclebaar zijn en/of geretourneerd kunnen worden voor hergebruik.

5. CIRCULAIR. Grondsto�en zijn schaars en moeten ook in de toekomst nog beschikbaar zijn. Tricorp gaat daarom ook producten produceren welke vol-ledig circulair zijn. Dit houdt in dat alle onder-delen van het eindproduct (indien mogelijk) van hetzelfde materiaal zijn geproduceerd en, indien dit niet mogelijk is, deze onderdelen goed af te nemen en/of te repareren zijn. Over de toepassing van deze grondstof na gebruik is reeds nagedacht.

Doelstelling: Eind Q4 2019 heeft Tricorp een productlijn ontwikkeld welke tot in detail circulair is. Het kan worden afgenomen en na intensief gebruik worden geretourneerd, waarna het op circulaire wijze weer wordt omgezet tot nieuwe producten.


6. GEZONDHEID OP DE WERKVLOER. Naast milieutechnische maatregelen treft Tricorp ook de nodige maatregelen om alle werknemers zo gezond mogelijk te houden en plezierig te laten werken. Er wordt bijvoor-beeld gewerkt met stoelen en bureaus die zijn afgesteld op persoonlijke ergonomische aspecten. Daarnaast wordt er iedere dag vers eten bereid, met veel groenten en fruit, en wordt er geen gefrituurd eten geserveerd. Om na het harde werken stoom af te blazen kunnen werknemers twee keer per week gebruik maken van een personal coach welke in de avond langs komt bij Tricorp om intensief te gaan sporten.

Doelstelling: Ten minste 25% van het personeel laten participeren in de trainingen van de personal coaches.

7. TRANSPARANTE COMMUNICATIE. Binnen Tricorp zijn een hoop ontwikkelingen gaande die soms lastig te volgen zijn voor mensen die hier niet werken en zelfs voor werknemers van Tricorp gaat het soms ontzet-tend hard. Daarom is een heldere manier van communiceren erg belangrijk. Weten wat er speelt, waarom dat zo is en wat er nog gaat gebeuren. Daarom wordt op de website van Tricorp, onder de huidige ‘Mens en Milieu’ pagina steeds meer gecommuniceerd over o.a. onze werkwijze, onze leveranciers en onze producten. Intern brengen we onze col-lega’s op de hoogte van IMVO ontwikkelingen door middel van de Tricorp Kennisbank, dat continu wordt geüpdatet. Het doel is niet alleen om mensen te voorzien van informatie over de ontwikkelingen, maar ook om IMVO mee te nemen in alle werkzaamheden. Op die manier worden we ook steeds duurzamer in ons werk!

Doelstelling: Alle werknemers van Tricorp zijn op de hoogte van de Tricorp Kennisbank en maken hier gebruik van.


OESO EN UNGP. Ieder bedrijf heeft eigen kernactiviteiten en belangen. Ieder bedrijf heeft daarom logischerwijs ook een ander IMVO beleid. Dit IMVO beleid gebruikt universele richtlijnen die komen vanuit de OESO en VN. OESO staat voor ‘Organisatie Economische Samenwerking en Ontwikkeling’ en UNGP staat voor ‘United Nations Guiding Principles’. Deze worden allereerst kort toegelicht.OESO-richtlijnen bieden een handvat voor het omgaan met kwesties als ketenverantwoordelijk-heid, mensenrechten, kinderarbeid, milieu en corruptie. Dit begint allereerst bij:

• DE LOKALE WET- EN REGELGEVING NALEVEN.• BIJDRAGEN AAN DE BUITENLANDSE ECONOMIE MET AANDACHT VOOR MENS EN MILIEU.• MENSENRECHTEN RESPECTEREN.• OPBOUW VAN CAPACITEIT BEVORDEREN (WERKGELEGENHEID EN SCHOLING CREËREN).• GEEN UITZONDERINGEN OP MENSENRECHTEN, MILIEU, GEZONDHEID, VEILIGHEID, ARBEID EN BELASTING.• IN BEGINSEL EEN IMVO BELEID HANTEREN. • NIET STRAFFEN OF DISCRIMINEREN VAN WERKNEMERS DIE AAN DE BEL TREKKEN (KLOKKENLUIDERS).• DUE DILIGENCE TOEPASSEN IN DE KETEN. EEN IMPACT / RISICO ASSESSMENT.• LEVERANCIERS EN ONDERAANNEMERS STIMULEREN AANSPOREN GEDRAGSREGELS TOE TE PASSEN DIE VER-ENIGBAAR ZIJN MET DE OESO-RICHTLIJNEN.

