Van Hulzen FERM editie 8 - voorjaar 2010

28
Jaargang 4 voorjaar 2010 8 jaar 60 Een bijzondere ontmoeting Drie professoren in gesprek over 60 jaar pr in Nederland Het Ferme Externe Relatie Magazine van Van Hulzen Public Relations

description

Een bijzondere ontmoeting. Drie professoren in gesprek over 60 jaar PR in Nederland

Transcript of Van Hulzen FERM editie 8 - voorjaar 2010

Jaargang 4

voorjaar 20108jaar60

jaar60

jaar60

Een bijzondere ontmoetingDrie professoren in gesprek

over 60 jaar pr in Nederland

Het Ferme Externe Relatie Magazine van Van Hulzen Public Relations

Een colloquium over public relations 4

HORNBACH legt de lat hoog 8

Visuele communicatiekracht 12

Hoe gaat het toch met ... 14

Hardcore Hulzenaar op stiletto’s 17

Robert Vuijsje: wat is ambitie? 18

Online geroezemoes, wat weet u ervan? 20

Mvo in stroomversnelling 24

2

Fe

rm

19

12

4

Blikopener Van Hulzen bestaat 60 jaar. Mooi hoor, zo’n

jubileum. Maar eerlijk? Ik ben meer geïnteresseerd

in de komende 60 weken. Hoewel het niet echt in

mijn aard ligt om het verleden in te duiken, is het

natuurlijk wel verstandig en uitermate gepast om

dat dit jaar juist wel te doen. Tenslotte kunnen we

zoveel leren uit het verleden. Het jubileum biedt

bovendien een prachtige gelegenheid om ‘old

friends’ te ontmoeten én om Van Hulzen -meer dan

ooit- te profileren.

Ik wil dit jaar vooral benutten om de blikken te openen van mensen die ons nog

niet kennen. En om onze bestaande klanten het gevoel te geven dat ze met het

juiste bureau in zee zijn gegaan. Het bureau dat public relations in Nederland op

de kaart heeft gezet en continu verandering brengt in het vak. Het bureau dat

voorop loopt als het gaat om vakinhoudelijke ambitie. Het bureau dat de drie

pr-professoren van Nederland aan tafel krijgt.

Hoe vanzelfsprekend het voor onszelf ook is, ik vind het toch bijzonder dat we in

deze tijd nog steeds kunnen en durven te investeren in onze mensen, onze

dienstverlening en onze interne organisatie. Het geeft een goed gevoel nieuwe

servers, Apple’s en de complete CS4-suites het pand in te slepen, omdat het hier

altijd moet draaien als een zonnetje.

Het gaat niet alleen goed met Van Hulzen, public relations in brede zin is op dit

moment relatief succesvol. En dat is geen toeval. Ons vak kent geen extreme pieken

en dalen. Het is nu aan ons om hier schrander mee om te gaan. Bijvoorbeeld om

het accent in het benaderen van branches, wat meer te verleggen naar onze roots:

profit-organisaties. Het is onze ambitie om dit jaar beter voor het voetlicht te

brengen, dat we een schat aan (actuele) ervaring hebben in uiteenlopende

sectoren.

Dit nummer brengt met enorme trots een samenkomst van dé drie pr-professoren

van Nederland. Het was voor mij een werkelijk bijzonder moment als gastheer voor

hen te mogen optreden. En wat was het indrukwekkend hen gade te slaan. Wat een

bevlogenheid, energie en welbespraaktheid. Van der Meiden, Van Ruler en Aarts:

blikopeners pur sang.

Huib Bannier, managing partner 3

voor

jaar

20

10 n

r 8

‘Colloquium’, zo heet een onderhoud van wetenschappers

onder elkaar. Het 60-jarig bestaan van Van Hulzen Public

Relations is een mooie aanleiding voor zo een colloquium.

Drie professoren, die gezamenlijk die periode bestrijken,

reageerden met een volmondig ja op de uitnodiging van

Huib Bannier (managing partner bij Van Hulzen) om een

middag over het vak pr te komen praten.

E e n c o l l o q u i u m o v e r p u b l i c r e l a t i o n s

Waarover spraken zij? Om te beginnen over wat er bereikt is

in 60 jaar. En ze spraken over de toekomst. Om een schets

te geven wat er de komende 60 maanden moet gebeuren

om het vak zijn glans weer terug te geven, plus wat nieuw

elan. Want daarvoor is het toch wel tijd, vinden zij; het

vakgebied public relations kan wel wat pr gebruiken.

Rond de tafel zitten professor dr. Anne van der Meiden

(1929), professor dr. Betteke van Ruler (1948) en

professor dr. Noelle Aarts (1957). Van der Meiden

is weliswaar sinds 1994 met pensioen, maar werkt

nog steeds 80 uur per week. Deze pr-goeroe van

het eerste uur krijgt jaarlijks nog meer dan 200

verzoeken voor lezingen en gastcolleges. Betteke

van Ruler moet het na gezondheidsproblemen

nu wat rustiger aandoen. Dat kost deze hoogle-

raar communicatiewetenschap, die bekendstond

vanwege haar vele publicaties, duidelijk moeite.

Maar dit colloquium wilde ze voor geen goud mis-

sen. Noelle Aarts is de nieuwkomer. Deze cultureel

antropologe loopt nog maar een paar jaar rond in de

wereld van pr en communicatie ((hoofddocent Com-

‘Het vak kan wel wat meer glans gebruiken’

4

Fe

rm

‘Het vak kan wel wat meer glans gebruiken’

5

voor

jaar

20

10 n

r 8

Van links naar rechts: de

professoren

dr. Betteke van Ruler,

dr. Anne van der Meiden en

dr. Noelle Aarts

“Het juiste verhaal verteld

door de juiste persoon aan de

juiste mensen op het juiste

moment, daar gaat het

allemaal om”

“Er moet een discussie komen

waar het vak over

gaat en wat het

inhoudt”

municatiewetenschap in Wageningen, en sinds juni 2009

bijzonder hoogleraar (Logeion Leerstoel) aan de Universi-

teit van Amsterdam)) en geniet daar met volle teugen van.

De drie gedreven vakidioten, elk met hun eigen specia-

lisme en duidelijke visies op het vak, zorgen voor een zeer

interessante en onderhoudende middag. En ze zetten het

organiserende bureau meteen aan het werk. De weten-

schappers zijn namelijk bezorgd dat het terrein van public

relations veroverd gaat worden door andere disciplines,

zoals bijvoorbeeld organisatieadviseurs. Betteke van Ruler

verwoordt dat gevoel het sterkst: ”Er moet een discussie

komen waar het vak over gaat en wat het inhoudt. En je

mag het dan op alle fronten totaal met elkaar oneens zijn.

Maar die discussie moet gevoerd worden.

