WebinarNL: E-mail persoonlijke shopassistent
-
Upload
copernica-bv -
Category
Marketing
-
view
98 -
download
1
description
Transcript of WebinarNL: E-mail persoonlijke shopassistent
Liquid Internet is dé nieuwe manier van online zaken doen.
© Copyright IQNOMY 2014
IQNOMY plugin voor
Copernica
© Copyright IQNOMY 2014
© Copyright IQNOMY 2014
• Persoonlijke en relevante e-mail marketing (67% consumenten vind dit belangrijk)
Dit resulteert namelijk in:
• Hoger openingspercentage • Hoger klikpercentage (10% of meer)• Hoger conversiepercentage (30% of meer)• Hogere conversie waarde (30% of meer)• en uiteindelijk in tevreden klanten
De uitdagingen bij E-mail
marketing
Beschikking hebben over uitgebreide en actuele database
...Hoe werkt de IQNOMY plugin
voor Copernica?
© Copyright IQNOMY 2014
© Copyright IQNOMY 2014
© Copyright IQNOMY 2014
© Copyright IQNOMY 2014
© Copyright IQNOMY 2014
© Copyright IQNOMY 2014
© Copyright IQNOMY 2014
• 61% van de consumenten heeft een positiever gevoel over een merk als de marketingboodschappen gepersonaliseerd zijn
• Hoger openingspercentage (gemiddeld 30% of meer) • Hoger klikpercentage (afhankelijk case, 10% of meer• Hoger conversiepercentage (afhankelijk case, 10% of meer• en uiteindelijk in tevreden klanten
Wat levert het op?
© Copyright IQNOMY 2014
IQNOMY
Bij alles wat wij doen staat de eindgebruiker centraal
Wij geloven dat wanneer organisaties vanuit de klant/bezoeker gaan denken en handelen ze zich zullen onderscheiden ten opzichte van concurrenten en hierdoor succesvol zullen zijn.
We helpen organisaties hierbij door binnen onze oplossingen gebruik te maken van ‘state of the art’ technologieën waardoor de online klant echt centraal staat, ze eenvoudig in gebruik zijn, zelflerend zijn, data realtime wordt verwerkt en simpel te integreren is met andere platformen.
We hebben hiervoor het revolutionaire S.a.a.S platform ontwikkeld:
IQNOMY Liquid Internet
© Copyright IQNOMY 2014
• Centraal beeld alle klanten (OMNIChannel)• Persoonlijke en relevante interactie over alle kanalen heen
De online uitdagingen
?
Wat kan IQNOMY hier in betekenen?
© Copyright IQNOMY 2014
IQNOMY’s Liquid Internet Platform
• Realtime Big Data platform
• Integreer naadloos de diverse online en offline kanalen (OMNI Channel) in realtime
• Klant/bezoeker staat centraal
• Analyseer met ongekende snelheden klantgedrag, interesses en –voorkeuren
• Speel hier direct op in middels persoonlijke en relevante communicatie of content op
het juiste moment in het juiste kanaal
• Signaleer trends realtime en grijp nieuwe kansen in real-time
• Verkrijg dieper inzicht in klanten, prospects, volgers, bezoekers, bedrijf en markten
© Copyright IQNOMY 2014
© Copyright IQNOMY 2014
© Copyright IQNOMY 2014
IQNOMY’s Liquid Internet
Liquid Internet is de benaming voor een
volstrekt nieuwe stroming geïntegreerde
online kanalen waarvan de inhoud niet
langer meer een vaste plek en vaste
vorm heeft.
© Copyright IQNOMY 2014
In plaats daarvan wordt de content/communicatie door middel van
realtime multidimensional profiling afgestemd op elke
individuele bezoeker/klant.
© Copyright IQNOMY 2014
© Copyright IQNOMY 2014
In plaats daarvan wordt de content/communicatie door middel van
realtime multidimensional profiling afgestemd op elke
individuele bezoeker/klant.
Het enige dat nog vast staat op een Liquid Kanaal is de navigatie
en de branding van een bedrijf of organisatie.
Branding: vast
navig
ati
e:
vast
© Copyright IQNOMY 2014
De rest van de online kanalen bestaat uit zogenaamde Liquid
Content.
Deze Liquid Content wordt volledig afgestemd op de interesses,
behoeftes en kenmerken van elke unieke klant/bezoeker.
© Copyright IQNOMY 2014
© Copyright IQNOMY 2014
Het IQNOMY platform
registreert continu en
anoniem het gedrag,
interesses, voorkeuren
van elke klant/bezoeker.
© Copyright IQNOMY 2014
Het IQNOMY platform
combineert realtime de
verschillende kanalen
© Copyright IQNOMY 2014
Op basis van de profielen die
ontstaan, bepaalt IQNOMY
welke relevante informatie in
welke vorm en op welk
moment gepresenteerd dient
te worden.
Fase in proces
Type persoon
Tijdstip
kanaal
Leeftijd
Geslacht
...etc...
© Copyright IQNOMY 2014
Zo veranderen statische
online kanalen...
© Copyright IQNOMY 2014
...in dynamische realtime
kanalen!© Copyright IQNOMY 2014
Waarbinnen bezoekers/klanten
informatie
veel beter kunnen verwerken.© Copyright IQNOMY 2014
VRAGEN?
Rob Boeyink
M: 0031-13-4653430
W: www.iqnomy.com
Volg ons TwitterVolg ons op LinkedIn Volg ons op Facebook
© Copyright IQNOMY 2014