Los van het feit dat Tricorp hier zorgvuldig mee omgaat, dient het ook in het openbaar enkele basisgegevens te communiceren, maar ook bedrijfsdoelen, �nanciële resultaten en risicofactu-ren. Ook is het transparant zijn over sociale- en milieuprestaties van belang. Mensenrechten dienen door Tricorp in het geheel te worden gerespecteerd. Indien deze men-senrechten door bedrijfsactiviteiten van Tricorp of ketenpartners worden aangetast dient Tricorp dit aan te pakken, te verminderen en mee te werken aan herstelprocedures. Op het gebied van werkgelegenheid en arbeidsverhoudingen mag Tricorp niet discrimineren, moet het bijdragen aan afscha�ng van kinderarbeid of gedwongen arbeid, bijdragen aan veiligheid en gezondheid, indien mogelijk lokaal personeel opleiden, gunstige loon en arbeidsvoorwaarden hanteren zodat gezinnen fatsoenlijk kunnen worden onderhouden, open communiceren met eigen personeel omtrent grote veranderingen en geen dreigtactiek hanteren. Ook op het gebied van milieu zijn er richtlijnen waar Tricorp zich aan committeert. Zo dient Tricorp het milieu, de volksgezondheid en de veiligheid te beschermen daar waar mogelijk. Een milieubeheersysteem wordt hierbij aange-raden om dit in goede banen te begeleiden, immers: meten is weten. Ook intern kan Tricorp onderwijs en training geven over milieu-, gezondheids- en veiligheidskwesties. Uiteraard mag Tricorp zich op geen enkele manier mengen met corruptie (smeergeld aanbieden of aannemen), omkoping, of onwettige donaties t.b.v. publieke organisaties. Op het gebied van veiligheid moeten alle producten voldoen aan de voorgeschreven normen t.a.v. gezondheid en veiligheid, moeten we de juiste informatie communiceren, heldere klachtenprocedures hanteren, privacy respecteren en samenwerken met autoriteiten. Tricorp kan waar mogelijk bijdragen aan kennis en technologie door met lokale mensen samen te werken en het mag geen concurrentiebeperkende afspraken maken. Indien van toepassing dient Tricorp op tijd belasting te betalen volgens de lokale belastingwetten en de juiste informatie te verscha�en.


UNGP-RICHTLIJNEN omvatten het doel van het verbeteren van alle standaarden en werk-zaamheden op het gebied van arbeid en mensenrechten en hiermee concrete tastbare resulta-ten te behalen. Zowel de Nederlandse staat, de landen waarin Tricorp actief is als Tricorp zelf dienen deze richtlijnen aan te houden. In het kort komt het op het volgende neer:• De Nederlandse staat moet de mensenrechten beschermen via beleid, weten regelgeving en rechtspraak.• Bedrijven (zoals Tricorp) moeten mensenrechten respecteren en voorkomen hier inbreuk op te doen of herstel te verrichten indien nodig.• Tricorp moet voorkomen dat het bijdraagt aan inbreuk op mensenrechten met haar eigen werkzaamheden, en voorkomen dat haar leveranciers of partners dit wel doen. • Tricorp moet een beleid en proces gereed hebben waarin mensenrechten worden geres pecteerd, waarin Due Diligence wordt uitgevoerd om inbreuk op mensenrechten te identif iceren, voorkomen en verminderen of laten verdwijnen.• Dit beleid moet binnen Tricorp op directieniveau worden ondertekend, gelden voor al het personeel, zakenpartners en andere partijen met wie Tricorp samenwerkt, openbaar gemaakt zijn en binnen alle operationele processen en gang van zaken verweven zijn. • Een Due Diligence proces moet zo ingericht zijn dat schendingen van mensenrechten worden herkend, de knelpunten worden opgelost en gecommuniceerd. Dit moet in ieder geval bevatten 1) hoe Tricorp (potentieel) bijdraagt aan schending van mensenrechten of deze zelf veroorzaakt en 2) geldt als een doorlopend proces omdat schending van men senrechten op verschillende momenten kan veranderen. Tricorp dient hierin ook hulp van interne of externe experts in te schakelen. Om eventuele problemen op te lossen dienen de juiste afdelingen en personen binnen Tricorp hiervan op de hoogte te zijn en de juiste middelen beschikbaar worden gesteld. • Tricorp moet hierover publiekelijk communiceren met voldoende en concrete informatie over hoe het wordt aangepakt zonder afbreuk te doen aan stakeholders, personeel en of vertrouwelijkheid. • Indien Tricorp inderdaad negatief bijdraagt aan schending van mensenrechten moet het prioriteiten stellen speci�eke schendingen op basis van ernst en onomkeerbaarheid. Indien er inderdaad mensenrechten zijn geschonden moeten bedrijven (waaronder Tricorp) maatregelen hanteren om deze onjuistheden recht te trekken.


DUE DILIGENCE. UITSPREKEN IS STAP 1.Onderzoek doen naar de landen waar wij produceren, zoals naar de cultuurverschillen, arbeids-omstandigheden en milieuwetgeving, is erg belangrijk voor Tricorp. We moeten namelijk als bedrijf begrijpen in welke context wij opereren en welke stappen er nodig zijn om situaties indien nodig te verbeteren. Dit noemen we ‘Due Diligence’, ofwel zorgvuldigheid bij het zakendoen. Eigenlijk best logisch, maar het is lastig en het kost tijd om dit goed te doen. Het doen van Due Diligence is geen kwestie van eenmalig onderzoek doen en dit samenvatten in een verslag, maar het continu bijhouden van ontwikkelingen, het verbeteren van de omstandigheden, de samen-werking overwegen met andere bedrijven of leveranciers en het eventueel aanpassen van beleid omtrent IMVO. Om deze reden wordt in dit document ook geen samenvatting gegeven van het gedane Due Diligence, echter wel een stappenplan beschreven over hoe Tricorp dit benadert.