Anders ontwikkelt het vak zich niet en nemen

anderen het over.”

Tegelijkertijd gloren er ook hoopvolle ontwik-

kelingen voor het vak. Bedrijven en organisa-

ties worstelen meer dan ooit met ingewikkelde

maatschappelijke ontwikkelingen. Strategische

communicatie is daar bij uitstek de ‘tool’ om

oplossingsgericht te werk te gaan. Met sociale

media als twitter, bellen en sms’jes en via aller-

lei kanalen op internet communiceren we ons

bijna een versuffing. En daar worden met name

jongeren niet slechter van, want daarmee

Fe

rm

6

“Waar vind je ze

nog, de filosofen of

de mensen met

encyclopedische kennis?”

ontwikkelen ze competenties waar bedrijven

van morgen heel veel aan hebben. Maar dan

heb je wel goede en sterke communicatiepro-

fessionals nodig. Met visie en met een sterk

ontwikkeld strategisch denkniveau. Noelle

Aarts ziet die het liefst in de rol van hofnar, die

op het allerhoogste niveau meepraat, kritisch

vragen stelt en dingen roept zonder direct door

de raad van bestuur afgeschoten te worden.

Het vakgebied heeft ook dringend behoefte

aan verbreding. Natuurlijk zijn instrumentele

vaardigheden als folders maken en een goed

persbericht schrijven nog steeds belangrijk.

Maar met meer kennis van psychologie en

sociologie komt het vak nóg veel verder, zo

voorspellen deze drie deskundigen. Anne van

der Meiden, die zelf aan de basis stond van

het pr-onderwijs in Nederland, ziet tenenkrom-

mend toe hoe het onderwijs steeds ‘gladder’ is

geworden. Waardoor het ook in de hersens van

veel beroepsbeoefenaren ‘glad’ is geworden.

Waar vind je ze nog, de filosofen of de mensen

met encyclopedische kennis? En wie durft er

vandaag de dag nog aan studenten te vragen

een studieboek in het Duits te lezen?

Het colloquium eindigde in een positieve

stemming, maar wel met de nadrukkelijke

kanttekening dat er veel werk verzet moet worden. De beroepstrots, die in de beginjaren van de pr in

Nederland zeer nadrukkelijk aanwezig was, moet beslist

naar een hoger plan. Op het gebied van accountability is

nog veel te doen; niet alleen door te meten tot twee deci-

malen achter de komma, maar door ook de echte verhalen

mee te laten wegen. Want het juiste verhaal, verteld door de

juiste persoon aan de juiste mensen op het juiste moment:

daar gaat het toch allemaal om, zoals Noelle het zo fraai

in haar oratie verwoordde. En het momentum is dáár, zo

was onder deze professoren duidelijk te horen. Bedrijven

en instanties zijn bezig met hun maatschappelijke positie,

hun reputatie, hun ‘license to operate’… en laten dat nou

precies zaken zijn waar je alleen uitkomt als je veel verstand

van pr-zaken hebt.

Op onze website staat een uitgebreid verslag van dit bijzon-

dere colloquium. Ga naar www.prmetambitie.nl

7

voor

jaar

20

10 n

r 8

Fe

rm

8

HORNBACH legt

de lat HOOG

“Over vijf jaar hebben we anderhalf keer zoveel vestigingen in Nederland”

HORNBACH opent dit najaar in Breda de grootste bouwmarkt van Nederland.

Mét drive-in. Het is een nieuwe kraal aan de ketting van de van oorsprong Duitse

organisatie. De consument weet het te waarderen. Voor de vijfde maal op rij

werd de keten afgelopen jaar uitgeroepen tot beste bouwmarkt van Nederland.

En de ambities van HORNBACH reiken verder. Een gesprek met directeur

Nederland Evert de Goede en marketingmanager Corine Everts.

Wat opvalt in de bouwmarkt, is de informele

sfeer. Grappen onder elkaar. Onderonsjes

tussen verkoopmedewerkers en directie. Van

hiërarchie lijkt geen sprake. Het geeft de

winkel ondanks zijn enorme oppervlakte een

vriendelijke sfeer.

Opvallend is dat de gemiddelde leeftijd van

de medewerkers beduidend hoger ligt dan

bij andere bouwmarkten. Een bewuste keuze,

zo blijkt: “Wij zoeken ervaren bouwvakkers

die iets anders willen dan de bouwplaats,

of timmerlui die niet te zwaar meer mogen

tillen. Mensen met kennis uit de praktijk. Dat

zijn de ideale werknemers voor ons bedrijf”,

vertelt De Goede. “Wij willen geen school-

verlaters die in de stellingen duiken als een

klant een vraag wil stellen. Juist op deskun-

dig advies willen wij ons profileren.”

Mega-winkels“Ons belangrijkste doel is ervoor te zorgen

dat een klant die eenmaal HORNBACH

bezocht heeft, dit ook blijft doen. Naast des-

kundig advies willen wij ons onderscheiden

in assortiment en prijs”, vervolgt De Goede,

terwijl hij langs enorme hoeveelheden hout

wandelt. “De ervaring heeft ons geleerd dat

onze klanten een assortiment verwachten

dat zowel in kwaliteit als kwantiteit overtuigt.

Onze bouwmarkten en tuincentra zijn

met deze verwachting in het achterhoofd

ontworpen. Wij bieden in onze megawinkels

een enorme keuze aan artikelen, met meer

dan gemiddelde voorraden. Als project-

bouwmarkt streven wij ernaar dat een klant

alles wat hij voor zijn project nodig heeft,

bij HORNBACH direct kan kopen, ook als

9

10

het om grote hoeveelheden gaat. Hierbij gelden voor

iedereen het hele jaar door dezelfde vaste lage prijzen.

Zo kennen wij bijvoorbeeld geen tijdelijke aanbiedingen

of vasteklantenkortingen.”

ParadepaardjeDe nieuwe vestiging in Breda wordt een paradepaardje.

Zo’n grote bouwmarkt in combinatie met een tuincen-

trum kent Nederland nog niet. Bijzonder is de drive-in.

Klussers kunnen met hun aanhanger of bestelbus naar

binnen rijden om de bouwmaterialen in te laden. Een

ideale oplossing voor kleine zelfstandigen die geen eigen

voorraden aanhouden.

Als het aan HORNBACH ligt, staat het parkeerterrein de

komende jaren alleen maar voller met busjes van lood-

gieters, schilders en aannemers. De markt van zzp’ers en

kleine klusbedrijven kreeg het afgelopen jaar warme aan-

dacht van HORNBACH. Met een specifiek toegesneden

ProfiConcept ontvangen klusbedrijven allerlei voordelen.

Een eigen balie, op rekening betalen, snelle service en

deskundig advies zijn enkele voorbeelden hiervan.

