1. Samen gaan we voor duurzaam Leads genereren voor zonnepanelen

2. Hi, my name is... Ruben Zantingh-Boi Online marketeer @ Eneco Retail04-09 RapidSugar 99-04 Wolters Kluwer 3. Onze missie: Duurzame energie voor iedereen 4. Heb jij al zonnepanelen? 5. De olieprijs blijft maar stijgen, energie wordt duurder 6. Wij geloven in een wereld met schone energie 7. In Duitsland zijn ze al ver, 25% energie wordt duurzaam opgewekt. In Nederland 4%. 8. Wel positieve ontwikkelingen: In 2012 is het in Nederland genstalleerde vermogen aan zonnestroominstallaties verdubbeld t.o.v. 2011 9. 65!Er zijn voorlopers, zoals dit huis met 65 panelen 10. 2012: Eneco wil ook zonnepanelen verkopen Al meerdan 50 aanbieders actief in NLgrote achterban Maar hoe maken we verkoop een succes? Eneco heeft een 11. Opbrengst? Terugverdientijd? Financiering? Garantie? Subsidie? Inzicht? Prijs? Je zit met heel veel vragen! 12. Aanbod op de site gezet, geoptimaliseerd 13. O.a. EDMs ingezet om traffic te genereren En die uitingen continu geoptimaliseerd. 14. Om zonnepanelen te bestellen doe je daktest 15. slide met callcenter medewerker...vervolgens wordt je gebeld en komt een adviseur langs om een offerte te maken 16. Ben je akkoord? Dan liggen binnen 6 weken panelen op je dak en wek je zelf stroom op 17. Er was ruimte voor verbeteringTarget 2013Realiteit 2013De uitdaging 18. We dachten teveel in brochures 19. ...en te weinig in beleving 20. Daarom hebben we de zonnepanelensimulator ontwikkeld. Op basis van echte KNMI weerdata zie je wat zonnepanelen jou kunnen opleveren. Al meer dan 70.000 deelnemers! 21. Op je dashboard in de simulator krijg je inzicht in de totale opwek, van de afgelopen maand en week... 22. ...grafieken geven je inzicht in de opwek per dag, week, maand en jaar 23. ...ook zie je het echte weer op dit moment en welk effect dit heeft op je huidige opwek en prestatieniveau 24. Als je je werkelijke stroomverbruik invult, kun je zien welk % hiervan met je zonnepanelen kan wordt opgewekt 25. Om verkeer naar de zonnepanelensimulator te genereren hebben we online en offline media (radio) ingezet 26. Nieuwsbrieven Radio & displayEDMS zorgen voor de piekjes in bezoeken, radio en display voor een enorme boost 27. Aanmeldingen voor de simulator per weekRadio & display 28. Vanaf radio & display periode een nieuwe actiewebsite... 29. ...waarop je direct een quote ziet van je opwek als je je postcode invult. Je kunt je aanmelden voor de simulator 30. De pagina is een longpage of singlepage met alle informatie 31. Om herhaalbezoek naar de simulator te stimuleren hebben we een e-mailprogramma ingericht, dat mails stuurt op basis van klantgedrag en -events 32. Een aantal e-mails uit de simulator, elk met een eigen doel 33. We testen continu om resultaat te maximaliseren 34. ...zoals lange versus korte e-mails 35. ...en icoontjes versus opwek noemen in de onderwerpregel 36. We hebben een eigen dashboard ontwikkeld om te monitoren waar mensen uitvallen en waar we dus moeten optimaliseren 37. De simulator zorgt heel snel voor extra leads50% leads komt uit de simulatorStart simulatorRadio & display 38. Hoe snel na aanmelden voor de simulator wordt men lead? Opvallend snel! Meer dan de helft al de eerste dag.53% 33%14% 39. Performance e-mails in de zonnepanelensimulator57% opent de e-mails45% opent op mobielEngagement is zeer hoog 29% unieke klikkers1 op de 2 openers klikt door 40. Statistieken uit de zonnepanelensimulator86% configureert zelf82% rondt configuratie afHet overgrote deel van de mensen configureert zelf het huis ...en zonnepanelen zijn vooral een mannending 90% is man7% meldt aan via Facebook 41. Take-aways Virtuele ervaring biedt cht inzicht Enorme boost aanmelders dankzij (offline) media Simulator zorgt voor verdubbeling totale leads E-mailprogramma zorgt voor 47% simu. leads Optimaliseer continu voor maximaal resultaat Krijg inzicht in je klant dankzij afgegeven data 42. Bedankt voor je aandacht! Ruben Zantingh-Bozic nl.linkedin.com/in/rubenzantinghbozic/ https://twitter.com/ZantinghBozic/ https://zonnepanelensimulator.eneco.nl/