Op dit moment produceert Tricorp werkkleding in de volgende landen: China, India, Bangladesh, Turkije, Cambodja, Pakistan, Vietnam, Polen en Portugal. Van al deze landen is het daarom goed inzicht te hebben in bepaalde basisbeginselen (cultuur). Zeker noodzakelijk is het om in kaart te hebben wat de risico’s zijn die de werknemers daar lopen op het gebied van arbeidsomstandig-heden, gelijkheid tussen werknemers en milieuveiligheid. Hier volgt een stappenplan om een zo volledig mogelijk Due Diligence proces te doorlopen:


1. In eerste instantie kunnen we een land en haar cultuur beter leren begrijpen door het te analyseren op aspecten als: Machtsafstand, Individualisme vs. Collectivisme, Masculien vs. Feminien, Onzekerheidsvermijding, en Lange- of Korte termijngerichtheid. Culturen verschil-len onderling net zoveel als buurlanden van elkaar kunnen verschillen, en daarom moeten we begrijpen en soms accepteren dat er andere gewoonten zijn. Uiteraard heeft Tricorp hoge standaarden en accepteren we niet dat onze producten worden geproduceerd onder omstandigheden welke in het volgende punt worden beschreven.

2. Vervolgens onderzoeken we welke (veel voorkomende) risico’s er zijn in dit land voor wat betreft de textielindustrie. Dit heeft direc-te betrekking op de OESO- en de UNGP-richt-lijnen. Dat houdt in dat Tricorp risico’s in kaart brengt, en simpelweg haar ‘huiswerk doet’, met betrekking tot:

• Eventuele schending van mensenrechten• Ongelijke rechten tussen mannen en vrouwen• Ongelijke en oneerlijke vergoedingen voor mannen en vrouwen• Onveilige en ongezonde werkomstandigheden • Het ontbreken van het recht voor werknemers zich te verenigen• Het voorkomen van kinderarbeid• Schadelijkheid van grondstofgebruik• Het niet meenemen van dierenwelzijn

3. Ook is het belangrijk om in kaart te brengen welke risico’s er zijn in de diverse productie processen. Het kan namelijk voorkomen dat voor de productie van een bepaald product chemische processen nodig zijn en dit dient dan ook op een veilige manier te gebeuren. Ook wordt veel gewerkt met verfsto�en die in ieder geval niet giftig mogen zijn voor zowel de producent of de uiteindelijke drager.

4. Deze (veel voorkomende) risico’s kunnen in de betre�ende landen dus ook voorkomen bij onze leveranciers en bij de bedrijven met wie zij samenwerken. Belangrijk is dus dat Tricorp de supply chain zo goed mogelijk in kaart brengt en, daar waar problemen bestaan, ze kan voorkomen of bestrijden. Het kan voorko-men dat buitenlandse leveranciers werken met ‘subcontractors’, bedrijven die de produc-tie overnemen van een bepaald product, vaak zonder overleg. Dit betekent dat het niet langer mogelijk is om te controleren waar en onder welke omstandigheden wordt gecon-troleerd. Om die reden voeren wij kwaliteit inspecties uit op al onze orders zodat de pro-ductielocatie bekend is.

5. Audits worden daarnaast uitgevoerd bij onze leveranciers met hulp van de Fair Wear Foundation (FWF) zodat een speci�ek beeld wordt geschetst van de werkelijke situatie. Op basis hiervan wordt Tricorp geadviseerd bepaalde maatregelen te tre�en indien dit voor verbetering zorgt. Tricorp stelt hierna een verbeterplan op en in samenwerking met de leverancier zorgt Tricorp ervoor dat dit wordt nageleefd. Zo ontstaat een samenwerking die voor continuïteit en kwaliteit zorgt.

6. Ook voert Tricorp zelf audits uit wanneer het haar leveranciers bezoekt. Meerdere malen per jaar worden fabrieken bezocht en wordt gesproken over de samenwerking en de om-standigheden binnen de fabriek. We maken daarbij gebruik van een checklist zodat we bij ieder bezoek hele concrete dingen, zoals vei-ligheid en netheid, kunnen controleren.


TRICORP, EN DE TEXTIELINDUSTRIE. Met het ondertekenen van het Convenant Duurzame Kleding en Textiel (CKT) heeft Tricorp erkend dat er zowel sociale-, economische en milieutechnische problemen in de textielindustrie zijn. Het oplossen van deze problemen is een gezamenlijke taak van alle kledingproducenten wereldwijd en ook Tricorp heeft hier dus een belangrijke bijdrage in. Op diverse vlakken dient Tricorp rekening te houden met aspecten die verbeterd dienen te worden, en het CKT heeft hier 9 thema’s voor opgesteld welke houvast bieden bij het verbeteren van de samenwerking en alge-mene omstandigheden in de productie. Daarnaast zijn er andere daaraan gerelateerde thema’s waar Tricorp verbetering in probeert aan te brengen. Om daarna over te gaan tot actie is het creë-ren van doelstellingen en actiepunten belangrijk, zo hebben we een duidelijke richting en kunnen we onszelf evalueren op progressie. Deze doelstellingen (D) en actiepunten (A) worden per thema beschreven.