Marketingmanager Everts: “Wij vonden het tijd om juist

de kleinere bouw- en onderhoudsbedrijven een totaal-

concept te bieden. Sterke signalen uit het buitenland

toonden aan dat de behoefte aan een dergelijk concept

groot was. In onze vestigingen in Zweden en Duitsland

is al zichtbaar daarop ingespeeld. Daar zijn we in 2004

gestart en sindsdien is het aantal klanten sterk toege-

nomen. Een goede reden om nu ook in Nederland dit

concept in de markt te zetten.”

150 arbeidsplaatsenMet een duidelijk onderscheidend vermogen vecht

HORNBACH voor een plekje in de Nederlandse markt.

Dat valt niet mee. Vooral collega-bouwmarkten en lokale

detaillisten liggen dwars. Met langdurige bezwaarproce-

dures tot gevolg. Het familiebedrijf is al gauw zo’n vijf

à zes jaar verder voor het daadwerkelijk een filiaal kan

openen. Toch laat HORNBACH zich niet afschrikken.

En de kredietcrisis speelt hen in de kaart. De Goede:

“Gemeenten zijn nu meer bereid om met ons in gesprek

te gaan. Met onze grote bouwmarkten bieden wij zo’n

150 arbeidsplaatsen. Daar hebben ze wel oren naar. Wij

hopen dan ook in 2015 zo’n vier à vijf extra vestigingen in

Nederland te hebben, dan zijn we anderhalf keer groter

dan nu. Daarbij blijven we overigens zelf ook kritisch.

Niet elk groot grondstuk is voor ons geschikt, we kijken

ook naar een ruime afzetmarkt en goede bereikbaarheid.

Ons uiteindelijk doel is zo’n twintig à vijfentwintig vesti-

gingen verspreid over heel Nederland.”

“Wij vinden het tijd om een totaal-concept te bieden”

“Gemeenten

zijn nu meer

bereid om met ons

in gesprek

te gaan”

Marketingmanager

Corine Everts

Directeur Nederland

Evert de Goede

Kicks ontwerpt stand

voor Life Sciences & Health

Kicks heeft, in samenwerking met Überdutch

uit Den Haag, het ontwerp en de realisatie

verzorgd voor de stand voor Life Sciences &

Health voor op de Bio International Conven-

tion in Chicago. Deze internationale beurs

op het gebied van life sciences en farmacie

wordt gehouden van 3 tot en met

6 mei 2010.

Het gaat om de nationale stand voor het

Holland Pavilion, onder de paraplu van de

Economische Voorlichtingsdienst (EVD)

maar binnen het LS&H positioneringscon-

cept zoals door Kicks in nauwe samenwer-

king met Van Hulzen is gemaakt.

Op 24, 25 en 26 februari was

Rotterdam het podium voor het

wereldforum WACAP, World

Alliance of Cities against Poverty,

een initiatief van de Verenigde

Naties. Burgemeesters van

Monaco tot Kathmandu, van

Malaga tot Port-au-Prince, spra-

ken niet alleen over armoedebe-

strijding, maar kwamen ook tot

concrete afspraken. Van Hulzen

en reclamebureau Nijgh ontwik-

kelden samen de publiekscam-

pagne Water for all, Food for all,

Medicine for all. Van Hulzen was

daarnaast verantwoordelijk voor

mediabenadering en persbege-

leiding.

Water for all

11

voor

jaar

20

10 n

r 8

Visuele communicatiekracht

Van Hulzen is niet de enige jubilaris in het pand aan de Schoolstraat in

Voorschoten. De andere is Kicks Concept & Design, het ontwerpbureau

dat vijf jaar geleden in het leven is geroepen als visuele component van

Van Hulzen.

Begin 2004 klopte Huib Bannier bij Alex Clumpkens

aan met de mededeling dat Van Hulzen een eigen

studio wilde beginnen. En of Alex, die op dat moment

als zelfstandig ontwerper werkte (met Van Hulzen als

belangrijkste klant), daar leiding aan wilde geven, blikt

Alex terug, die niet lang over het aanbod hoefde na te

denken. “En de resultaten overtreffen alle verwachtin-

gen.”

Snelle groeiIn vijf jaar tijd is Kicks uitgegroeid van een kleine ont-

werpstudio met twee man tot een zelfstandig bureau

voor conceptontwikkeling en grafische vormgeving,

met acht mensen. En vanaf januari 2005 is er jaarlijks

winst gemaakt. “Het is allemaal veel sneller gegaan

dan verwacht”, zegt creatief directeur Alex. “Zelfs

in deze tijden. Waar vele ontwerpbureaus een stap

terug moeten doen, maken wij slechts een pas op de

plaats.” Bij de succesvol verlopen eerste vijf jaar van

Kicks plaatst de creatief directeur zelf wel een kritische

kanttekening. “Waar in mijn ogen nog veel winst valt

te behalen, is het conceptueel denken. Dat wil zeggen,

de integratie van tekst en beeld bij campagnes. Af-

zonderlijk scoren we goed als het gaat om creativiteit,

maar beide disciplines kunnen we nog beter op elkaar

afstemmen. Dat is een belangrijk aandachtspunt voor

dit jaar.”

MijlpaalEen belangrijke mijlpaal in

de korte historie van Kicks is de

overname van dtp-studio Strapatz. Het

Delftse bedrijf, onder leiding van Eric Kentie,

streek in oktober 2007 neer in Voorschoten, waar-

mee de productiecapaciteit van Kicks toenam en

er meer commerciële mogelijkheden ontstonden.

“En er ontstond ruimte om ons te specialiseren

in digitale producties”, vertelt Alex. “Van websites

en flashanimaties tot bedrijfspresentaties, banners en

films. Technisch kunnen wij alles realiseren. In eigen

huis of via ons netwerk. Die expertise willen we dit jaar

nog meer uitstralen. Maar om echt van de mogelijk-

heden te profiteren, moet er in planningen wel serieus

rekening worden gehouden met de productietijd van

bijvoorbeeld een filmpje.” Commercieel directeur Eric

vult aan: ”Als je zoiets wilt, denk dan vooruit. Denk

“Vijf jaar Kicks concept & design”

12

Fe

rm

Visuele communicatiekracht

dynamisch. Een filmpje dat je alleen voor de website

laat opnemen, kun je later niet meer omzetten voor

televisie. Daar moet je al bij het schieten rekening

mee houden. Van een foto met een lage resolutie kun

je tenslotte ook geen A1-poster maken.”