[DISCRIMINATIE EN GENDER]Discriminatie is binnen de textielsector een belangrijke oorzaak van ongelijke behandeling van mensen in een gelijke situatie. In deze sector is met name de positie van vrouwen slechter dan die van mannen, terwijl de meer-derheid van werkenden vrouw is. Er wordt niet alleen gediscrimineerd op basis van gender, maar ook op basis van andere kenmerken zoals het deel uitmaken van een etnische of andere minderheidsgroep, een religieuze groep of een door derden toegeschreven status door geboorte. Tricorp wil dit tegengaan en daarom maakt het zich hard voor het uitbannen van discriminatie binnen onze supply chain door het realiseren van gelijke rechten, kansen en beloning voor vrouwen, minderheden of andere groepen die worden gediscrimineerd.• D 1.1 Bij alle leveranciers van Tricorp in 2020 speci�ek onderzocht hebben of er sprake is van enige vorm van discriminatie (o.a. op het gebied van seksuele intimidatie, racisme, gelij-ke behandeling van mannen of vrouwen en ongelijke betaling tussen man en vrouw in dezelfde functie.• D 1.2 Bij alle leveranciers van Tricorp in 2019 aangekaart hebben dat een heldere klachten-procedure aanwezig en kenbaar dient te zijn waarmee klachten over seksuele intimidatie, racisme, gelijke behandeling van mannen en vrouwen en ongelijke betaling tussen man en vrouw kunnen worden ingediend en opgelost door Tricorp. • A 1.1 Alle leveranciers van Tricorp krijgen trai-ning vanuit de Fair Wear Foundation (FWF) ófwel via een WEP (Workplace Education Pro-gramme) welke de Code of Labour Practices behandelt ófwel via de Factory Guide (Online training tool) welke de FWF werkmethode uitlegt en managers in staat stelt de omstan-digheden te verbeteren.

[KINDERARBEID]Er is sprake van kinderarbeid wanneer een kind werk uitvoert dat in gaat tegen zijn/haar recht op onderwijs of schadelijk is voor de lichamelijke en/of geestelijke gezondheid van het kind. Tricorp maakt zich hard voor het ver-bannen van kinderarbeid in de keten zonder dat er verplaatsing van kinderarbeid naar andere sectoren of landen plaatsvindt. Mo-menteel zijn wij in samenwerking met de Fair Wear Foundation actief op dit thema omdat kinderarbeid een terugkomend item is binnen de audits. Dit betekent niet dat er sprake is van kinderarbeid, echter is dit een algemeen risico in landen waar Tricorp produceert. Tijdens een audit wordt altijd naar mogelijke aanwijzingen op kinderarbeid gezocht en hier zal ook actie op worden ondernomen.• D 2.1 Bij alle leveranciers van Tricorp in 2020 aangekaart hebben dat zij een eigen verant-woordelijkheid hebben voor het voorkomen van kinderarbeid, daar waar Tricorp de verant-woordelijkheid heeft om alle leveranciers (blijvend) aan te spreken op hun verantwoor-delijkheid voor het voorkomen van kinderar-beid en hier naar te handelen. • D 2.2 Tricorp wil in 2020 de e�ecten hebben onderzocht van haar eigen invloed binnen al haar leveranciers op het uitbannen van kin-derarbeid. • A 2.1 Tricorp zal in 2019 vanuit haar Due Dili-gence de risico’s tot kinderarbeid nog verder onderzoeken in de landen waar het produ-ceert.


[GEDWONGEN ARBEID]Gedwongen arbeid (slaverij) is zowel bij het convenant als bij Fair Wear Foundation een thema waar de aandacht naar uit gaat. Tijdens een audit van de Fair Wear Foundation wordt gekeken of er binnen de productielocatie gedwongen arbeid plaatsvindt. Voor de pro-ducenten van Tricorp geldt dat er nog geen gevallen van gedwongen arbeid zijn aange-tro�en. Ook hiervoor maakt Tricorp zich hard, nu en in de toekomst.• D 3.1 Tricorp zal in 2019 vanuit haar Due Dili-gence de risico’s en mogelijke invloed op slavernij nog verder onderzoeken in de landen waar het produceert. • A 3.1 Tricorp zal via de breder te communice-ren klachtenprocedure zorgen dat werknemers van onze leveranciers hun beklag kunnen doen mochten zij dit nodig vinden.

[VRIJHEID VAN VAKVERENIGING]Wij als Tricorp erkennen het recht van alle werknemers om vakbonden te vormen en lid hiervan te zijn om collectief te kunnen onder-handelen. Het recht op vrijheid van vakvereni-gingen wordt in een aantal landen wettelijk beperkt, toch proberen wij dit recht in al onze productielocaties door te voeren om tot een gebalanceerde weging te komen van de soci-aal economische risico’s en om te komen tot structurele oplossingen voor schendingen in de productie- of toeleveringsketen.• D 4.1 Tricorp, in samenwerking met de leve-ranciers, heeft als doel om in 2025 binnen alle leveranciers een intern collectief te hebben gerealiseerd waardoor werknemers zich kunnen verenigen en onderhandelen op diverse gebieden.• A 4.1 Bij alle leveranciers bepalen in welke mate er sprake is van vrijheid van vereniging en vertegenwoordiging zodat dit indien nodig georganiseerd kan worden.• A 4.2 Tricorp dient de ‘best practices’ op te pakken zodat deze als voorbeeld kunnen gelden daar waar het nog niet is georgani-seerd. Hier dient daarna een plan te worden geschreven met de leverancier om het te implementeren.