Communicatiekracht versterken

Alex benadrukt dat een bepaalde digi-

tale oplossing wel de juiste oplossing

voor het bedrijf of de instelling moet

zijn. “Doe iets niet omdat een ander

het ook doet. Vooropstaat dat onze

producties de communicatiekracht van

de klant versterken. De klant moet zich in

een stijl herkennen. Wat wij maken, staat

altijd in dienst van de profilering van het

bedrijf. De (technische) mogelijkheden

om dat te bereiken zijn onbeperkt, maar

een flitsend filmpje is niet altijd de juiste

oplossing. Je moet je wel verdiepen in de

krachten en zwaktes van een medium. En als je zo’n

filmpje laat maken, doe het dan goed. Niets doet meer

afbreuk aan je imago dan een amateuristisch filmpje.

Tenzij dat een bewuste keuze is, maar dat is zelden

het geval. Het succes van digitale producties valt of

staat met een professionele uitstraling!”

“De ambitie was

om zo snel mogelijk

op eigen benen te staan en dan door

te groeien”

13

voor

jaar

20

10 n

r 8

Made by Van HulzenIn de afgelopen zestig jaar leerden honderden mensen bij

Van Hulzen het pr-vak van binnen en buiten kennen. Drie oud-

medewerkers brengen in beeld wat de opgedane kennis en er-

varing in die periode voor ze hebben betekend in hun verdere

loopbaan. Wat is er van hun ambities terechtgekomen?

Jos Tigges,

van 1967 tot 1975 als ontwerper

werkzaam bij Van Hulzen. Woont

tegenwoordig de helft van het jaar in

de omgeving van Boulogne-sur-Mer in

Frankrijk:

“Ik heb vier jaar lang een ontwerpersop-

leiding gevolgd met de dochter van Kick

van Hulzen. Via haar kwam ik als ontwer-

per terecht bij de toenmalige éénmans-

ontwerpstudio van Van Hulzen. Ik heb het

bureau ervaren als een kweekvijver van

communicatietalent, met Kick van Hulzen

als grote inspirator. Het project waaraan ik

de beste herinneringen bewaar, is mijn rol

als artdirector bij een advertentiecampagne

voor de collectieve sigarenfabrikanten, wat

uiteindelijk leidde tot een enorme imagover-

betering, met als bijeffect een nieuwe groep

van sigarenrokers: vrouwen.

Ik ben bij Van Hulzen klaargestoomd voor

grote opdrachtgevers (als Douwe Egberts,

Akzo en Amev - nu Fortis) met grote pro-

jecten. Met als specialisme dat ik de taal en

doelstellingen van pr-mensen en voorlichters

begreep. Dat bleek een gat in de markt.

Bovendien waren de contacten die ik tijdens

mijn dienstverband had opgedaan, zeer be-

palend voor mijn verdere carrière. Na zeven

jaar Van Hulzen startte ik als zelfstandig

ontwerper en dat initiatief groeide uit tot een

studio met veertien medewerkers. Met Van

Hulzen als vaste klant.

Hoewel ik alweer vijf jaar geleden mijn

Fe

rm

14

Made by Van Hulzen

“Ik wilde eigenlijk helemaal niet bij Van Hulzen werken;

ik kwam ter overbrugging van een periode voor vertrek

naar een baan in Brazilië. Die baan ging niet door en Van

Hulzen bleek een sympathieke club, waar veel ruimte

was, dus ik bleef. Ik begon als student-inhuurkracht en

ontwikkelde me vanuit die positie als junior, en ten slotte

als adviseur.

Hoewel ik die ambitie dus nooit echt koesterde, heb ik

bij Van Hulzen het communicatievak geleerd. Op een

mooi portfolio van grote en kleine, commerciële en

niet-commerciële klanten; dat kon bij Van Hulzen. Mijn

leukste klantopdracht was de missie & visie-dag van Ver-

eenigde Octrooibureaux in Madurodam - waarbij de hele

organisatie uit volle borst stond te zingen. De grotere

klanten vond ik eigenlijk altijd een stuk saaier. Ten slotte

was er ook nog dat geheime project, waar ik mijn vrouw

aan heb overgehouden ...

Verder heb ik via het zogenaamde ‘zandlopermodel’

(van Huib Bannier, maar van wie heeft hij het gejat ...?)

geleerd om tot de essentie van een vraagstuk te komen

en in de uitwerking scherp te blijven op die essentie.

Daar heb ik veel aan gehad in mijn verdere carrière; eerst

bij Sara Lee en vervolgens bij NS. In 2004 ben ik namens

NS Communicatiemanager van het Jaar geworden; made

by Van Hulzen. Mijn huidige werk als regiodirecteur

heeft meer een bestuurlijk en commercieel karakter,

maar communicatie blijft wel te mooi om los te laten.”

Joost Ravoo,

van 1994 tot begin 2000

werkzaam bij Van Hulzen.

Nu regiodirecteur bij NS:

bureau verkocht, blijft het regi-

streren van beelden mij boeien.

Tegenwoordig in de vorm van

fotografie. Verder ben ik van tijd

tot tijd als lid van een brain-

stormteam betrokken bij com-

municatieprojecten. Maar vooral

deel ik met veel plezier mijn

ervaringen met jonge ontwer-

pers en projectmedewerkers van

Kicks en Van Hulzen. Ervaringen

zijn tenslotte zinloos als ze niet

worden doorgegeven!”

15

voor

jaar

20

10 n

r 8

Van Links naar rechts: Leo Bolt,

ontwerper, Astrid van Hulzen,

ontwerpster, Henk de Jong free

lancer en art director, Jos Tigges,

Studioleider, gezamenlijk bezig

voor de collectieve sigarencam-

pagne.

Lex van Horssen,

van 2000 tot 2008 werkzaam bij Van

Hulzen. Nu pr-manager bij Intratuin:

“In 1999 won ik als student de

Van Hulzen PR Talentenprijs.

In 2000 mocht dit zogenaamde

talent aan de slag in Voorscho-

ten. Groen als gras wist ik toen

eigenlijk niet eens zo goed wat

ik wilde, of waar ik aan begon.

In het diepe dus. Maar het pakte

goed uit en ik had het direct

naar mijn zin. Ik had snel door

dat ik het vak, want dat is het,

me zo breed mogelijk eigen wilde maken. Ik absorbeerde vanaf de

onderkant van de ladder de kunst van pr. Eerst vooral uitvoerend, la-

ter adviserend. Voor een diversiteit aan klanten waar ik met heel veel

plezier aan terugdenk. En als ik er dan toch een moet noemen, dan

zeg ik Jumbo Supermarkten. Werken voor Jumbo was echt een feestje

en heeft mij geholpen bij mijn keuze voor een volgende werkgever. In

de retail dus, bij Intratuin Nederland.

In de jaren bij Van Hulzen ben ik een paar treetjes geklommen op de

ladder. Ik ben natuurlijk nog niet boven, maar heb er een prachtige

solide en professionele basis kunnen leggen. Exact wat ik wilde.