[LEEFBAAR LOON]In productielanden is het vastgestelde mini-mum loon vaak lager dan een leefbaar loon. Op deze manier moeten werknemers veel overuren maken om toch een bestaansmini-mum te verdienen, hiermee zetten zij hun fysieke en mentale gezondheid op het spel. Tricorp streeft ernaar om afspraken te maken met productie locaties om de minimum lonen te verhogen naar een leefbaar loon. Dit zorgt ervoor dat werknemers niet gevangen gehou-den kunnen worden door de lage lonen. Ook dit thema wordt in samenwerking met de Fair Wear Foundation opgepakt omdat dit expli-ciet onderdeel is van de audits. • D 5.1 Tricorp heeft als doel om er voor te zorgen dat de werknemers bij onze leveran-ciers een leefbaar loon betaald krijgen. • A 5.1 Tricorp zal intensief gebruik maken van de Fair Wear Foundation Wage Ladder, en andere bronnen, om te bepalen wat het mini-male en leefbare loon is.• A 5.2 Bepalen welke impact leefbaar loon heeft op de afspraken tussen Tricorp en de leverancier. Meer betalen moet daadwerkelijk zorgen voor hogere lonen.• A 5.3 Samenwerken. Omdat Tricorp bij veel leveranciers een relatief kleine ‘leverage’ heeft is het nodig om samen te werken. Daarom zoekt Tricorp de samenwerking op met meer-dere bedrijven die bij onze leveranciers sour-cen.

[VEILIGE EN GEZONDE WERKPLEK-KEN]Wij vinden dat arbeiders, waar ook ter wereld, recht hebben op een veilige en gezonde werk-plek. Echter is dit niet in alle productie landen de realiteit. Ontwikkelingslanden lopen in veel gevallen achter op de veiligheid en gezond-heid van werkplekken. Wij werken er hard aan om dit thema onder controle te krijgen. Dit kan verschillen van de aanschaf van ergonomische producten voor de werknemers tot het struc-tureel doorvoeren van aanpassingen aan het gebouw. Met name bij onze leverancier in Bangladesh speelt gebouwveiligheid een belangrijk rol, wij proberen onze leverancier dan ook door middel van een �nanciële ondersteuning te helpen richting een veilige en gezonde werkplek. Vaak is het echter niet mogelijk om bij alle leveranciers extra veilig-heidsmaatregelen te bekostigen en is dit aan de leverancier zelf.• D 6.1 Samen met onze leveranciers heeft Tricorp als doel om in 2020, in ieder geval, die veiligheidsmaatregelen te hebben getro�en die veilig werken mogelijk maken. • A 6.1 Aan de hand van auditrapporten en bezoeken zal Tricorp bepalen welke extra maatregelen nodig zijn en een plan opstellen met de leverancier om dit te realiseren. Indien mogelijk worden andere (werk-)kleding merken betrokken.• A 6.2 Alle nodige maatregelen tre�en die nodig zijn om veilige en gezonde productie te laten plaatsvinden.


[GRONDSTOFFEN]Een belangrijk aandeel van de negatieve milieu impact in de textielketen is te relateren aan de productie van grondsto�en. Zo worden bij de productie van katoen grote hoeveelhe-den water, bestrijdingsmiddelen en meststof-fen gebruikt. Om het gebruik van grondsto�en terug te dringen zijn wij constant op zoek naar alternatieve methoden, zo zijn wij onlangs gestart met een dry-dye methode. Deze me-thode maakt aanzienlijk minder gebruik van grondsto�en en is vele malen gezonder en veiliger voor werknemers. Daarnaast analyse-ren wij verschillende typen vezels die toege-past worden in onze collectie zodat deze, wanneer de kwaliteit het toelaat, toegepast kunnen worden. Om uiteindelijk onze milieu impact nog verder terug te brengen ontwikkelt Tricorp circulaire werkkleding, waarmee onze grondsto�en behouden blijven en we diezelf-de grondsto�en in de toekomst kunnen blijven gebruiken.• D 7.1 Tricorp heeft als doel om in 2019 een kledingpakket te hebben ontworpen dat vol-ledig circulair is.• D 7.2 Om de circulaire transitie op gang te brengen heeft Tricorp als doel om in alle soor-ten kleding bij haar klanten duurzame alterna-tieven aan te bieden. • A 7.1 Tricorp brengt in 2019 en 2020 de gehele keten in kaart: waar komen de grond-sto�en vandaan en uit welke samenstelling bestaan deze grondsto�en.

[WATERVERVUILING EN GEBRUIK VAN CHEMICALIËN, WATER EN ENERGIE]Beschikbaarheid van voldoende schoon water wordt gezien als één van de grote problemen in de nabije toekomst. Tijdens een verf-, print- en was proces wordt er gebruikt gemaakt van een grote hoeveelheid water. Wij willen het watergebruik bij onze producten terugdringen en zijn daarom constant op zoek naar alterna-tieven. Vanwege de hoge normen die worden gesteld aan werkkleding is het wel noodzake-lijk om kwaliteit te kunnen blijven garanderen.• D 8.1 Tricorp wil in 2020 met grondsto�en kunnen werken die werkbaar zijn voor de leve-rancier en die op het gebied van kwaliteit de hoge norm aankunnen. • A 8.1 Het in kaart brengen van de hoeveel-heid water, CO2 en chemische sto�en die nu gebruikt worden.

[DIERENWELZIJN]Dierenwelzijn speelt sinds relatief korte tijd een belangrijker rol binnen Tricorp. Sinds een aantal jaar voeren wij onze corporate collectie waar onder andere gebruik wordt gemaakt van wol en leer. Wij zijn daarom gestart met het in kaart brengen van de supply chain van dieren-welzijn met de daarbij behorende risico’s.• D 9.1 Tricorp heeft als doel om dierenwelzijn te blijven garanderen zodat onze kleding zonder zorgen kan worden gedragen.• A 9.1 Tricorp brengt de supply chain van de producten in kaart waar wol of leer voor wordt gebruikt.


[OVERWERK]Af en toe overwerken vinden weinig mensen erg, echter is structureel overwerken voor nie-mand wenselijk. Dit betekent dat mensen weinig vrije tijd meer hebben, lichamelijk snel uitgeput raken en de overuren nodig hebben om rond te komen. Dit staat dus ook sterk in verband met een leefbaar loon. Daarom han-teert Tricorp bij haar leveranciers de volgende stelregels: “Werknemers mogen geen exces-sieve werkuren maken boven 48 uur per week en geen overwerk doen langer dan 12 uur per week indien dit niet wettelijk is afgesproken. Overwerk is altijd vrijwillig en wordt betaald naar gelang de wet dit heeft bepaald.”• D 10.1 Bepalen welke factoren invloed hebben op overwerk bij onze leveranciers, in hoeverre Tricorp daaraan bijdraagt en wat in samenwerking kan worden veranderd.• A 10.1 Bespreken met leveranciers wat zij nodig hebben om overwerk te verminderen.

[OMKOPING EN CORRUPTIE]In sommige landen vindt omkoping en corrup-tie veel plaats en daarmee vormt dit ook een risico voor Tricorp wanneer het hier de dupe van wordt. Samenwerking tussen de leveran-ciers, agenten en Tricorp zijn voor de lange termijn en gedurende die samenwerking wordt vertrouwen opgebouwd. Wanneer de kwaliteit of productieomstandigheden slech-ter zijn dan afgesproken kan dit ernstige gevol-gen hebben voor zowel de samenwerking als voor Tricorp en daarom is het van belang dat we ons hiervan zeer bewust zijn.• D 11.1 Binnen de inkoop en kwaliteitsafde-ling van Tricorp het bewustzijn vergroten om-trent omkoping en corruptie waarmee risico’s van huidige en nieuwe landen en leveranciers worden overwogen.• A 11.1 Informatie beschikbaar maken uit Due Diligence, risico analyses en trainingen voor interne collega’s waarmee risico’s kunnen worden overwogen.


VERANTWOORD INKOPEN. JE BENT WAT JE KLEEDT. Het garanderen van kwaliteit is voor Tricorp ontzettend belangrijk. Kwaliteit gaat echter verder dan gebruik maken van sto�en die lang meegaan. Echte kwaliteit gaat ook over vertrouwen in de methode waarop de grondsto�en zijn vergaard en de manier waarop deze grondsto�en zijn ver-werkt.

Kennis en begrip van de invloed die Tricorp heeft op het milieu, mens en dier is daarmee erg belangrijk. Om die reden doet Tricorp onderzoek naar de milieuaspecten van de grondsto�en die worden gebruikt en proberen we dit door meer verantwoorde grondsto�en te vervangen. Zo wordt bijvoorbeeld gekeken naar welke sto�en worden gebruikt om onze producten waterafsto-tend te maken, en of deze kunnen worden vervangen door sto�en op natuurlijke basis. Ook wordt er nooit gebruik gemaakt van bepaalde dierlijke producten zoals exotische diersoorten, angora wol, bont, wol van ‘mulesed’ schapen. Wanneer ernstig dierenleed wordt geconstateerd bij een van de producten van Tricorp wordt direct actie ondernomen met de leverancier en wordt de samenwerking opnieuw overwogen (al dan niet met een actieplan en remedieplan). Via Due Diligence worden de risico’s in kaart gebracht van alle grondsto�en en productieprocessen die worden gebruikt bij het produceren van onze werkkleding. Zo wordt ook continu gezocht naar alternatieven die circulair gebruikt kunnen worden, of die bestaan uit natuurlijke grondsto�en en afbreekbaar zijn in het milieu. Ook wordt bepaald welke invloed onze producten hebben op wa-terverbruik en CO2 uitstoot, zodat wij dit transparant kunnen maken voor onze klanten en zij een duurzame overweging kunnen maken.