Die kans en kennis zijn me in Voorschoten gegeven, en daar ben ik

ze dankbaar voor. Niet voor niets wordt Van Hulzen gekscherend

als synoniem gebruikt voor een springplank. Een springplank die ik

verliet in 2008, maar die me niet weer reddeloos in het diepe deed

belanden. Ik heb zwembandjes gekregen bij Van Hulzen, om mijn ar-

men, welteverstaan. Zwembandjes die me op vele fronten het hoofd

boven water helpen houden. Vakinhoudelijk, zakelijk en sociaal. Dat

geeft een goed gevoel!”

Fe

rm

16

Evelien Heins:

Hardcore Hulzenaar

op stiletto’sGoedlachs, goedgebekt en - niet

te vergeten - goed geschoeid; drie

typeringen die helemaal passen

bij Evelien Heins, de bruisende

bureaumanager van Van Hulzen.

Van stilzitten krijgt ze de

kriebels, dus toen de snel-

trein der digitale revolutie bij

Van Hulzen voorbijkwam,

liftte zij mee. “Het is hol-

len of stilstaan: learning

by doing.”

Evelien kwam twaalf jaar geleden

binnen als officemanager, verant-

woordelijk voor de ‘harde’ kant

van de bedrijfsvoering: het pand,

organisatie van verbouwingen,

bedrijfsevenementen, et cetera.

Nu is zij als bureaumanager

bezig met de ‘softe’ kant, zoals

personeelsmanagement, salaris-

mutaties, interne communicatie

en support van de partners op het

gebied van ondernemingsstrategieën.

Maar daar blijft het niet bij.

Officieel heet zij dan ‘bureaumanager’,

officieus kan zij ook ‘generator van de

officeflow’ genoemd worden. De titel

bureaumanager omvat slechts een deel van

haar takenpakket. Ze houdt zich namelijk

ook bezig met overheidsaanbestedingen,

en is vanaf dit jaar als adviseur werkzaam

voor Rijkswaterstaat. “Ik doe de coördinatie

en facturering van het account en ben aan-

spreekpunt voor de klant.”

MediateamDaarnaast maakt zij al vier jaar deel uit van

het mediateam. “Ik ben verantwoordelijk

voor de reserveringen in de media voor gro-

tere overheidscampagnes, onder andere voor

Rijkswaterstaat of het Ministerie van Sociale

Zaken. Dat betekent onder meer dat ik ad-

vertentieruimte en commercials reserveer bij

kranten, bladen en radio, en de bijbehorende

mediatarieven aangeef.”

Op het gebied van media-inkoop is de laatste

jaren het nodige veranderd. “De diversiteit

van onlineadvertenties is explosief toegeno-

men, vooral het afgelopen jaar.” Menigeen

zou moeite hebben om deze ontwikkelingen

bij te benen. Zo niet Evelien: als hardcore

Hulzenaar zoekt zij haar ambitie juist in de

uitdaging. Voor 2010 ligt die dan ook op het

web. “De digitale revolutie is nog niet voor-

bij. Ik wil online nog meer de diepte in.”

Inhoudelijk mag zij dan van diepgang

houden, qua schoeisel gaat zij liever

de hoogte in: fashionista Evelien wordt

alom bewonderd om haar vermogen zich

dagenlang, zonder een greintje pijn, op

torenhoge hakken voort te bewegen.

Grote hoogten

17

voor

jaar

20

10 n

r 8

In de wereld bestaan drie soorten mensen.

Mensen zonder ambitie, mensen met een

beetje ambitie en mensen met grote ambitie

- mensen met plannen voor hun leven. Die

graag succes willen behalen, liefst in zo

uitbundig mogelijke hoeveelheden. (Voor

alle duidelijkheid: we hebben het hier over de

definitie van succes zoals die, meestal door

mannen, wordt gehanteerd in de moderne

westerse wereld.)

Om te beginnen de eerste categorie. Of de

laagste - zoals het zou worden gedefinieerd

door mannen met grote plannen in de

moderne westerse wereld. Mensen zonder

ambitie kunnen worden ingedeeld in twee

soorten.

Er bestaan mensen bij wie de ambitie op

andere terreinen ligt dan bij mannen met

grote plannen in de moderne westerse

wereld. Mensen die hun ambitie richten op

het opvoeden van kinderen, op het verzorgen

van hun zieke ouders, of, uiteraard, op het

verzorgen van hun ambitieuze echtgenoot.

Ook bestaan er mensen die hun ambitie rich-

ten op activiteiten waar mannen met grote

plannen op neerkijken, maar die niet minder

belangrijk hoeven te zijn. Zoals het ophalen

van vuilnis, het

schoonhouden van

parken of het ordenen van bibliotheekboe-

ken. Allemaal zaken die van groot belang zijn

voor de samenleving, maar niet hoog staan

in de hiërarchie van ambitieuze mensen.

Dan de tweede categorie. Mensen die

wel ambities hebben, maar niet doen wat

ze moeten doen om die dromen te laten

uitkomen. Een voorbeeld hiervan kan zijn: de

onderverdeling in, met een ouderwetse term,

de nachtploeg en de dagploeg. De nacht-

ploeg bestaat uit mensen die ’s nachts in het

café zitten te praten over hun grote plannen.

De dagploeg zijn de mensen die ’s ochtends

opstaan en naar hun werk gaan.

Ander voorbeeld: mensen bij wie de ambitie

aan permanente verandering onderhevig

is. De ene keer willen ze architect worden,

daarna is het plan: ruimtevaarder, en op hun

29ste besluiten ze toch maar profvoetballer

te worden. Of, in het geval van een vrouw:

fotomodel. Een unisexambitie in deze orde

van grootte luidt: filmster. In Hollywood.

De meest voorkomende kwaal bij mensen

met een beetje ambitie luidt: op zich een

strakomlijnd plan hebben, maar niet de

Gastcolumn door Robert Vuijsje

Wat is ambitie?F

erm

18

Wat is ambitie?

werklust, of in sommige gevallen de durf,

kunnen opbrengen om het plan tot uitvoer

te brengen.

Ten slotte de derde categorie. Waartoe - laten

we eerlijk zijn, we zijn toch onder elkaar - wij

allemaal behoren. Zowel ik, de man die dit

opschrijft, als u, de man of vrouw, die dit

leest. Wij willen bereiken wat we ooit, als

jongeling, voor ogen hadden en zijn bereid

te doen wat daarvoor nodig is. Of het nu een

eigen publicrelationsbureau bezitten was, of

miljonair worden, of een zogenaamde best-

seller schrijven, of een Bentley, Maybach dan

wel Rolls Royce bezitten of manager worden

van een grote groep mensen die allemaal

moeten doen wat jij zegt.