Daarnaast is het belangrijk dat wij onze producten produceren op een veilige en sociale manier en moeten wij weten met wie we samenwerken. Tricorp kan enkel de kwaliteit garanderen wan-neer een langdurige samenwerking is aangegaan met een leverancier die wordt vertrouwd. Zo moeten de nodige veiligheidsmaatregelen getro�en zijn bij onze leveranciers en moeten de werknemers op een goede en eerlijke manier worden behandeld. Wanneer Tricorp de omstan-digheden kent waarin wordt gewerkt kan het hierop ook anticiperen, en zodoende bezoekt Tricorp zelf geregeld de leveranciers en laat het audits uitvoeren. Om die reden heeft Tricorp bijna de gehele keten inzichtelijk gemaakt op het gebied van haar leveranciers en hun toeleveranciers.

Het is ook belangrijk om te bese�en dat Tricorp invloed heeft op de werkelijke situatie, al kan deze invloed erg klein zijn wanneer Tricorp slechts een klein aandeel heeft in de totale productie van een leverancier. Wel is het belangrijk om onze invloed te bepalen en hier ook naar te hande-len. Daarom bespreekt Tricorp met haar leveranciers waar haar productie eisen invloed hebben op de omstandigheden van de leverancier. Dit betreft punten als: het uitbetalen van een leefbaar loon en de invloed die Tricorp daar op heeft, milieucerti�ceringen, en wijzigingen in productie aantallen en kwaliteit, betalingsvoorwaarden.

Omdat Tricorp gemiddeld gezien een lang samenwerkingsverband heeft met haar leveranciers weten we goed op welke manier wordt gewerkt, geproduceerd en geleverd. Omdat Tricorp ook continu in ontwikkeling is komt het voor dat naar nieuwe leveranciers wordt gezocht die bijvoor-beeld kunnen werken met hogere kwaliteit of duurzame sto�en. Belangrijk daarbij is dat de leve-rancier ook de noodzaak inziet van duurzame en sociale productiemethoden en om die reden worden leveranciers beoordeeld op (o.a.):

• Kwaliteit van de producten en levertijd. • Communicatiemogelijkheden, omdat het belangrijk is ‘dezelfde taal’ te spreken.• Het hebben van een MVO beleid dat ook wordt uitgevoerd.• Een OEKO-TEX en REACH certificering en eventuele andere certificaten.• Eerder uitgevoerde audits en overhandiging van de rapporten. • Ruimte en financiële mogelijkheden tot verbetering indien noodzakelijk.• Overeenstemming tussen IMVO, directie, inkoop en kwaliteit.

Wanneer onze leverancier niet meer kan voldoen aan onze eisen wordt bepaald of dit te verbe-teren is middels een actieplan en anders wordt de samenwerking heroverwogen. Een samenwer-king kan echter nooit zomaar worden stopgezet aangezien er veel verschillende belangen zijn.

28IMVO BELEID TRICORP

CODE OF CONDUCT. HIER GEEN REGELS OM TE VERBREKEN.Tricorp werkt enkel met leveranciers die voor dezelfde waarden staan en dit ook uitdragen. Om tot overeenstemming te komen is het erg goed om dit ook op (digitaal) papier te hebben staan, zo kunnen wij en onze leveranciers er altijd op terugvallen. We lichten dit graag toe.1. WETTELIJKE VEREISTEN. Onze leveranciers en hun partners moeten in alle activiteiten voldoen aan de nationale wet van de landen waarin zij opereren. Deze nationale wet moet altijd worden gevolgd, ook wanneer deze Code of Conduct hiermee con�icteert. Indien dit het geval is moet Tricorp hiervan direct op de hoogte worden gesteld.2. KINDERARBEID WORDT NIET GEACCEPTEERD. Geen enkel persoon is in dienst jonger dan de wettelijk gestelde leeftijd voor in dienst treden in dat land. De leverancier moet alle benodigde maatrege-len tre�en die ervoor nodig zijn dit te garanderen.Ieder kind moet worden beschermd tegen (economische) uitbuiting, het uitvoeren van gevaarlij-ke werkzaamheden of werkzaamheden die de mogelijkheden tot onderwijs, fysieke of mentale gezondheid, geloof, morele of sociale ontwikkeling tegengaan. 3. VEILIGHEID DIENT BIJ ALLE LEVERANCIERS EEN PRIORITEIT TE ZIJN. Geen onveilige machines of ruimten mogen worden gebruikt en werkzaamheden zelf moeten ook veilig zijn. Brandveiligheid moet via diverse maatregelen worden gerealiseerd, ongelukken moeten worden voorkomen en eerste hulp moet kunnen worden geboden. 4. TRICORP ACCEPTEERT GEEN GEDWONGEN OF ILLEGAAL ARBEID. Migranten hebben dezelfde rechten als lokale inwoners. Iedere werknemer wordt met respect en waardigheid behandeld. Fysiek, seksueel, psychologisch of verbaal misbruik of intimidatie wordt niet getolereerd. Iedere werknemer mag zich (laten) vertegenwoordigen in een collectief zonder enige vorm van disciplinaire maatregelen. Er vindt geen discriminatie plaats op grond van sekse, ras, huidskleur, leeftijd, zwangerschap, seksuele geaardheid, geloof, politieke overtuiging, nationaliteit, etniciteit, ziekte of beperking. Alle werknemers hebben recht op een geschreven contract. Lonen moeten in regelmaat en op tijd worden betaald, en weerspiegelen de ervaring, kwali�catie en prestatie van de werknemer. In ieder geval wordt een wettelijk minimum loon betaald of een loon dat in enige andere vorm is afgesproken. 5. HUISVESTING. Wanneer de leverancier huisvesting organiseert, dient dit te voldoen aan brandvei-ligheid en netheid, en slaapgelegenheid moet altijd gescheiden zijn van de werkvloer.6. DE LEVERANCIER MOET DE BENODIGDE MILIEUVERGUNNINGEN EN LICENTIES HEBBEN. Chemicaliën moeten altijd conform REACH reguleringen worden gebruikt en een MSDS (material safety data sheet) moet aanwezig zijn in de lokale taal. Afvoerwater moet op een milieuvriendelijke manier worden behandeld voor het wordt geloosd. 7. ONZE LEVERANCIERS MOETEN DEZE CODE OF CONDUCT ERKENNEN EN TRANSPARANT MET ONS COMMUNICEREN. Wij behouden het recht om onaangekondigde bezoeken te doen, zelf of via een derde partij. Een verbeterplan, mocht dit voortvloeien uit een bezoek, wordt in samenwerking tussen de leveran-cier en Tricorp uitgevoerd aan de hand van een termijn.