Maar dan komt het probleem. Je hebt bereikt

wat je ooit, als jongeling, voor ogen hebt

gehad. En dan? Wat moet je doen als je dro-

men zijn uitgekomen? Wanneer je ambities

zijn waargemaakt?

Dat is het punt waar de echte ambitieuze

mensen zich onderscheiden van de mensen

met de iets kortere adem. Er zou een extra

categorie voor in het leven moeten worden

geroepen. De mensen met grote plannen,

maat large. Of de mensen met nog grotere

plan-

nen, maat extra

large. Het plus size

model, van de mensen die

echt doorpakken, zoals ze dat noemen. De

mensen die, nadat ze hun professionele

dromen tot werkelijkheid hebben gemaakt,

niet achterover gaan zitten om te genieten

van hun eigen grootsheid. Maar de mensen

die net zo hard blijven doorgaan als ze in het

begin deden, toen ze nog niets hadden.

Ik wens u veel succes in uw verdere werk-

zame leven, welke kant het ook op mag

gaan.

Robert Vuijsje (1970) is opgegroeid in

Amsterdam Oud-Zuid en deed eindexa-

men aan het Barlaeus-gymnasium in

Amsterdam. Hij werkte daarna als jour-

nalist bij dagblad De Pers. In 2008 debu-

teerde hij bij Nijgh & Van Ditmar met de

taboedoorbrekende roman Alleen maar

nette mensen. In maart 2009 werd hij bin-

nen een week genomineerd voor zowel de Gouden Uil als de Libris Litera-

tuur Prijs. De Gouden Uil won hij. Vlak voor de Boekenweek van dit jaar

won hij de literaire jongerenprijs De Inktaap 2010. 19

voor

jaar

20

10 n

r 8

De Buzz Monitor als bron van consumenteninformatie

Online geroezemoes, wat weet u ervan?

“Zolang je nog geen duidelijk beeld hebt over de bespro-

ken onderwerpen en welke blogs, websites of andere

sociale media belangrijk zijn voor de opinievorming, is

reageren op berichten überhaupt te vroeg”, meent Van

Hulzens interactievecommunicatieman Bastiaan Koene.

Overal waar interactie kan plaatsvinden “Online heeft iedere beweging die je maakt, direct effect.

Eén keer reageren en vervolgens een half jaar niets van je

laten horen, komt heel vreemd over. Dan werkt je reactie

averechts. Het vertrekpunt is discussies vinden, indexe-

ren en analyseren. Overal waar interactie kan plaats-

vinden, van twitter en blogs tot nieuwssites en fora. De

reikwijdte van de virtuele wereld is enorm en dat maakt

het monitoren van sociale media van niet te onderschat-

te waarde.” Het instrument om een indicatie te krijgen

van wat er online besproken wordt, is Buzz Monitoring.

Het grote verschil met Media Monitoring (zie kader) is

dat de berichten niet worden geschreven door journalis-

ten of redacteurs, maar door de consument. Het is de

doelgroep die over u praat. Bastiaan: “De kracht van en

de gedachte achter die opdeling is meteen ook het ge-

vaar. Over het monitoren van de nieuwsstroom hebben

we goede controle, maar buzz is zo snel en opvolgend

dat er een bepaalde handigheid voor nodig is om te leren

omgaan met de berichtgeving die via interactie tot stand

komt. Dat is een weg die we dit jaar heel enthousiast

Stel, u bent op internet onderwerp van gesprek. Binnen de sociale media zoemt

een buzz rond over uw bedrijf of instelling. Hoe krijgt en behoudt u overzicht over

wat er zoal wordt gezegd? En in hoeverre moet u erop reageren? Het is een open

deur om te stellen dat u zich niet moet mengen in allerlei sentimenten, maar wat

kunt u wel doen?

gaan bewandelen, ook omdat we zeker weten

dat de Buzz Monitor een bron van informatie

is voor bijvoorbeeld media-advies en interac-

tief communicatieadvies.”

Constant consumentenonderzoekWaar de klant via Media Monitoring op de

hoogte blijft van alle door journalisten en

redacties gepubliceerde nieuwsberichten,

biedt Van Hulzen met de Buzz Monitoring

de gelegenheid om conversaties op internet

in de gaten te houden. Het draait hierbij niet

zozeer om de berichten zelf, maar om de

waargenomen trends. Welke termen komen

er vaak aan bod bij een discussie over uw

bedrijf? Is het sentiment positief of negatief?

Is twitter een belangrijke bron, of juist

helemaal niet? Komt u vooral veel ter sprake

op nieuwssites waar mensen op kunnen

reageren? “Buzz Monitoring is eigenlijk een

relatief goedkoop en constant consumenten-

onderzoek”, concludeert Bastiaan. “Hoewel

niet alle meningen even objectief zijn, zijn ze

vaak wel onderbouwd. En ze geven een trend

weer, die je kunt benutten om processen te

verbeteren. Als je 36 reacties tegenkomt in

de trant van: ik heb uren in de wacht gestaan

Fe

rm

20

bij de klantenservice, kun je daar natuurlijk je

voordeel uit halen.”

Contact met consumentenVan Hulzen is voor de technologie die deze

dienstverlening mogelijk maakt, partnerships

aangegaan met gerenommeerde partijen.

“Zo hoeven we het systeem niet zelf te

ontwikkelen en kunnen we ons meer focus-

sen op de informatie die we uit het systeem

halen dan op het systeem zelf”, legt Bastaan

uit. Het interactievecommunicatieman-

team analyseert de gegevens die de Buzz

Monitor verzamelt, en geeft in de afgespro-

ken periode een analyse van de resultaten.

“Uiteraard spelen we informatie met een

dringende noodzaak wel meteen door naar

de klant. Een volgende stap is gestructureerd

en gefundeerd reageren via een webcare-

team, een soort klachtenservice met mensen

die online het gevoel van de organisatie

kunnen overbrengen. Wij beschikken over de kennis en

het netwerk om deze dienst samen met de klant op te

tuigen. Meerwaarde van zo’n webcareteam is vooral de

mogelijkheid om feitelijke onjuistheden te weerleggen en

mensen de juiste informatie aan te reiken. En dat is weer

een slimme manier om met consumenten in contact te

komen!”

Van Hulzen Monitoring Database (VHMDB)Het instrument om berichtgeving over bedrijf,

product of branche in alle media te volgen.

Van Hulzen monitort - afhankelijk van het

abonnement - in landelijke en regionale dagbladen,

(nieuws)websites, radio, tv, magazines, vakbladen en

huis-aan-huisbladen.

Doel van de Van Hulzen Monitoring Database

is een zo compleet mogelijk beeld te geven van

de media-uitingen in relatie tot het opgegeven

onderwerp. Hierdoor kunt u direct inspelen op

negatieve berichtgeving en analyseren hoe de media

over een onderwerp schrijft, of welk resultaat de

pr-inspanningen hebben opgeleverd.