KLACHTEN, NIET MEE WACHTEN.Ondanks alle mogelijke goede intenties van de leverancier of het onbewust zijn van negatieve beleidsaspecten, kan het voorkomen dat onder werknemers klachten ontstaan over de wijze waarop wordt gewerkt of waarop zij worden behandeld. Werknemers bij onze leveranciers moeten zijn voorzien van de ‘Access to Remedy’, er moet een mogelijkheid zijn om klachten aan te kaarten en te laten oplossen. Tricorp moet daarom samen met de leverancier een mechanisme ontwikkelen waar individuen of gemeenschappen hun klacht kwijt kunnen.Een voorbeeld hiervan is de Fair Wear Foun-dation klachtenprocedure. Deze klachtenpro-cedure stelt werknemers en hun vertegen-woordigers in staat om klachten over de om-standigheden en schending van de Code of Labour Practices aan te kaarten. Aldus deze klachtenprocedure dient Tricorp:

• Alle leveranciers op de hoogte te stellen over het bestaan van de klachtenprocedure.• De Code of Labour Practices actief te promoten bij alle werknemers van leveranciers en hen ook op de hoogte stellen van de klachtenprocedure.• Iemand binnen Tricorp aan te stellen om deze klachten op te vangen en op te lossen.• De klacht snel te communiceren met de betreffende leverancier indien dit zich voordoet.• De klacht snel te bespreken met diegene die de klacht inlevert en ondersteuning bieden.• Het Remediation Plan te implementeren om deze klacht op te lossen.

Klachten kunnen op diverse manieren worden gedeeld met Tricorp, bijvoorbeeld per tele-foon, geschreven, mondelings, via sociale media, of via de Fair Wear Foundation. Na het ontvangen van de klacht wordt een planning opgesteld op de klacht op te lossen.

Tricorp dient hiervoor snel te handelen en er ook voor te zorgen dat er bij de werknemer bijvoorbeeld geen ‘wraak’ wordt genomen in welke vorm dan ook. In ieder geval is Tricorp verantwoordelijk voor het opvolgen en laten uitvoeren van het plan en hierover dient Tricorp transparant te communiceren.

TRANSPARANTIE. WEL ZO HELDER.Tricorp werkt als organisatie samen haar leve-ranciers, partners, internationale ontwikke-lingsinstanties en klanten. Om samen te werken dienen belangrijke zaken op transpa-rante wijze te worden gecommuniceerd, zodat samen een optimaal resultaat kan worden behaald. Om die reden werkt Tricorp aan een zo transparant mogelijke vorm van communi-catie. Dit houdt in dat Tricorp onder andere haar doelstellingen, leveranciers, verbeter-punten en successen deelt.

Tricorp weet met welke directe leveranciers het zaken doet in het buitenland en werkt ook hard aan het in kaart brengen van de leveran-ciers verder in de keten. Dat lijkt erg makkelijk en logisch, echter is het dat niet. Wie weet bijvoorbeeld van welke leveranciers de edele metalen uit de smartphone komen? Omdat het wel heel belangrijk is voor Tricorp om in de gehele keten te kunnen garanderen dat het maatschappelijk en milieutechnisch verant-woord is geproduceerd, brengen we dit steeds verder in kaart en communiceren hier openlijk over. Door de audits en beoordeling van de Fair Wear Foundation en het Convenant duur-zame Kleding en Textiel wordt de status van onze voortgang bepaald. Verbetering in de textielindustrie is niet binnen enkele dagen te bereiken en dus is het erg belangrijk dat Tricorp zich er toe committeert om dit continu op gang te houden. Tricorp gaat deze score rapporten dan ook openlijk delen.


BELEID OP INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK … · naar partijen met wie wij samenwerken als naar onze...

Documents

Transcript of BELEID OP INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK … · naar partijen met wie wij samenwerken als naar onze...