21

voor

jaar

20

10 n

r 8

De jaarlijkse kersttoespraak van onze

koningin gaat meestal het ene oor in en het

andere uit. Maar die van vorig jaar ligt nog

vers in het geheugen. Zeker in die van de

interactievecommunicatiespecialis-

ten van Van Hulzen. Het gaat

haar allemaal iets te snel, die

‘elektronische vernieu-

wing’: de moderne tech-

nische mogelijkheden

lijken mensen wel

dichter bij elkaar te

brengen, maar ze

blijven op ‘veilige’

afstand, schuil-

gaand achter hun

schermen.

Laat onderwer-

pen niet te lang

sudderen. En rea-

geer als webcareteam

niet alleen op de mening

van bekende mensen. Dat maakte

T-Mobile onlangs maar weer eens duidelijk.

Of nee, dat deed vooral columnist en erkend

twitteraar Nico Dijkshoorn.

De Leidenaar - u weet wel, van die scherpe

gedichten bij De wereld Draait Door - wilde

graag een iPhone via zijn provider T-Mobile.

Dat kon alleen na forse bijbetaling, kreeg

hij te horen. En hij moest er nog minstens

zes weken op wachten. Dijkshoorn uitte zijn

ongenoegen op twitter, waarop de ene na de

Hoezo niet sociaal?Onze Erik Janson ging even bij het staats-

hoofd op de koffie om uit te leggen dat de

moderne technische mogelijkheden juist

zorgen voor een verrijking van zowel het

sociale (Facebook en Hyves) als werkende

leven (LinkedInn). “Bovendien leiden de

contacten via sociale netwerken veelal tot

nieuwe ontmoetingen in het echte leven.”

Erik weidt uit over voor zijn gesprekspartner

volstrekt onbekende fenomenen als online

daten en couch surfing. Na het tweede kopje

koffie rondt hij af: “Onderzoeken hebben

bovendien uitgewezen dat je via sociale net-

werken juist socialer wordt. Dus, majesteit,

wij adviseren u dan ook: gooi alle schroom

van u af en ontdek de wondere wereld van

onlinecommunities!”

Care too late?andere negatieve tweet volgde. Drie dagen

lang werd T-Mobile door de gehaktmolen ge-

haald. Ongeveer zoals de hoofdgasten in het

programma ‘Gehaktdag’, waar Dijkshoorn

een van de panelleden is.

Na drie dagen van forse kritiek besloot het

telecombedrijf in te grijpen. Een getergde

Dijkshoorn zegt er op twitter het volgende

over: “Had net een medewerker van T-Mo-

bile aan de lijn, die wilde spreken over mijn

klachten op twitter. Ze zijn gek geworden.

Opgehangen.”

En in de volgende tweet: “Eerst maar eens

klanten helpen die niet 15.000 volgers op

twitter hebben, netjes te woord gaan staan,

dan lullen we weer eens verder.”

Fe

rm

22

Hiernaast is de eerste pagina afgedrukt van

het boek, dat verkrijgbaar is via www.thomas-

rap.nl en uiteraard bij iedere boekhandel.

Ligt het niet op de stapel, vraag er dan naar!

PrijsvraagHelemaal voor in de roman is het volgende

dialoogfragment weergegeven, uit een film

met Kevin Spacey die in 2000 werd bekroond

met een Oscar.

Carolyn: Honey, don’t be weird.

Lester: All right, honey. I won’t be weird.

Carolyn: Okay.

Lester: I’ll be whatever you want me to be.

De eerste vijftig Ferm-lezers die weten uit

welke film dit fragment komt, maken kans op

een van de vijf gratis (gesigneerd) exem-

plaren van ‘Misschien sliep je al’. Ga naar

www.hulzen.nl en klik op de button om je

antwoord in te sturen!

Volg Rick op twitter!

twitter.com/rickvanleeuwen

Romandebuut Hulzenaar

Op dinsdag 6 april verschijnt de debuutroman

van onze tekstschrijver Rick van Leeuwen.

‘Misschien sliep je al’ (uitgeverij De Bezige Bij/

Thomas Rap) brengt zonder opsmuk het wrang-

komische verhaal in beeld van een generatie die

niet wil imponeren of ontdekken, maar tevreden

wil stellen en bevestiging zoekt.

voor

jaar

20

10 n

r 8

23

Van Hulzen streeft van oudsher een duide-

lijke maatschappelijke oriëntatie na, maar

eerlijk is eerlijk; dat de overheid vanaf 2010

100% duurzaam wil kopen, heeft de nood-

zaak bij Van Hulzen om duurzaam en maat-

schappelijk verantwoord te ondernemen wel

in een stroomversnelling gebracht. “Maar

wij ervaren dit beleid zeker niet als door

de overheid opgelegd.” zegt mvo-manager

Carolijn Goes. “Het is juist iets dat vanuit de

organisatie wordt gestimuleerd richting de

medewerkers.”

Meer doen dan vereistVan Hulzen voldoet nu aan alle eisen die

door de overheid zijn opgesteld, maar na

eisen komen wensen. ”En dat gaat verder

dan drukwerk uitbesteden bij drukkers die

zich houden aan de hoogste richtlijnen”,

benadrukt Carolijn. “Belangrijke ontwikke-

ling is dat Van Hulzen sinds dit jaar al haar

pr-diensten CO2-neutraal aanbiedt. Stel,

wij verzorgen een persconferentie voor de

klant, dan is het mogelijk om op basis van

een erkende rekenmodule vast te stellen wat

het evenement aan CO2-uitstoot kost. Ter

compensatie kan de klant dan bijvoorbeeld

bijdragen aan een milieuvriendelijk project.

Er zijn gespecialiseerde organisaties die dat

regelen. Wat de klant zelf direct al kan doen

bij een evenement, is kiezen voor een locatie

die heel goed bereikbaar is met openbaar

vervoer. Met eenvoudige maatregelen is al

veel winst te boeken.”

Kleine dingen, van grote betekenisIntern probeert Van Hulzen het mvo-beleid in

Mvo in stroomversnelling

Van Hulzen biedt ‘groene’ pr-diensten aan

De scepsis over het klimaatonderzoek van IPCC dringt steeds meer door de op-

pervlakte. Maar toenemende kritiek of niet, iedereen is het erover eens dat het

klimaatprobleem serieuze aandacht verdient. En dat het bedrijfsleven daarin een

voortrekkersrol kan vervullen.

Fe

rm

24

Mvo in stroomversnelling

de organisatie te verankeren. Denk aan

investeringen die het pand Van Hulzen

steeds duurzamer maken, aan het stimule-

ren van groen vervoer (zoals het Fietsplan,

zie kader). Opvallendste initiatief is de in

het begin van dit jaar opgerichte foundation,

om als bedrijf structurele hulp te bieden aan

goede doelen. Bijvoorbeeld via vrijwilligers-

werk of gratis pr-diensten. “Op dit moment

onderzoeken we samen met een externe par-

tij hoe we dit plan het beste kunnen vormge-

ven”, geeft Carolijn de stand van zaken weer.

“Er lopen dus tal van mvo-initiatieven. Maar

waar alles in de kern op neerkomt, is dat we

nu doorpakken en de vaart erin houden!”

Fietsplan

De overheid roept op tot het vergroten van

het aantal fietskilometers. Het is goed voor

de gezondheid, het milieu, en het verkleint het

aantal filekilometers. Van Hulzen stimuleert

sportief gedrag door spinminuten op de sport-

school en ‘echte’ fietskilometers te vertalen

naar een schenking aan een goed doel. Een

intern, webbased, systeem houdt bij welke

medewerker hoeveel spinminuten en hoeveel

fietskilometers heeft gemaakt. Interessant

aan die fietskilometers is dat niet alleen de

woon-werkkilometers meetellen, maar ook

een fietstocht met vrouw of kinderen en het

maandelijkse spinnen met collega’s.

25

voor

jaar

20

10 n

r 8

Het Mauritshuis, een van de topmusea van Nederland,

gaat uitbreiden. Een uitdaging, want het museum is

gevestigd in een stadspaleis midden in het centrum

van Den Haag. De extra ruimte wordt gecreëerd via een

ondergrondse plaza die een deel van de naastgelegen

monumentale Sociëteit De Witte met het museum ver-

bindt. Van Hulzen adviseert over de communicatie van

het project, dat eind 2013 gereed is.

Mauritshuis

Dit jubileumjaar staat er van

alles op stapel, en ook intern

gebeurt er al zoveel. Denk aan

de ontwikkeling van dit blad, aan

de initiatieven op het gebied van mvo

en de Van Hulzen PR Talentenprijs. Om al

deze projecten in goede banen te leiden, is begin

december Carolijn Goes (foto: midden) aangenomen als

pr-projectmanager.

Jacqueline Gerretse (foto: links) en Cindy Kolenbran-

der versterken sinds half januari het secretariaat en de

receptie van Van Hulzen. Naast het uitvoeren van alle

Welkom ... voorkomende

secretariële en

administratieve

werkzaamhe-

den vormen zij

tevens het eerste

aanspreekpunt bij

Van Hulzen.

Succes!Mensen komen en gaan, ook bij Van

Hulzen. Zo hebben onlangs receptioniste Ellen Van Kleef,

adviseur Willemijn Weinands en pr-projectmanager

Leslie Funcken afscheid van ons genomen. Wij wensen

de dames veel succes in hun verdere carrière.

Van Hulzen is onder meer aan de slag voor de

volgende nieuwe klanten:

Shared Service Centre Leidse Regio (SSC) Van

Hulzen herschrijft het

deelbedrijfsplan Facilitaire Zaken.

Van Hulzen werkt voor

Rijkswaterstaat aan de projecten:

• Het organiseren van vier bijeenkomsten voor

het project Toekomst Afsluitdijk (Bijl PR)

• Vanuit het Spoedaanpak Wegen de projecten

A12 en A27/A28 (Van Hulzen)

Uitdaging in infracommunicatie

Van Hulzen sponsort het Infra

Communicatiecongres op 20 mei

2010 en verzorgt een masterclass.

Communicatieadviseurs en om-

gevingsmanagers van rijksover-

heid, provincies, gemeenten, bouwbedrijven,

ingenieurs-/adviesbureaus gaan in gesprek over

uitdagingen en vernieuwing binnen de infracom-

municatie. Volg de voorbereidingen op

www.ciron.nl of de Ciron Twitter.

Aan de slag

Fe

rm

26

Ferm is het externe relatiemagazine van Van Hulzen. Ferm verschijnt drie keer per jaar.

ColofonVan HulzenSchoolstraat 1742252 CN Voorschoten

T(071) 560 20 60www.hulzen.nl

Contact met de redactieCarolijn Goes(071) 560 20 60

RedactieTon de Roo, Carolijn Goes, Rick van Leeuwen, Alex Clumpkens en Petra Langeveld

TekstRick van Leeuwen en Sonja Hartgring

VormgevingKicks Concept & Design, Voorschoten

FotografieJacqueline Spaans, Peete van Spankeren, Lex Klimbie en Kicks

DrukDrukkerij de Bink bv

Staan we weer afgebeeld als een of andere Bebaarde profeet!

ik heb ‘t helemaal gehad met die beledigingen, ik zal deze iets te ambitieuze cartoonist eens een lesje leren ...

Ambitie is voor Van Hulzen een vanzelfsprekend begrip.

Maar waar komt het eigenlijk vandaan?

Als er één volk ooit barstte van ambitie, dan waren

het de Romeinen wel. Het zal niemand dan ook

verbazen dat het woord ambitie zijn wortels heeft in

het Latijn. Het Latijnse werkwoord ambire betekent

letterlijk ‘rondgaan’, maar kreeg ook de figuurlijke

betekenis ‘rondlopen met een verzoek’, of ‘dingen

naar een ambt’. Omdat het politieke lobbyen ook bij

de Romeinen een bekend fenomeen was, kreeg het

woord op den duur de negatieve bijklank

van ‘eerzuchtig zijn, streven naar’. Via

het Franse ambition (eerzucht) kwam

het uiteindelijk in de Nederlandse taal terecht.

Gelukkig is de huidige betekenis

van ‘ambitie’ minder sterk, aldus

het Etymologisch Woordenboek

Romeinen

van het Nederlands: “Ambitie kan in tegenstelling tot

vroeger nu ook worden opgevat als iets positiefs.” En

zo bedoelen wij het natuurlijk ook: pr met ambitie.

Ooit, oh Caesar, zullen ze ambitie iets positiefs noemen!

Et tu, fili mi?

met ambitie

Dat wordt lastig, Hij durft z’n gekladder niet eens te signeren, de lafaard ...

27

voor

jaar

20

10 n

r 8

PR2Klinkt als een goeie formule...!

pr met ambitie

Public relations mag best een stap verder gaan. Op, langs en buiten gebaande paden. Als pr-pionier lopen we al 60 jaar voorop in dit mooie vak, staan we voor pr met ambitie. En we dagen onszelf elke dag weer uit om onze klanten te blijven verrassen met oorspronkelijke inzichten en innovatieve oplossingen. Met glasheldere formules. Nieuwsgierig naar wat pr met ambitie voor u kan betekenen? Kijk op www.hulzen.nl.

jaar60

jaar60

jaar60